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Nous avons commandé un portail de chez la société ROY via LEROY MERLIN.COM le 15/03/2021 avec une date de livraison prévue le 15/04/2021. Nous sommes le 27/04 et personne entre l'entreprise ROY, le tr... ãã£ãšèŠã
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J'ai commandé ce sabot pour remplacer celui de mon portail dont le loquet de verrouillage du battant fixe est cassé. Mauvaise surprise ce modÚle copie à l'identique du mien est tout en plastique et d... ãã£ãšèŠã
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TrÚs déçu du site, aucune information et plus de 15 jours pour avoir un kit de portail. Je déconseille fortement cette entreprise même si ils vous répondent que c'est dû au fait des vacances, aucunes... ãã£ãšèŠã
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Chemin Rural N°15, 28130, Saint-Piat, ãã©ã³ã¹
- 0237185770
- marketing@etsroy.fr
- www.portail-cloture-roy.fr
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A éviter absolument
A éviter absolument, conception portail coulissant avec poteau guide inutilisable car il danse en permanence lors de l'ouverture/fermeture et je parle même pas du SAV qui fait vraiment pitié par leur réponse...
Commande passée le vendredi 9 août
Commande passée le vendredi 9 août, mail disant que la commande est en préparation le 22 août et aucune commande reçu à ce jour, aucun numéro pour les joindre et aucune réponse à mon mail et aucun accÚs au site internet. Je commence à me demander si je ne me suit pas faire avoir et je ne commanderai plus sur ce site.
Renforts portail alu
Renforts de portail alu achetés fin novembre.
Correspond exactement à mes attentes, finition parfaite et discrete.
Pour la livraison il y avait de mentionné un délai de quatre semaines.
Colis arrivé au bout de 15 jours Super.
Rapport qualité prix un peu cher mais la qualité y est.
Je recommande cet article sans hésitation.
commande et livraison
R.A.S pour commande et livraison; le materiel n'étant pas encore installé ;impossible de vous donner d'autres infos.
Rapidité d'envois et produit conforme à âŠ
Rapidité d'envois et produit conforme à la description
bien reçu les palmettes .
bien reçu les palmettes .. néanmoins je regrette que la personne qui a renseigné les délais d'envoi n'ai pas envoyé la liste des piÚces comme promis pour un portail Ambre plein afin de remplacer les piÚces manquantes
bsr je suis trÚs
bsr je suis trÚs
content de votre produit ,je vous donne 5 étoiles
Trop lent pour traiter un petit colis
Commande arrivée dans les délais
Commande arrivée dans les délais, correspond bien à la description du produit.
PiÚce commander le 15 octobre piÚce enâŠ
PiÚce commander le 15 octobre piÚce en stock 15 jours pour préparer et en plus colissimmo renvoie votre produit mauvaise adresse sachant qu'isl ont mon numéro et l'adresse exacte sinon on attend
La qualité est conforme
La qualité est conforme, seul 2 capuchons manquent à la livraison
Commande correspondante et envoi rapide
réactivité et simplicité
commande piéce pour portail
commande piéce pour portail
conforme a la description catalogue
produit livré dans le délai prévue
satisfait de la prestation
Bonne communication
Bonne communication. Rapidité d'envoi. TrÚs content de ma commande
Produit conforme à la description
Produit conforme à la description, le seul point négatif c'est la livraison qui est un peu longue, sinon c'est parfait.
cher par rapport à la concurrence & inflexible sur les retours
cher par rapport à la concurrence, temps de livraison long, inflexible sur les retours- par rapport à la concurrence
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
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