Hele slechte communicatie. 4 weken terug een product ontvangen wat niet aan de verwachtingen voldoet. Meteen contact opgenomen, men blijft maar wijzen naar de leverancier, zegt contact op te nemen, ma... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Pets Gifts is niet eens 1 ster waardig. Ondanks vermelding vandaag besteld, morgen in huis, bijna 4 weken moeten wachten op de bestelling. De bestelde sisalpaal brak bijna direct af toen de kat in de... もっと見る
企業が回答しました
Komen niet na wat ze beloven ! Leveren binnen enkele dagen,werden weken na 3 weken heb ik bestelling geannuleerd vervolgens weer 2 weken wachten op teruggave…..140 euries Is mi gewoon dropshipping,... もっと見る
企業が回答しました
Op 25 januari 2025 een bestelling geplaatst voor 5 berken nestkastblokken. Werden tot op heden niet geleverd. Vele malen herinnerd. In het begin reageerde men nog op mijn e-mails met allerlei bel... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Sinds december 2025 hebben wij als nieuwe eigenaren met PetsGifts een , frisse start gemaakt. Met veel enthousiasme hebben we ons assortiment volledig vernieuwd en uitgebreid met heel veel nieuwe dierenproducten – zorgvuldig geselecteerd voor iedereen die zijn huisdier nét dat beetje extra wil geven. Wie is PetsGifts? PetsGifts is er voor dierenliefhebbers die op zoek zijn naar bijzondere, leuke en praktische producten voor hun huisdier. Of het nu gaat om een cadeau voor je hond of kat, een mooi accessoire, speelgoed of een handig product voor dagelijks gebruik: bij ons draait alles om kwaliteit, plezier en liefde voor dieren. Onze missie Wij geloven dat huisdieren meer zijn dan alleen dieren – ze zijn onderdeel van het gezin. Daarom kiezen wij onze producten met zorg uit en letten we op: 🐾 Kwaliteit en duurzaamheid 🎁 Originaliteit en cadeaubeleving ❤️ Comfort en veiligheid voor het dier 😺 Blije baasjes én blije dieren Een vernieuwd assortiment Dankzij onze frisse nieuwe start hebben we ruimte gemaakt voor: Nieuwe en trendy dierenproducten Originele producten voor elke gelegenheid Praktische items die het leven van huisdier én eigenaar makkelijker maken We blijven continu vernieuwen en luisteren graag naar onze klanten, zodat PetsGifts blijft groeien als dé plek voor bijzondere dierenproducten. Welkom bij PetsGifts – waar elk product met liefde voor dieren wordt gekozen.
連絡先
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 40%に回答しています
通常1カ月以上経ってから回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Opgelicht?
Bestelling van 250,-- (voor de katten van onze zoon met een beperking) geplaatst en de bekende mail ontvangen.
Mailen en/of bellen naar dit bedrijf/deze mensen kan echter niet.
Ik begrijp dan ook niet dat er nog reviews staan van de afgelopen dagen dat er zaken afgeleverd zijn, waarschijnlijk fake.
Niks bij kopen
Petsgifts blijft de mails negeren of…
Petsgifts blijft de mails negeren of liever gezegd ze komen niet aan. Telefoon? Dan krijg je een bandje.Ria dit zijn geen Hatelijke reviews! Maar wanhopige!
Je leest hoeveel mensen er gedupeerd zijn. Dat zegt genoeg lijkt mij. En mensen,jullie kunnen nog steeds bestellen in de webshop van PETSGIFTS!! Niet doen dus!
Hermine Assenbroek.
SLECHT!!!
Begin dit jaar iets besteld, maar naar meer dan een maand nog niet geleverd of enige info over de levering. Tussendoor wel communicatie via mail gehad. Maar na dat het maanden bleef duren gevraagd voor een terugbetaling. Hierop was gezegd dat dit binnen een week terug gestort zou worden, na een week nog geen terug betaling nog een mail gestuurd, kreeg het zelfde antwoord "deze week word het terug gestort". Nu weer meer dan een maand verder en mijn mails kunnen niets een meer bij hun binnen komen. Pure oplichting als je het mij vraagt!!
NIET BESTELLEN!!!!
NIET BESTELLEN!!!!! Na een bestelling krijg je na een paar dagen een mail dat ze door 'persoonlijke omstandigheden' niet meer leveren. Je kunt kiezen om je geld terug te krijgen na enkele maanden? De order te laten zitten en hun het geld te laten houden, of voor onbepaalde tijd op je order te wachten. Wacht een belachelijk bedrijf, dat dit soort mensen nog bestaan.....
Ik verwacht een volledige refund binnen de wettelijke termijn van 14 dagen op order PG124383
Ze hebben nu ook hun email eruit gegooid, zie alle screenshots met bewijs.
Wrong & broken products, no service
The order included a wrong item (different material of cat scratch pole than ordered), a broken product and two that fell apart within the first day. I contacted the customer that promised to send a return label via email which never arrived. Cannot recommend, bad products plus non-existent customer service.
Let op!!
Let op!!! Koop of bestel niks via deze winkel/webshop.
Het zijn oplichters!!
Tim Hofman, jij zou hier een uitzending over kunnen maken;-)
Een hoop mensen zijn namelijk gedupeerd, en BOOS.
Oplichters
Na het retourneren van een krabpaal wacht ik ondertussen al ruim een maand op de terugbetaling van €151. Na meerdere mails te hebben gestuurd krijg ik ook nergens een reactie op, telefonisch contact is ook niet mogelijk.
Bestel hier dus niet!!!
Ineens niet meer bereikbaar
Levering van een krabpaal laat op zich wachten. Dus contact opgenomen, na een paar dagen gewoon antwoord. Men biedt aan de paal te crediteren. Nu alweer een maand verder. Helaas nog geen paal en het e-mailadres werkt ineens niet meer. 🤔 Toch oplichting?
Bestel hier niet!!!!
De webshop levert bestellingen niet uit, vanwege familieomstandigheden. Geven aan de bestelling terug te betalen binnen enkele maanden.
Criminelen - aangifte bij politie noodzakelijk
Het is duidelijk dat dit georganiseerde fraude is. Wij hebben een order geplaatst van 250euro ?! en nu is het duidelijk dat onze kat haar spullen niet zal krijgen. Een schande. Wij hebben dit reeds aangegeven bij de politie en gaan dit volgende week ook aankaarten bij een aantal kranten en media kanalen. Dit MOET stoppen !
Super mooie stevige krabpaal
Ik heb hier een krabpaal gekocht voor mijn 2 maine coone katten. Dit moest een stevige krabpaal zijn omdat de katten best zwaar zijn. De krabpaal is netjes en op tijd. geleverd en de paal is van goede kwaliteit.
Netjes mijn bestelling ontvangen
Ik was een beetje huiverig naar alle nare berichten die ik hier las over het bedrijf. Maar ik heb een bestelling gedaan en heb mijn bestelling netjes ontvangen. Het duurde alleen iets langer vanwege de levertijd van het product.
Dus al met al ben ik gewoon tevreden.
Zeer slechte service
Zeer slechte service! Ik had een krabpaal besteld, weken lang geen enkel nieuws tot ik uiteindelijk zelf maar ben gaan mailen. Er zat een lagere levertijd op de krabpaal maar ze zouden hem die week binnen krijgen. Daarna ook weer netjes een paar weken gewacht maar volledige stilte langs hun kant. Na weer gemaild te hebben kreeg ik te horen dat de paal toch niet te leveren was en of ik mijn geld terug wou. Ook daar zit ik inmiddels al 2 weken op te wachten. Ik koop daar nooit meer wat!
Hier kattenbak besteld en niks gekregen…
Hier kattenbak besteld en niks gekregen na een week een berichtje dat het niet verzonden kon worden en als ik het zou annuleren maanden kon duren voordat ik me geld terug zou krijgen.op zich kan het gebeuren maar de reactie van:als je een negatief revieuw plaatst dan kan het zo zijn dat je niks terugkrijgt+als je niet kan leveren of er ander probleem hoezo laat je website bestaan met vandaag besteld en volgende dag of na enkele dagen in huis.
Als er iets aan de hand is dan kan je minimaal bij de website uitleggen geen bestelling mogelijk vanwege privé problemen. Kortom geld weg en niks ontvangen
Begrip!
Wat een hatelijke onmenselijke reactie’s hier! Dat zegt meer over de mensen dan over dit bedrijf. Ook ik heb een mail ontvangen van PetsGifts. Ik heb besloten netjes af te wachten, en een deel van mijn bestelling opgehaald. Dit bedrijf is helemaal niet failliet. Stelletje ramp toeristen hier!
We zijn allemaal mensen, maar het respect is bij vele ver te zoeken!
Arnaque
Commande de plus de 130 euros faite le 5 avril, je n' ai rien reçu et impossible de contacter le vendeur qui prétend ne pas pouvoir envoyer la commande suite à des problèmes de santé...
Wat een mislukking
Inderdaad, geen 1 ster waard. Nu voor de tweede keer een te late levering, nu weer een smoes die speelt op sentiment. Wanneer je een bedrijf runt zul je ook in slechte tijden netjes je bestellingen af moeten ronden. Dan vraag je maar hulp.
Vandaag mijn formulier gemaild, ben benieuwd.
Heb wel een jurist ingeschakeld en weet nu wat me te doen staat. Wanneer ik een goed doel wil steunen zoek ik dat zelf wel.
Scam bedrijf
Op 14 maart een Krabpaal besteld voor mij katten met een levertijd van 5 werk dagen en direct betaald.
Na herhaaldelijk mail contact na 6wkn nog steeds geen levering, en gisteren een mail dat het bedrijf niet meer in de lucht is door gezondheidsproblemen.
Je krijgt de keuze om het betaalde geld te doneren, maanden te wachten op terugbetaling of te wachten op de producten zonder leverdatum. Dit is niet oke.
Bestel hier dus nooit iets!
Rampzalig
Heel veel spijt dat ik hier een krabpaal heb besteld. In februari besteld, geen communicatie. Na zelf te vragen waar mijn bestelling bleef, bleek dat er een probleem bij de leverancier was en dat ze zelf op een levertermijn aan het wachten waren.
Eind maart was mijn geduld op en liet ik mijn bestelling annuleren en vroeg ik mijn geld terug. Dat zou binnen de 14 dagen gebeuren. We zijn vandaag die termijn voorbij en ik toen ik nogmaals wilde mailen bleek het mailadres niet meer te bestaan en telefonisch krijg je te horen dat de klantendienst gesloten is. WTF.
Bestel hier aub niets, mensen.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。








