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Portail-Clôture-ROY レビュー 

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TrustScore 5段階評価の3.5

3.4

ドア製造業者
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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

Travail de pro, livraison à la date prévue, transporteur à l'heure. Qualité du portail correspond au descriptif. a la livraison, il manquait un accessoire, mais, dans les 24 heures le service d'A... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Nous avons commandé un portail de chez la société ROY via LEROY MERLIN.COM le 15/03/2021 avec une date de livraison prévue le 15/04/2021. Nous sommes le 27/04 et personne entre l'entreprise ROY, le tr... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Renforts de portail alu achetés fin novembre. Correspond exactement à mes attentes, finition parfaite et discrete. Pour la livraison il y avait de mentionné un délai de quatre semaines. Colis arr... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Commande de renforts portail pour motorisation. Installaient sur mon portail alu de marque Lapeyre ( qui ne conseil et ne vends ce genre d accessoire) afin de ne pas tordre la simple traverse de... もっと見る

企業情報

  1. ドア製造業者
  2. ドア専門店
  3. 金属製作業者

Portail-Clôture-ROY について

さまざまな外部ソースから提供された情報

ROY conçoit et fabrique des collections de portails aluminium et portails acier, autant en version battant que coulissant, leurs portillons et clôtures assortis ainsi que des garde-corps, marquises et appuis de fenêtres. Dans notre boutique en ligne, nous vous proposons des portails, du destockage, des poteaux de portail, des accessoires de pose, des accessoires de motorisation et des accessoires décoratifs.

連絡先

3.4

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

227件のレビュー

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過去12か月のレビュー数: 2件

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5つ星のうち1の評価

Délais trop long honteux

2021年2月18日
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Portail-Clôture-ROY からの回答

Bonjour M.CLAVARON,
Nous vous remercions pour votre commande et pour l'intérêt que vous portez à nos produits.
Vous avez passé commande d'un butoir pour portail à visser le 07/02 et nous l’avons expédiée le 16/02. Selon nos Conditions Générales de Vente (CGV) accessibles sur notre site internet, « les délais de livraison sont de 10 jours ouvrés pour les produits stockés et de 15 à 25 jours ouvrés pour les produits non stockés. »
Votre commande a été expédiée sous 7 jours ouvrés soit dans le respect de nos engagements.
Bonne journée,
Cordialement,
Marine Lebaron

5つ星のうち1の評価

Ne vendent que par l'intermédiaire de…

Ne vendent que par l'intermédiaire de Leroy Merlin et ne livrent finalement jamais. Commande payée en septembre ! :/

2020年12月8日
自発的なレビュー
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Portail-Clôture-ROY からの回答

Bonjour,

Je suis sincèrement navrée de constater que vous n'avez pas été satisfait de nos services.

Sachez que nous travaillons avec plusieurs revendeurs tels que Lapeyre, Leroy Merlin, Point P, Mr Bricolage etc.

Pourriez-vous nous indiquer vos coordonnées, la nature et votre numéro de commande par mail à l'adresse marketing@etsroy.fr ?
Avec ces informations, nous pourrons regarder où en est votre commande et pourquoi elle n'a pas encore été livrée.

Je vous remercie.

Bien à vous,

Mathilde de l'équipe ROY

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