www.planteskoler.dk レビュー 

God kvalitet til gode priser. Levering til aftalt tidspunkt.

Ekstrem lang leveringstid dobbelt så langt som angivet og ringe kvalitet planter, 2 ud af 10 overlevede og det var altså ikke fordi jeg ikke kunne håndtere dem. Kontaktede dem op til flere gange og da jeg endelig fik kontakt (ejeren) var forklaringen at chaufførerne havde kørehviletid og derfor ikke kunne nå så mange steder på en dag.

Jeg har haft et helt vanvittigt forløb med Planteskoler.dk (også under navnet Planteskolen ApS), og ejeren XXX. Desværre kan jeg ikke give minusstjerner.
I maj 2021 bestilte jeg en større mængde stauder, for godt 8000kr, hos firmaet (bestillingsnr. 9673062). Planterne dukker ikke op og jeg både skriver og ringer for at høre om levering. Pludselig en lørdag nat i juli leveres under halvdelen af planterne. Hvad værre er så vælter chaufføren min port og stikker af uden at meddele noget. Jeg skriver pænt til Planteskoler.dk og oplyser hvad der mangler af planter og, at jeg gerne vil i kontakt med deres forsikringsselskab. Herefter udvikler der sig et kafkask treårigt forløb med ejeren XXX med endeløs benægtelse, mailkorrespondancer, telefonopkald, tilsvininger, rør der bliver smækket på. Det hele kulminerede med at han melder mig til inkasso og til sidst i retten. Retten afsagde dom i torsdgs og XXX og Planteskolers krav blev afvist. Desværre måtte mit eget forsikringsselskab betale porten da de ikke kunne løfte sagen mod Planteskolen Aps. Men vanvittigt at blive trukket igennem dette forløb og jeg kan ikke advare nok imod Planteskoler.dk og deres ejer.
Deres planter er forøvrigt også af umådelig ringe kvalitet.
Der er så mange andre gode leverandører af planter, . Brug dem.

Rigtig god betjening/hjælp til at sammensætte en god pakke med frugttræer.

De var professionelle, og fortalte at de ventede med at sende planterne, til temperaturen var så lav, at de var gået i hi og kunne overleve. Nu er det anden gang jeg købte fra dem, og denne gang var endnu bedre end den forrige. Der kom det hele hurtigt og i orden. De gav i øvrigt nogle gode råd om plantningen. Hvis du køber. hos dem eller andre, så læs dem.

Bestilte planter i juli, men de kom ikke. Ringede for at høre hvor de blev af. Fik at vide at de ville komme til efteråret, fordi det var bedre for planterne. Fair nok. I november skrev og og spurgte hvor de blev af og fik at vide at de ville komme til foråret. Da det blev februar købte jeg planterne et andet sted og skrev til planteskoler.dk at jeg annullerede ordren. Jeg hørte ingenting, så jeg burde jo have ringet for godt en måned efter fik jeg besked fra postnord at nu kom de med min pakke fra planteskoler.dk. Jeg skrev til planteskoler.dk at jeg ikke ville have deres planter og at jeg havde afbestilt dem.
Planterne kom og på fakturaen var ikke bare 160 kr. i levering men også 75 kr. for at sende dem afsted.
Hvis jeg havde returneret dem med det samme, havde de ligget i posten hen over påsken - det skulle jeg have gjort, for da jeg ringede for at sige at det ikke var ok, var han fuldstændig kold. Jeg kunne bare sende tilbage og betale de 300 kr. eller mere for levering og returnering eller betale det fulde beløb og beholde de i øvrigt latterligt små planter.
Så planteskoler.dk står for:
Uanstændigt små planter til prisen
Dyr og dårlig levering
Ekstrem dårlig kundeservice.

Jeg kan kun give den sidste anmelder fuldstændig ret. Magen til virksomhed er jo nærmest et mislykket cirkus?
Hold jer fra Ham hér (.)

Det rene fupfirma, som leverer døde planter til kunden og da jeg klager får jeg et foto retur af hvad, der tilsyneladende skulle være min ordre, men fotoet viser nogle andre planter end dem jeg har bestilt. Jeg fraråder alle at handle hos dem.

Fin oplevelse når man handler med Planteskoler. dk, og der er altid en der har tid til at tage telefonen, og kommer med et professionelt bud på, hvad man skal bruge, hvad der passer sammen, hvordan det skal plantes, og hvordan man passer på planterne, så kan man ikke bede om mere, og så til gode priser, derfor 5 stjerner 🌟🌟🌟🌟🌟 / Frank

alt fungerede. hurtig levering

Kære "ejer af Planteskoler.dk"

Du skal vide, at du var savnet tidligere i dag. Det både af mig, en kunde som du på bedst vis, har jaget rundt i manegen efter dit forgodtbefindende i nu 2 år, men bestemt også af retten i Lyngby,og altså overfor dem som du havde forlangt denne Hovedforhandling.

Nu da du ikke mødte frem i dag, kan jeg hermed meddele dig, at trods dine mange bestræbelser på at knække mig, har du nu har tabt sagen mod mig grundet manglende fremmøde. Sagen og dermed dit krav, er ganske enkelt blevet afvist.

Selvom du naturligvis ikke havde håbet på dette udfald på sagen, er det vel egentlig heller den store overraskelse for dig, det set i lyset af følgende:

* Du havde skriftligt fremført flere bevislige forkerte skriftlige påstande over for både retten og mig
* At du trods klar aftalte/påbud, ikke fik korrigeret det beløb du havde stævnet mig for, et beløb som vores tidligere dommer, tydelig havde gjort dig opmærksom på, var forkert forkert (læs: alt for højt), og udtrykkelig bad dig rette straks for flere måneder siden
* Du ikke formåede at fremlægge det bevis du hævdede at ligge inde med, et bevis som ville gøre, at du mente ville medføre, at du ville vinde denne sag. Men selvsagt svært at fremlægge noget som ALDRIG har eksisteret
* At du åbenbart er svært udfordret i at fremmøde i de mange sager du tilsyneladende kører mod dine kunder.

Du er jo nok i dag så vel erfaren, at du ved hvornår en sag er tabt, men alligevel presser du dine kunder til absolut sidste blod- og sveddråbe, vel nok i håb om lettjente penge, det ved at du true os med inkasso og retssag, for hvem vil ikke gerne undgå dette?

Til kunder som fortsat kunne føle sig fristet med at handle med dig, så er her en lille liste over hvad de kan risikere ved at forsøge at handle med dig:

* Ordren bliver leveret når det passer Planteskoler og dets ejer, endda måske først flere måneder efter ordren er afgivet, hvor man intet har hørt i den mellemliggende periode, og måske derfor har handlet andetsteds
* Kvaliteten af det der leveres, synes også at være et problem for en hel del af dine kunder
* Selv skriftlige afbestillinger vil du jo ikke acceptere, og end ikke vedkende at kunden har skriftligt har afbestilt en ordre
* Mails bliver konsekvens ikke besvaret
* Ord kan ikke beskrive hvorledes du taler til os som kunde
* Aftaler bliver ikke overholdt fra din side, hverken over for kunde eller retten
* Du har en noget “alternativ” opfattelse af, hvad sandheden er for en størrelse, og alene i denne sag har du skriftligt fremført en håndfuld “ikke sandheder” over for både mig og retten.

Min bedømmelse af Planteskoler er, at her får firmaet og ikke mindst dets ejer, den absolut laveste 1 stjerne score der der er givet her på Trustpilot. Jeg kan ikke med ord beskrive hvilken ubeskrivelig lettelse der er, nu at have lukket denne sag, en sag du altså tabte med et brag nu da vi endelig kom frem til sidste akt.

Ligesom mange andre kan jeg kun råde folk til at holde sig væk fra denne virksomhed / webbutik. Jeg er selv erhvervsdrivende, og behandlede jeg mine kunder sådan, så vil jeg lukke.

Det hænder jo man bliver uenige om kvaliteten af en vare, men har forsøgt i 2½ år at få dem til at lytte/svare på en indsigelse, men nu skal vi så en tur i retten, og så må vi se hvem der får ret.

Varen jeg fik var ikke i orden og jeg har nægtet at betale den, har opfordret til de kom ud og ved selvsyn kontrollere forholdene og planterne, men intet er sket ....jo, jeg er blevet indkaldt til retten.

Fint vare meget til fres
Med vare
Både plante og sivslanger køb ved jer.

Planterne svarede til hvad jeg forventede ud fra beskrivelserne og priserne var i bund.
Så har været rigtig godt tilfreds.

Hold jer væk, tro ikke i kan annullere en ordre, eofte levere ejeren af planteskoler.dk alligevel, trods annullering. Bagefter vil han ha det kørt over på at man har fortrudt sit køb.
Nu har vi samlet os nogle stykker i en onlinegruppe på fjæsbogen, hvor vi deler erfaringer omkring de sager der køre og kommende. Desværre forsøger ejeren af planteskoler.dk at infiltere gruppen via div. stråmænd.

UPDATE - Svar på Planteskolers´svar 31/1 2024.
Som det fremgår af min mail, er der skrevet til dig 21/7 2021 kl. 13:14 ordret:
"Hej,
Jeg vil gerne annullere vinter Eg´en indtil videre.
Venligst bekræft. Kan i sige noget om forventet levering af hækken, bare ca.?"
Så nej, den blev IKKE annulleret 20/10 2021 som du skriver her.

19/10 2021 levere i resten af ordren som Eg´en var en del af. Dette gjorde i på trods af at jeg efter 21/7 2021 sendere flere mails og opkald og annullere hele ordren.
19/10 2021 skriver jeg nautligvis til jeg fordi jeg undre mig over i levere vare der er annulleret længe før levering.
Vi tale ikke sammen 3/1 2022 om dette, det gør vi tilgengæld via mail 20 og 21/10 2021, hvor jeg også oplyser at ordren var annulleret i god tid inden, og i alligvel vælger at levere 2 mdr. senere, og at vi ikke vil betale for retunering. Jeg skriver også at i frit kan afhente når det passer jer. I fortager jer intet. Nej det kan man ikke, men man kan heller ikke drive en forretning som du gør, ejer af planteskoler.dk. Hvor du på trods af at folk annullere, stadig fremsender en order og efterfølgende gør hvad du kan for at få det til at handle om fortrydelse af en vare, det er ikke det der er tale om. Havde du annulleret ordren i dit system, var den ikke blevet leveret, ergo havde der aldrig været et problem. Men det er jo tydeligt, selv for du, at dette er et generetlt problem med din forretning når man kigger igenne på Trustpilot. Mange beretter om samme udfordringer, vare der leveres påtrods af annullering. Man skal også være opmærksom på at Planteskoler.dk har deres egen lovgivning, som ikke følger Dansk forbruger lov.

UPDATE - Svar på Planteskolers´svar 9/2 2024.

21/7 2021 annulleres det sidste af ordren, det ved du også godt, du har nøjagtig de samme mails som jeg har, ellers fik du en kopi det var i retten, hvor de valgte at sende den til klagenævnet hvor den er nu. Så det hjælper ikke du forsøger at tegne et andet billede herinde. Folk kan jo bare læse videre og se alle de mennesker der har haft samme forløb som os med umulige annulleringer.
19/10 2021 vælger i at levere på trods af annullering af ordren. I har bevidst eller ubevidst ignoreret annulleren. Det er nok nærmere bevidst, da man kan se mange her på Trustpilot med nøjagtig samme forløb, annullering af ordere, senere levere i alligevel. Det er ret simpelt, i skulle ikke levere når ordren var annulleret. Alt efter annullering er på jeres skuldre. Det du beklager dig over sker jo EFTER du vælger at ignorer annullering... Så det er faktisk ret simpelt - du skulle have annulleret ordren i dit system 21/7 2021. Det er en spøjs forretningsmetode.

UPDATE - 6/3 2024.

Ejeren har pludselig op til dagens telefonmøde med Mælingsteamet hos Forbrugernævnet, haft travlt med at anmelde opslaget her, for for en gruppe på fjæsbogen hvor vi er flere med samme oplevelse der udveksler erfaring, og senest fordu han fornavn var nævnt her i. Nu nævnes han så som "ejeren af planteskoler.dk".
Nu må vi se hvad han ellers finder på.

Total svindelforetagende. Sælger træer uden liv. Og reagerer ikke på reklamation. Ignorerer kundens henvendelser og gør intet - har startet en forbrugerklagesag og jeg opfordrer alle de mange andre utilfredse kunder til at gøre det samme!! For det er helt urimeligt at behandle kunder på denne måde. Så mange sager og skuffede kunder.
Overholder ikke forbrugerloven og respekterer ikke forbrugerens rettigheder men kører sin egen mærkelige ting med at påstå at man skal lade sig forsikre for det man køber og tager betaling for det. Og bagefter frasige sige at kunden ikke ville have forsikring. Hvilket aldrig har været på tale i en handel på nettet.
Hold Jer langt væk fra Planteskoler.Dk de sælger døde planter og træer og lader kunderne i stikken. Har haft problemer med dem siden 2021.

Fik en dejlig rådgivning med oven i købet, som sikkert har sparet mig for fremtidige ærgelser - Ikke bare kompetent supply chain og levering, men tilføjet personlig rådgivning med råd om, hvordan jeg sikrer det bedste planteresultat! Topkarakter til personalet hos Planteskolder.dk!