Prettig Reizen レビュー 

Prima reiservaring.
Vlot boekingsproces, alles tot in de puntjes geregeld en de hele reis verliep zeer vlot.
Ook ter plaatse een snelle transfer en goede opvolging van de lokale vertegenwoordiger.
Het bedrijf had ook begrip en geduld voor een latere betaling omdat ik op een nieuwe mastercard moest wachten omdat er fraude met mijn oude was gepleegd en die geblokkeerd was. Alles top.
MAAR
Groot was mijn verwondering toen ik het saldo (2/3 bedrag) moest betalen en daar opeens zo maar eventjes €135 kosten voor Mastercard werden aangerekend. Ik kreeg als feedback dat men niet verplicht is om Mastercard aan te bieden en dus daar kosten voor aanrekent.
Dit is WETTELIJK VERBODEN: het klopt inderdaad dat een Nederlandse (web)winkel niet verplicht is om een betaling met creditcard aan te bieden. De handelaar mag een betaling met een Mastercard dus weigeren.
Maar áls de handelaar de kaart accepteert en aanbiedt, dan moet hij dat GRATIS doen. Daar mag geen enkele meerkost aan worden verbonden.
Volgens de Europese PSD2-richtlijn (en dus ook de Nederlandse wet) mag een ondernemer of webshop je geen extra kosten aanrekenen voor een betaling met een standaard Mastercard.
Ik kreeg een commerciële geste maar dat maakte het niet goed, het mag gewoon niet.

Ik heb mijn hotel via deze aanbieder geboekt en alles was uitstekend geregeld. De communicatie verliep prettig en duidelijk en mijn hotelvoucher werd netjes en op tijd toegestuurd. Alles was precies zoals afgesproken. Ik ben zeer tevreden over de service en zal hier zeker opnieuw boeken. Echt een aanrader!

Beste Prettig Reizen,

İk heb voorde zoveelste keer bij jullie geboekt en ik ben dik tevreden bedankt hiervoor.

Goede service👍👍👍

Zeer goede communicatie!

Wij boeken elk jaar via Prettig Reizen en hebben nog nooit problemen gehad. Als ik iets wil vragen, bel ik gewoon en heb ik meteen contact. Ik ben er heel tevreden over. Bovendien zijn de prijzen daar vaak veel goedkoper dan ergens anders.

Alles heel netjes geregeld !

We brengen al 15 jaar al onze vakanties bij jullie door. Alles is geweldig. Alles verloopt perfect en is ronduit fantastisch. Heel hartelijk bedankt.

Alles was goed geregeld en prijs / kwaliteit was zeer goed. Dit krijgt zeker vanuit ons een vervolg

Boekingsproces duidelijk en geen verborgen kosten achteraf.

goed geholpen bij lastminute ticketwissel en vlotte snelle antwoord via mails.

De vliegreis en hotel voldeed volledig aan de verwachting en was top geregeld. Alleen via de reis agent in het hotel waar je excursies kunt boeken waren we totaal niet over te spreken. We hadden een bootreis geboekt met onze 2 kinderen en zouden om half 9 opgehaald worden in het hotel wat we al vroeg vonden en dat vertelden we ook tegen de reis agent. Tot onze verbazing hoorde we laat in de avond dat we niet om half 9 maar om kwart over 7 in de ochtend opgehaald zouden worden. Met 2 puber kinderen van 15 jaaar is dat te vroeg en zou voor ons dat reisje nooit geboekt zijn als we dit vooraf wisten. Dat hebben we verteld maar er was totaal geen gesprek of inlevingsvermogen vanuit de reis agent. Dit kosten ons €200 en we zijn niet gegaan. Erg jammer

Tip top in orde , elke keer we bij prettig reizen boeken.
Altijd al heel tevreden geweest, houden zo !

Ik boek al yaren

Letterlijk doen wat je zegt, zorgen dat mensen Prettig Reizen🍀. Wij gaan met mijn ouders van 90 en 86 een week naar Turkije en dankzij de adequate medewerking van deze organisatie wordt dit de (laatste) mooiste vakantie voor ons gezin samen. Rolstoelen op de luchthaven, rollator meenemen, plekken in t vliegtuig, privé vervoer ipv touringcar, aan alles is vlot meegewerkt. Toppers!

Boek hier al enkele jaren nu.
Alleen jammer dat je de transfer niet kunt laten vervallen.
Prive taxi is toch wel fijner.
Oh ja Evelien is wel de beste

Gemakkelijk en voordeliger

Het was gewoon goed, en zekerheid.
Thanks

Very professional easy to reach and very supportive. Price is very much attractive last 4 years we are booking our hotel with a big satisfaction