Heel blij met de montage van onze nieuwe plinten. Daniel was super vriendelijk en een echte vakman met oog voor detail. Hij was super behulpzaam en meedenkend opzoek naar de mooiste oplossing voor el... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Oprecht onze complimenten! Heel fijn in de ochtend een sms Hoelaat de plinten zetter komt. Perfect op tijd. Daniel heeft heel netjes gewerkt, alles is ook mooi afgewerkt! Voorafgaand regelmat... もっと見る
企業が回答しました
Niet heel positief. Eerst was de verkeerde kleur plint bezorgd (na een paar telefoontjes wel netjes opgelost). Toen de tweede ronde plinten ontvangen met naar mijn idee te veel beschadiging en gebroke... もっと見る
企業が回答しました
Op de website werd belooft 5 tot 7 werkdagen levertijd. Dit werden er uiteindelijk 10, zonder enige communicatie. Ik zou een half uur vantevoren worden gebeld voor de levering. Ik ben niet gebeld.De... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Voor elke stijl de juiste afwerking
連絡先
De Hammen 6, 5371 MK, Ravenstein, オランダ
- 088 34 35 000
- info@plintenfabriek.nl
- www.plintenfabriek.nl
3.9
ほぼ満足
1113件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 66％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Sierlijsten bezorging
Bezorger Roy was erg behulpzaam en vriendelijk. Hij dacht actief mee toen er enkele producten niet gezaagd waren. Verder tevreden over de producten van plintenfabriek.
2026年9月3日
自発的なレビュー
Plintenfabriek.nl からの回答
Bedankt voor de mooie review, Joey!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze producten en de bezorging. We geven het compliment natuurlijk graag aan Roy door!
Veel plezier met het eindresultaat!
– Team Plintenfabriek
Alle op orde goede communicatie en alle…
Alle op orde goede communicatie en alle zendingen op tijd geleverd en goed verpakt!
2026年8月24日
自発的なレビュー
Plintenfabriek.nl からの回答
Bedankt voor de review, Ed! We vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent over de communicatie rondom uw levering en dat alles zorgvuldig is afgeleverd.
Veel plezier met uw bestelling!
– Team Plintenfabriek
Hele fijne service mét kwaliteit!
Hele fijne service met kwaliteit. Ik zocht al heel lang een plek waar ik wandplanken om maat kon vinden. Uiteindelijk terecht gekomen bij De Plintenfabriek die een enorm groot assortiment heeft aan verschillende soorten wandplanken en afwerkingen, maar je kunt ook bij ze terecht voor sierlijsten, wandpanelen, plinten en nog veel meer. Ze denken met je mee wat ook heel fijn is. Zeker een aanrader!
2026年8月3日
自発的なレビュー
Plintenfabriek.nl からの回答
Bedankt voor deze mooie en uitgebreide review, Hannan!
Wat fijn om te horen dat u bij ons precies de wandplanken en afwerking heeft kunnen vinden waar u naar op zoek was. Leuk dat u daarnaast ons brede assortiment én het persoonlijke meedenken zo waardeert.
We wensen u veel plezier met het eindresultaat!
– Team Plintenfabriek
Snelle levering
Snelle levering, die stipt volgens aangegeven tijd is verlopen. Het geleverde materiaal was naar verwachting goede kwaliteit.
2026年7月28日
自発的なレビュー
Plintenfabriek.nl からの回答
Bedankt voor de mooie review, Ronald!
Fijn om te horen dat de levering snel en precies volgens planning is verlopen en dat de kwaliteit van het geleverde materiaal helemaal aan uw verwachtingen voldoet.
We wensen u veel plezier met het eindresultaat!
– Team Plintenfabriek
0,0 communnicatie
Uiteindelijk zijn de plinten geleverd en gewoon naar verwachting, dus dat is allemaal prima.
Maar de service is niet om over naar huis te schrijven en de klantenservice is non-existant.
Levering werd aangekondigd voor maandagochtend tussen 07:00 en 09:46. Hier rekening mee gehouden, voor thuis gebleven en een planning voor installatie op gebasseerd. Om 13:00 was er nog niks, dus maar eens contact opnemen. Zowel via het telefoonnummer, het mailadres en het contactformulier niemand van de klantenservice gesproken en sindsdien ook nooit een reactie gehad.
Alleen van de planning een reactie gekregen, omdat ik ze in de cc had meegenomen, waarin ze enkel aangaven dat ze een nieuwe levering op donderdag gingen zetten, verder ook 0 begrip of excuus voor het ongemak.
2026年7月27日
自発的なレビュー
Plintenfabriek.nl からの回答
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Fijn om te horen dat de plinten uiteindelijk naar verwachting zijn geleverd. Tegelijkertijd begrijpen we goed dat het erg vervelend is wanneer u rekening houdt met een aangekondigd bezorgmoment en de levering vervolgens niet plaatsvindt.
Deze levering is via een externe transportpartner verlopen. Hoewel we daarbij afhankelijk zijn van hun planning en uitvoering, vinden we het belangrijk dat u goed en tijdig wordt geïnformeerd wanneer er iets verandert.
Door de drukte en bezetting in de zomerperiode kan het helaas voorkomen dat onze klantenservice minder snel bereikbaar is dan u van ons gewend bent. We doen ons uiterste best om iedereen zo snel mogelijk te woord te staan en betreuren het dat dit in uw geval niet goed is verlopen.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw feedback. We nemen deze mee om onze communicatie en dienstverlening verder te verbeteren.
– Team Plintenfabriek
tot 2x toe komt men de bezorg afspraak niet na
tot 2x toe komt men de bezorg afspraak niet na.
Klantenservice begrijpt er ook niets van als je ze belt, pas na lang aandringen is er "bereidheid" om naar de klant gegevens te kijken. Order geannuleerd nu, maar of ik ooit mijn geld terug krijg van PlintenFabriek?
2026年8月14日
自発的なレビュー
Plintenfabriek.nl からの回答
Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. We betreuren het dat de levering en communicatie niet is verlopen zoals gepland. De eerste bezorgafspraak kon helaas niet doorgaan vanwege een defect aan onze bezorgbus. Dat kan gebeuren, maar we begrijpen dat het extra vervelend is dat ook de daaropvolgende bezorging niet volgens afspraak is verlopen.
Uw bestelling is inmiddels geannuleerd en de creditering wordt verwerkt. U kunt het bedrag binnen enkele dagen terug op uw rekening verwachten.
Onze excuses voor het ongemak. We nemen uw feedback serieus, leren hiervan en gebruiken deze ervaring om onze bezorging en dienstverlening verder te verbeteren.
– Team Plintenfabriek
Plintenfabriek levert goede en betrouwbare artikelen tot aan de voordeur.
Mooie duidelijke website waarbij je een goede en uitgebreide keus in artikelen en specificaties hebt. Levering via bezorgdienst was zeer goed geregeld en zeer goede kwaliteit van de geleverde plinten.
2026年8月14日
自発的なレビュー
Plintenfabriek.nl からの回答
Bedankt voor de mooie en uitgebreide review, Jan!
Fijn om te horen dat u onze website als duidelijk heeft ervaren en tevreden bent over het ruime aanbod en de verschillende mogelijkheden. Ook goed om te lezen dat de bezorging naar wens is verlopen en dat u tevreden bent met de kwaliteit van onze plinten.
Bedankt voor uw vertrouwen en veel plezier met het eindresultaat!
– Team Plintenfabriek
Snel geleverd en perfecte levering
Snel geleverd en perfecte levering. Heel attent tijdig gebeld door de chauffeur.
2026年7月31日
自発的なレビュー
Plintenfabriek.nl からの回答
Bedankt voor de mooie review! Fijn om te horen dat uw bestelling snel en naar tevredenheid is geleverd. Ook leuk dat u het contact met onze chauffeur vooraf als prettig heeft ervaren. We geven het compliment graag door!
Veel plezier met uw aankoop!
– Team Plintenfabriek
prima plint
prima plint, duidelijke site, goede kwaliteit en bezorgd zonder verrassingen
2026年8月13日
自発的なレビュー
Plintenfabriek.nl からの回答
Bedankt voor de review, Jan! We vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van onze plinten, de duidelijkheid van onze website en de bezorging.
Wensen u veel plezier met het eindresultaat!
– Team Plintenfabriek
Een goed product maar waardeloze klantenservice.
De plinten zijn van goede kwaliteit. Helaas is de communicatie dat niet. Nadat wij op zaterdag fysiek in de showroom waren geweest, dinsdagochtend de offerte akkoord gegeven en de betaling in orde gemaakt. Binnen 1 werkdag zou de planning contact met ons opnemen. De plinten waren op voorraad i.v.m. de standaard kleur. Helaas op vrijdagmiddag nog niets vernomen. Zelf gebeld maar het mobiele nummer dat vermeld stond op het visitekaartje van de verkoopster bleek helemaal niet in gebruik te zijn. Na lang in de wacht te staan op het algemene nummer, iemand gesproken. Er is was iets mis gegaan met aanmelden van de zending ... de maandag erop echter nog geen bericht dus weer einde middag zelf gebeld. Met klem verzocht ervoor te zorgen dat we uiterlijk woensdag de plinten bezorgd zouden krijgen, te meer omdat de fout aan hun kant lag en ons niet viel te verwijten. "Ik ga mijn best doen". Dat bleek een loze belofte en er kwam ook geen terugkoppeling dat het helaas toch niet was gelukt, we krijgen uiteidelijk op woensdag de aankondiging dat de plinten op donderdag geleverd zouden worden waarna enkele uren een correctie-mail volgde, dat het toch pas vrijdag zou worden. En inderdaad: op vrijdagmiddag werden ze geleverd. Dat was dus 11 dagen levertijd! Heel handig als je midden in een verbouwing zit, je hebt speciaal vrij daarvoor en je kunt niet verder ... uiteindelijk bleek er ook nog een rekenfout in de offerte te zitten, en had de dame een lengte te weinig gerekend op basis van maten we die we aan haar hadden verstrekt. (bij bezoek in de showroom) Hier kwam mijn man achter bij het plaatsen van de plinten. Zo kon hij alsnog zelf een keer op en neer naar de Plintenfabriek in Ravensteijn rijden om de ontbrekende lengte te gaan halen. Kortom: wij werden er niet vrolijk van.
2026年8月7日
自発的なレビュー
Plintenfabriek.nl からの回答
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring zo uitgebreid met ons te delen. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van onze plinten, maar we betreuren het dat de communicatie en levering niet zijn verlopen zoals u van ons mag verwachten.
We begrijpen dat een vertraagde levering, zeker midden in een verbouwing, erg vervelend is. Daarbij hadden we u beter en proactiever op de hoogte moeten houden. Ook de fout in de berekening en het niet werkende telefoonnummer op het visitekaartje zijn zaken die niet hadden mogen gebeuren.
We nemen uw feedback serieus en zijn actief bezig onze interne processen en communicatie verder te verbeteren. Uw ervaring nemen we hierin mee.
– Team Plintenfabriek
Goede service
Goede service, mooie plint, goede prijs / qualiteit verhouding. Snelle levering
2026年7月24日
自発的なレビュー
Plintenfabriek.nl からの回答
Bedankt voor de mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service, de kwaliteit van de plinten en de prijs-kwaliteitverhouding.
Veel plezier met uw nieuwe plinten!
– Team Plintenfabriek
prima bedrijf
twee bestellingen gedaan bij de plintenfabriek, en een bestelling retoour gebracht.
Alles zonder probleem en zeer flexibel, zeker ook in het afhalen in Ravenstein en het retourbrengen.
Niets dan lof voor deze firma
2026年8月7日
自発的なレビュー
Plintenfabriek.nl からの回答
Bedankt voor de mooie review, Rene!
Wat fijn om te horen dat zowel uw bestellingen als het retourneren soepel zijn verlopen. Mooi dat u onze flexibiliteit bij het afhalen en retourneren in Ravenstein zo waardeert.
– Team Plintenfabriek
Goede kwaliteit plinten en een correcte…
Goede kwaliteit plinten en een correcte levering.
2026年7月22日
自発的なレビュー
Plintenfabriek.nl からの回答
Bedankt voor de review, Francine! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van onze plinten en dat de levering correct is verlopen.
We wensen u veel plezier met het eindresultaat.
– Team Plintenfabriek
Oprecht een mooi product wat er…
Oprecht een mooi product wat er geleverd js maar de klantenservice en levering echt om te janken. Prachtige sms service maar wordt niet aangehouden en levering komt wanneer het de bezorger past..
2026年8月10日
自発的なレビュー
Plintenfabriek.nl からの回答
Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit en uitstraling van het geleverde product.
We betreuren het dat de communicatie en levering daarentegen niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. De aangegeven bezorginformatie en tijdsindicatie horen juist voor duidelijkheid te zorgen. We nemen uw feedback daarom serieus en werken continu aan het verbeteren van onze communicatie en bezorgprocessen.
– Team Plintenfabriek
Mooie renovatie plinten
Mooie renovatie plinten zeer goede kwaliteit en netjes afgewerkt met een grondlaag verf
Snel en netjes geleverd .
Topsite
2026年8月3日
自発的なレビュー
Plintenfabriek.nl からの回答
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de kwaliteit en afwerking van onze plinten. Ook goed om te lezen dat de levering snel en netjes is verlopen en dat onze website goed is bevallen.
We wensen u veel plezier met het eindresultaat.
– Team Plintenfabriek
Prima bedrijf, prima product
Prima bedrijf, levert mooie plinten.
Goede communicatie.
2026年8月10日
自発的なレビュー
Plintenfabriek.nl からの回答
Bedankt voor de review, Marco! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze plinten én de communicatie rondom uw bestelling.
– Team Plintenfabriek
Wat ging er niet mis.
Wat ging er niet mis kun je beter zeggen. Allereerst geen enkele communicatie over de leverdatum. Na dat ik zelf contact heb opgenomen 35 min in de wacht gehangen. Kreeg ik te horen we zijn er mee bezig. 10 min later een mailtje je bestelling komt morgen. Nou levering niet doorgegaan ivm een defect aan de vrachtauto. Dat kan natuurlijk. Levering 1 dag uitgesteld tijdsblok tussen 13.00 en 17.00 levering kwam uiteindelijk pas om 18.00. Maar dan het ergste bestel je bewust afgelakte plinten en dan gewoon 8 van 18 plinten beschadigd. Mailtje gestuurd 1 week geen gehoor bij bellen 30min + in de wacht echt een drama en tot op heden nog niks opgelost helaas.
2026年7月27日
自発的なレビュー
Plintenfabriek.nl からの回答
Beste Bart,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We betreuren het dat zowel de levering als de communicatie niet zijn verlopen zoals u van ons mag verwachten. Ook vinden we het erg vervelend dat een deel van de afgelakte plinten beschadigd bij u is aangekomen.
Naar aanleiding van uw melding hebben wij een oplossing aangeboden, zoals we dat bij dergelijke situaties altijd proberen te doen. We hebben aangeboden om de beschadigde plinten kosteloos bij u op te halen en deze te vervangen door nieuwe exemplaren.
Omdat u de plinten op korte termijn nodig had en graag verder wilde met uw werkzaamheden, heeft u ervoor gekozen om de beschadigingen zelf aan te pakken. We begrijpen deze keuze. Ons aanbod om de betreffende plinten kosteloos om te ruilen voor nieuwe exemplaren blijft uiteraard staan.
– Team Plintenfabriek
Prima bedrijf.
Wat ze op de website vermelden doen ze ook. Alles klopte en ook de levering was prima geregeld. We zijn erg tevreden.
2026年8月4日
自発的なレビュー
Plintenfabriek.nl からの回答
Bedankt voor de mooie review, Peter! We vinden het fijn om te horen dat alles aan uw verwachtingen voldeed en dat ook de levering naar wens is verlopen.
Veel plezier met uw aankoop!
– Team Plintenfabriek
Wat een top service hebben jullie
Wat een top service hebben jullie.
Alleen maar lof.
• Proefstukjes gratis opgestuurd 👍
• Gebeld of alles naar wens was en of ik van eventueel plan was om plinten te bestellen
• Ja, dat was ik, maar nog niet op dat moment. 👍
• Niet weer gebeld 👍
• Plinten en andere zaken besteld via de site 👍
• Prima informatie over de levering 👍
• Wat een top product 👍
• Strakke plinten, maar afgelakt in Ral 9010 👍
• Vandaag werd ik nog even gebeld of alles naar wens geleverd en verlopen was. 👍
Dus nogmaals alleen maar lof voor Plintenfabriek.
2026年8月7日
自発的なレビュー
Plintenfabriek.nl からの回答
Bedankt voor deze review! Wat fijn om te lezen dat u het hele traject, van de gratis proefstukjes en het contact met onze collega's tot de bestelling en uiteindelijke levering, zo positief heeft ervaren. Mooi dat u zo tevreden bent met het eindresultaat en onze afgelakte plinten!
Daar worden wij blij van!
– Team Plintenfabriek
Makkelijke site en duidelijk
Makkelijke site en duidelijk.
Snelle levering tot in de woning
Goede kwaliteit
2026年8月3日
自発的なレビュー
Plintenfabriek.nl からの回答
Bedankt voor de review, Arnold. Fijn om te horen dat u onze website als makkelijk en duidelijk heeft ervaren. Ook goed om te lezen dat de levering snel en netjes tot in de woning is verlopen en dat u tevreden bent over de kwaliteit.
Veel plezier met uw aankoop!
– Team Plintenfabriek
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。