Peakperformance レビュー 

292
•
TrustScore 5段階評価の1.5

1.7

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Bought the Edge HIPE® 3L AOP Shell Bib Pants Women, after wearing it twice I noticed it ripped. Contacted customer service and they were not interested in helping me at all, their solution was to send... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Ich liebe die Produkte von Peak Performance aufgrund ihres Designs und ihrer Qualität. Versand aus Dänemark kann ein bisschen dauern. Kürzlich musste ich etwas retournieren und hatte aufgrund der sch... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Köpte en av deras signaturjackor, heliumjackan. Efter 2-3 ggr användning, när jackan var knappt två månader gammal, upptäckte jag ett hål där dunet läckte ut. När jag då vill reklamera säger de att de... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Utrolig dårlig kvalitet på varene sømmer som løsner eller ryker etter kort tid. Dårlig kundeservice som lurer deg. Har handlet hos de omtrent siden de startet, da hadde de kvalitet på varene mens nå f... もっと見る

企業が回答しました

企業情報


連絡先

1.7

ひどい

TrustScore 5段階評価の1.5

292件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 93%に回答しています

通常1カ月以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

1.7

すべてのレビュー

(292)

過去12か月のレビュー数: 35件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

schrecklicher Support

Jacke bestellt, nach kurzer Zeit defekt. Support mehrfach kontaktiert, zu wenig Personal, welches (in Deutschland) nicht geschult ist und eigentlich nur als Laufbursche zwischen den Vorgesetzten und dem Verbraucher dient. Kontakt läuft schlecht. Auf Anfrage bekommt man keine Namen oder Adresse der Firma mitgeteilt und eine Weiterleitung an die direkten Vorgesetzten ist nicht möglich, in meinem fall aber dringend nötig. Reparatur wird verweigert, ich solle es selbst reparieren lassen und die Rechnung einreichen. (Ob man das Geld zurückbekommt ist bei diesem Saftladen fraglich) Verbraucherschutzgesetze sind der Firma wohl fremd. Produkt ist nicht mehr verfügbar, anfrage auf teilerstattugn wird gekonnt ignoriert. Retour bleibt wahrscheinlich letzte Option, wobei ich mir nicht sicher bin, das Geld etc. zu erhalten, bzw. dass Ales einwandfrei verläuft. Bei anderer Bestellung war der Schnitt vor allem an den Schultern rechts und links ungleichmäßig. Werben mit hoher Qualität, der sich dann als Chinaschrott entpuppt. PP gehört zu Amber Sports also eine chinesische Firma.

2022年7月20日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Värdelös return-/bytespolicy

Köpte en jacka som present som visade sig vara ert nummer för stor. Fick varken byta till mindre eller returnera den eftersom det gått 14 dagar. Värdelös return-/bytes-policy. Dessutom tar över 1 vecka att få svar från deras kundtjänst. Så maila 3 gånger fram och tillbaka tar nästan en månad! Återigen värdelöst.

2022年7月12日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Köpt en tröja för 1300kr där texten…

Köpt en tröja för 1300kr där texten till trycket släpper efter 3 tvättar i 40 grader.
Får inte hjälp från Peak, då jag köpt på Intersport. Svårt att förstå logiken; det är ju ändå deras tröja som inte håller måttet.
Kommer inte besvära dem med fler köp i framtiden.

2022年6月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Hurtig levering

Hurtig levering.
Jeg modtog min pakke i dag.
Dog er noget sendt retur.

Opdatering.
Jeg har fået pengene retur. Dog mangler der noget..

2022年6月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Kosten für Porto, Lieferung mit UPS, schlechte Schnitte

Ich habe zwei Jacken bestellt, die hinten und vorne nicht gepasst haben. Schmal geschnitten und damit recht eng, dann aber viel zu lang in der nächstgrößeren Größe. Auch die Ärmel waren bei beiden Größen viel zu lang und ich habe wirklich deutsche Durchschnittsmaße. Allein deshalb würde ich hier nicht mehr bestellen. Hinzu kommt, dass der Versand per UPS erfolgt, so dass man für eine Retoure erst mal schauen muss, wo überhaupt der nächste Shop zur Abgabe ist. Dazu muss man das Porto selbst tragen, was mir vorher nicht klar war, da das auf der Website nicht eindeutig angegeben war. Die Ware wird übrigens aus Dänemark verschickt. Wenn es in die Tiefen der Liefer- und Rücksendebedingungen geht, ist die Website sehr intransparent und wechselt auch teilweise vom Deutschen ins Englische. Fazit: ein schlecht aufgesetzter Webshop, um auch Geschäft in Deutschland abzugreifen, dabei aber nicht an deutsche Gepflogenheiten (Lieferungen mit DHL, Gratis-Porto ab gewisser Bestellhöhe) angepasst. Wenn ich das vorher gewusst hätte, hätte ich nie bestellt! Man kann doch nicht immer die ganzen AGB duchforsten, um zu wissen, woran man ist.

2022年5月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Utilfredsstillende kundeservice.

Indtil videre er jeg ikke super tilfreds med peak performance.
Jeg har købt nogle varer hos dem online. Men står og skal sende det retur.

Jeg får printet retur label ud, pakket pakken, og får også en mail fra dem om at de har registeret min retur sending.
Men her på 5. Dagen har de stadig ikke været og hentet pakken eller på nogen måde kontaktet mig.
De giver muligheden om at man kan få afhentet pakken på privat adresse, men det virker sku til at være alt for bøvlet.

Har snakket med PostNord. De kan ikke gøre noget, da det er peak performance der har sat muligheden med afhentning på privat adresse.

Så nu står jeg potentialet med varer som jeg ikke kan komme af med, og som jeg ikke er interesseret i at købe.

Jeg har prøvet at chatte med dem, det kan man ikke.
Har prøvet at ringe, heller ikke nemt.
Har skrevet en mail, men en svar tid på en uge eller mere, kan jeg ikke bruge til noget!!

2022年5月5日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Min pakke var åbnet

Min pakke var åbnet, da jeg hentede den i pakkeboksen. Jeg har stadig ikke fået mine penge retur! Kundeservice er simpelthen ikke-eksisterende ! Så dårligt. 2000kr som nu er… ???

2022年4月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Products are great BUT:

Products are great BUT:

No support at all is provided on the german website!

Placed an order 3 weeks ago. Up to this day, the order has not been sent by peak performance.
Every attempt of me trying to contact peak performance was not successful.
No reactions on emails. Offered chat support is not really existing.

This is really a disgrace for a premium brand

2022年4月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Jeg fik ikke nogen faktura/ kvittering…

Jeg fik ikke nogen faktura/ kvittering for mit køb på hjemmesiden. Kun et hav af spammails og bestillingsbekræftelser osv. hvis man har en reklamation om et halv års tid, så kender man jo godt smøren med uden kvittering - ingen hjælp.
Når man så trawler gennem deres hjemmeside, så er der self. heller ingen kvittering eller noget at finde.
Nu har jeg skrevet til dem, og afventer (meget skeptisk) om jeg overhovedet får et svar.

2022年4月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Kein Service, kein Support

Kein Service, keine Erreichbarkeit, auch nach einer Woche keine Reaktion.

Ein grauenvolle Erfahrung. Als treuer Kunde was das das letzte Mal, dass ich diesen chinesischen Konzern unterstützt habe:
Peak Peformanace <--- Amer Sports <--- Anta Sports (100% chinesisch)

2022年3月28日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Helt värdelös

Helt värdelös, inge svar på mail och man kan ej ringa till dom och chatten funkar inte....passa er för detta företag 😑

2022年3月23日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報