Protyre Autocare - Leighton Buzzard レビュー 

712
TrustScore 5段階評価の4.5

4.4

Unit 6B Commerce Way, Leighton Buzzard, LU7 4RW Leighton, Bedfordshire, GB


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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Excellent regarding booking, service and overall cost. All 4 tyres exchanged on about 1 hour. Just a minor issue…tyres were over inflated 2.9 & 2.8 when 2.1 and 1.8 is advised on the plate fixed to... もっと見る

5つ星のうち4の評価

The work was carried out efficiently & in good time . Booking on the phone was straightforward with no delay. The only comment I would make is that it would have been really helpful if I had been advi... もっと見る

5つ星のうち5の評価

I generally do not take time to post reviews, but these guys have been OUTSTANDING. Straight talking, honest and capable. If you are looking for a garage, you have found them!

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Once again, amazing service from Protyre all round but Mick couldn't have done more to help. Getting both household cars back on the road in a matter of hours, on a Saturday, including coming out to... もっと見る

企業が回答しました


企業情報

  1. タイヤ専門店
  2. ブレーキ専門店
  3. カー バッテリー販売店
  4. 車検場
  5. ハイヤー サービス
  6. ホイール アライメント サービス

Protyre Autocare - Leighton Buzzard について

当該企業による記述

当該企業による記述

Dear Valued Customers,
Here at Protyre we are here to help keep you safe and legal on the road at all times. We are always here to help with your vehicle’s maintenance. Please remember it is your responsibility to maintain your vehicle and keep it legal and roadworthy. We are here to carry out anything from replacing your tyres and basic repairs to a full service and MOTs. Please give your local garage a call to talk about how we can help using the link below: https://www.protyre.co.uk/local-garages.
We're committed to our customers!

連絡先

  • Unit 6B Commerce Way, Leighton Buzzard, LU7 4RW, Leighton, Bedfordshire, 英国

  • 1525373740

4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

712件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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4.4

すべてのレビュー

(712)

過去12か月のレビュー数: 35,104

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5つ星のうち5の評価

Went above and beyond

Went above and beyond, moving things around to make time for my vehicle. Kept the parts to show me what work was carried out. Will recommend to others and definitely use again. Not many like you around.

2025年5月2日
5つ星のうち1の評価

Disappointing

When I received my vehicle back there was black marks on the handle and windows on the outside and a big black mark on the inside. I didn’t see the inside mark until I was getting out of the car, by this time the garage was closed. I emailed them straight away with photos and asked what it was so I could clean it off without making it worse. My email was ignored. After about 3/4 days I emailed again and have been ignored.
Really unhappy with the service especially as I spent almost £1,000 in the end. So disappointing.

2025年4月26日
Protyre Autocare - Leighton Buzzard ロゴ

Protyre Autocare - Leighton Buzzard からの回答

Dear Laura,

Thank you for bringing this to our attention - we are sorry this has happened.

We would like the chance to investigate into this matter further for you, therefore we have raised this with the Area Manager and they will be in touch as soon as they can.

Kindest regards,
Georgia
Customer Care - Protyre

5つ星のうち2の評価

Absolutely no customer service from protyre

Absolutely no customer service from anyone at protyre. My tyres didn't turn up for the agreed fitting time. The manager didn't seem to know what to do. told me to call protyre no number, contacted on the online form, was told regional manager would call me never did. Took a week for the branch manager, who was the only one who seemed to care, to eventually sort it out for me.

2025年4月30日
Protyre Autocare - Leighton Buzzard ロゴ

Protyre Autocare - Leighton Buzzard からの回答

Dear Mr McIntyre,

Thank you for taking the time to get in touch and provide this update. 

Please accept our apologies for the delay in response from the Area Manager. We can see from our records confirm your complaint was raised with Higher Management on the 24th April following your Call Back Form. 

We have raised this further and asked Management to contact you as soon as possible to discuss your original concerns. 

Kindest Regards,
Georgia
Customer Care - Protyre

5つ星のうち5の評価

Matt is so helpful!!

Matt at the Leighton Buzzard garage was so great, he really helped get me out of a tight spot and went above and beyond to get my car sorted, I will be returning because of him and his helpfulness and kind nature! Thanks Matt!

2025年4月16日
5つ星のうち1の評価

Please Find Yourself An Alternative Place to Go

Arrogant, condescending service with absolutely no interest in customers barring fleecing them for every penny. Staff were more concerned with sorting their own work issues out amongst themselves than looking after those who waited to be served. Please find somewhere else to go: regrettably you won't be treated with courtesy and respect at Protyre Leighton Buzzard.

2025年2月28日
Protyre Autocare - Leighton Buzzard ロゴ

Protyre Autocare - Leighton Buzzard からの回答

Dear Anne,

Thank you for contacting Protyre. We are sorry to hear that your recent visit to our Leighton Buzzard  branch has not been a positive one for you on this occasion.

We would like the chance to investigate into this matter further for you, therefore your concerns have been brought to the attention of the Area Manager and they will be in touch as soon as they can to discuss this further.

We apologies for any inconvenience caused.

Kind regards,
Kayleigh
Customer Care - Protyre

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