PayCenter レビュー 

100
TrustScore 5段階評価の3

2.8

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Sehr geehrtes PayCenter Team, wenn Sie die Freundlichkeit haben mein Eigenes Geld für Überweisungen freizugeben ist das für heute ein großer Beitrag. Heiko Bauer Iban de 41 7001 7000 9191 7545 03... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

So nun habe ich das Konto gekündigt, und das Restguthaben wird nicht auf das von mir angegebene Referenzkonto überwiesen weil nach irgendetwas Geprüft werden muss. Mir wurde unterstellt ich würde es f... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Absolut top! Ich bin seit Jahren Kunde und sehr zufrieden. Die Kommunikation war immer kompetent, schnell (binnen weniger Stunden vollständige Klärung) und zuverlässig. Dass Geldeingänge manchmal ein... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Bin seit Jahren bei PayCenter und echt zufrieden. Alles läuft reibungslos, und moderne Features wie Apple Pay funktionieren super – so erwarte ich es von einer modernen Bank. Der einzige Wermut... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 非銀行系金融サービス
  2. 銀行
  3. 金融機関
  4. 民間銀行

当該企業による記述

Deutschlands erstes E-Geld Institut mit eigener Bankleitzahl stellt sich vor: PayCenter ist der Experte für Prepaid Mastercards®, Konten ohne SCHUFA, P-Konten und mobile Bezahlverfahren. Als deutsches E-Geld-Institut haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, den Menschen die ideale Banking-Lösung für jede Situation zu bieten. Durch unsere Zahlungsdienste mit Prepaid Mastercards® erreichen wir unterschiedliche Zielgruppen und bedienen unseren großen Kundenstamm mit innovativen und kundenspezifischen Produkten. BIN-Sponsoring: Wir bieten Ihnen mit PayCenter eine Full-Service Lösung. Das BIN-Sponsoring dient der Realisierung von Ideen und Produkten für den Finanzsektor unter Verwendung der E-Geld-Lizenz der PayCenter GmbH (EMI-as-a-service) Sachbezugskarte: Die Sachbezugskarte der PayCenter dient Firmen als steuerfreie Abgabe von Mitarbeiter Benefits. Unsere Kartenvarianten bieten die Einsatzmöglichkeit an insgesamt über 550.000 Mastercard Akzeptanzstellen. Dabei sind wir der erste Anbieter, der die Verwendung der Sachbezüge als Regionalkarte anbietet. Unsere Firmenphilosophie Kundenzufriedenheit: Der Kunde steht bei uns im Mittelpunkt. Wir richten unser Tun und Handeln immer am Kunden aus und entwickeln unsere Produkte und Dienstleistungen so, dass wir ein Maximum an Kundenzufriedenheit erreichen. Innovation: Stillstand ist für uns ein Fremdwort. Zusammen mit unseren Partnern arbeiten wir stets daran, neue innovative Lösungen und Services zu entwickeln. Dadurch versuchen wir einerseits unsere Kunden noch zufriedener zu stellen und andererseits neue Märkte und Zielgruppen zu erschließen. Teamwork: Sowohl intern als auch extern legen wir großen Wert auf Zusammenarbeit. Somit erreichen wir unser Ziel ein Maximum an Sicherheit und Qualität zu bieten. Dieser Anspruch charakterisiert unsere Produkte, Zahlungsdienste und Services. Werde jetzt ein Teil unseres Teams: https://www.paycenter.de/ueber-uns/ Datenschutz http://www.paycenter.de/Datenschutz


連絡先

2.8

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3

100件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

2.8

すべてのレビュー

(100)

過去12か月のレビュー数: 24

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Nicht mehr zu empfehlen !!!!!

Nicht mehr zu empfehlen. Schon traurig wenn man mit der Karte zahlen seih es kontaktlos oder per Magnetstreifen, und es nicht funktioniert. Musste mich schon 2 mal schämen weil dieses nicht so funktioniert wie es sollte. Konto ist voll gedeckt, aber anscheinend sollte dieses Institut noch daran arbeiten das es wie bei jeder anderen Bank auch funktioniert. 1mal ist ja verzeihbar aber mittlerweile in 2 Discountern immer das selbe.

2023年7月3日
自発的なレビュー
PayCenter ロゴ

PayCenter からの回答

Sehr geehrter Kunde,

wir würden Ihnen gerne weiterhelfen und gemeinsam Ihrem Problem auf den Grund gehen.

Gerne können Sie sich bei unserem Support melden oder in Ihrem Onlineportal eine neue Karte bestellen, indem Sie als Grund eine Kartenfehlfunktion angeben. Wir können leider nicht steuern, wie der Magnetstreifen funktioniert, sind aber jederzeit bereit, Ihnen eine neue Karte zukommen zu lassen, damit Ihre Zahlungen wieder gewährleistet sind.

Wir hoffen, Sie geben uns noch eine weitere Chance.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr PayCenter

5つ星のうち1の評価

Kündigungswelle bei Paycenter

Wir haben seit Jahren eine GmbH Konto bei Paycenter. Seit Jahren bezahlen wir hohe Gebühren. Wir haben uns nichts zu schulden kommen lassen. Nun wird das Konto von einem Moment auf das andere gekündigt. Langsam haben Sie wohl genug Geld verdient. Schieben alles auf die BaFin. Ganz normale nachvollziehbare Geldeingänge werden als mysteriös bezeichnet und man wird wie ein Verbrecher behandelt. Ne Leute, behaltet Eure Bank und freut euch. Und viele private Konten werden auch gekündigt, weil nicht deutsche Inhaber es sind. Das ist wirklich schäbig. Eine regelrechte Welle ist hier ausgelöst

2023年6月29日
自発的なレビュー
PayCenter ロゴ

PayCenter からの回答

Sehr geehrter PayCenter Kunde,

tatsächlich sind wir von der BaFin angehalten, uns an bestimmte Strukturen zu halten und als lizenziertes E-Geld-Institut ist es unsere Pflicht, diesen nachzukommen.

Wir können Ihnen versichern, dass der Name des Kontoinhabers in keinster Weise eine Rolle spielt und wir alle unsere Kunden nach den gleichen Mustern behandeln.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr PayCenter

5つ星のうち1の評価

Diese Bank ist eine absolute Zumutung

Diese Bank ist eine absolute Zumutung ! Ich habe dort eine Anzeige erhalten wegen Geldwäsche ( wurde von der Staatsanwaltschaft eingestellt) ! Mein dort vorhandenes Geld wurde mir nicht ausbezahlt und zudem trotz Kündigung des Kontos vom Kontoführenden Institut wurden Monate hinweg noch Gebühren abgezogen! Ich glaube es heisst Paycenter - weil man für die Dummheit dort ein Konto eröffnet zu haben , zahlen darf! Macht einen grossen Bogen drum ! Nicht zu empfehlen !

2023年6月16日
自発的なレビュー
PayCenter ロゴ

PayCenter からの回答

Sehr geehrter Kunde,

uns ist wichtig, nach den Vorgaben der BaFin und dem Geldwäschegesetz zu handeln.
Dass Sie damit schlechte Erfahrungen gemacht haben tut uns leid.

Gerne können Sie sich an unseren Support wenden, um eine Lösung zu finden.

Wir wünschen Ihnen dennoch alles Gute,
Ihr PayCenter

5つ星のうち1の評価

Ohne Kommentar...der letzte Sch...

Ohne Kommentar...der letzte Sch.... laden

2023年5月15日
自発的なレビュー
PayCenter ロゴ

PayCenter からの回答

Sehr geehrte Kundin,

es tut uns leid, dass Sie Probleme mit Ihrem PayCenter Konto haben.

Melden Sie sich doch gerne bei unserem Support Team - dort werden wir Ihnen so schnell wie möglich helfen, damit Ihnen Ihr Konto wieder zur Verfügung steht.

Wir hoffen, dass sich alles zu Ihrer Zufriedenheit löst.

Freundliche Grüße,
Ihr PayCenter

5つ星のうち1の評価

Hallo

Hallo, bei dieser Bank wird man behandelt wie ein alter Lumpen. Es wurde mir nach zig Jahren einfach ohne Grund gekündigt. Auf Nachfrage wegen der Kündigung gab es keinerlei Antwort und so etwas ist wohl mehr als schäbig. Ich habe all die Jahre die überhöhten Kontoführungsgebühren getragen aber dieser "Abzockerbank" ist das wohl nicht mehr genug an Einnahmen. Ein anderer Grund könnte natürlich auch eine politische Orientierung oder eine etwas negative Einstellung gegenüber ausländischen Bürgern sein die man vielleicht als 2.Klasse Menschen sieht-ich weiss es nicht aber ich vermute eben etwas in dieser Richtung da ich mir nichts vorzuwerfen habe das eine Kündigung rechtfertigt. Ich hätte das mit Sicherheit nicht gepostet wenn das PayCenter die Kündigung mir gegenüber begründet hätte aber das feige Verhalten lässt mir keine andere Wahl.Wie gesagt-einfach nur schäbig und nicht einer deutschen Bank würdig.

2023年5月3日
自発的なレビュー
PayCenter ロゴ

PayCenter からの回答

Sehr geehrte Frau Alemanova,
uns tut es sehr leid, dass Sie sich von unserer Entscheidung persönlich angegriffen fühlen. Bei uns sind alle Kunden willkommen und es werden keine Unterschiede aus jedweden Gründen gemacht.
Wir können Ihnen mitteilen, dass die Kündigung gerechtfertigt und fristgerecht war. Die Gründe hierfür sind vertraulich und können daher nicht weitergegeben werden.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr PayCenter

5つ星のうち1の評価

Mir wurden zwei mal jeweils 500€ vom…

Mir wurden zwei mal jeweils 500€ vom der Bank gestohlen. Finger weg!

2023年3月31日
自発的なレビュー
PayCenter ロゴ

PayCenter からの回答

Sehr geehrter Herr Alexander,

es tut uns leid, dass Sie Probleme mit Ihrem PayCenter Konto haben. Wir können Ihnen versichern, dass wir kein Geld unserer Kunden einbehalten.

Melden Sie sich doch gerne bei unserem Support Team - dort werden wir Ihnen so schnell wie möglich helfen, damit Ihnen Ihr Konto wieder zur Verfügung steht.

Wir hoffen, dass sich alles zu Ihrer Zufriedenheit löst.

Freundliche Grüße,
Ihr PayCenter

5つ星のうち1の評価

Sperrt Konto und Gelder(Kleinbeträge…

Sperrt Konto und Gelder(Kleinbeträge unter 300 Euro) ohne Grund. Lässt das Konto wochenlang gesperrt ohne eine Antwort oder Rückmeldung nach vielen Emails. Telefonisch kommt man nicht weiter, wird immer auf eine zuständige Abteilung verwiesen, welche man nicht telefonisch erreichen kann. VORSICHT!!!

2023年3月3日
自発的なレビュー
PayCenter ロゴ

PayCenter からの回答

Sehr geehrter Herr Schneider,

es tut uns leid, dass Sie Probleme mit Ihrem PayCenter Konto haben. Wir müssen ungewöhnliche Geldeingänge aufgrund des Geldwäschegesetzes überprüfen.

Melden Sie sich doch gerne bei unserem Support Team - dort werden wir Ihnen so schnell wie möglich helfen, damit Ihnen Ihr Konto wieder zur Verfügung steht.

Wir hoffen, dass sich alles zu Ihrer Zufriedenheit löst.

Freundliche Grüße,
Ihr PayCenter

5つ星のうち5の評価

Eine tolle Bank

Eine tolle Bank. Bin nun 8 Jahre dabei. Nie schlechte Erfahrungen gemacht. Keine Ahnung, was den anderen missfällt.

2022年11月11日
自発的なレビュー
PayCenter ロゴ

PayCenter からの回答

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ihr PayCenter

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報