Plain Vanilla レビュー 1,367

Är väldigt nöjd med kläderna jag beställt och jag har handlat en del gånger.
Däremot värdelösa på att svara på mail!!!!!

Snygga kläder. Men ussel kundpolicy.
Beställde kläder som dom levererade till fel ombud. Det enda dom erbjöd var att vänta till paketet gick retur och därefter skicka på nytt. Meddelade dom att jag inte kunde vänta då jag skulle på semester och kläderna var avsedda för detta. Bad dom ta bort fakturan från Klarna och nollställa beställningen.
Nu har jag inga kläder MEN en faktura från Klarna som står kvar. Trots otaliga emails hör dom inte av sig.
Usselt företag. Handla inte där

Var en favorit butik. Tråkigt att sortimentet har ändrats senaste året. Dålig kvalité.

Blev väldigt besvikna på företaget när jag idag fick ett mail om att de inte vill skicka några flera beställningar till mig pga att jag har returnerat ett antal gånger. När en vara inte passar eller uppnår till mina förväntningar så har jag ju rätt att sända tillbaka för så står det i leveransvillkoren ang.returer. Om företaget har dessa villkor så ska det också stå i villkoren att man inte får retunera flera gånger. De skriver att det blir för kostsamt för dem med fraktkostnader och provision hos Klarna. Avslutningsvis hälsar de mig välkommen till butiken på Ekerö så kan de hjälpa mig där . Det är bara det att jag bor i Ystad och har ca 70 mil att köra så det kan ju inte bli aktuellt.

Kunde inte leverera full order tog ändå full frakt.

Bra sortiment! Snabb leverans där paketet var fint inslaget i papper. Kommer definitivt handla där igen.

Registrerar inte retur, blir jagad av Klarna. Även Klarna varnar för problem när man handlar på Plain Vanilla. Bestämde mig för att ändå lägga en beställning trots tidigare problem med sen retur registrering vilket jag ångrar idag. Oseriöst helt enkelt, synd eftersom det finns mycket fina kläder .

Snabbt o lätt att beställa och få leverans

Vänligt bemötande från kundtjänst. Var missnöjd med köpet av ett par skor som inte höll måttet för hur skor ska vara. Bra och snabb service då jag fick ett par nya skor och kunde lämna tillbaka de som inte var bra. Kommer absolut fortsätta handla från butiken!

Ni är snabba att leverera och har så fina kläder

Jag tycker det mesta är bra förutom att jag tycker kvaliteten på tygen har blivit sämre med åren.
En annan liten sak. det meddelandet som dyker upp om att registrera sig för att få 10% bör vara tydligare, dvs att det gäller bara en gång, dvs för nya kunder. Egentligen bör systemet känna av att det inte är en ny kund/en som redan tidigare har registrerat sig för utskick och på så sätt inte komma fram för att undvika missförstånd.

Hej!

Skosnörena jag fick med var mörkblå likt dem som redan sitter på skon, kartongen var också helt mosad när skorna kom.

Förra paret av samma modell var det blå skosnören på och ett par extra vita med skickade.

Kan ni kolla det och återkomma?

pontus.strang @arcona.se
070-280 27 72

Riktigt bra upplevelse

Jättefina kläder, bra kvalite, snabb & smidig leverans, lite dyrt bara....😔
But I love! ❤️

Första gången jag beställde.
Snabbleverans vilket jag uppskattar och Blusen var underbar.Testar schampot framöver men kan säga att det luktar jättegott

Alltid lika nöjd med både kläder och den snabba leverans. Extra nöjd att jeansen satt så jäkla snyggt. Långa byxben till mina långa ben. Perfekt!

Snabb leverans och som alltid fina kläder

Snabb leverans och fint packat paket.