レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

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5぀星のうち1の評䟡

Sehr geehrtes PayCenter Team, wenn Sie die Freundlichkeit haben mein Eigenes Geld fÃŒr Überweisungen freizugeben ist das fÃŒr heute ein großer Beitrag. Heiko Bauer Iban de 41 7001 7000 9191 7545 03... もっず芋る

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5぀星のうち1の評䟡

So nun habe ich das Konto gekÃŒndigt, und das Restguthaben wird nicht auf das von mir angegebene Referenzkonto ÃŒberwiesen weil nach irgendetwas GeprÃŒft werden muss. Mir wurde unterstellt ich wÃŒrde es f... もっず芋る

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5぀星のうち5の評䟡

Absolut top! Ich bin seit Jahren Kunde und sehr zufrieden. Die Kommunikation war immer kompetent, schnell (binnen weniger Stunden vollstÀndige KlÀrung) und zuverlÀssig. Dass GeldeingÀnge manchmal ein... もっず芋る

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5぀星のうち4の評䟡

Bin seit Jahren bei PayCenter und echt zufrieden. Alles lÀuft reibungslos, und moderne Features wie Apple Pay funktionieren super – so erwarte ich es von einer modernen Bank. Der einzige Wermut... もっず芋る

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䌁業情報

  1. 非銀行系金融サヌビス
  2. 銀行
  3. 金融機関
  4. 民間銀行

圓該䌁業による蚘述

Deutschlands erstes E-Geld Institut mit eigener Bankleitzahl stellt sich vor: PayCenter ist der Experte fÃŒr Prepaid Mastercards®, Konten ohne SCHUFA, P-Konten und mobile Bezahlverfahren. Als deutsches E-Geld-Institut haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, den Menschen die ideale Banking-Lösung fÃŒr jede Situation zu bieten. Durch unsere Zahlungsdienste mit Prepaid Mastercards® erreichen wir unterschiedliche Zielgruppen und bedienen unseren großen Kundenstamm mit innovativen und kundenspezifischen Produkten. BIN-Sponsoring: Wir bieten Ihnen mit PayCenter eine Full-Service Lösung. Das BIN-Sponsoring dient der Realisierung von Ideen und Produkten fÃŒr den Finanzsektor unter Verwendung der E-Geld-Lizenz der PayCenter GmbH (EMI-as-a-service) Sachbezugskarte: Die Sachbezugskarte der PayCenter dient Firmen als steuerfreie Abgabe von Mitarbeiter Benefits. Unsere Kartenvarianten bieten die Einsatzmöglichkeit an insgesamt ÃŒber 550.000 Mastercard Akzeptanzstellen. Dabei sind wir der erste Anbieter, der die Verwendung der SachbezÃŒge als Regionalkarte anbietet. Unsere Firmenphilosophie Kundenzufriedenheit: Der Kunde steht bei uns im Mittelpunkt. Wir richten unser Tun und Handeln immer am Kunden aus und entwickeln unsere Produkte und Dienstleistungen so, dass wir ein Maximum an Kundenzufriedenheit erreichen. Innovation: Stillstand ist fÃŒr uns ein Fremdwort. Zusammen mit unseren Partnern arbeiten wir stets daran, neue innovative Lösungen und Services zu entwickeln. Dadurch versuchen wir einerseits unsere Kunden noch zufriedener zu stellen und andererseits neue MÀrkte und Zielgruppen zu erschließen. Teamwork: Sowohl intern als auch extern legen wir großen Wert auf Zusammenarbeit. Somit erreichen wir unser Ziel ein Maximum an Sicherheit und QualitÀt zu bieten. Dieser Anspruch charakterisiert unsere Produkte, Zahlungsdienste und Services. Werde jetzt ein Teil unseres Teams: https://www.paycenter.de/ueber-uns/ Datenschutz http://www.paycenter.de/Datenschutz


連絡先

2.8

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3

100件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 90に回答しおいたす

通垞48時間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

2.8

すべおのレビュヌ

(100)

過去12か月のレビュヌ数: 24ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Sehr geehrtes PayCenter Team

Sehr geehrtes PayCenter Team, wenn Sie die Freundlichkeit haben mein Eigenes Geld fÃŒr Überweisungen freizugeben ist das fÃŒr heute ein großer Beitrag. Heiko Bauer Iban de 41 7001 7000 9191 7545 03 +++ alle relevanten Unterlagen habe ich Ihnen mehrfach zugesendet. Schriftlich zum Herrn Frau Horn und an 4 Email Account s bei Ihnen.

2026幎6月26日
自発的なレビュヌ
PayCenter ロゎ

PayCenter からの回答

Sehr geehrter Herr Bauer,
wir haben Ihnen bereits mehrfacht auf Ihre eMails geantwortet.
Bitte treten Sie mit unserem Kundensupport in Kontakt.
Wir bitten Sie außerdem, die Namen unserer Mitarbeiter nicht öffentlich in Ihrer Bewertung zu teilen.
Beste GrÌße
Ihr PayCenter

5぀星のうち2の評䟡

Also es kann ja nicht sein,das der Lohn


Also es kann ja nicht sein,das der Lohn von der Firma online 10.54h Ìberwiesen wurde,und laut Gesetz maximal 1werktag sprich mÌsste es bis 10.54h nÀchsten tag spÀtestens da sein,aber nein ist es nicht wie kann das sein das die Bank weit aus mehr als 24std braucht bitte um ErklÀrung?

2026幎7月13日
自発的なレビュヌ
PayCenter ロゎ

PayCenter からの回答

Sehr geehrte Frau Fleischhacker,

die Überweisung muss vor 15 Uhr eingetragen werden, damit diese noch am selben Tag verbucht werden kann.
Wir buchen an Bankarbeitstagen von 09:00 - 17:00 Uhr.
Falls Sie weiter Fragen dazu haben, können Sie sich gerne an unsere Kundenberatung wenden.

Beste GrÌße
Ihr PayCenter

5぀星のうち2の評䟡

Mir wird vorgeschrieben wieviel Bargeld ich abheben darf

Ich bin seit Jahren Kunde bei Paycenter und war bis Dato immer zufrieden. Aber gerade bin ich sehr verÀgert , deshalb nur 2 Sterne . Ich habe Anfang Juli meinen Lohn bekommen, und seit diesem Zeitpunkt wird mir meine Bargeldabhebung limitiert. Die ersten 3 Tage durfte ich nur 80,00 Euro Bar abheben , und seit dem bis heute 150,00 Euro . Auf Nachfrage warum dies so ist wurde mir mitgeteilt das ich mein Limit an Bargeldabhebungen a 30 Tage von 3.750 Euro ÃŒberschritten habe ! Wenn ich Bargeld in Höhe von z.b. 500 € oder 1.000 Euro abheben möchte muß ich Paycenter Mitteilen warum ich so viel Geld möchte , und fÃŒr was ich es brauche ! So viel Geld ?! Der Witz ist das ich im Juli noch keine Bargeldabhebungen hatte , auch im Juni lag ich weit unter dem Limit . Meine GeldeingÀnge pro Monat liegen sowieso unter den 3.750 € . Wie soll ich dann ein Monatliches Limit an Bargeldabhebungen in der angegebenen Höhe ÃŒberschreiten ? Der Mitarbeiter kann nicht , oder will mir nicht erklÀren warum er behauptet ich hÀtte dieses Limit fÃŒr Bargeldabhebungen ÃŒberschritten , wenn ich dies nicht habe . Er konnte mir diesen Vorgang fÃŒr mich nicht Nachvollziehbar erklÀren , im Gegenteil, die ErklÀrungen des Mitarbeiters werfen nur noch mehr Fragen bei mir auf . Genau so die Aussage des Mitarbeiters das ich ja ÃŒber mein Guthaben Online komplett verfÃŒgen kann schon etwas schrÀg . Ich möchte mein Guthaben weiterhin Bar abheben können wie bisher .

2026幎7月7日
自発的なレビュヌ
PayCenter ロゎ

PayCenter からの回答

Sehr geehrte Frau Wallisch,

vielen Dank fÌr Ihre langjÀhrige Treue zu PayCenter und auch fÌr Ihr offenes Feedback. Es tut uns leid, dass Sie sich durch die RÌckfragen zu Ihren Bargeldabhebungen verunsichert fÌhlen.

Wir sind ein von der BaFin geprÃŒftes E-Geld-Institut und unterliegen dabei gesetzlichen Vorgaben, insbesondere aus dem GeldwÀschegesetz. Diese verpflichten uns, bestimmte Kontobewegungen zu prÃŒfen und in EinzelfÀllen auch RÃŒckfragen zur Herkunft oder zum Verwendungszweck von Geldern zu stellen – unabhÀngig davon, wie lange und wie zuverlÀssig eine Kundenbeziehung bereits besteht. Uns sind hier leider die HÀnde gebunden, da es sich um regulatorische Pflichten handelt und nicht um eine willkÃŒrliche EinschrÀnkung unsererseits.

Wir verstehen, dass die konkrete ErklÀrung in Ihrem Fall fÃŒr Sie nicht nachvollziehbar war, und das bedauern wir. Gerne schauen wir uns Ihren individuellen Fall noch einmal genauer an – bitte wenden Sie sich dazu direkt an unseren Kundenservice mit Ihrer Kundennummer, damit wir Ihnen die HintergrÃŒnde im Detail erlÀutern können.

Freundliche GrÌße
Ihr PayCenter

5぀星のうち5の評䟡

Ich bin seit ca. 10 Jahren absolut zufrieden.

Ich bin seit ca. 10 Jahren Kunde, mit kurzen Unterbrechungen. Das PayCenter ist einfach und nie kompliziert. Der Service ist perfekt. Ich danke Ihnen fÃŒr die UnterstÃŒtzung bei Fragen und Hilfestellungen.
Ich wÃŒnsche eine gute Zeit!

2026幎6月30日
自発的なレビュヌ
PayCenter ロゎ

PayCenter からの回答

Sehr geehrter Herr KronmÃŒller,

vielen Dank fÃŒr Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service der PayCenter so zufrieden sind.
Wir sind auch weiterhin gerne bei allen Fragen fÃŒr Sie da.

Beste GrÌße
Ihr PayCenter

5぀星のうち5の評䟡

PayCenter Freising, Begleiter in der Insolvenz

PayCenter Freising hat mich wÀhrend meiner Privatinsolvenz zuverlÀssig unterstÃŒtzt und begleitet. Relevante Dokumente zur ErfÃŒllung und Bearbeitung Formeller Rechtlichkeiten, waren einfach und verstÀndlich. Bei Problemen wird in der Regel schnell geholfen, und auch die Zusammenarbeit mit dem TreuhÀnder wurde zuverlÀssig ausgefÃŒhrt. Sollte ich erneut in eine solche Situation geraten, wÀre dieses E‑Konto wieder meine erste Anlaufstelle. Ab hier sind 5 Jahre vergangen, Vielen Danke.

2026幎6月13日
自発的なレビュヌ
PayCenter ロゎ

PayCenter からの回答

Sehr geehrter PayCenter Kunde,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen, und vielen Dank fÃŒr Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr zu hören, dass wir Sie zuverlÀssig begleiten und unterstÌtzen konnten.
Wir schÀtzen Ihr Vertrauen und Ihr positives Feedback zur Zusammenarbeit mit unserem Team.

Ihr PayCenter-Team

5぀星のうち3の評䟡

Ich war mal sehr zufrieden mit dieser


Ich war mal sehr zufrieden mit dieser Bank, aber leider lÀsst es nach. Gelder kommen immer spÀter an. JahresgebÃŒhren finde ich zu hoch, da man A monatliche GebÃŒhren bezahlt und zusÀtzlich noch pro Überweisung.
Wenn man Schriftverkehr hat, Versuchen die an einer Lösung zu arbeiten, aber leider bin ich auch schon dabei alles nach und nach auf ein anderes Konto umzustellen. Daher nur noch drei Sterne.
78€ jahresgebÃŒhren+5€ und mehr im Monat, finde ich echt happig.

2026幎6月10日
自発的なレビュヌ
PayCenter ロゎ

PayCenter からの回答

Sehr geehrter PayCenter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit fÃŒr Ihr ehrliches Feedback genommen haben.

Es freut uns, dass Sie in der Vergangenheit mit unserer Bank zufrieden waren. Umso mehr bedauern wir, dass wir Ihre Erwartungen zuletzt nicht mehr erfÃŒllen konnten.

Vielen Dank fÌr Ihre langjÀhrige Treue und Ihre offenen Worte. Wir wÌnschen Ihnen fÌr die Zukunft alles Gute und wÌrden uns freuen, wenn Sie uns zu einem spÀteren Zeitpunkt noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unseren Leistungen zu Ìberzeugen.

5぀星のうち1の評䟡

Konto gekÃŒndigt, Geld einbehalten wegen irgendeiner PrÃŒfung

So nun habe ich das Konto gekÃŒndigt, und das Restguthaben wird nicht auf das von mir angegebene Referenzkonto ÃŒberwiesen weil nach irgendetwas GeprÃŒft werden muss. Mir wurde unterstellt ich wÃŒrde es fÃŒr Gewerbliche Zwecke nutzen, weil es Hinweise auf einen Verkauf gibt. Der Verkauf war ein reiner Privatverkauf ohne Gewerblichen Hintergrund. FÃŒr mich ist das eine Masche das die Bank mit dem Geld arbeiten kann. Deshalb wird es zurÃŒck gehalten. Die BaFin ist informiert. Da keinerlei Zusammenarbeit bezÃŒglich der Problemlösung erfolgt. Desweiteren fallen extrem hohe kosten fÃŒr sÀmtliche Konto Funktionen wie z.b. TAN Übermittlung, oder Überweisung ect. an Ich rate Finger weg, man hat nur Ärger.

2026幎6月1日
自発的なレビュヌ
PayCenter ロゎ

PayCenter からの回答

Sehr geehrter Herr Bartl,

wie bereits in unserer vorherigen Antwort auf Ihre Rezension geschrieben entschuldigen wir uns bei Ihnen fÃŒr Unannehmlichkeiten.

Wir sind ein von der BaFin geprÌftes E-Geld-Institut und unterstehen hier gewissen Regeln, die wir einhalten mÌssen. Sofern hier gewisse Transaktionen geprÌft werden bzw. eingeordnet werden mÌssen, sind uns leider die HÀnde gebunden.

Wir dÃŒrfen als E-Geld-Institut nicht mit dem Geld unserer Kunden wirtschaften und tun dies auch in keinster Weise. Eine "ZurÃŒckhaltung" von Geldern findet hier nicht aus wirtschaftlichem Interesse statt, sondern rein aus regulatorischen GrÃŒnden.

Unsere Kosten sind transparent im Vorfeld auf jeder unserer Produktseiten kommuniziert, wie TAN- oder Überweisungskosten. Wir decken z. B. mit den Kosten fÃŒr SMS-TAN lediglich unsere eigenen Kosten. Eine kostenfreie Einrichtung von PushTAN ist ebenfalls möglich.

Wir bedauern, dass es in Ihrem Fall nicht zu einer Einigung kommen konnte und wÃŒnschen Ihnen alles Gute.

Freundliche GrÌße
Ihr PayCenter

5぀星のうち1の評䟡

Absolut enttÀuschend

Ich bin absolut unzufrieden mit diesem Finanzinstitut. Die PayCenter-App ist eine absolute Katastrophe, lÀuft instabil und bietet kaum verlÀssliche Funktionen – ein schlechter Witz fÃŒr ein modernes Finanzprodukt. Noch schlimmer ist allerdings der Kundenservice. Bei Problemen wird man komplett allein gelassen, die Mitarbeiter wirken völlig unfÀhig oder haben kein Interesse daran, dem Kunden tatsÀchlich zu helfen. Auf Anfragen wird tagelang nicht reagiert oder man erhÀlt nur standardisierte Textbausteine, die das Problem nicht lösen.Ein Finanzinstitut erfordert Vertrauen und ZuverlÀssigkeit. Beides ist hier absolut nicht gegeben. Ich kann PayCenter niemandem weiterempfehlen und werde mein Konto dort zeitnah schließen.

2026幎6月1日
自発的なレビュヌ
PayCenter ロゎ

PayCenter からの回答

Hallo Rich H,
schade, dass Sie schlechte Erfahrungen mit unserem Support und der App gemacht hast.

Wir geben unser Bestes, auf Anfragen möglichst schnell und auch persönlich zu reagieren - es tut uns leid, wenn das bei Ihnen nicht der Fall war. Wir nehmen Ihr Feedback auf jeden Fall mit auf und tragen das weiter, damit wir weiterhin an unserem Support arbeiten und uns verbessern können.

Wir hoffen, Sie geben uns nochmal eine Chance!

Viele GrÌße
dein PayCenter

5぀星のうち5の評䟡

Absolut top

Absolut top! Ich bin seit Jahren Kunde und sehr zufrieden. Die Kommunikation war immer kompetent, schnell (binnen weniger Stunden vollstÀndige KlÀrung) und zuverlÀssig. Dass GeldeingÀnge manchmal ein oder zwei Tage spÀter gebucht sind als bei manch anderer Bank (viele andere Banken benötigen auch mehrere Tage) ist zu verschmerzen.

2026幎3月30日
自発的なレビュヌ
PayCenter ロゎ

PayCenter からの回答

Sehr geehrte Kundin,

vielen Dank fÌr Ihre langjÀhrige Treue und Ihr positives Feedback zu unserem Service.

Herzlichen Dank fÃŒr Ihr Vertrauen in uns.

Freundliche GrÌße
Ihr PayCenter

5぀星のうち1の評䟡

Schlimmste Onlinebank ever..Finger


Schlimmste Onlinebank ever..Finger weglassen.....Unseriös und nicht in der Lage zu Kommunizieren..Schlecht, Schlecht, Schlecht

2026幎2月24日
自発的なレビュヌ
PayCenter ロゎ

PayCenter からの回答

Sehr geehrter Herr Parigino,

es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie mit uns eine so negative Erfahrung gemacht haben. Ihre Schilderung entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Service, Transparenz und Kommunikation.

Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Gerade eine klare und verlÀssliche Kommunikation ist uns besonders wichtig. Sollte es hier zu Verzögerungen oder MissverstÀndnissen gekommen sein, bedauern wir dies ausdrÌcklich.

Gerne wÌrden wir Ihr konkretes Anliegen prÌfen und gemeinsam mit Ihnen klÀren. Bitte wenden Sie sich hierzu an unseren Kundenservice, damit wir uns persönlich darum kÌmmern können.

Freundliche GrÌße
Ihr PayCenter Team

5぀星のうち3の評䟡

Falsche Aussage

Bitte beachten Sie aber, dass es noch keine Pflicht fÃŒr E-Geld-Institute zur Bereitstellung gibt ...

das ist einfach ein Falschaussage von Paycenter, auch E-Geld-Institute sind verpflichtet, EchtzeitÃŒberweisungen anzubieten :-(

2026幎2月2日
自発的なレビュヌ
PayCenter ロゎ

PayCenter からの回答

Sehr geehrter Kunde,

die Information, dass E-Geld-Institute noch nicht fÌr die Bereitstellung von SofortÌberweisungen verpflichtet sind, ist der "Instant Payments Regulation" zu entnehmen. Hier finden Sie eine Quelle der EuropÀischen Zentralbank mit der zugehörigen Verordnung dazu: https://www.ecb.europa.eu/paym/retail/instant_payments/html/instant_payments_regulation.de.html. Teilweise werden noch veraltete Fristen von Suchmaschinen weitergegeben.

Wir arbeiten selbstverstÀndlich bereits daran, SofortÌberweisungen zu ermöglichen und diese so bald wie möglich zur VerfÌgung zu stellen, um auch vor der offiziellen Frist unseren Kunden diesen Dienst anbieten zu können.

Wir hoffen, dass wir das MissverstÀndnis hiermit klÀren können!

Freundliche GrÌße und einen schönen Tag.
Ihr PayCenter

5぀星のうち5の評䟡

Bin seit 20 Jahren Kunde 


Das Unternehmen ist stÀndig am upgraden bzw am verbessern. Die Mitarbeiter im Kundenservice sind wirklich fachlich kompetent, auf Anfragen per Mail wird sehr schnell geantwortet. Ich bin einer der ersten Bankkunden, und konnte daher auch die Weiterentwicklung beobachten. Was mich persönlich etwas stört, ist die Dauer von geldeingang . Da haben die Kollegen am selben Tag, auch andere Banken, nur ich warte zeitweise bis zu 24 Stunden. Auch das echtzeitÌberweisung nicht angeboten wird. Das geht bei paycenter nicht, da es ein onlinekonto bzw Bank sei....

2026幎1月2日
自発的なレビュヌ
PayCenter ロゎ

PayCenter からの回答

Sehr geehrte Frau MÃŒller,

Vielen Dank fÌr Ihre langjÀhrige Treue und Ihr positives Feedback zu unserem Service. Es freut uns sehr, dass Sie unsere kontinuierliche Weiterentwicklung schÀtzen.

Ihr Hinweis zu den GeldeingÀngen und der aktuell fehlenden EchtzeitÌberweisung ist absolut nachvollziehbar. Diese Themen stehen bei uns weiterhin auf der Agenda, da sie von bankseitigen und technischen Prozessen abhÀngen.

Vielen Dank fÃŒr Ihre ehrliche RÃŒckmeldung und Ihr Vertrauen in Uns.

Freundliche GrÌße
Ihr PayCenter

5぀星のうち1の評䟡

Sehr schlechter Kundenservice.

Sehr schlechter Kundenservice.
Ich wurde dreimal verbunden, und jedes Mal, sobald ich das Wort ;KÌndigung; erwÀhnt habe, wurde einfach aufgelegt.
ZusÀtzlich ist die Webseite sehr irritierend und unÌbersichtlich und der service im Vergleich Ìberteuert.
Absolut nit empfehlenswert

2025幎1月12日
自発的なレビュヌ
PayCenter ロゎ

PayCenter からの回答

Sehr geehrter Hamid P.
Vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie den Eindruck eines schlechten Kundenservices gewonnen haben.

SelbstverstÀndlich werden KÃŒndigungen bei uns jederzeit entgegengenommen und ordnungsgemÀß bearbeitet – unabhÀngig davon, auf welchem Weg sie eingehen. Dass Sie dabei andere Erfahrungen gemacht haben, bedauern wir sehr und möchten das intern nachvollziehen.

Ihre Hinweise zur Übersichtlichkeit unserer Website nehmen wir ernst. Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass unsere Preisgestaltung transparent erfolgt: Alle Entgelte sind in unserem Entgeltverzeichnis klar aufgefÃŒhrt, das in jedem Produktbereich unter den rechtlichen Hinweisen jederzeit einsehbar ist und von uns durchgehend eindeutig kommuniziert wird.

Wenn Sie möchten, können Sie sich gern ÃŒber unsere offiziellen Kontaktmöglichkeiten an uns wenden, damit wir Ihr Anliegen prÃŒfen und abschließen können.

Freundliche GrÌße
Ihr PayCenter

5぀星のうち1の評䟡

Paycenter war mal gut Solide

Paycenter war mal gut solide, aber das fehlen von EchtzeitÃŒberweisungen ist ein NOGO! Ja, E-GELD Institute mÃŒssen keine EchtzeitÃŒberweisungen anbieten. Aber bei allen anderen Mitbewerbern ist dies trotzdem der Fall.

2026幎1月10日
自発的なレビュヌ
PayCenter ロゎ

PayCenter からの回答

Sehr geehrter Herr KÃŒck,

Vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback und Ihre Offenheit. Wir verstehen, dass EchtzeitÃŒberweisungen fÃŒr viele Kundinnen und Kunden heute ein wichtiges Kriterium sind.

Aktuell sind E-Geld-Institute regulatorisch nicht verpflichtet, EchtzeitÃŒberweisungen anzubieten. UnabhÀngig davon arbeiten wir mit hohem Druck und großem Einsatz an der Umsetzung von EchtzeitÃŒberweisungen, um unser Angebot weiter an die Erwartungen unserer Kundinnen und Kunden anzupassen.

Vielen Dank fÃŒr Ihren Hinweis – RÃŒckmeldungen wie diese fließen direkt in unsere Weiterentwicklung ein.

Freundliche GrÌße
Ihr PayCenter

5぀星のうち4の評䟡

LangjÀhriger Kunde – kleine RÃŒckfrage zur Funktion

Bin seit Jahren bei PayCenter und echt zufrieden. Alles lÀuft reibungslos, und moderne Features wie Apple Pay funktionieren super – so erwarte ich es von einer modernen Bank.

Der einzige Wermutstropfen: Es gibt immer noch keine Echtzeit-Überweisung. Das ist im heutigen Zahlungsverkehr einfach ein Must-have.

Mich wÃŒrde wirklich interessieren, wie der aktuelle Stand ist und ob das geplant ist ?

Bis dahin eine klare Empfehlung.

2025幎11月27日
自発的なレビュヌ
PayCenter ロゎ

PayCenter からの回答

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank fÌr Ihre langjÀhrige Treue und das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.

BezÃŒglich der Echtzeit-Überweisungen: Die Umsetzung ist bereits in Arbeit. Bitte beachten Sie aber, dass es noch keine Pflicht fÃŒr E-Geld-Institute zur Bereitstellung gibt und wir auch auf die Zusammenarbeit mit der Bundesbank angewiesen sind. Daher können wir noch keine Aussage treffen, wann wir die Funktion bereitstellen können.

Beste GrÌße
Ihr PayCenter

5぀星のうち2の評䟡

StÀndiges einfrieren vom Geld

Bin damals dazugestossen als Kunde als es noch die SchwÀbische Privatbank war, seit nun aber jede Buchung und Zahlung selbst bei Jahrelangen Kunden hinterfragt und teilweise Gelder gesperrt werden kann ich nur noch davon abraten.

Verstehe ja das Neukunden intensiv geprÃŒft werden aber jede Zahlung ÃŒber Tage bei Bestandskunden sperren und das teilweise sehr willkÃŒrrlich geht nicht.

2025幎11月7日
自発的なレビュヌ
PayCenter ロゎ

PayCenter からの回答

Sehr geehrter Kunde,

bitte haben Sie VerstÀndnis, dass Konten nur aus driftigen, rechtlichen GrÃŒnden und im Rahmen gesetzlicher PrÃŒfpflichten vorÃŒbergehend eingeschrÀnkt werden. Diese Maßnahmen dienen ausschließlich der Sicherheit unserer Kundinnen und Kunden sowie der Einhaltung regulatorischer Vorgaben.

Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen fÌr Ihr VerstÀndnis.

Beste GrÌße
Ihr PayCenter

5぀星のうち5の評䟡

Ich hab mich erst vor kurzem bei


Ich hab mich erst vor kurzem bei Paycenter angemeldet und bin sehr zufrieden. Die GebÃŒhren sind bei anderen Banken auch nicht gÃŒnstiger.
Der Support ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Und dass es keine EchtzeitÌberweisung gibt stört mich persönlich nicht. Es ist alles sehr Ìbersichtlich aufgebaut und wenn man es als P Konto nutzen muss ist es perfekt.

2025幎10月24日
自発的なレビュヌ
PayCenter ロゎ

PayCenter からの回答

Sehr geehrter Blum,

vielen Dank fÃŒr Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen und dem Kundenservice so zufrieden sind.

Beste GrÌße
Ihr PayCenter

5぀星のうち5の評䟡

Seit 14 Jahren bei PayCenter


Bin jetzt seit 14 Jahren bei PayCenter und mit Karte, Konto, App, Kundenservice und GebÌhren vollauf zufrieden. Insbesondere die Erreichbarkeit bei Fragen und die schnelle Erledigung von Problemen beim Zahlungsverkehr, egal welcher Art, ist meiner Ansicht nach höchst lobenswert. Ich kann das Produkt nur uneingeschrÀnkt weiter empfehlen.

2025幎10月22日
自発的なレビュヌ
PayCenter ロゎ

PayCenter からの回答

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank fÃŒr Ihre langjÀhrige Treue und Ihr großartiges Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen und dem Kundenservice so zufrieden sind und uns weiterempfehlen. Ihr Lob geben wir gerne an das gesamte Team weiter.

Beste GrÌße
Ihr PayCenter

5぀星のうち5の評䟡

Seit 10 Jahren immer zufriedener mit dieser Bank

Ich bin seit gefÌhlt Ìber 10 Jahren bei dieser Bank. ZunÀchst habe ich diese Bankverbindung sehr wenig genutzt. Die GebÌhren waren einfach viel zu hoch im VerhÀltnis zu anderen Girokonten und zu dem was einem geboten wurde.

In den letzten Jahren hat sich aber sehr viel geÀndert. Der Kundenservice ist sehr professionell geworden. Und auch sehr schnell was sehr hÀufig wichtig ist. Hat man ein Problem und kontaktiert den Kundendienst per Nachricht oder Telefon wird dieses in einer irre kurzen Zeit kompetent und zufriedenstellend gelöst. Auch wenn man mir liebevoll erklÀren musste dass meine Aufregung Ìber irgendetwas nun nicht an der Bank lag.
Mein Fazit ist:
Es ist nicht preiswert aber der sehr gute Kundenservice hat eben seinen Preis den man schÀtzen lernt wenn man weiss man ist in in guten HÀnden und hat banktechnisch seine Ruhe vor allem wenn es hin und wieder dazu kommt dass man sein Konto als P-Konto nutzen muss. Aus den "gefÌhlt" zu hohen GebÌhren ist fÌr mich ein faires Angebot mit guter Beratung geworden.
Kleine Geschenke wie GebÃŒhrengutschriften zum Geburtstag erhalten auch die Freundschaft und das gute GefÃŒhl.

Also, alle die etwas zu mecken haben im Umgang mit dieser Bank bitte ich einfach sich an den guten Kundenservice zu wenden und die Sache fair zu bewerten

2025幎10月1日
自発的なレビュヌ
PayCenter ロゎ

PayCenter からの回答

Sehr geehrter Kunde,

herzlichen Dank fÌr Ihre ausfÌhrliche und positive RÌckmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der QualitÀt sowie der UnterstÌtzung unseres Teams zufrieden sind. Ihr Vertrauen und Ihre langjÀhrige Treue wissen wir sehr zu schÀtzen.

Beste GrÌße
Ihr PayCenter

5぀星のうち5の評䟡

Ich bin seit vielen Jahren treuer Kunde


Ich bin seit vielen Jahren treuer Kunde dieser Bank. Ja die GebÌhren sind hoch. Ich kann stellenweise die negativ Bewertung nicht nachvollziehen. Schreibe ich eine Mail kommt innerhalb von 48 Std eine Antwort. Telefonisch schwierig aber wo lÀuft es besser ? Bis jetzt bin ich zufrieden.

2025幎9月9日
自発的なレビュヌ
PayCenter ロゎ

PayCenter からの回答

Sehr geehrter Herr Schumann,
herzlichen Dank fÌr Ihre langjÀhrige Treue und Ihr Vertrauen!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service prinzipiell zufrieden sind und dass Sie sich trotz kleinerer Kritikpunkte bei uns gut aufgehoben fÌhlen, wissen wir sehr zu schÀtzen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Angebot weiterzuentwickeln und nehmen Ihr Feedback gerne mit.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben!

Beste GrÌße
Ihr PayCenter

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

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よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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