Pollin Electronic レビュー 1,425

Seit Jahren kaufe ich dort häufig ein und bin sehr zufrieden. Die wenigen Probleme, die aufgetreten sind, wurden kulant und freundlich gelöst sodass ich auch in diesen Fällen letztlich glücklicher Kunde war bzw. geblieben bin.
Lieferzeiten nach Österreich mit rund vier Tagen sehe ich als absolut angemessen an, vor allem wenn man von den Versandkosten die Gutscheincode-Aktionen abzieht.
Das alles und das recht einzigartige Sortiment von pollin machen, daß ich, obwohl ich häufig auch direkt in China bestelle, bei diesem Händler immer noch gerne vorbeikomme. Hut ab!

Super schnelle Lieferung , sehr gute Internetseite ,bestellte Ware wie beschrieben

Ich habe 2 Uhrenradios von Terris bekommen. Die Uhren radios sind voll in Ordnung, von B Ware keine Spur.Für den Preis von 4.99 ist es fast geschenkt.Ich bin sehr begeistert. Diese Uhren radios kann ich nur weiter empfehlen. Harald F.

Früher habe ich öfters bestellt, da es neben Elektroartickel auch andere Ware wie bieröffner, Bilderrahmen, Petroleum Lampen usw gegeben hat. Ist jetzt leider nicht mehr der Fall.

Am 06.03.25 einen Shelly pro 3em bestellt. Am nächsten Tag schon bekommen. Top Service. Toller übersichtlicher Webshop. Kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Ich wurde positiv überrascht vom Kundenservice bei Pollin! Eine Frage zu der bestellten LED-Lampe mit PIR ließ mich dort anzurufen – und … ich hatte sofort jemanden am Telefon und wurde ohne Wartezeit direkt mit der Technikabteilung verbunden. Auch dort wurde mein Anruf umgehend entgegengenommen. Der motivierte Mitarbeiter versprach mir seine Rückmeldung innerhalb von 24 Stunden per E-Mail und … er hielt sein Wort! Die Antwort war ausführlich und hat meine Fragen vollständig geklärt. Ein Service, den ich sehr, sehr selten finde.

Schon mehrmals bestellt. Lieferung immer vollständig und schnell geliefert.

Schnelle Lieferung gute Beratung gut Qualität immer wieder Gruß werner wilfling

Ich bin mit der Lieferung und Abwicklung meiner Bestellung durchaus zufrieden.

Was mich jedoch massiv stört ist, dass jedem Paket ein "Fake" "Sofortgeld Bingo" beigelegt wird.
Dabei ist vermutlich jedes Los ein Gewinn und der Hacken liegt darin, dass man:

1. nicht den freigreubelten Betrag gewinnt, sondern damit nur eine Chance bekommt nach telefonischer Anmeldung bei einer Ziehung eventuell Geld zu gewinnen.

2. die telefonische Anmeldung notwendig ist und dazu verwendet wird anrufen Lotto Abos aufzuschwatzen.

Werbung im Paket ist an sich kein Problem, auch wenn es unnötiger Papiermüll ist. Aber wenn schon, dann Werbung für seriöse Angebote.

Habe jetzt zweimal bei Pollin bestellt und bin sehr zufrieden mit der Qualität und. das muss ich hier auch besonders betonen, die *Lieferzeit* ist nicht zu toppen.
Macht weiter so.....Ihr seid SPITZE !!

Ich bin Pensionist, Schallplattensammler und Elektronikbastler.
Vor Online-Käufen vergleiche ich immer Produkte und deren Preise und habe festgestellt, daß POLLIN immer öfter der Anbieter mit den niedrigsten Preisen ist.
Speziell bei Speichermedien, gebrauchten Computern, Fahrradzubehör und Lithium-Akkus ist es nahezu immer so.
Viele Bauteile die ich für die Reparatur von 50 bis 70 Jahre alten Geräten benötige, bekomm ich vielfach nur bei Pollin.
Benötige ich einmal nichts, stöbere ich in den zahlreichen Sonderposten und finde dort meistens was, das ich meinem Ersatzteillager hinzufügen kann.
Der Versand erfolgt super-schnell. Das Sortiment ist vielfältig!

Sehr netter und Hilfreicher Kontakt, Superschnelles Versenden der Ware wenn sehr dringend benötigt wird,
Riesen Auswahl, bester Service, betsens zu Empfehlen

Ich habe nur anfrage geschickt und die unfreundliche Mitarbeiter gemeint haben, dass das schon Bestellung ist. Nie im Leben. Meine Bestellung sehe ich im Kundenkonto und sind nur zwei aber nicht drei. Komischerweise kam keine Paket an. Nach 3 Wochen kam Mahnung und ich wüste nicht um was überhaupt geht. Anruf und unfreundliche Mitarbeiter bringt nichts, keine Verständnis, keine Lösungen gar nix. Und seit wann ist die Anfrage gleich Bestellung? Lächerlich. Also Leute Finger weg von dieser Firma bitte.....

Bestellt und bekommen.
Es geht auch noch auf altmodische Art, dass finde ich persönlich sehr gut, dass man diese Auswahl hier noch finden kann. Abzug muss ich aber für den Versand geben. Es wird für ein Paket kassiert, aber nur als Warensendung versendet.
Zu dem Artikel selber kann ich noch nichts sagen, da noch nicht ausprobiert.

Schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben, funktioniert 👍 Bin rundum zufrieden und kann diesen Shop nur empfehlen. 👏

Ich habe eine Bestellung aufgegeben mit der ich ein kleines Problem, einen nicht funktionierten Wecker hatte, kann bei der Vielzahl der Wecker passieren. Ich rief bei Pollin Electronic an die mir höflich, zuvorkommend, schnell und nett sofort Hilfe anboten und mir ein Ersatzgerät schickten. Bei Pollin Electronic fühle ich mich wahrlich als König. Ein sehr zufriedener Kunde sage Danke!
Auftrag. VAU240068118

Die Erreichbarkeit und Umgang des Supports ist sehr angenehm. Über die zwei Sterne geht es für mich nicht hinaus, da ich einen Artikel bestellt habe der als „sofort lieferbar, Lieferzeit 1-3 Werktage“ markiert ist aber 3 Tage später immer noch nicht unterwegs ist. Der Support teilte mir mit das wäre normal. Schade.

Ich wollte mir einen smart TV online bestellen mit Zahlungsart "Nachnahme". Ich habe mich sehr gefreut über die Bestellbestätigung, doch am nächsten Tag habe ich eine Mail bekommen das ich auf Vorkasse bezahlen, Nachnahme würde für mich nicht möglich sein da sie mich überprüft hätten.. Ich finde es eine Frechheit! Ware gegen Geld! Ich habe es bar zu Hause ich möchte nicht über Vorkasse oder Kreditkarte bezahlen. Ich habe dem Kundenservice geschrieben, aber anstatt mir entgegen zu kommen haben sie dann schlussendlich meine Bestellung storniert. Ich verstehe auch nicht warum man geprüft wird bei einer Nachnahme Bestellung. Einfach enttäuschend.

Die von mir bestellten Leuchtstoffröhren wurden sind bei mir zeitnah angekommen. Mit Qualität und Preis bin ich sehr zufrieden. Den Pollin-Online-Shop kann ich bestens empfehlen.

Ich war einmal zufrieden mit Pollin. Doch jetzt kann ich mich nur noch über diesen Laden ärgern. Ich habe eine, vor einiger Zeit gekaufte, LED -Einbauleuchte (verschweißtes Kunststoffgehäuse 6,99€) als defekt reklamiert. Ich habe damit gerechnet, dass man mir eine Ersatzlampe zusendet. Stattdessen bekomme ich einen Rücksendeschein mit der Aufforderung, eine detaillierte Fehlerbeschreibung der Lampe beizufügen und die Originalverpackung bitte nicht zu beschädigen.
Ein von mir initiiertes Telefonat ergab, dass ich die Leuchte zurücksenden soll, sonst gibt es keinen Ersatz.Das wollte ich bei diesem Warenwert nicht glauben.
Nachhaltigkeit bzw. Umweltbewusstsein kennt man dort nicht wirklich.
Eine E-Mail an die Geschäftsleitung sollte dann Abhilfe schaffen - dachte ich! Man erklärte mir, dass das ein Missverständnis sei und ich eine Ersatzlampe mit meiner bereits getätigten Bestellung erhalten würde. Zwei Tage später bekomme ich eine Mail, dass alle Artikel nicht mehr lieferbar sind, obwohl die Leuchten noch als „lieferbar in 1-3“ Tagen auf der Homepage stehen. Ich kann hier keine Kaufempfehlung mehr geben. Was nutzt mir, dass ich mein Geld zurück bekomme aber dafür defekte Lampen habe.

Update: Änderung von 1 Stern auf 2 Sterne. Heute hat man mir unangekündigt Restbestände zugesandt. Das muss ich lobend hinzufügen. Tierisch geärgert habe ich mich trotzdem über diesen Vorgang.