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Questico レビュヌ 1,456

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TrustScore 5段階評䟡の3

2.9

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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Ich möchte mich von Herzen bei Frau Heike Thomsen bedanken. Ich habe mit ihr die absolut beste Erfahrung gemacht, die man sich nur wÃŒnschen kann. In meinen Augen ist sie die ehrlichste und einfÃŒhlsam... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

Questico wird immer noch dreister. Jetzt wurden die allgemeinen Bedingungen geÀndert. Wenn man auf Grundlage der verbrauchten Minuten bezahlt, was ich bisher immer getan habe, wird automatisch eine "R... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

Vorsicht Website arbeitet mit betrÃŒgerischen Maschen. es werden Banner gezeigt mit Freiminuten. Die Anrufe bei den Beratern werden alle mit gratis angezeigt. wenn man jedoch telefoniert , muss man zah... もっず芋る

5぀星のうち4の評䟡

Es gibt die ein oder andere wirklich ausgezeichnete Beraterin (bei weitem nicht alle !). Die zusÀtzliche SevicegebÃŒhr von EUR 1,75 finde ich ÃŒbertrieben bzw unnötig bei den eh schon hohen Beraterpr... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. コヌチング センタヌ

圓該䌁業による蚘述

Questico hat genau die Astrologen, Kartenleger und Life Coaches, die dir die Fragen beantworten, auf die du schon so lange Antworten suchst. Gemeinsam finden wir deinen persönlichen Weg zum GlÌck.

Questico – Entdecke die spirituelle Beratung, die zu dir passt

圓該䌁業による蚘述

Über 1.800 Berater & Life Coaches
Liebe, Beruf, Selbstverwirklichung: WÃŒnschst du dir jemanden, mit dem du ganz offen ÃŒber alles reden kannst? Mehr als 1800 Experten sind rund um die Uhr fÃŒr dich da. Per Chat oder Telefon.
100% vertraulich
Was du mit deinem Berater besprichst, bleibt garantiert unter euch. Nichts davon dringt nach außen. Dein GesprÀch und deine Daten sind bei uns sicher.
Volle Kostenkontrolle
Kostenlose Registrierung, keine versteckten GebÃŒhren, kein Abo: Deine Mitgliedschaft bei Questico ist und bleibt kostenfrei – genau wie dein ErstgesprÀch, um Questico kennenzulernen.
Große Auswahl an Methoden
Kartenlegen, Astrologie, Hellsehen oder doch Life Coaching? Jede Beratungsmethode ist so einzigartig wie du. Unsere Berater helfen dir, die zu finden, die all deine Fragen beantwortet.

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2.9

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3

1456件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

ネガティブなレビュヌの 98に回答しおいたす

通垞1カ月以䞊経っおから回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち5の評䟡

Mut zu VerÀnderungen und damit zu langfristigen Verbesserungen

Mut zu VerÀnderungen und damit zu langfristigen Verbesserungen :

Ich bin seit mehr als 1 Jahrzehnt Beraterin. Es gab viele herausfordernde Zeiten und gerade das heutige Team hat bewiesen, dass es bereit ist immer Lösungen zu finden um langfristige Verbesserungen durchzusetzen. Das finde ich toll. Als Beraterin wirst Du nicht allein gelassen , sondern kannst 100% freiwillig und ohne zusÀtzliche GebÌhren an Supervisionen und Coachings teilnehmen. DafÌr bin ich unglaublich dankbar, weil es nicht nur meine QualitÀten als Beraterin stÀrkt, sondern mich auch privat bereichert.

Herzlichen Dank dafÌr. Ich freue mich auf die nÀchsten 15 Jahre und schaue gern in die Zukunft mit Questico.

2025幎9月8日
自発的なレビュヌ
Questico ロゎ

Questico からの回答

Wir sagen einfach Danke fÌr 15 gemeinsame Jahre ❀

5぀星のうち5の評䟡

VerÀnderungen

Questico ist seit 20 Jahren mein Anker in schwierigen Zeiten. Es gibt im Leben so viele VerÀnderungen, die wir alle meistern mÃŒssen. Bei Questico gibt so gute Berater, die im Unternehmen die Möglichkeit haben sich weiterzubilden. Das merke ich immer wieder in den GesprÀchen. VerÀnderungen sind oft unbequem - ich weiß - aber wenn die VerÀnderungen positiv in die Zukunft weisen, dann sollten wir offen sein und bleiben. Gemeinsam durch schwere Zeiten wird uns verbinden. Danke das es euch gibt!

2025幎9月5日
自発的なレビュヌ
Questico ロゎ

Questico からの回答

Wir sagen Danke, dass es Sie gibt und wir Sie auf Ihrem Weg begleiten dÌrfen. Damit wir gemeinsam alle VerÀnderungen meistern, die Chancen darin erkennen und positiv in die Zukunft gehen.

5぀星のうち5の評䟡

Reaktivieren von Prime Gratisminuten

Ich habe gerade ÃŒber Questico Chat mit einer sehr netten Dame gesprochen, sie hat mir meine Chat Gratisminuten reaktiviert 👍 schnell und unkompliziert. Bin sehr angenehm ÃŒberrascht. Liebe GrÌße 👋

2025幎8月25日
自発的なレビュヌ
Questico ロゎ

Questico からの回答

Danke, dass Sie diese Erfahrung mit uns teilen. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen schnell und unkompliziert helfen konnten!

5぀星のうち5の評䟡

Questico – ein sicheres Umfeld fÃŒr echte Hilfe“

Ich arbeite nun seit einiger Zeit als spirituelle Coachin auf Questico und fÃŒhle mich hier sehr gut aufgehoben. ✹

Wichtig ist mir zu betonen: Spirituelle Coaches sind keine WunscherfÃŒller, sondern wir beraten, begleiten und geben Impulse fÃŒr den eigenen Weg. Genau das schÀtze ich an Questico – hier wird seriöse, empathische Beratung großgeschrieben. Die Plattform sorgt dafÃŒr, dass schwarze Schafe aussortiert werden und sowohl Kund/innen als auch Berater/innen ein sicheres und gutes Umfeld haben.

Ich arbeite hier sehr gerne, meine Klient/innen sind zufrieden und ich kann Questico mit bestem Gewissen jedem empfehlen, der nach echter UnterstÃŒtzung sucht. 🌞

2025幎8月23日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち2の評䟡

Questico hat sich sehr negativ verÀndert

Ich bin seit Ìber 20 Jahren Kunde bei Questico und war sehr lange sehr zufrieden. Ich fÌhlte mich von meinen Berater*innen kompetent unterstÌtzt und meistens gut beraten. Ich habe viele wertvolle GesprÀche gehabt und oft kompetente Begleitung erfahren.

Seit letztem Jahr hat das Unternehmen Questico sich komplett negativ verÀndert und gewandelt! Ich kann nur noch davon abraten - u.a. zu nennen sind: "ServicegebÌhr" - fÌr welchen Service? Erhöhte und Ìberhöhte Minutenpreise, schlechte Technik, GesprÀche brechen ab, man muss wieder anrufen und erneute die "Service"gebÌhr bezahlen, dauernd Àndert sich die website und die Bezahlmöglichkeiten, plötzlich wollen sie Vorauskasse statt Lastschrift, es wird einfach jede angefangene Minute voll berechnet, was zuvor anders war...alles in allem ist Questico teuer, hat inzwischen einen schlechten technischen Service und ist extrem profitorientiert geworden

2025幎8月13日
自発的なレビュヌ
Questico ロゎ

Questico からの回答

Es berÃŒhrt uns, dass Sie schon seit ÃŒber 20 Jahren bei Questico Rat suchen und viele wertvolle GesprÀche fÃŒhren konnten. Umso mehr schmerzt es uns, dass Sie die letztjÀhrigen Entwicklungen so negativ bewerten. Die ServicegebÃŒhr ist notwendig, um die PlattformqualitÀt weiter zu steigern. Die Minutenpreise legen die Beraterinnen und Berater selbst fest, doch es gibt auch immer wieder Preisaktionen. FÃŒr auftretende technische Schwierigkeiten möchten wir uns entschuldigen. Bitte wenden Sie sich in solchen FÀllen an den Kundenservice unter info@questico.de, damit wir das prÃŒfen und entsprechend reagieren können. Abgebrochene GesprÀche werden zuletzt immer mal wieder gemeldet und hÀngen meist mit Systemupdates des Handys oder Probleme beim Anbieter zusammen. Auch hier bitten wir um eine kurze RÃŒckmeldung, damit wir der Sache auf den Grund gehen können. Wir möchten immer auf dem neuesten Stand sein, deshalb verÀndern wir immer mal wieder etwas an. Unser Ziel ist es, Questico damit noch ÃŒbersichtlicher und kundenfreundlicher zu gestalten. Es tut uns leid, wenn Sie die Änderungen an unserer Website verÀrgert haben. Es hilft uns, wenn Sie unserem Kundenservice direkt mitteilen, was genau Sie an der neuen Seite stört. HintergrÃŒnde zu den einzelnen Bezahlmöglichkeiten erlÀutert Ihnen ebenfalls unser Kundenservice sehr gerne. Sie möchten lieber direkt mit uns telefonieren, statt eine E-Mail zu schicken? Sie erreichen uns unter 0800-7837842. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!

5぀星のうち1の評䟡

Nicht nur teuer sondern erzÀhlen einen


Nicht nur teuer sondern erzÀhlen einen MÌll was nicht der Wahrheit entspricht, habe 3 Profile denn gleichen Berater jedesmal wird einen anderen MÌll erzÀhlt,und nie ist es so eingetroffen.erspart euch das bitte

2025幎8月4日
自発的なレビュヌ
Questico ロゎ

Questico からの回答

Es tut uns sehr leid, dass Ihre Beratungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ehrliche, respektvolle Beratung ist unser Ziel und dafÌr arbeiten wir mit zahlreichen erfahrenen Beraterinnen und Beratern zusammen. Zum Teil schon seit vielen Jahren oder gar Jahrzehnten, was viele zufriedene Kunden belegen. Es wÀre hilfreich, wenn wir persönlich und in Ruhe mit Ihnen Ìber Ihre Erfahrungen reden könnten. Damit wir verstehen, wie die GesprÀche genau verlaufen sind was sich im Einzelnen abgespielt hat. Bitte wenden Sie sich hierfÌr an unseren Kundenservice unter info@questico.de oder gerne auch telefonisch unter 0800-7837842

5぀星のうち1の評䟡

Habe frÃŒher darÃŒber nur gelacht,lag leider richtig.

FrÃŒher konnte ich noch ÃŒber Kalkofe und seine satirischen Videos ÃŒber Kartenlegen lachen, als er irgendeinen Typen mit Schweizer Akzent,der channelte (oder wie sich das nennt ), parodierte, herzlich lachen.
Die Type zog dem Anrufer im Sketch den letzten Cent aus der Tasche und war immer
verdammt"empathisch" glitschig freundlich.
Das Lachen ist mir 2020 nach
extremem Burnout und Lebenskrise,aus der ich nur knapp rauskam,vergangen.
Hörte dann von (frÌheren) Freunden,die vor EinfÌhrung des Internets sogar durch die halbe Republik fuhren,um durch ihre "Zukunftssucht" einen Termin mit einer Kartenlegerin wahrzunehmen, mittlerweile
" Wie kannst Du nur dich so reinlegen lassen" PS
Stimme User David voll zu,Marina tut mir leid. Kann ihr leider wohl nicht helfen.
Das Lachen ist mir vergangen.

2025幎4月17日
自発的なレビュヌ
Questico ロゎ

Questico からの回答

Wir möchten Ihnen unser ehrliches MitgefÌhl aussprechen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie eine so schwierige Zeit durchgemacht haben. Wir möchten allerdings auch klarstellen: Wir bei Questico bieten Hilfe zur Selbsthilfe an. Es geht uns darum, dem Ratsuchenden Perspektiven aufzuzeigen und ihn dadurch dazu zu befÀhigen, seine LebensumstÀnde selbststÀndig zu verbessern. Wir können und möchten keine Entscheidungen fÌr den Ratsuchenden Ìbernehmen, sondern ihm die Klarheit geben, damit er am Ende die Entscheidung treffen kann, die fÌr ihn in der aktuellen Situation passt. Es liegt uns fern, jemanden zu bevormunden oder hereinzulegen. FÌr Ihre Zukunft wÌnschen wir Ihnen alles Gute und die nötige Kraft, um alle Herausforderungen zu meistern.

5぀星のうち1の評䟡

GesprÀche brechen dauernd ab und werden


GesprÀche brechen dauernd ab und werden trotzdem berechnet, Berater sind nur noch Ìber Fast Pass zu erreichen was zusÀtzlich kostet. Alles die volle Abzocke. Schade fÌr all die ehrlichen Berater die ihr Bestes geben

2025幎7月14日
自発的なレビュヌ
Questico ロゎ

Questico からの回答

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit technischen Problemen zu kÀmpfen hatten und dadurch Ihre GesprÀche immer wieder unterbrochen wurden. Bitte wenden Sie sich damit an unseren Kundenservice unter info@questico.de, damit wir prÌfen können, was genau die Ursache ist und wie dir Abhilfe schaffen können. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die VerfÌgbarkeit unserer Beraterinnen und Berater zu verbessern und Wartezeiten zu verkÌrzen. Wir verstehen aber selbstverstÀndlich, wie nervig es sein kann, wenn einem etwas auf der Seele brennt und man nicht sofort zum Wunschberater durchkommt. Gerne möchten wir Ihnen in einem persönlichen GesprÀch die HintergrÌnde aufzeigen. Den Sie sind uns als Kunde wichtig und wir wollen Sie nicht verlieren!

5぀星のうち1の評䟡

Nicht mehr empfehlenswert

Leider seit der Umstellung nicht mehr zu empfehlen...an ein GesprÀch mit der Beraterin kommt man nicht mehr ran, wenn sie mal online ist und BeschÀftigt ist, dann aktualisiere ich im Minutentakt und dann springt es plötzlich auf Offline und ich zahle doch nicht fÃŒr einen RÃŒckruf im Monat 10 €, wo die doch schon die Servicepauschale eingefÃŒhrt haben...fÃŒr was fÃŒr einen Service?
Man kann noch nicht einmal eine persönliche Nachricht schreiben, wann sie am Besten erreichbar ist?
War vorher sehr zufrieden, aber werde mir dann mal eine andere Seite suchen mÃŒssen...
Das ist nur noch Abzocke dort

2025幎7月8日
自発的なレビュヌ
Questico ロゎ

Questico からの回答

Vielen Dank fÌr Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten hatten, Ihre Beraterin zu erreichen, und die ServicegebÌhr Sie verÀrgert hat.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, die VerfÌgbarkeit unserer Beraterinnen und Berater zu verbessern und Wartelisten zu minimieren. Die Anpassung der GebÌhr war notwendig, um die PlattformqualitÀt weiter zu steigern. Wir nehmen Ihre Kritikpunkte sehr ernst und möchten gerne persönlich mit Ihnen sprechen und die HintergrÌnde erklÀren. Kontaktieren Sie dafÌr unser Team unter info@questico.de. Wir möchten Sie als Kunden nicht verlieren und gemeinsam nach einer Lösung suchen, damit Sie wieder wie gewohnt zufrieden mit unserem Service sind.

5぀星のうち1の評䟡

Leider reagiert Questico nicht

Leider reagiert Questico nicht. Ich habe 6 mal versucht eine Beraterin anzurufen. Es kam kein Anruf zu Stande. Gleichzeitig wurde jeweils 5 Euro abgezogen. Auch nach einer Nachricht an den Kundenservice gab es keine Reaktion. Ich bin eine langjÀhrige Kundin und muss mir jetzt anscheinend eine andere Lösung suchen. Der Kundenservice ist sehr unfreundlich. Es ist zu keiner Zeit möglich eine verantwortliche Person zu erreichen. Das Problem wird leider nicht gelöst. Ich habe auch schon ein Email geschrieben. Keine Reaktion. Ich kann auch keine Beraterin anschreiben. Das wÌrde mir vielleicht helfen. Das neue System ist wirklich unmöglich. Schade. Wie gesagt ich bin eine langjÀhrige Kundin. DAs interessiert aber anscheinend niemand.

2025幎6月22日
自発的なレビュヌ
Questico ロゎ

Questico からの回答

Liebe Heidi, es tut uns sehr leid, dass zu hören! Generell gilt: Wenn es einen Anrufversuch gibt, der Kunde also abhebt, entstehen Kosten: die ServicegebÌhr und der Minutenpreis der Beraterin. Kommt dabei aufgrund technischer Schwierigkeiten keine Beratung zustande, kÌmmert sich unser Kundenservice um die Angelegenheit und reklamiert das Problem. Kunden-Mails werden nicht einfach ignoriert. Allerdings erreichen den Kundenservice nur
Mails an info@questico.de. Eventuell haben Sie eine andere Mail-Adresse verwendet: Dann kommt die Mail nicht an und niemand kann darauf reagieren. Sie sind uns als Kundin wichtig und wir möchten Sie nicht verlieren. Falls noch nicht geschehen, wenden Sie sich bitte direkt an info@questico.de, damit das geklÀrt werden kann. Wir wÌnschen Ihnen alles Gute und wÌnschen Ihnen noch viele hilfreiche Beratungen, ohne dass die Technik dazwischenfunkt!

5぀星のうち1の評䟡

GesprÀch beendet und Zeit lief aber weiter!

Ich hatte heute ein GesprÀch mit meiner Beraterin.
Das GesprÀch dauerte 18 Minuten. Durch Zufall stellte ich dann auf der Webseite fest, dass ich angeblich mit der Beraterin noch online bin! Die Zeit lief einfach weiter. Ich nahm sofort Kontakt auf. Nach 51 Minuten!!!!
wurde es abgeschaltet. Aber der Betrag wird mit dieser Zeit sofort abgebucht!
Bin mal gespannt, wann und ob ich das zurÃŒckerstattet bekomme!
Wer weiß, ob das nicht schon öfters passiert ist!
Auch die neue Seite ist eine Kathastrophe! FrÃŒher konnte man sich auf eine Liste vermerken lassen, heute geht das das nur mit Prime fÃŒr 14,99€ mtl.
FÃŒr mich eine Abzocke!

2025幎6月12日
自発的なレビュヌ
Questico ロゎ

Questico からの回答

Liebe Renate, wir möchten uns fÌr die UmstÀnde entschuldigen! Leider kommt es ab und an vor, dass GesprÀche weiterlaufen. Wenn dem so ist, wird das geprÌft und der Kunde bekommt natÌrlich das Geld so schnell wie möglich zurÌck. Eine Mail an info@questico.de genÌgt. Dann erfolgt eine Nachfrage beim Berater und wenn dieser die Sicht des Kunden bestÀtigt, wird das Geld, fÌr das keine Beratung erfolgt ist, selbstverstÀndlich zurÌckerstattet.

5぀星のうち1の評䟡

Starke Verschlechterung!

Leider seit dem Umbau unÃŒbersichtlich, noch teurer, schlechte Erreichbarkeit. Die Kontingente die man kaufen muss verschleiern die immensen Preise. Ich bin raus. Die restlichen 3 €, die fÃŒr kein GesprÀch mehr reichen, schenke ich euch zum Abschied.

2025幎5月21日
自発的なレビュヌ
Questico ロゎ

Questico からの回答

Wir bedauern es sehr, dass Sie mit unserem Service nicht mehr zufrieden sind. Gerne wÌrden wir wissen, was genau Sie an unserer Seite unÌbersichtlich finden. Denn uns ist es wichtig, dass der Kunde sich gut zurechtfindet. Die Preise fÌr ihre Beratung legen die Beraterinnen und Berater selbst fest. Es gibt aber immer wieder Aktionsangebote. Was die Erreichbarkeit angeht: Es tut uns leid, wenn Sie Ihren Berater nicht sofort erreichen können. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die VerfÌgbarkeit unserer Berater zu verbessern. Denn wir wissen, wie wichtig es fÌr den Kunden ist, schnell Hilfe zu bekommen. Wir hoffen sehr, Sie Ìberlegen es sich noch einmal und geben uns noch eine Chance. Denn wir möchten Sie als Kunden nicht verlieren. Lassen Sie uns in Ruhe und persönlich miteinander sprechen und ich bin sicher, wir finden eine Lösung. Unser Kundenservice hat unter info@questico.de oder auch gerne telefonisch unter 0800-7837842 ein offenes Ohr fÌr Sie und Ihre Anliegen!

5぀星のうち1の評䟡

Questico ÃŒbers Internet funktioniert


Questico ÃŒbers Internet funktioniert nicht, ruft man ÃŒber die Services Nummer an wir man auf englisch angesprochen und abgewiesen..jetzt reicht langsam....es ist echt furchtbar seit es das neue questico gibt
Ich such mir was anderes ....das nervt einfach

2025幎5月14日
自発的なレビュヌ
Questico ロゎ

Questico からの回答

Wie möchten uns entschuldigen, wenn Sie nicht zum Kundenservice durchdringen konnten. Im Zuge der Umstellung waren die Leitungen manchmal Ìberlastet. Die anfÀnglichen Problemen sind aber mittlerweile behoben. Wir hoffen, auch Sie haben sich an die neue Seite gewöhnt und alles funktioniert wieder zu Ihrer Zufriedenheit. Wenn Sie bei einem konkreten Problem Hilfe benötigen, ist unser Kundenservice unter info@questico.de oder telefonisch unter 0800-7837842 fÌr Sie da. Sie sind uns wichtig und wir möchten Sie als Kundin nicht verlieren!

5぀星のうち1の評䟡

Seit der Umstellung lÀutet es nicht


Seit der Umstellung lÀutet es nicht mehr auf dem Telefon, aber das GesprÀch lÀuft und wird verrechnet. 3 min fast 7 Euro, sofort angerufen, Servicemitarbeiterin hat nichts gesehen und kann nicht helfen. Im Mai fast 10 Euro, 7 und 2x 2.04 Euro wo kein GesprÀch war. MIR reicht es. Keine Empfehlung mehr. Wenn du zu oft bei der österr. KONTAKTNUMMER anrufst wirst du BLOCKIERT. UNVERSCHÄMT.

2025幎5月14日
自発的なレビュヌ
Questico ロゎ

Questico からの回答

Liebe Frau Pagitsch, bitte entschuldigen Sie die technischen Probleme. Wir verstehen sehr gut, dass Sie das verÀrgert hat. Kurzverbindungen, wo der Berater nicht da ist oder es schlicht eine Störung beim Telefon des Kunden oder Beraters gibt, können leider immer mal vorkommen. In dem Fall bitte eine kurze Info per E-Mail an info@questico.de und es wird reklamiert und erstattet. Sobald uns das schriftlich vorliegt, werden wir aktiv. Ansonsten nimmt der Mitarbeiter am Telefon das auf und gibt es schriftlich weiter. Schneller geht es aber direkt Ìber eine Mail des Kunden an info@questico.de. Sie sind uns als Kundin wichtig und es tut uns leid, dass wir das in dem Fall nicht zeigen konnten. Anrufe von Kunden werden nicht blockiert, aber kurz nach der Umstellung gab es ein hohes Anrufaufkommen und nicht jeder ist sofort telefonisch durchgekommen. Mittlerweile hat sich alles wieder beruhigt. Wir wÌnschen Ihnen alles Gute und viele erfolgreiche Beratungen!

5぀星のうち1の評䟡

Mindestpreiszwang seit Seitenumbau , Guthaben wird unberechtigt einbehalten..

seit die Seite umgebaut und abgeÀndert wurde, alles bergab! Die Optik wie eine billig Walmart WerbeflÀche und jetzt was viel schlimmer ist, wird der Kunde dazu "genötigt" einen von Questico vorgegeben Mindestbetrag zu bezahlen. Abomodell zu wÀhlen.
Das wars fÃŒr mich Mitgliedschaft wird beendet. Unter aller Kanone, deutlicher kann man Geldschneiderei nicht hervorheben. Der eigentlich Dienst tritt jetzt vollkommen in den Hintergrund.
Die Berater bedaure ich, unter solchen Bedingungen arbeiten zu mÃŒssen. Ich will eseit 2 Monaten einen Betrag der als Guthaben dort liegt,( wegen nicht Zustimmung zu den neuen Bedingungen) rÃŒckerstattet bekommen! Man stellt sich taub und blind und zahlt den einfach nicht trotz mehrmaliger Aufforderung aus dem Guthaben zurÃŒck! ???"Technische Ausreden" werden jetzt seit 2 Monaten vorgeschoben. Ärger jetzt ins Maximum gesteigert. Eine riesen EnttÀuschung. Nie wieder!

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WOW! Echt jetzt? Vorfall Februar 2025 !! Reaktion von Questico kommt Ìber ein Jahr spÀter..MÀrz 2026!
Muss man wirklich nicht mehr kommentieren, diese unpersönliche allerwelts "Baukastenentschuldigung", liegt genau auf Linie, mit meiner Beschwerde!
Wen wollen Sie damit beeindrucken?
FÌhle mich in meiner Entscheidung wiederholt bestÀtigt ! Danke

2025幎2月25日
自発的なレビュヌ
Questico ロゎ

Questico からの回答

Danke fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung. Wir nehmen uns Ihre Kritik zu Herzen und geben Ihren Wunsch nach frei wÀhlbaren BetrÀgen intern weiter. Es tut uns leid, dass es direkt nach der Umstellung zu Verzögerungen bei den RÃŒckzahlungen gekommen ist. DafÃŒr möchten wir uns ausdrÃŒcklich entschuldigen! Wir können Ihren Ärger nachvollziehen, aber manchmal dauert es einfach eine gewisse Zeit, bis nach einer größeren Umstellung alles wieder stabil lÀuft. Wir hoffen, Sie geben uns noch eine Chance und schauen mal wieder auf Questico vorbei. Denn wir möchten Sie als Kunde nicht verlieren. Auf jeden Fall wÃŒnschen wir Ihnen alles Gute fÃŒr die Zukunft

5぀星のうち1の評䟡

Die absolute Katastrophe.

Die absolute Katastrophe.
Nicht nur, dass man die Berater nicht mehr erreicht
. Sondern auch noch ÃŒber den Tisch gezogen wird
 trotz gebuchter PRIME Mitgliedschaft fÃŒr €9,99 im Monat ist es unmöglich den fast Pass zu einem Berater zu aktivieren wenn dieser immer den Button beschÀftigt hat. 5 Anrufe beim Kundendienst, keiner der Mitarbeiter kann einem sagen wie die einzelnen Schritte funktionieren, 2 Emails geschrieben und das Problem des fast Passes beschrieben. Da bleibt nur noch das GefÃŒhl, das man monetÀr ÃŒber den Tisch gezogen wird.

2025幎5月5日
自発的なレビュヌ
Questico ロゎ

Questico からの回答

Danke fÃŒr Ihre ehrlichen Worte. Wir können Ihren Ärger nachvollziehen. Es ist nervig, wenn man nicht direkt zum Berater durchdringt. Allerdings entscheidet der Berater selbst, wann er frei ist. Wir können und möchten keinen Berater zwingen, ein GesprÀch anzunehmen. Er ist frei in seiner Zeiteinteilung. So kann es vorkommen, dass ein bestimmter Berater trotz Fast Pass nicht erreichbar ist. Dann sind aber immer andere Berater verfÃŒgbar. Wir möchten Sie ganz sicher nicht ÃŒber den Tisch ziehen, sondern auch weiterhin wertvolle Hilfe in wichtigen Fragen bieten. Wir wÃŒnschen Ihnen alles Gute und noch viele weitere bereichernde GesprÀche

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Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

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