Brilliant shop, beautiful displays, well stocked with everything you need. Very polite and helpful staff, Nothing is a problem and eager to assist.
所在地
所在地を変更Unit 56, Lower Green Mall, Metrocentre, NE11 9YG Gateshead, GB
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Dionne was fantastic in helping us purchase some new knives. Friendly and knowledgable she was only too happy to show us a range of knives. She built lovely rapport with us and even offered to bring a... もっと見る
企業が回答しました
Lovely shop with a wide selection of quality products. I was able to find what I wanted and pleasantly surprised at the good quality and competitive price. Staff were friendly and helpful and I was... もっと見る
企業が回答しました
I bought a knife sharpener as a gift as I already have one. The shop assistant was knowledgeable about the product and recommended a cheaper one, I knew what I wanted and we had a good conversation re... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
ProCook offers great value for money on aspirational, high quality, stylish ranges of market leading cookware, tableware and kitchenware. With a big online presence and stores across the UK, ProCook offers British designed, contemporary ranges with an emphasis on outstanding performance and excellence in manufacturing.
Why choose ProCook?
当該企業による記述
- Reason #1 - Quality
- ProCook products are manufactured to high standards, using premium quality materials. In fact we are proud to say we go the extra mile to ensure that a product is second to none. So you can be assured that at ProCook you can expect the best.
- Reason #2 – Unbeatable Value
- ProCook take great pride in being an own brand company with complete control over all aspects of our product ranges. This means we are able to offer our customers savings of up to 50% compared to other leading brands. Why pay more?
- Reason #3 – Which? Recommended Provider for Furniture and Homewares
- ProCook are proud to be endorsed by Which?, the consumer champion. Which? only endorse the best products and services, with ProCook offering the 4th best customer score out of 45 brands.
- Reason #4 – Exceptional Customer Care
- Nothing is more important to us than our customers, and we place great importance on ensuring our customer care team give the very best service. Our team are always delighted to hear from you and welcome your questions and comments no matter how big or small.
- Reason #5 - Exclusive Design
- The ProCook range of products focusses on clean contemporary looks, with a nod to the traditional. Our in house team of designers create bespoke products that will stand the test of time and look as good in modern homes as they do in traditional ones.
- Reason #6 – Extensive Guarantees
- For complete peace of mind we have guarantees on all our products and have extensive guarantees on many of our ranges. In fact all our knife and cookware ranges are covered by either 10 or 25 year guarantees.
連絡先
Unit 56, Lower Green Mall, Metrocentre, NE11 9YG, Gateshead, 英国
4.9
優良
624件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
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Knife sharpener
I bought a knife sharpener as a gift as I already have one. The shop assistant was knowledgeable about the product and recommended a cheaper one, I knew what I wanted and we had a good conversation regarding my choice.
2026年9月21日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Great quality and absolutely amazing…
Great quality and absolutely amazing customer service couldn’t asked for better very very good experience and employees in the metro centre Gateshead
2026年9月25日
ProCook - Metro Centre からの回答
We're so pleased to hear you had such a very good experience with us! It's wonderful to know you appreciate the quality and our amazing customer service at our Metro Centre Gateshead store.
Quick efficient service
Quick efficient service. Had the one egg frying pan ready to purchase advised not to as unsuitable for induction hob. We have induction hob, information very much appreciated.
2026年9月24日
Lovely wine glasses and a great…
Lovely wine glasses and a great selection within the store.
2026年9月23日
Very helpful staff
Very helpful staff, shop always looks pristine and very clean and tidy whenever you pop in
2026年9月19日
fantastic products, service was great in store!
Honestly I walked in yo the shop at the Metro Centre store on Thursday 17th September, in the morning, maybe around 10:30am and the service was great, was getting some fantastic information about some knives I’ve been interested in and the lady that was at the shop gave a great service and i found what I was looking for, staff, product and service all fantastic - thank you
2026年9月17日
Helpful assistant in the shop.
2026年9月11日
Purchased in store and online
Purchased in store and online. Experience very good and products are of a high quality.
2026年9月7日
Staff member pleasant and helpful
Staff member pleasant and helpful. Accompanied me to item I wished to purchase. Checked how it operated. Purchased it and very happy
2026年9月4日
Friendliness ofcthe member of staff and…
Friendliness ofcthe member of staff and hiw helpful they were.
2026年9月1日
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