Quooker Deutschland レビュー 

Sehr gute Erfahrung gemacht. Kann ich wärmstens Empfehlen.

Ich habe seit ca. 4 Wochen eine neue Küche mit dem Quooker Cube, das ist ein echtes Highlight in meiner Küche. Ich hatte einige technische Fragen hinsichtlich der Filterung, dem Scale System und den CO2 Flaschen. Hierzu hatte mich Herr Maximilian Derksen vom Kundendienst Quooker in Korschenbroich super freundlich und geduldig aufgeklärt und alle meine Fragen ganz toll beantwortet. Er hat sich sogar auf mein Mobiltelefon geschaltet, damit er genau sehen konnte, welches System und welche Geräte ich in meiner Küche verbaut habe. Richtig klasse. Vielen Dank an dieser Stelle besonders an H. Derksen für die ausführliche Aufklärung und Beratung.

Sehr guter Service

Very friendly service man, absolutely competent

Der quooker bereichert unser tägliches Leben um 1000%: nicht nur habe ich Jetzt immer und vor allem schnell heißes Wasser für Kaffee und Tee sondern kann auch den hundenapf, Putzlappen ect. Auskochen.den Vorteil des kalten Sprudelwassers braucht man ja gar nicht näher erläutern.
Außerdem möchte ich den Service für die Kartuschen erwähnen. Die Bestellung und Lieferung ist easy. Die Retoure der Leerkartuschen ist total unkompliziert. Der Mehrpreis im Vergleich zu den Kartuschen im Handel lohnt sich mehr als!!!!

Unser Quooker ist inzwischen in 6,5 Jahren zum dritten Mal defekt. Nachdem sich bei den ersten beiden Modellen jeweils die schwarze Beschichtung am Wasserhahn gelöst hat und diese komplett ausgetauscht wurden, ist nun der Mischhebel im Grundkörper abgerissen.

Die Qualität passt aus meiner Sicht absolut nicht zum aufgerufenen Preis. Laut Kundenservice würde eine Reparatur nun mind. 500–600 € kosten. Für uns ist klar: Dieses Geld investieren wir nicht, nur um in ein, zwei Jahren womöglich wieder vor dem gleichen Problem zu stehen.

Allein die Tatsache, dass ein solcher Konstruktionsfehler (ein abrissender Mischhebel von innen) nicht als Garantiefall gilt, sagt viel über die Qualität und Kundenorientierung bei Problemen aus. Für ein Produkt in dieser Preisklasse schlicht enttäuschend.

Quooker liefert aktuell keine Cubes aus. Es kommt lediglich eine Teillieferung des Pro3 Reservoir und es erfolgt keine Erläuterung wann der Cube ausgeliefert wird an den Händler oder an den Kunden. Ich warte nun seit über eine Woche auf die Nachlieferung und kann nur sehen dass seit einer Woche ein DHL Versandticket erstellt wurde.Ich verstehe nicht was Quooker sich dabei denkt. Kein guter Start mit diesem System.
Mittlerweile angekommen. Schade, dass Quooker sich für diese Verzögerungen und interne Fehler nicht entschuldigt.

Wir haben es noch nie bereut, einen Quooker (kochendes Wasser und Sprudelwasser) gekauft zu haben. Super praktisch, nichts steht rum, kein Wasserkästen schleppen mehr und ein top Kundendienst! Bisher kann ich wirklich nichts negatives berichten. Es ist die Investition definitiv wert. Gekauft vor 2 Jahren.

Im Privathaushalt vielleicht tragbar aber in der Teeküche der Firma einfach ein Demotivationsgrund für die Mitarbeiter. Das Gerät ist leider einfach nur fehleranfällig und sein Geld nicht wert. Ständig funktioniert das Sprudelwasser nicht. Wir haben mehrere Quooker in der Firma, gefühlt waren alle innerhalb von 5 Jahren schon mindestens 3mal defekt oder haben Probleme bereitet - Wasserhahn-Reboot wer hätte es gedacht. Am besten man lässt sich direkt 2 Quooker Armaturen an die Spüle setzen, damit man auf der sicheren Seite ist...

Wir sind begeisterte Quooker Nutzer. Kein Wasser schleppen mehr, sondern frisch gefiltertes leicht gekühltes Wasser aus dem Hahn.Tee's und lösliche Kaffes super schnell zubereitet. Eier oder Nudeln kochen geht um vieles schneller. Etwas einweichen oder desinfizieren, gar kein Problem.

Nie wieder einen Quooker. oder ein anderes System. Man kann sich ein wenig Geld sparen, wenn man die Tauschzylinder bei Sodabär bestellt, aber nach vier Jahren war meiner an der Armatur undicht. Kein bzw. schlechte Reaktion von den Herstellern. Das Gerät ist teuer und im Grunde spart man sich nicht wirklich was, vielleicht 5 Minuten. Die Wartung und auch die Ersatzteile sind sehr teuer. Ein mittelmäßiges Produkt für zu viel Geld. Grundsätzlich ein nettes Spielzeug. Ein IKEA Wasserhahn bringt deutlich mehr Vorteile. Ich rate nach vier Jahren Erfahrung davon ab!!!!!!! Gerne mich persönlich kontaktieren und ich Berichte direkt. Im übrigen kommen kein 100 Grad was aus dem Hahn. Die Ersparnis ist auch nicht wirklich mehr. Die Wasserqulität wird durch die Filter auch nicht besser..... Das hab ich testen lassen. Holt euch einen Wasserhahn, den kann man auch mal selber tauschen. Dazu einen Wasserkocher. Ich habe ausgerechnet das man so eine deutlich höhere Einsparnis hat. Eindeutig die Finger weg.... die Teile und das Gerät sind auf dauer seeeehhr teuer!!!!!!!

Wir haben seit 2022 das komplette Quooker-System und sind sehr zufrieden.
Es gab eine Störung, die zeitnah von einem Techniker Vorort gelöst wurde.
Der Austausch der CO2-Patronen läuft geräuschlos.

Mit 100°C Wasser verkürzen sich die Kochzeiten erheblich und die Zubereitung von Tee kann nicht schneller verlaufen..

Ich habe 2021 mehr als 3.400,00 Euro für den Quooker ausgegeben. Seitdem ist das Gerät mehr als 7x defekt gewesen. Service unzureichend. Wartezeiten bis ein Techniker verfügbar ist, liegt bei mind. 2 Wochen. Ich würde DRINGEND von einem Kauf abraten.
Update Juli 2025: nach meinen Beschwerden hat das Unternehmen reagiert und den fehleranfälligen Cube kostenfrei ausgetauscht. Der Techniker, der sich bei mir mittlerweile zuhause fühlen müsste ;-), ist sehr kompetent und zuverlässig. Auch der telefonische Service ist sehr gut, wenn man den richtigen Ansprechpartner gefunden hat. 1 Punkt Abzug für das Produkt, das zumindest in meinem Fall von schlechter Qualität war.

Wir sind seit mehr als einem Jahr Besitzer einer Quooker Systems für kochendes Wasser und CO2 (Sprudel) für gekühltes Wasser.

Erst einmal vorweg, das System funktioniert einwandfrei.

Wir trinken nun jede Menge Tee, weil kochendes Wasser so einfach zu ziehen ist.

Auch in der Küche hilft bereits kochendes Wasser Zeit beim Kochen zu sparen.

Keine Mineralwasserkästen mehr schleppen ist ein weiterer Vorteil.

Wir sind sehr zufrieden mit unserem Quooker.

Wir empfehlen ihn nach über einem Jahr im täglichen Dauertest uneingeschränkt weiter.

Schneller zuvorkommender und sehr kompetenter Service am Telefon. Gut erreichbar und sehr hilfsbereit. Ich bin sehr zufrieden.

Sehr kulanter Service, haben schon 5 Jahre einen Quooker und uns wird noch immer sehr flexibel weitergeholfen inkl. günstigen Service vor Ort.

Wir nutzen den Quooker Cube seit über 2 Jahren. Wir sind absolut zufrieden und würden ihn immer wieder kaufen.
2x haben wir einen Service-Techniker gebraucht. Die Terminvereinbarung war easy und die Arbeit der Techniker sehr gut.

Herr Boyens war super freundlich und sehr engagiert ! Vielen Dank für die gute Beratung und das schnelle reparieren!

Wir lieben unseren Quooker den wir seid 2019 benutzen. Keine Wasserkisten schleppen. Sofort heißes Wasser. Einfach genial.

Der Quooker ist eine geniale Erfindung, wir möchten ihn nicht mehr missen. Er spart viel Zeit, ist ennergieschonend und einfach praktisch, funktioniert zuverlässig, super !! Die Investition hat sich voll gelohnt.