Patriziapepe レビュー 

Sono stata in via Manzoni ..Milano mi sono trovata benissimo .. gentilezza .. cortesia .. professionalità .. un grazie speciale alla signorina Nicol veramente Speciale !!!
Grazie .. Grazie … Grazie !!
Fulvia D.

Esperienza di acquisto davvero sgradevole. Le commesse si sono rivolte in maniera scortese e sono state poco pazienti. Dopo un' esperienza così, dove mi porto a casa il dispiacere e il timore di entrare in un negozio d'abbigliamento che a me piace, mi chiedo se sia un modus operandi da parte del brand non avere cura e una buona preparazione da parte del personale su come gestire le fasi di vendita e le criticità insorgenti. Considerato che i pezzi che vengono venduti appartengono ad un certa categoria non proprio accessibile a tutti, credo che dovrebbe esserci magari più attenzione e gentilezza da parte di chi ci lavora, per rendere l'esperienza di vendita per lo meno un' esperienza gradevole.

Ware bestellt, im Voraus bezahlt jetzt gibt es nur Ärger mit der Rückerstattung,haben mir dann statt 850€ nur 404€ erstattet . Ein Artikel war nicht lieferbar das Geld habe ich bis heute für den Artikel nicht bekommen.

Ottima esperienza, ho ordinato un vestito attraverso il sito. Assistenza efficiente e cortese. Molto contenta anche per quanto concerne la spedizione. Puntuale e senza problemi. Consigliata!

Da anni sono amante di questo meraviglioso marchio, purtroppo però le spedizioni sono un calvario, ho effettuato un ordine in data 13 agosto ed ad oggi non ne so assolutamente nulla, servizio clienti telefonico non attivo, quello di posta elettronica inattivo, ho scritto 4 gg fa e nessuna risposta, dove è il mio ordine!!! Inaccettabile...

Ho comprato svariate volte abiti tailleur Patrizia Pepe nei vari negozi in giro per l’Italia, non da oggi ma da ben più anni. Qualità prezzo adeguata, nulla da recensire negativamente, se non positiva, ciò che non ho mai acquistato sono le borse cosa che ho fatto pochi giorni fa direttamente dal sito, arrivate proprio oggi, sono molto graziose vedremo come si comporteranno nel tempo.
Per il momento posso ritenermi soddisfatta.

Una borsa 👜 supercostosa che si è spaccata dopo poco e senza farne uso stressante, e se si può, allego le foto.

Finger weg!!! Bestellt Ware kam an, ohne Retourenschein, der konnte aber nicht über die Webseite generiert werden. Kundendienst angeschrieben - keine Antwort. Ab in den Store, die konnten es auch keine Rücksendung generieren, haben mich nur darauf vertröstet, dass sie Kontakt zum Support aufnehmen- aber von dort gab es keine Rückmeldung. Sie haben auch keine Kundendienst Telefonnummer.
Ich könnte das Paket sicher auch nach 14 Tagen zurücksenden - prima Antwort.
Sende es selbst zurück - auf eigene Kosten und hoffe auf Rückzahlung sonst muss es über einen Anwalt gehen.
Die Erfahrung reiht sich ein in die, die ich leider schon mit einigen italienischen Kundenservices machen musste.

Ich habe im Store in Berlin was zu mir bestellt, was von mir zurück geschickt wurde.
Um mein Geld erstattet zu bekommen soll ich 350km in den Store zurück fahren, Erstattung aufs Bankkonto scheinbar nicht möglich. Ich werde seit 2 Monaten vom Kundenservice hingehalten. Bestellt hier bloß nicht, hab 300€ verloren!

Ho ricevuto il vestito di 310€ non stirato in un pacco tipo spedizione amazon...qualità tesuto no comment.

Salve è già la seconda borsa acquistata ......tenuta benissimo solo per occasioni ...... la pelle completamente sfogliata ......mai più

Pessima esperienza con una tuta in ecopelle, peraltro pagata molto. Tuta indossata pochissimo, una decina di volte, tenuta con particolare scrupolo nella sua carta originale sempre in casa. Non si sta solo "sfogliando" quella che il Custom Care chiama lamina, si sta completamente sciogliendo da solo tutto il tessuto. Altro che lamina è puro petrolio.

A volte può capitare che alcuni prodotti non abbiano le caratteristiche di qualità che ci si aspetta e un marchio come quello di Patrizia Pepe in questi casi dovrebbe tenere un comportamento particolare per il cliente che subisce questo inconveniente.

Dopo aver contatto il Custom Care, mi sarei almeno aspettata che lo volesse visionare di persona ma capisco che la cosa non li sorprende e i servizi clienti sono istruiti per respingere qualsiasi segnalazione anche a costo di perdere un cliente. Mi sono anche recata di persona nel negozio dove l'ho acquistata e candidamente mi hanno detto che la loro ecopelle dura al massimo un anno!

Pensavo di fare una segnalazione nel loro interesse, per non far vendere prodotti che potrebbero portare all'insoddisfazione del cliente. Capisco invece che sono consapevoli di avere abiti costosi di bassa qualità nei loro scaffali.

Bij de eerste aankoop online van laarzen van 300 euro ginger iets technies mis en ik zou dit meteen teruggestort krijgen . Waarop ik dezelfde laarzen nogmaals bestelde en wederom betaalde en wel geleverd kreeg. Nu heb ik nog steeds !600! Euro betaalt voor 1 Paar laarzen. Ook in de winkel op de leidsestraat Patrizia Pepe Amsterdam ,moest ik maar een mail sturen naar 't hoofdkantoor...ik wacht NOG op mijn !!300!! EURO

Purtroppo gli articoli in ecopelle acquistati in vari negozi monomarca si sono completamente sgretolati. Mi dispiace perché ritenevo il marchio una garanzia ma ormai i capi sono scadenti.Si tratta di uno shorts, di una gonna e di una borsa nera. Tutti e tre in ecopelle. Considerando che li ho pagati una fortuna per essere in ecopelle, 300 euro la borsa, 150 lo shorts e idem la gonna trovo assurdo che dopo qualche anno siano da buttare. Ho contattato l'azienda e mi hanno risposto che devo avere l'etichetta e lo scontrino originale. La transazione carta di credito non basta. Ma essendo trascorsi 3 anni non ho piu etichette nè scontrini. Ho acquistato Guess e Liu Jo e i capi ecopelle sono perfetti a distanza di anni. Con 400 euro ho acquustato una borsa Pinko in vera pelle, idem Michael Kors. Mai piu Patrizia Pepe. Soldi buttati

Un azienda guidata da “capi area” senza nessuna conoscenza delle piazze in cui operano e senza nessuna sensibilità umana di alcun tipo. Ti sfruttano e ti usano fino allo sfinimento e poi viene messo da parte come uno straccio vecchio e logoro. Sconsiglio vivamente a chiunque di accettare una loro proposta lavorativa, il personale viene umiliato non per la sua professionalità ma dal punto di vista umana e personale, il che è alquanto disgustoso e poco professionale. Concludo dicendo che do una stella perché realmente questa azienda ne meriterebbe -100

Ho ordinato zaino patrizia pepe e l'oro mi mandato occhiali da sole, per ciò andiamo a polizia postale per denunciare loro e riprendere mie soldi , stati molto attenti

Terribile esperienza, non comprate mai più.
Ho acquistato due tailleurs, pessima qualità, ho contattato il servizio clienti trovando assurdo che due tailleurs dopo esser stati indossati solo per due volte mostrassero segni di usura consistenti nel tessuto...e la comunicazione è stata lenta, 4 mesi!!!! per poi ricevere la proposta di un rimborso che non hanno mai accreditato. Ho dovuto inseguirli per mesi...che mancanza di professionalità per un marchio così, comunque è molto semplice: mai più e sconsigliato per sempre a tutti.

Non comprate da Patrizia Pepe. Io purtroppo, fidandomi del fatto che è un marchio conosciuto, non ho controllato prima le recensioni su trustpilot e ho acquistato un spelliccia ecologica a 400 euro sul sito ufficiale. Avendo dovuto effettuare il reso per motivi di vestibilita’, ho richiesto il rimborso, ma non ho ancora riavuto i miei 400 euro! Vano è stato ogni tentativo di contattare il servizio clienti perché al telefono non risponde nessuno e all’indirizzo email si riceve una risposta automatica. Io procederò ora con il codacons e la polizia postale

Servizio clienti pessimo: ho scritto una mail il 16 e ancora devo ricevere considerazione e risposta, e siamo al 19. Ma non è tutto, per ben due volte ho acquistato un paio di tronchetti a saldo, si è generato l’ordine, ma come per magia a distanza di giorni sono stata avvisata che l’ordine non sarebbe arrivato per un “problema”, loro, quale non è dato saperlo. In ultimo ho scritto una mail per capire quale sia questo problema e perchè se il n che mi serve risulta disponibile non viene mandato. Nessuna risposta. Già una volta sono rimasta basita delle risposte del servizio clienti. Quando facendo notare che vi era difformità tra la borsa ordinata e quella arrivata perchè catena e fly di colore totalmente diverso da quello in foto mi è stato risposto “la renda” come se fosse normale fare pubblicitá ingannevole o perdere tempo a fare il tira e molla con loro, che ora hanno anche tolto il numero da chiamare. In conclusione PESSIMI, non mi aspetto un brand serio si permetta certe licenze quindi… non acquisterô mai più sil loro sito. Poco seri!!!

Ho dovuto buttare un abito in ecopelle nera Patrizia Pepe nuovo (mai usato e conservato accuratamente in busta) perché si era letteralmente spellato da una stagione all’altra.
Oggi tirando fuori dalla dust bag una borsa Patrizia Pepe, a righe bianca e blu reversibile con laccetti rossi, con molto dispiacere trovo manici e laccetti per annodarla crepati, che si sbriciolano e si riducono a brandelli appena vengono piegati. Anche quest’ultima nuovissima, mai usata.
Prodotti comprati a caro prezzo al pari della vera pelle.
Prodotti usa e getta, buoni forse per la prima stagione, se non ci si sbriga ad usarli si rischia di non poterlo mai fare, si fa prima a buttarli che a conservarli.
Che tristezza, soldi buttati.