Heel blij met de montage van onze nieuwe plinten. Daniel was super vriendelijk en een echte vakman met oog voor detail. Hij was super behulpzaam en meedenkend opzoek naar de mooiste oplossing voor el... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Oprecht onze complimenten! Heel fijn in de ochtend een sms Hoelaat de plinten zetter komt. Perfect op tijd. Daniel heeft heel netjes gewerkt, alles is ook mooi afgewerkt! Voorafgaand regelmat... もっと見る
企業が回答しました
Niet heel positief. Eerst was de verkeerde kleur plint bezorgd (na een paar telefoontjes wel netjes opgelost). Toen de tweede ronde plinten ontvangen met naar mijn idee te veel beschadiging en gebroke... もっと見る
企業が回答しました
Op de website werd belooft 5 tot 7 werkdagen levertijd. Dit werden er uiteindelijk 10, zonder enige communicatie. Ik zou een half uur vantevoren worden gebeld voor de levering. Ik ben niet gebeld.De... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Voor elke stijl de juiste afwerking
連絡先
De Hammen 6, 5371 MK, Ravenstein, オランダ
- 088 34 35 000
- info@plintenfabriek.nl
- www.plintenfabriek.nl
3.9
ほぼ満足
1113件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 66％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Mooie vloer plinten.
Mooie vloer plinten.
Klassieke plinten en strakke maatvoering t.o.v.
eerdere leveringen.
2026年8月9日
自発的なレビュー
Plintenfabriek.nl からの回答
Bedankt voor de review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze klassieke plinten en de strakke maatvoering. We waarderen het dat u opnieuw voor Plintenfabriek heeft gekozen en wensen u veel plezier met het eindresultaat!
– Team Plintenfabriek
NOOIT je plinten laten monteren bij dit…
NOOIT je plinten laten monteren bij dit bedrijf! Wat een aanfluiting, ze benoemen het als 'professionele plaatsing' maar alles zit scheef, de hoeken niet in verstek. De ene plint zit hoger dan de ander, bij de trap is het recht af afgezaagd zonder enige afwerking waar je tegen het mdf aan kijkt.. De foto's zijn op google te vinden voor de nieuwschierige onder ons.
Ze doen ook nog eens valse toezeggingen, erkennen dat het pruts werk is en dat er een andere monteur komt. Om dan opeens te doen alsof dat nooit besproken is..
Je moet constant zelf achter ze aan, mooie verhaaltjes kunnen ze wel geven maar je kan er beter niks van geloven. We zijn mega meewerkend geweest, extra kosten voor het afkitten voor het latex spuiten wat niet door kon gaan i.v.m. de slechte montage namen we op onszelf, en dan nog niet het fatsoen hebben om je op z'n minst aan je eigen je woord te houden na deze trieste montage.
Echt belachelijk hoe onprofessioneel dit bedrijf is en hoe ze bekend willen staan. Nul eigen verantwoording, draait alleen om het geld. Dus blijf hier ver van weg, de foto's en appjes spreken boekdelen!!
Overigens nog een mooie toevoeging:
Op de dag zelf kwam de monteur pas om half 10, hij was pas om half 10 s'avonds klaar... Van te voren besloot ik voor de zekerheid wat plinten erbij te halen (ik was bang dat ik verkeerd gemeten had, hier willen ze je ook niet mee helpen ondanks dure montage prijs)
Deze zijn netjes enkele dagen vooraf besteld en lagen al twee dagen eerder klaar, ik helemaal daar heen gereden om de verkeerde plinten mee te krijgen (gegrond niet gelakt).
De compensatie hiervoor was 'ik leg de goede klaar, dat is al een tegemoetkoming!!'
Dit ging dus over de plinten die überhaupt al klaar lagen maar gewoon verkeerd meegegeven zijn. Het was 95km rijden heen en weer, vier keer gedaan die dag, inclusief de bagger montage die de hele dag duurde met een bizar slecht resultaat. Pas later kreeg ik 50 euro benzine te goed hiervoor.. Belachelijk eigenlijk nog steeds boven op alles.. Nog nooit zoiets meegemaakt, het leek wel alsof het een grote grap was. Echt bizar..
2026年6月11日
自発的なレビュー
Plintenfabriek.nl からの回答
Beste Kimberley,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We betreuren het dat de montage niet is verlopen zoals u van ons mocht verwachten en begrijpen dat u hierover teleurgesteld bent.
Naar aanleiding van uw melding hebben wij aangeboden om onze montagepartner opnieuw langs te laten komen om de montage te beoordelen en waar nodig te corrigeren. Van deze mogelijkheid heeft u op dat moment geen gebruik willen maken.
Ons aanbod om de montage te laten corrigeren blijft staan. Mocht na deze herstelwerkzaamheden blijken dat de montage nog steeds niet naar behoren is uitgevoerd, dan kijken we uiteraard samen met u naar een andere passende oplossing.
– Team Plintenfabriek
Precies wat nodig was…
Dit omdat het mogelijk was plinten met de juiste dimensies en profiel te kiezen.
Dit ivm bredere rand tussen laminaat en muur. Levering vlgs aangegeven schema.
2026年8月7日
自発的なレビュー
Plintenfabriek.nl からの回答
Bedankt voor de mooie review! Fijn om te horen dat u bij ons precies de juiste afmetingen en het juiste profiel heeft kunnen vinden voor uw situatie. Ook goed om te lezen dat de levering volgens planning is verlopen.
We wensen u veel plezier met het eindresultaat!
– Team Plintenfabriek
Op de website was alles goed te vinden
Op de website was alles goed te vinden, goede foto's,
2026年7月31日
自発的なレビュー
Plintenfabriek.nl からの回答
Bedankt voor uw mooie review, Anja. Fijn om te horen dat u alles gemakkelijk kon vinden op onze website en dat de foto's u goed hebben geholpen bij het maken van uw keuze.
Bedankt voor uw vertrouwen en veel plezier met uw gekozen afwerking!
– team Plintenfabriek
Mooie plinten goede kwaliteit
2026年7月22日
自発的なレビュー
Plintenfabriek.nl からの回答
Bedankt voor de review, Jos! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de uitstraling en kwaliteit van onze plinten. We wensen u veel plezier met het eindresultaat!
– team Plintenfabriek
Om de kabels
Om de kabels, in de hoek tussen de wand en plafond, van mijn huisbatterij weg te werken heb ik een sierplint aangebracht. Heb hierover veel complimenten gehad.
2026年7月23日
自発的なレビュー
Plintenfabriek.nl からの回答
Bedankt voor de mooie review, Wim. Wat leuk om te horen dat u voor onze sierplinten heeft gekozen. Fijn dat u tevreden bent met het eindresultaat en er zelfs al veel complimenten over heeft gekregen.
Veel plezier met het mooie resultaat!
– Team Plintenfabriek
Vriendelijke en behulpzame bezorger
Goeie prijzen, goeie service, vriendelijke en behulpzame bezorger!
2026年8月6日
自発的なレビュー
Plintenfabriek.nl からの回答
Bedankt voor de mooie review, Pieter! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze prijzen, service én de bezorging. We geven uw compliment graag door aan onze transportafdeling.
Veel plezier met uw nieuwe plinten en bedankt voor uw vertrouwen!
– team Plintenfabriek
Goede keuze
Goede keuze
Goede prijs voor de plint
Prijzige vervoerskosten bij kleine vraag.
2026年7月14日
自発的なレビュー
Plintenfabriek.nl からの回答
Bedankt voor de review, Frank! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit en prijs van de plinten. We begrijpen dat deze bij een kleinere bestelling relatief hoog kunnen overkomen. Omdat we werken met lange producten en gespecialiseerd transport, zijn de transportkosten helaas hoger dan bij standaard pakketverzending.
We wensen u veel plezier met uw nieuwe plinten en bedankt voor uw vertrouwen!
– team Plintenfabriek
Makkelijk te bestellen site
Makkelijk te bestellen site
Alleen levering liet te wensen over
Verkeerde lengtes en te weinig geleverd de 1e keer / 2e keer de nieuwe niet bij , alleen de retour meegenomen / 3e keer weeral niet de juiste lengte wel de aantalmeters opgeteld goed maar, niet zoals besteld .
2026年7月5日
自発的なレビュー
Plintenfabriek.nl からの回答
Bedankt dat u de tijd heeft genomen een review te schrijven. Fijn om te horen dat u onze website als gebruiksvriendelijk heeft ervaren. Jammer om te lezen dat de levering meerdere keren niet goed is verlopen en dat de geleverde lengtes niet overeenkwamen met uw bestelling. Dat begrijpen we heel goed en dat is uiteraard niet de service die u van ons mag verwachten.
We nemen uw feedback serieus en gebruiken deze om onze processen verder te verbeteren, zodat dit in de toekomst voorkomen kan worden.
– team Plintenfabriek
goede kwaliteit maar zeer slechte service
*te late leveringen
*foutieve communicatie over leveringen
*telefonisch zeer moeilijk bereikbaar
*interne opvolging van lopende orders is blijkbaar niet van toepassing, gezien er zonder ordernummer geen info beschikbaar is.
*geen staffelkortingen voor bestelling via webshop
de 2 sterren zijn gegeven voor prijs / kwaliteit verhouding. Maar ik zou jullie momenteel door gebrek aan service niet aanraden aan anderen.
2026年8月5日
自発的なレビュー
Plintenfabriek.nl からの回答
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Jammer om te lezen dat u onze service zo heeft ervaren. Het spijt ons dat u te maken heeft gehad met vertraagde leveringen, onduidelijke communicatie en dat u ons telefonisch moeilijk heeft kunnen bereiken. Ook begrijpen we dat het frustrerend is wanneer de opvolging van een order niet verloopt zoals u mag verwachten.
We waarderen het dat u ondanks deze ervaring de prijs-kwaliteitverhouding positief beoordeelt. Uw feedback nemen we serieus. We zijn momenteel actief bezig onze interne processen en communicatie te verbeteren, zodat we onze klanten in de toekomst sneller en beter van dienst kunnen zijn.
– team Plintenfabriek
Voorgelakte plinten slecht
Ik had voorgelakte plinten besteld. Na het voorlakken zijn de plinten te snel op elkaar gelegd, waardoor de lak overal beschadigd geraakt is. Dit heb ik gemeld, en volgens Plintenfabriek is dit normaal en moeten we de plinten ligt opschuren.
We hebben de plinten bijna kaal moeten schuren om de beschadigingen weg te krijgen. Mijn advies: bestel geen voorgelakte plunten bij Plintenfabriek.
2026年7月31日
自発的なレビュー
Plintenfabriek.nl からの回答
Beste Joost,
Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Het spijt ons dat u de levering niet in de staat heeft ontvangen die u mocht verwachten en dat u niet tevreden bent over de afhandeling van uw melding. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden.
We nemen uw feedback serieus en gebruiken deze om onze service en kwaliteitscontrole verder te verbeteren.
– Team Plintenfabriek
Leveringen, levertijden, niet ophalen, geen creditnota
Even een klein probleempje in het begin maar goed opgelost door Plintenfabriek.
2026年7月15日
自発的なレビュー
Plintenfabriek.nl からの回答
Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. We begrijpen dat het verloop van de levering en de daaropvolgende omruiling, zeker met monteurs die volgens een strakke planning werken, voor frustratie en extra ongemak heeft gezorgd.
We hebben uw bestelling en de bijbehorende communicatie zorgvuldig nagegaan. De creditering van de geretourneerde plinten zullen we uiteraard verwerken. U ontvangt hierover persoonlijk bericht zodra dit is afgerond.
We nemen uw feedback over de communicatie en afhandeling serieus en gebruiken deze om onze dienstverlening verder te verbeteren. We hopen het traject hiermee alsnog netjes af te ronden en u in de toekomst een positievere ervaring te kunnen bieden.
– team Plintenfabriek
Mooie en goede kwaliteiet plinten
Mooie plinten op tijd en conform bestelling geleverd. Bezorging netjes en meldingen vooraf.
2026年7月10日
自発的なレビュー
Plintenfabriek.nl からの回答
Bedankt voor de mooie review, Jos! Fijn om te horen dat uw bestelling op tijd en volledig volgens afspraak is geleverd. Ook leuk dat u onze bezorgservice en de communicatie vooraf waardeert. Daar doen we het voor!
Veel plezier met uw nieuwe plinten en we hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
- team Plintenfabriek
Ik heb MDF planken besteld
Ik heb MDF planken besteld. Deze moeten gewrapped worden . De chauffeur was uiterst behulpzaam. Nadat hij weg was heb ik de planken uit de verpakking gehaald en gecontroleerd. Op 1 van de planken zat een dikke klodder verf. Hierover heb ik contact opgenomen. De telefonist gaf aan dat ik dat zelf kon verhelpen met schuurpapier. Jammer dat hij geen alternatief aanbood. Al was het maar een kleine credit nota.
2026年7月22日
自発的なレビュー
Plintenfabriek.nl からの回答
Bedankt voor uw review en fijn om te horen dat u onze chauffeur als behulpzaam heeft ervaren.
Jammer om te lezen dat u een plank met een verfklodder heeft ontvangen en dat u niet tevreden bent over de afhandeling van uw melding. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden.
We kijken graag met u mee om de situatie goed te beoordelen. Wilt u een aantal foto's van de betreffende plank en de beschadiging sturen naar marketing@plintenfabriek.nl? We zoeken graag samen naar een passende oplossing.
- team Plintenfabriek
Slechte kwaliteit
Ik kan helaas niets positiefs melden, afgelakte plinten besteld die behoorlijk beschadigd waren.
Er werd met veel moeite een nieuwe bestelling verstuurd maar die waren ook niet goed, wel iets beter.
Contact gezocht naar aanleiding van hun reactie, maar helaas is een passende oplossing voor dit bedrijf ver te zoeken.
2026年7月15日
自発的なレビュー
Plintenfabriek.nl からの回答
Beste Marco,
Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Het spijt ons dat u zowel de eerste als de vervangende levering niet in de staat heeft ontvangen die u mocht verwachten. Dat is niet de kwaliteit die wij willen leveren.
Wij nemen graag persoonlijk contact met u op om dit alsnog op een passende manier op te lossen. U kunt ons hiervoor bereiken via marketing@plintenfabriek.nl. We denken graag met u mee, zodat we deze situatie naar tevredenheid kunnen afronden.
- team Plintenfabriek
Op de website staan de verschillende…
Op de website staan de verschillende plinten duidelijk omschreven. Levering volgens planning.
2026年8月4日
自発的なレビュー
Plintenfabriek.nl からの回答
Bedankt voor de review, Johannes! We vinden het fijn om te horen dat u onze website als duidelijk heeft ervaren en dat de verschillende plinten goed omschreven staan. Ook goed om te lezen dat de levering volgens planning is verlopen.
We wensen u veel plezier met uw nieuwe plinten!
- team Plintenfabriek
Onafgewerkte en beschadigde plinten
Ik heb 14 afgelakte plinten besteld én betaald, maar ontving er slechts 8 afgelakt. De overige 6 waren niet afgelakt en 5 daarvan bovendien ook nog beschadigd.
Na contact op te nemen met de klantenservice, kreeg ik als enige oplossing aangeboden om de plinten terug te sturen en nieuwe te laten leveren. Aangezien de montage al was ingepland, zou dit opnieuw een extra kost voor mij betekenen door een fout die bij De Plintenfabriek ligt.
Ik had op z'n minst verantwoordelijkheid van dit bedrijf verwacht met een passende compensatie voor de verkeerde en beschadigde plinten. Ik betaal voor een afgewerkt product, krijg iets anders geleverd en blijf uiteindelijk zelf opdraaien voor de gevolgen.
2026年7月23日
自発的なレビュー
Plintenfabriek.nl からの回答
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We vinden het erg jammer dat deze ervaring niet naar wens is verlopen. We hebben de situatie inmiddels met u besproken en geprobeerd samen tot een oplossing te komen, waarbij ook rekening is gehouden met de gevolgen voor de geplande montage. Hoewel we elkaar hierin niet hebben gevonden, nemen we uw feedback serieus en gebruiken we deze om onze dienstverlening verder te verbeteren.
– team Plintenfabriek
Een verbouwingservaring die je bijblijft
Tijdens de verbouwing van ons hele huis hebben we gekozen voor de plinten van de Plintenfabriek, en wat een goede keuze was dat Niet alleen vanwege de kwaliteit, maar vooral door de mensen erachter. Elke keer wanneer ik belde, kreeg ik iemand aan de lijn die écht meedacht. Op ophaalpunt (voor naleveringen) was altijd prettig geregeld.
Laatst vergat ik door de geboorte van mijn zoon een nalevering helemaal op te halen, logisch maar toch vervelend. Zonder enige discussie stelde de Plintenfabriek voor om het kosteloos bij ons thuis te bezorgen. Dat soort service kom je zelden tegen.
De babykamer ligt er prachtig bij, en onze kleine man is nu al trots op zijn plinten. Zij krijgen absoluut een geboortekaartje van ons!
2026年8月3日
自発的なレビュー
Plintenfabriek.nl からの回答
Bedankt voor de mooie woorden, Kay! En natuurlijk van harte gefeliciteerd met de geboorte van jullie zoon! 👶💙 Fijn om te horen dat we tijdens jullie verbouwing hebben mogen bijdragen aan een mooi eindresultaat én dat onze service zo gewaardeerd wordt. Namens het hele team wensen we jullie veel geluk, gezondheid en vooral veel mooie momenten in jullie nieuwe thuis!
– Team Plintenfabriek
Update op mijn reactie.
Update op mijn reactie.
Nav mijn review zie ik dat de plintenfabriek gereageerd heeft en vanochtend ben ik ook nog gebeld door een commercieel medewerker van het bedrijf. De plintenfabriek erkent dat er in de communicatie met mij het nodige is misgegaan en verontschuldigt zich daarvoor, in het algemeen is dit een verbeterpunt voor de toekomst, hier word aan gewerkt. Voor mij allereerst een bevestiging dat reviews echt gelezen worden en (hopelijk) ook ter harte genomen worden Alle waardering voor de terugkoppeling, zoals eerder gezegd is het eindproduct heel mooi en als de klantvriendelijkheid ook nog verbeterd, dan is dit bedrijf gewoon 5 sterren waard.
2026年8月3日
自発的なレビュー
Plintenfabriek.nl からの回答
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw review bij te werken. Fijn dat we elkaar inmiddels hebben gesproken en dat u onze terugkoppeling waardeert. We blijven werken aan een betere communicatie, zodat onze service net zo goed wordt als onze producten. Veel plezier met uw plinten en hopelijk mogen we u in de toekomst alsnog een 5-sterrenervaring bieden.
– team Plintenfabriek
Scammers!
Geven een snelle levertijd aan in de offerte maar komen deze afspraak zeker niet na. De stagiaire die de telefoon opneemt heeft geen idee waar hij het over heeft. Wacht al drie weken op mijn plinten terwijl de levertijd 6 tot 8 werkdagen is. Doe geen zaken met deze scammers.
2026年8月2日
自発的なレビュー
Plintenfabriek.nl からの回答
Bedankt voor de review, Richard. Het spijt ons dat uw bestelling niet binnen de verwachte levertijd is geleverd en dat u onze communicatie als onvoldoende heeft ervaren. Dat is uiteraard niet de service die wij willen bieden. Inmiddels hebben we contact met u opgenomen en nieuwe afspraken gemaakt om uw bestelling zo snel mogelijk bij u af te leveren. We nemen uw feedback serieus en gebruiken deze om onze communicatie en dienstverlening verder te verbeteren.
– team Plintenfabriek
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。