Bought the Edge HIPE® 3L AOP Shell Bib Pants Women, after wearing it twice I noticed it ripped. Contacted customer service and they were not interested in helping me at all, their solution was to send... もっと見る
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Ich liebe die Produkte von Peak Performance aufgrund ihres Designs und ihrer Qualität. Versand aus Dänemark kann ein bisschen dauern. Kürzlich musste ich etwas retournieren und hatte aufgrund der sch... もっと見る
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Köpte en av deras signaturjackor, heliumjackan. Efter 2-3 ggr användning, när jackan var knappt två månader gammal, upptäckte jag ett hål där dunet läckte ut. När jag då vill reklamera säger de att de... もっと見る
Utrolig dårlig kvalitet på varene sømmer som løsner eller ryker etter kort tid. Dårlig kundeservice som lurer deg. Har handlet hos de omtrent siden de startet, da hadde de kvalitet på varene mens nå f... もっと見る
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Jätteschyst personal, tillmötesgående och trevliga, och inte minst supersnygga kläder!!😃Tack Peak! Mvh Pontus
Disaster from web page.They dont have an idea what they have in lager and what they are offering online.5 times they canceled the order and still gives you a chance to order the same item.Tottaly dissapointed from a company like Peak.
Jacke bestellt, nach kurzer Zeit defekt. Support mehrfach kontaktiert, zu wenig Personal, welches (in Deutschland) nicht geschult ist und eigentlich nur als Laufbursche zwischen den Vorgesetzten und dem Verbraucher dient. Kontakt läuft schlecht. Auf Anfrage bekommt man keine Namen oder Adresse der Firma mitgeteilt und eine Weiterleitung an die direkten Vorgesetzten ist nicht möglich, in meinem fall aber dringend nötig. Reparatur wird verweigert, ich solle es selbst reparieren lassen und die Rechnung einreichen. (Ob man das Geld zurückbekommt ist bei diesem Saftladen fraglich) Verbraucherschutzgesetze sind der Firma wohl fremd. Produkt ist nicht mehr verfügbar, anfrage auf teilerstattugn wird gekonnt ignoriert. Retour bleibt wahrscheinlich letzte Option, wobei ich mir nicht sicher bin, das Geld etc. zu erhalten, bzw. dass Ales einwandfrei verläuft. Bei anderer Bestellung war der Schnitt vor allem an den Schultern rechts und links ungleichmäßig. Werben mit hoher Qualität, der sich dann als Chinaschrott entpuppt. PP gehört zu Amber Sports also eine chinesische Firma.
Köpte en jacka som present som visade sig vara ert nummer för stor. Fick varken byta till mindre eller returnera den eftersom det gått 14 dagar. Värdelös return-/bytes-policy. Dessutom tar över 1 vecka att få svar från deras kundtjänst. Så maila 3 gånger fram och tillbaka tar nästan en månad! Återigen värdelöst.
The order was sent in two packages for no apparent reason. No return is offered for one of the packages. Tried to contact customer service to return the packages but no answer in weeks. Appalling.
Köpt en tröja för 1300kr där texten till trycket släpper efter 3 tvättar i 40 grader.
Får inte hjälp från Peak, då jag köpt på Intersport. Svårt att förstå logiken; det är ju ändå deras tröja som inte håller måttet.
Kommer inte besvära dem med fler köp i framtiden.
Hurtig levering.
Jeg modtog min pakke i dag.
Dog er noget sendt retur.
Opdatering.
Jeg har fået pengene retur. Dog mangler der noget..
went 10 times with no results at all. consider your condition before accepting the offer for they will say that they can help you. it is costly
Ich habe zwei Jacken bestellt, die hinten und vorne nicht gepasst haben. Schmal geschnitten und damit recht eng, dann aber viel zu lang in der nächstgrößeren Größe. Auch die Ärmel waren bei beiden Größen viel zu lang und ich habe wirklich deutsche Durchschnittsmaße. Allein deshalb würde ich hier nicht mehr bestellen. Hinzu kommt, dass der Versand per UPS erfolgt, so dass man für eine Retoure erst mal schauen muss, wo überhaupt der nächste Shop zur Abgabe ist. Dazu muss man das Porto selbst tragen, was mir vorher nicht klar war, da das auf der Website nicht eindeutig angegeben war. Die Ware wird übrigens aus Dänemark verschickt. Wenn es in die Tiefen der Liefer- und Rücksendebedingungen geht, ist die Website sehr intransparent und wechselt auch teilweise vom Deutschen ins Englische. Fazit: ein schlecht aufgesetzter Webshop, um auch Geschäft in Deutschland abzugreifen, dabei aber nicht an deutsche Gepflogenheiten (Lieferungen mit DHL, Gratis-Porto ab gewisser Bestellhöhe) angepasst. Wenn ich das vorher gewusst hätte, hätte ich nie bestellt! Man kann doch nicht immer die ganzen AGB duchforsten, um zu wissen, woran man ist.
Indtil videre er jeg ikke super tilfreds med peak performance.
Jeg har købt nogle varer hos dem online. Men står og skal sende det retur.
Jeg får printet retur label ud, pakket pakken, og får også en mail fra dem om at de har registeret min retur sending.
Men her på 5. Dagen har de stadig ikke været og hentet pakken eller på nogen måde kontaktet mig.
De giver muligheden om at man kan få afhentet pakken på privat adresse, men det virker sku til at være alt for bøvlet.
Har snakket med PostNord. De kan ikke gøre noget, da det er peak performance der har sat muligheden med afhentning på privat adresse.
Så nu står jeg potentialet med varer som jeg ikke kan komme af med, og som jeg ikke er interesseret i at købe.
Jeg har prøvet at chatte med dem, det kan man ikke.
Har prøvet at ringe, heller ikke nemt.
Har skrevet en mail, men en svar tid på en uge eller mere, kan jeg ikke bruge til noget!!
Die Retourenabwicklung ist eine Katastrophe! Erreichbarkeit = 0. Unseriöses Geschäftsgebaren des Händlers. Nur dank PayPal habe ich mein Geld (27 Tage nach fristgerechtem Widerruf und ordnungsgemäßer Rücksendung der Ware) zurückerhalten. Finger weg!!!
Der Peak Performance Shop ist eine Katastrophe
Die Rücksendung der Ware wird zum Alptraum.
Komunikation Fehlanzeige
Finger weg von der Bestelltaste...
Min pakke var åbnet, da jeg hentede den i pakkeboksen. Jeg har stadig ikke fået mine penge retur! Kundeservice er simpelthen ikke-eksisterende ! Så dårligt. 2000kr som nu er… ???
Products are great BUT:
No support at all is provided on the german website!
Placed an order 3 weeks ago. Up to this day, the order has not been sent by peak performance.
Every attempt of me trying to contact peak performance was not successful.
No reactions on emails. Offered chat support is not really existing.
This is really a disgrace for a premium brand
Hva er det som tar så lang tid med returen? Returnerte for 4 uker siden, pakken ble mottatt av peak for tre uker siden, men pengene uteblir.....
Website is very clumsy and there if NO decent way if contacting this company for assistance! As a result I did not place my order. After reading these terrible reviews I’m relieved!
Jeg fik ikke nogen faktura/ kvittering for mit køb på hjemmesiden. Kun et hav af spammails og bestillingsbekræftelser osv. hvis man har en reklamation om et halv års tid, så kender man jo godt smøren med uden kvittering - ingen hjælp.
Når man så trawler gennem deres hjemmeside, så er der self. heller ingen kvittering eller noget at finde.
Nu har jeg skrevet til dem, og afventer (meget skeptisk) om jeg overhovedet får et svar.
Kein Service, keine Erreichbarkeit, auch nach einer Woche keine Reaktion.
Ein grauenvolle Erfahrung. Als treuer Kunde was das das letzte Mal, dass ich diesen chinesischen Konzern unterstützt habe:
Peak Peformanace <--- Amer Sports <--- Anta Sports (100% chinesisch)
Helt värdelös, inge svar på mail och man kan ej ringa till dom och chatten funkar inte....passa er för detta företag 😑
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