レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

300€ qui s’est volatilisé, une enquête ouverte sans jamais de réponse. Plateforme non fiable Après de multiples relances je n’ai ni ma banque ni paylib n’arrive à trouver les 300€ transféré à mon f... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Je mets une etoile uniquement pour pouvoir laisser un avis... Le 06 juin 2024 deuxieme fois que j'utilisais ce service via la banque postale... Double débit!! Gestion de la réclamation calamiteuse... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち3の評価

Au début c'était parfait ! Mes paiements passaient partout sans aucun soucis. Et puis après sa s'est dégradé. 1 fois sur 2 sa fonctionnait et ensuite lors d'un paiement en magasin, les fonds bien disp... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

1 Paiement effectué par un acheteur sur une brocante: est d'abord apparu comme validé, puis quelques minutes après 2 paiements apparaissent, puis 1 paiement en attente de traitement. Depuis 2 semaines... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 移動体通信事業者
  2. ・
  3. 携帯電話販売店
  4. 送金サービス

さまざまな外部ソースから提供された情報

En ligne, en magasin ou encore entre amis, Paylib vous permet de régler tous vos achats du quotidien grâce à votre mobile.


連絡先

1.3

ひどい

TrustScore 5段階評価の1.5

224件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

レビュー依頼の記録がありません

この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

1.3

すべてのレビュー

(224)

過去12か月のレビュー数: 0件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

UN ZERO BIEN MERITE

si l'option zéro etoile etait possible je n'aurai rien mis.
j'ai effectué un virement le 13/06/2022 , mon bénéficiaire au CIC a ce jour n'a rien recu .Mais cependant mon virement est passé quelque part je ne sais ou . Comble, aucun service pour pouvoir les contacter par téléphone , seule démarche sur le site paylib.fr
ils ont bon dos , encore des arnarqeurs sur un soit disant site fiable .

A FUIRE A FUIRE A FUIRE A FUIRE A FUIRE PAYLIB UNE GROSSE ARNAQUE

2022年6月22日
自発的なレビュー
Paylib ロゴ

Paylib からの回答

Jamais des virements Paylib ne se perdent... vous devez contacter votre assistance bancaire en tant qu'émetteur du Paylib. Si vous n'obteniez pas de réponse, utilisez le formulaire "besoin d'aide" à disposition sur le site Paylib.fr ou via l'APP Paylib (picto noir et blanc). Bien à vous

5つ星のうち1の評価

Une arnaque en achetant un objet à 300€…

Une arnaque en achetant un objet à 300€ sur le bon coin . J’ai fait le paiement avec PayLib, mais le vendeur dit ne pas avoir reçu, sauf que j’ai été débité des 300€ , donc mon argent est bien la poche de qlq1. Qui mettre en cause , car le vendeur semble de bonne foi. Donc pour moi , plus j’aimais de PayLib depuis mon compte LCL,. Effectivement Je n’avais eu de surprise avec PayPal.

2022年6月9日
自発的なレビュー
Paylib ロゴ

Paylib からの回答

Régler avec le service Paylib entre amis sur des sites marchands entre particuliers est un acte de confiance total vis à vis du vendeur. Comme son nom l'indique, ce service est un service d'échange d'argent entre particuliers de confiance (amis). Les Paylib entre amis sont des virements instantanés. En face à face avec la personne, aucun problème pour l'utiliser. Cela dit si votre vendeur dit ne pas avoir reçu le virement, vous devez le vérifier avec votre banque comme vous êtes l'émetteur du virement - Votre banque saura vous dire ce qui s'est passé et si problème il y a le résoudre, s'il s'agit d'un problème ponctuel technique.

5つ星のうち1の評価

Rien de sécurisé !

Virement fait vers mon N° de tel, sauf que PayLib a viré sur une autre banque où j'ai effectivement encore un cpte..... que je ne souhaite plus utiliser(bien évidemment j'ai le même N° de tel sur les 2 banques).....alors que le cpte et la bonne banque associés à LyfPay sont clairement identifiés dans mon cpte LyfPay ! Rien de securisé !!!!!! .......je vais tout fermer !!!

2022年6月9日
自発的なレビュー
Paylib ロゴ

Paylib からの回答

Il ne s'agit pas de question de "sécurité". En tant que client multi bancarisé, vous pouvez vous activer à Paylib dans toutes vos banques si elles vous proposent les services. Vous pouvez également choisir le compte bénéficiaire favori pour réceptionner vos Paylib. Vous pouvez émettre de toutes les banques où vous vous êtes activé. Les n° de téléphone mobile sont aujourd'hui des identifiants importants pour les banques. bien à vous

5つ星のうち1の評価

Impossible de recuperer l'argent

Impossible de recuperer l'argent. A eviter un vrai scandale que des banques soient mélées à ces transactions financieres.

2022年6月4日
自発的なレビュー
Paylib ロゴ

Paylib からの回答

Paylib entre amis est un service des banques française . Si vous avez eu un problème de récupération de votre argent car vous êtes dans une banque qui ne propose pas ce service ou que vous n'êtes pas activé au service dans votre banque, il faut contacter votre assistance bancaire ou remplir le formulaire "besoin d'aide" sur le site Paylib.fr ou l'APP Paylib (picto noir et blanc) - bien à vous

5つ星のうち1の評価

Une étoile et C est encore trop.Lors…

Une étoile et C est encore trop.Lors d'une transaction la personne C est trompé en saisissant le num de téléphone, resultat :le numéro étant attribué à quelqun le versement lui a été effectué !et aucun moyen de se faire rembourser si la personne ne le veut pas !bref Nul

2022年5月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Pratique, pas assez fiable

Pratique, mais peu fiable et très opaque. (je l'utilise depuis plusieurs mois pour tout mes achats)

Je l'utilise via ma banque société générale. La précédente version n'était pas très fiable, bcp d'erreur du genre NFC pas activé (alors qu'il l'est) Le paiement en caisse refusé, le commerçant éxige un deuxième passage, et l'on a une double entrée pendant quelques jours (ca se régularise le plus souvent)
Maintenant, la dernière version semble fonctionner mieux, mais on y perd encore en information, pas d'historique des paiements, l'info arrive seulement via la notification systeme du téléhone. Parfois des bugs de paiement sans explication (si vous n'avez qua votre téléphone, vous êtes mal)
Bref, opaque, largement perfectible. Dommage que les banques n'autorisent pas d'autres système plus fiables

2022年5月12日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Paylib: méfiance 🧐

Après un 1er virement Paylib le système m'a indiqué qu'il n'avait pas été finalisé j'en ai refait un 2eme et surprise (mauvaise!) un peu plus tard j'ai vu que mon compte bancaire avait été débité 2 fois 😡

2022年5月12日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

ATTENTION

Bonjour à tous,

Je met 1 étoile mais si je pouvais j'en mettrais aucune.
J'ai vendu un objet et suite à cette vente jai recu un sms avec un lien pour récupérer l'argent.(37€)et un code à rentrer..j'arrive sur paylib je rentre les infos demandées..de là je suis contactée par un soit disant conseiller qui me dit faire des vérifications bancaires afin de synchroniser mon compte à Paylib..et résultat j'ai perdu 5840€..mon livret et ceux de mes enfants ont été vidés!!
Tout cela s'est passé hier. (21/04/2022)
Je suis dans un état de rage, de tristesse, de dépit bref!
Ma banque va faire le nécessaire, j'ai déposé plainte mais peu d'espoir car les fonds ont été transférés à l'étranger d'après les coordonnées bancaires des virements!
ATTENTION AVEC PAYLIB
PAYPAL AUCUN SOUCIS DEPUIS DES ANNEES

2022年4月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Une catastrophe une arnaque

Une catastrophe! Je n’ai pas le choix que de mettre 1 étoile sinon c’était 0.
Il faut bien se mettre en tête que Paylib n’appartient pas à votre banque c’est un service proposé et en cas de litige ou d’arnaque la banque ne prendra pas en charge et avec un échange entre amis comme la plupart du temps lors d’un achat Paylib ne prendra pas en charge non plus.
Rien ne vaut réellement PayPal.
Vous pensez faire une transaction sécurisé car votre argent est soi-disant pisté mais il en est rien.
On se méfie des Western Union des virements mais à présent même Paylib est devenu une arnaque.
Je viens de perdre 600€

2022年2月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Très en colère une personne soit disant…

Très en colère une personne soit disant à versé 125 euro je clique sur le lien met mon rib pas l argent sur le compte mais par contre mon compte est en débit de moins 74,63 alors que j avez 0,63 qui pouvez me dire si on m'a pirate svp car ces urgent je suis maman d une petite fille

2022年1月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Très louche !

Mon amie m a fait un virement sans me prévenir, sinon je lui aurais dit que je
n utilisais pas paylib.
L argent n'est jamais arrivé sur mon compte mais sur le compte bancaire de ma mère qui n'a absolument pas la même banque que moi !!!!! 🤬 🤬 🤬 Où ont ils trouvé le numéro du compte et en plus c'est pas au même nom que moi !!!!! 🤬

2022年1月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Arnaque paylib

Je viens d'avoir soit disant paylib au tel pour vérification de mes codes bancaires
Comment un site sécurisé peut il se faire pirater
Je viens d'en faire l amere expérience
7200 euros de pris sur mon livret d'épargne
Je viens défaire opposition et changer mes codes d'accès
J appelle demain mon conseiller en espérant tt recupeter5

2021年12月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Avec Paylib on a droit à aucunes erreurs !

Bonjour,
Je donne une étoile car je n’ai pas le choix et que je désire signaler ma colère contre Paylib et je le ferais également via d’autres moyens de communication pour décourager d’autres personnes à utiliser ce moyen de paiement qui se dit sécurisé mais qui pour moi ne l’es pas à 100%
Pour cela il aurait fallu que l’on puisse bloqué l’envoi d’argent au cas où il y’aurai un problème comme dans mon cas « un ancien numéro qui est resté avec le nouveau numéro « 
Apparemment je ne suis pas la seule et donc et cela peut avoir financièrement des conséquences très importantes!
C’est inadmissible !
H.K

2021年12月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Ultra rapide, pratique et sécurisé

On a pas besoin d'installer l'application paylib ,il faut passer par l'appli de la banque ou l'on a son compte, ça marche super bien et ultra rapide, enfin contrairement à ce qui a été écrit plus bas, paylib bénéficie de la même protection que les paiements par carte bancaire..

2021年10月5日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Arnaque totale

Arnaque totale ! On envoie de l’argent et nous n’avons aucune protection ! Impossible de faire une réclamation et de demander l’annulation ! Ne payez jamais par Paylib !!!

2021年8月22日
自発的なレビュー

レビューの対象になっている企業の方へ

プロフィールを登録して、Trustpilot の無料ビジネス ツールにアクセスし、お客様とのつながりを広げてください。

無料アカウントを取得

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報