Planete Disque レビュヌ 

41
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TrustScore 5段階評䟡の3.5

3.5

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

C’est assez rare pour moi de prendre la peine d’écrire un avis mais là, ça me semble nécessaire de souligner l’expérience parfaite rencontrée avec PlanÚte Disque. Ma commande concernait des pochette... もっず芋る

5぀星のうち3の評䟡

Bestelling geplaatst en redelijk snel verzonden, maar daarna was het pakket zoek geraakt bij DPD. Vanaf toen was er bijna geen contact te krijgen met de klantenservice. Na een lange tijd is dat toch g... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち2の評䟡

Franchement pas terrible, 2 erreurs dans mon colis, la premiÚre de leur faute et là j'avoue renvoi du bon article RAS. 2eme erreur de ma part sur un article ne correspondant pas à ce que je voulais, a... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち2の評䟡

PlanÚte Disque pour une expédition en France confie les envois à GLS ou DPD voir Chronopost. Aucune information du lieu où a été déposé mon colis, résultat retour en Belgique ! En appelant chez les li... もっず芋る

䌁業情報

  1. ハむファむ店

圓該䌁業による蚘述

PlanÚte Disque est un fournisseur d'accessoires pour disques vinyles : ici les amateurs de vinyles trouvent tout ce dont ils ont besoin pour la protection, l'emballage, l'entretien, le stockage et la mise en valeur de leurs disques.


連絡先

3.5

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3.5

41件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 75に回答しおいたす

通垞24時間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

3.5

すべおのレビュヌ

(41)

過去12か月のレビュヌ数: 7ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Terrible company with zero customer


Terrible company with zero customer satisfaction.
Avoid
P.S.
Now i buy from IwonaTec

2026幎7月8日
自発的なレビュヌ
Planete Disque ロゎ

Planete Disque からの回答

We are sorry that you feel this way.

In this case, we cannot agree with your review.

Your order was delivered as agreed. After your request for a discount on the shipping costs was declined, you submitted claims regarding the delivered items. We carefully investigated these claims and verified the packing process using our video recording, which confirmed that the order was packed correctly.

As a result, we were unable to validate your complaint. Due to the circumstances and the loss of mutual trust, we decided to close your customer account and no longer accept future orders.

We always strive to provide fair service and to resolve genuine issues for our customers, but we cannot offer compensation for claims that are not supported by the available evidence.
Gerben Dijkstra, PlanÚte Disque BV

5぀星のうち2の評䟡

Produit de tres mauvaise qualité

Produit de tres mauvaise qualité. Le carton d'emballage des vyniles ne s'adapte pas aux nombres de lp à mettre. en gros si vous n'en avez qu'un à emballer il va falloir rajouter des couches pour qu'il soit bien caler. De plus la qualité du carton est extrêmement médiocre, tres fragile.
Je ne recommande pas et regrette d'en avoir acheté une centaine.

2026幎5月8日
自発的なレビュヌ
Planete Disque ロゎ

Planete Disque からの回答

Bonjour,

Nous sommes assez surpris par votre commentaire car nos cartons d’expédition sont trÚs solides et nous vendons chaque jour des palettes complÚtes de ces références à des professionnels et collectionneurs.

Il est vrai que nous proposons également certaines références en carton plus fin, mais celles-ci sont clairement indiquées sur notre site comme étant des boîtes intérieures (réf 1052L, 1054).

Il peut également s’agir d’un défaut de fabrication ponctuel, même si cela reste rare.

Concernant le calage, nos boîtes réf. 1051, 1052, 1052DL et 1053 sont conçues pour différents nombres de disques vinyles. Il est donc effectivement recommandé d’ajouter du rembourrage lorsqu’on expédie un seul LP.

Nous proposons également nos réf. 1047 et 1048 qui s’adaptent directement au nombre de disques à expédier, sans nécessité de calage supplémentaire pour ces deux références.

PlutÎt que de laisser un avis anonyme, nous aurions apprécié que vous contactiez notre service client afin que nous puissions analyser le problÚme et éventuellement trouver une solution.

Nous restons à votre disposition à mail@planetedisque.com

Cordialement,
Christelle
PlanÚte Disque

5぀星のうち2の評䟡

Franchement pas terrible

Franchement pas terrible, 2 erreurs dans mon colis, la premiÚre de leur faute et là j'avoue renvoi du bon article RAS. 2eme erreur de ma part sur un article ne correspondant pas à ce que je voulais, aprÚs contact, renvoi du colis pour un remboursement mais malgré de trÚs nombreuses relances, pas de remboursement depuis 2 mois! Bien mais ne commettez pas d'erreurs c'est à votre risques et péril pour votre porte monnaie. En ce qui me concerne j'irai voir ailleurs.

2026幎1月21日
自発的なレビュヌ
Planete Disque ロゎ

Planete Disque からの回答

Bonjour Monsieur,

Nous sommes sincÚrement désolés pour cette expérience.

En raison d’une erreur de communication interne, votre remboursement n’a malheureusement pas été traité dans les délais prévus. Nous reconnaissons que le délai a été trop long.

Le remboursement vient d’être effectué à l’instant.

Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et restons bien entendu à votre disposition.

Cordialement,
PlanÚte Disque

5぀星のうち5の評䟡

An absolute gem for music lovers

Planet Disque has everything I need and that I had hardly been able to find in other European stores. On top of that, the product quality is excellent, and the staff has always been incredibly kind and helpful. I fully recommend them.

Planet Disque a tout ce dont j’ai besoin, et que j’avais rarement pu trouver dans d’autres magasins européens. En plus, la qualité des produits est excellente et le personnel a toujours été trÚs aimable et serviable. Je les recommande vivement.

2025幎7月9日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Commande passée le 31 mai 2025 (boites


Commande passée le 31 mai 2025 (boites de jeux PS5).

Reçue le 4 Juin 2025 dans le point relais que j'avais choisi lorsque la commande a été expédiée par DPD (mail m'invitant à choisir un point de proximité ou laisser la livraison à domicile).

Le contenu du colis était dans un état nickel donc ras pour ma part.

2025幎6月4日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Absolument parfait

C’est assez rare pour moi de prendre la peine d’écrire un avis mais là, ça me semble nécessaire de souligner l’expérience parfaite rencontrée avec PlanÚte Disque.
Ma commande concernait des pochettes de protections pour vinyles de différentes tailles et caractéristiques. Il y a un trÚs grand choix, les différents types de matériaux sont expliqués correctement, chaque modÚle de pochettes est parfaitement décrit. La commande a été rapidement expédiée. Le colis était trÚs bien emballé. Le suivi de l’envoi était trÚs fluide via mail. Et bien entendu, les articles commandés sont d’excellente qualité, fidÚles aux description du site. Bref, vous l’aurez compris, je suis super satisfait. Mes félicitations aux responsables!

2025幎4月4日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち2の評䟡

Attention aux livreurs choisis par PlanÚte Disque pour la France !

PlanÚte Disque pour une expédition en France confie les envois à GLS ou DPD voir Chronopost. Aucune information du lieu où a été déposé mon colis, résultat retour en Belgique ! En appelant chez les livreurs, on m'envoie dans un relais où mon colis serait présent alors que non. Dommage, PlanÚte Disque ferait mieux de choisir Mondial Relais, c'est plus sérieux. Bref, rien à dire sur la qualité des produits mais pour autant, j'attends toujours le retour de mes deux boites vinyles que j'ai payées... Grrr !!!

2025幎3月26日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち2の評䟡

Enkele dozen gescheurd...geen reactie.

bestelling nr. 22699947

Enkele bluray/dvd opbergdozen gescheurd. Twee keer email gestuurd met foto's en gevraagd om een oplossing te bieden.

Totaal geen reactie van de klantenservice.

2025幎1月6日
自発的なレビュヌ
Planete Disque ロゎ

Planete Disque からの回答

Goedendag, dank u voor uw beoordeling. Helaas waren wij de afgelopen weken onderbezet door ziekte en hebben wij daarom niet op tijd kunnen reageren op uw klacht. Onze oprechte excuses hiervoor. Wij hebben u gisteren de vervangende dozen toegestuurd. Wij hopen u weer te mogen verwelkomen in onze winkel. Vriendelijke groeten, Gerben Dijkstra, zaakvoerder

5぀星のうち5の評䟡

commande passée le mois dernier

commande passée le mois dernier, trÚs satisfait comme toujours de plus lorsque j'ai passé ma commande je me suis trompé sur une référence et j'ai envoyé un message pour modifier ce que je voulais à la place ça été pris en compte et remplacé par ce que je voulais. de plus colis trÚs bien emballé trÚs trÚs satisfait et je recommande fortement pour les personnes qui veulent des boitiers de cassettes audio et pleins d'autres choses

2024幎10月11日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報