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5つ星のうち1の評価

Man hat keine Möglichkeit, wenn man von dieser Firma eine Sendung (Bücher) erwartet, zu verfolgen, wann sie zugestellt wird, oder ob bereits ein Versuch unternommen wurde. Ich warte seit 14 Tagen auf... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Ich hatte schon mehrere Lieferungen per PIN. Alle sind komplett gegen den Baum gelaufen. Bei mir ging es um Bücher für die schule meiner Kinder! Lieferung war grottenschlecht! Donnerstag versprochen... もっと見る

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Ich warte inzwischen 10 Tage auf meine Sendung. Laut Hotline wird es noch 5 bis 6 Tage dauern! Genannter Grund: "Es gab Verzögerungen unterwegs". Ein Grund konnte nicht genannt werden. Ich werde in Z... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Am 04.03.26 hat das Bürgeramt Berlin-Wedding einen für mich bestimmten Brief ( Inhalt: Bewohnerparkausweis ) an PIN abgegeben. Bis heute, 24.03.26, ist diese Sendung von PIN nicht bei mir abgelief... もっと見る

企業情報

  1. ビジネス サービス

当該企業による記述

1. Die PIN AG stellt Briefe ausschließlich in Berlin zu und arbeitet für die deutschlandweite Zustellung mit anderen privaten Briefdienstleistern zusammen. Empfänger außerhalb Berlins können sich jedoch auch an feedback@pin-ag.de wenden, wenn es Schwierigkeiten mit der Zustellung vor Ort gibt, wir versuchen dann zu vermitteln. ************************************************************ 2. AMAZON-Sendungen können nicht getrackt werden. Diese werden uns von Amazon als nicht nachverfolgbare Sendungen übergeben und deshalb wie normale Briefe ohne Nachweis zugestellt. ************************************************************ 3. Aktuell kommt es bei der Verarbeitung von AMAZON-Bestellungen zu Verzögerungen/Fehlroutings und Sendungsverlusten, die jedoch bereits im Logistik-Kreislauf von Amazon selbst auftreten, sodass wir darauf keinen Einfluss haben. Bei Statusmeldungen im Kundenkonto wie "Es tut uns leid, dass Ihre Lieferung verspätet ist" oder „Ihr Paket ist möglicherweise verloren gegangen“ raten wir, den Kundenservice von Amazon zu kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten. Gesammelte Informationen dazu befinden sich in unseren FAQ unter --- www.pin-ag.de/faq/amazon-sendungen --- ************************************************************ WER IST DIE PIN AG --- Die PIN AG wurde im April 1999 als PIN intelligente dienstleistungen AG in Berlin gegründet. Die ersten Briefe wurden bereits im gleichen Jahr – am 17. August 1999 – in Berlin zugestellt. Das Unternehmen startete mit fünf Beschäftigten und gehört heute mit ca 1.300 Mitarbeitern zu den größten privaten Briefdienstleistern in Europa. Im eigenen Sortierzentrum werden täglich bis zu 750.000 Sendungen verarbeitet.


連絡先

1.1

ひどい

TrustScore 5段階評価の1

1218件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューに回答していません

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5つ星のうち1の評価

Fehlende Sendungsverfolgung

Man hat keine Möglichkeit, wenn man von dieser Firma eine Sendung (Bücher) erwartet, zu verfolgen, wann sie zugestellt wird, oder ob bereits ein Versuch unternommen wurde. Ich warte seit 14 Tagen auf eine Sendung, die eigentlich in 3-5 Tagen zugestellt werden sollte.

2026年4月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Ich hatte schon mehrere Lieferungen per…

Ich hatte schon mehrere Lieferungen per PIN. Alle sind komplett gegen den Baum gelaufen. Bei mir ging es um Bücher für die schule meiner Kinder! Lieferung war grottenschlecht! Donnerstag versprochen die Woche danach immer noch keine Lieferung! Immer über medimops……..scheinbar ist beides nicht empfehlungswert!

Und für zwei Taschenbücher 6 € Versand, ist der Versand grottenschlecht! Demnächst kaufe ich lieber neu!

2026年4月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Eigentlich ganz gut

Wenn ich einen Artikel bei eBay über Medimops bestelle kommt das eigentlich immer in dem gesagten Lieferzeitraum. Klar das auch mal etwas später ankommt, aber es kommt. Gut PIN AG reichen die Artikel immer an den Nordkurier weiter, aber trotzdem dauert es nicht länger.

2026年4月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Ich warte inzwischen 10 Tage auf meine…

Ich warte inzwischen 10 Tage auf meine Sendung. Laut Hotline wird es noch 5 bis 6 Tage dauern! Genannter Grund: "Es gab Verzögerungen unterwegs". Ein Grund konnte nicht genannt werden.
Ich werde in Zukunft keine Käufe mehr tätigen, wenn die Lieferung per Pin-Mail erfolgen soll

2026年4月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Ich würde am liebsten gar keinen Stern…

Ich würde am liebsten gar keinen Stern vergeben. Ist jetzt schon das 3. Mal, daß ich meine Post so extrem verspätet bekomme! Am 31.03.2026 wurde der Brief geschrieben und am 02.04.2026 abgestempelt und am 09.04.2026 habe ich diesen erst bekommen. Das kann einfach nicht sein! Wegen denen ist mir fast ein Job durch die Lappen gegangen, weil PIN AG den Vertrag zu spät zugestellt hatte und ich den 3 Tage vorher schon wieder unterschrieben hätte zurück senden sollen! Was stimmt bei denen nicht?

2026年4月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Ein absolutes Desaster

Ein absolutes Desaster. Ich warte seit über 3 Wochen auf ein wichtiges Schreiben von meinem Bürgeramt. Niemand weiß wo der Brief steckt. Kundenservice ist arrogant und hat mir einfach aufgelegt (!). Diese Firma ist ein Betrug und macht alles, um keine Verantwortung tragen zu müssen. Eckelhaft!

2026年3月20日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Brief nach 3 Wochen immer noch nicht zugestellt!

Am 04.03.26 hat das Bürgeramt Berlin-Wedding einen für mich bestimmten Brief ( Inhalt: Bewohnerparkausweis ) an PIN abgegeben. Bis heute, 24.03.26, ist diese Sendung von PIN nicht bei mir abgeliefert worden! Mir fehlen die druckreifen Worte. Sollte ich wegen der fehlenden Vignette Bußgeldbescheide erhalten, werde ich diese der PIN AG senden. Unbegreiflich, dass Behörden noch mit diesem Saftladen zusammen arbeiten!
Datum der Erfahrung: 24.03.2026
Am 25.03.2026 erhielt ich den Brief vom Bürgeramt von der PIN AG
( nach 3 Wochen! Innerstädtischer Postversand ). Skandalös!

2026年3月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Lange Laufzeiten mit PIN

Die Laufzeiten von Sendungen mit PIN sind unterirdisch! Vorsicht bei Bestellungen, die mit PIN versendet werden. Beispielsweise von Medimops, die Lieferung kann Wochen dauern.

2026年3月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

3 Wochen Zustellzeit innerhalb Berlins

Ich habe heute (5.3.26) 4 Briefe über PIN zugestellt bekommen, diese waren auf den 13.2.26, 2x 18.2.26 und auf den 25.02.26 datiert. Anscheinend werden hier erstmal Briefe gesammelt, bevor sie ausgeliefert werden? Innerhalb der Schreiben wurden mir Fristen von 14 Tagen gesetzt, welche ich dank PIN nicht einhalten konnte.

2026年3月5日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Absolut Unterirdisch.

Absolut Unterirdisch.
Einschreiben Sendungen dauern viel länger als bei der Post. Ich war so blöd und habe meine Kündigung über diese Firma verschickt. Eine Woche Laufzeit hier anscheinend ganz normal.

2026年3月3日
自発的なレビュー

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