Plantorama レビュー 

6,326
TrustScore 5段階評価の3.5

3.7

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

Der er nogle problemer i forhold til levering. For det første vil PLANTORAMA's hjemmeside ikke godkende min Adresse med lejlighed's nummer. Det har jeg aldrig været udsat for andre steder. For det a... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Købte en fin antik krukke samt underskål med levering. Desværre var leveringen ikke helt i orden. Fragtfirma havde simplethen bare efterladt den ved hovedindgangen, frem for at stille den ved min d... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Hvorfor skal jeg vurdere min oplevelse når jeg kun har betalt og ikke modtaget nogen vare??? Nu har jeg modtaget varen fik virkelig god hjælp i butikkem med at finde click/collect. Mange tak

5つ星のうち3の評価

God og overskuelig hjemmeside, information til køber fungerede uden problemer. Levering fungerede også fint. Noget er dog gået galt, da de modtagne planter havde flere skader - knækkede stængler o... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. ガーデン センター

さまざまな外部ソースから提供された情報

Oplevelsescenter med alt til havelivet, boligelivet og dyrelivet


連絡先

3.7

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

6326件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 94%に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.7

すべてのレビュー

(6,326)

過去12か月のレビュー数: 487

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Dårlig kvalitet og dårlig service

Vi har handlet nogen gange hos Plantorama inden for de seneste måneder.
1. gang online levering - rabarberplanter i dårlig kvalitet, kun 2 ud af 3 overlevede.
2. gang online - afhentning - defekte varer + de varer der stod som på lager, var ikke på lager
3. gang i butikken i Randers, vi skulle købe et æbletræ og nogen flydeplanter

Æbletræerne var fulde af hvide uldne lus og flydeplanterne var nærmest rådne.

Plantorama er ikke et sted jeg kan anbefale.

Jeg ville gerne have talt med en leder og klaret det på stedet, men der var desværre ingen leder på job.

2026年8月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Købte en fin antik krukke samt…

Købte en fin antik krukke samt underskål med levering.
Desværre var leveringen ikke helt i orden. Fragtfirma havde simplethen bare efterladt den ved hovedindgangen, frem for at stille den ved min dør. Der er elevator i bygningen. Et mindre mirakel at den ikke blev stjålet.

P.s. Jeg tænker man som minimum kan ringe på døren.

2026年8月5日
自発的なレビュー
Plantorama ロゴ

Plantorama からの回答

Kære Ulrik

Tak for din tilbagemelding. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med din nye krukke og underskål, men beklager, at leveringen ikke levede op til dine forventninger. Vores transportør, Brink Transport, leverer som udgangspunkt til kantstenen og er derfor ikke forpligtet til at bære eller transportere varer op på etager – heller ikke selvom der er elevator i bygningen. Dette gør vi opmærksom på flere steder på vores hjemmeside i forbindelse med levering.

Mange hilsner
Plantorama

5つ星のうち1の評価

Odense afdeling

Jeg gik ca 10 min i haveafdelingen uden at have set et menneske, som kunne hjælpe.
Mange planter var væltet pga vindstød - ingen tager hånd om det.
Jeg kommer her aldrig igen

2026年8月6日
自発的なレビュー
Plantorama ロゴ

Plantorama からの回答

Kære Mash

Tak for din tilbagemelding. Vi beklager, at du har haft denne oplevelse hos os. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have. Der skal være mulighed for at få hjælp og vejledning, når man besøger os, ligesom vi selvfølgelig bestræber os på at holde vores haveafdeling pæn og indbydende – også når vejret driller.

Mange hilsner
Plantorama

5つ星のうち1の評価

Kundeservicen er meget dårlig

Kundeservicen er meget dårlig. Ventetiden på at stille spørgsmål er meget dårlig. Du går hen og siger det til dem mange gange, men de kommer stadig ikke.🤮🤮🤮🤯🤯🤯🤯🤯

2026年8月6日
自発的なレビュー
Plantorama ロゴ

Plantorama からの回答

Kære Mathias

Tak for din tilbagemelding. Vi er kede af at høre, at du har oplevet lang ventetid på at få hjælp, og at du måtte henvende dig flere gange. Det er naturligvis ikke den serviceoplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have hos Plantorama. Vi tager din feedback alvorligt og sørger for, at den bliver givet videre til de rette personer, så der kan blive fulgt op på din oplevelse.

Mange hilsner
Plantorama

5つ星のうち4の評価

Der er nogle problemer i forhold til…

Der er nogle problemer i forhold til levering. For det første vil PLANTORAMA's hjemmeside ikke godkende min Adresse med lejlighed's nummer. Det har jeg aldrig været udsat for andre steder.
For det andet så stiller de pakkerne mærkelige steder, som på en anden person's græsplæne, eller et offentligt sted ved vejen for enden af vores fælles parkeringsplads hvor jeg bor. Og det er på trods af at jeg har skrevet i kommentar til levering at pakken skal stilles ved hoveddøren i hovedbygningen. For det tredje var papkassen jeg modtog sidst helt ødelagt, åben og ved at falde fra hinanden. De ting gør det ret utrygt at få noget tilsendt fra PLANTORAMA

2026年8月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Desværre var der flere knækkede aks på…

Desværre var der flere knækkede aks på mine fjerblomster ved leveringen

2026年8月5日
自発的なレビュー
Plantorama ロゴ

Plantorama からの回答

Kære Kirsten

Tak for din tilbagemelding. Vi er kede af at høre, at flere af dine fjerblomster ankom med knækkede aks. Det er naturligvis ikke sådan, vores planter skal være ved modtagelsen. Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på telefon 88 53 88 53 eller på mail kundeservice@plantorama.dk, så vi kan se nærmere på sagen og hjælpe dig videre.

Mange hilsner
Plantorama

5つ星のうち4の評価

Caféen i Egå er hyggelig

Caféen i Plantorama i Egå er hyggelig, og der er høj kvalitet på kaffe og brød. Dog er der så snavset, at støvet falder ned i kaffen fra lamperne. Masser af gammelt støv og spindelvæv. Det er ikke lækkert!

2026年8月5日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

God hjemmeside. Planter pakket dårligt.

God og overskuelig hjemmeside, information til køber fungerede uden problemer. Levering fungerede også fint.
Noget er dog gået galt, da de modtagne planter havde flere skader - knækkede stængler og ødelagte blade, en af planterne måtte kasseres - ud over det som kan forventes ved online køb. Planterne blev leveret i en åben papkasse, hvor de på ingen måde var beskyttet under transporten.
Vil man levere kvalitet til køberne, som der skrives på hjemmesiden, så anbefales det at finde en måde at beskytte planter under transport.
Fremover vil køb hos Plantorama kun finde sted fra kædens fysiske butikker og ikke online.

2026年8月4日
自発的なレビュー
Plantorama ロゴ

Plantorama からの回答

Kære Eva

Tak for din tilbagemelding. Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores hjemmeside, informationen undervejs og selve leveringen. Vi er dog rigtig kede af at høre, at flere af planterne ankom med knækkede stængler og beskadigede blade, og at en af planterne var i en sådan stand, at den måtte kasseres. Det er naturligvis ikke den kvalitet, vi ønsker, at vores kunder skal modtage. Vi tager din feedback omkring emballering og beskyttelse af planterne under transport med videre. Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på telefon 88 53 88 53 eller på mail kundeservice@plantorama.dk, så vi kan se nærmere på din oplevelse og hjælpe dig videre.

Mange hilsner
Plantorama

5つ星のうち5の評価

Jeg kan kun være tilfreds

Jeg kan kun være tilfreds. Meget sød og hjælpsom chauffør. Selvom det kun var levering til kantstenen, bar han det hele ind i opgangen, og hjalp med at få tung jord og planter ned i min taske på hjul. Så jeg vil gerne handle med Plantorama en anden gang.

2026年8月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Lidt frustrerende

Lidt frustrerende, at skulle skifter mellem forskellige afhentningssteder og mellem klik og hent og levering, afhængig om planterne var på lager eller ej.
Men det lykkedes nogenlunde.

2026年8月3日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報