4 Jahre haben wir den Wasserhahn und jedes Jahr ein anderes Technisches Problem mit dem Service Mann sind wir mittlerweile per Du. Am Gerät wurde schon alles getauscht 3x ohne Rechnung jetzt sollen wi... もっと見る
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Wir haben mittlerweile über 2 Jahre den quooker in unserer neuen Küche und die ganze Familie ist immer noch restlos begeistert. Leider hat der Wasserhahn einen kleinen Defekt wo mir jedoch mit dem su... もっと見る
Hervorragender Quooker-Kundendienst – schnell, kompetent und fair Unser Quooker Cube zeigte den Fehler E9 (kein Wasser). Schon der Kontakt vorab war vorbildlich: Der Kundendienst hat per E-Mail er... もっと見る
Seit 2022 in Betrieb zerbröselte nun die Metallfassung des Perlators im Hahn. Der im Hahnkopf stecken gebliebene Rest ließ sich nicht entfernen, also Anruf bei dem Service. Keine Wartezeit und schnell... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Der Wasserhahn, der alles kann -⠀ warmes, kaltes, 100 °C kochendes sowie gekühltes sprudelndes und stilles Wasser.
連絡先
Myllendonker Str. 1, 41352, Korschenbroich, ドイツ
- +49 (0) 2161 6210800
- info@quooker.de
- www.quooker.de
4.1
ほぼ満足
1000件のレビュー
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Der Quooker selbst ist gut aber!!!
Der Quooker selbst ist gut, auch der Kundendienst hat sehr gute Arbeit geleistet. Kompetent und sauber. Was mich aber sehr geärgert hat, ist das die Platine am Cube nach 2 Jahren und 6 Monaten kaputt ging und das nicht auf Kulanz gemacht wurde. Nach langen hin und her wurde dann die Platine übernommen, Anfahrt und Arbeitszeit musste ich aber bezahlen. Finde ich persönlich traurig bei einem Wasserhahn der 3000 € kostet.
2024年12月15日
自発的なレビュー
Quooker Deutschland からの回答
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Gerne würden wir Ihr Anliegen überprüfen. Lassen Sie uns gerne eine Nachricht an marketing@quooker.de zukommen, dann helfen wir Ihnen gerne weiter. Viele Grüße, das Quooker-Team
Der Quooker ist in unserer Küche unverzichtbar
Der Quooker ist in unserer Küche unverzichtbar, Tee- und Nudelwasser ist sofort zubereitet. Kein Kistenschleppen von Mineralwasser - und sofort gekühltes Wasser servieren. Platzersparniss da kein Wasserkocher und Sodastream zusätzlich in der Küche steht.
2025年3月18日
自発的なレビュー
Quooker Deutschland からの回答
Hallo, vielen Dank für die tolle Bewertung - wir freuen uns sehr! Wir wünschen weiterhin viel Vergnügen mit Ihrem Quooker! Liebe Grüße, das Quooker-Team
Mit anfänglichen Schwierigkeiten…
Mit anfänglichen Schwierigkeiten gestartet, da der Wasserdruck bei uns zu hoch ist und sich daher eine Abriegelung eingestellt hatte.
Das Quookerteam hat freundlich und hilfsbereit schnell reagiert, ein Zwischenteil unentgeltlich eingebaut und jetzt ist alles prima.
Ja, alles nicht günstig, aber ich möchte auf meinen Quooker nicht verzichten.
2025年3月18日
自発的なレビュー
Quooker Deutschland からの回答
Hallo, wir freuen uns sehr, dass Sie nun trotz der anfänglichen Schwierigkeiten nun den Komfort des Quookers genießen können. Wir wünschen weiterhin viel Freude mit dem Quooker! Liebe Grüße, das Quooker-Team
Einfach super bequem
Einfach super bequem. Heißes Wasser für Tee oder kaltes Wasser still oder spritzig
2025年3月18日
自発的なレビュー
Quooker Deutschland からの回答
Hallo, herzlichen Dank für die positive Bewertung! Liebe Grüße, das Quooker-Team
Die beste Anschaffung die wir je…
Die beste Anschaffung die wir je gemacht haben. Es "läuft" alles reibungslos. Wir sind sehr zufrieden und können den Quooker wärmstens empfehlen.
2025年3月18日
自発的なレビュー
Quooker Deutschland からの回答
Hallo Herr Muchow, herzlichen Dank für das tolle Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Quooker-System. Liebe Grüße, das Quooker-Team
Einfach genial
Einfach genial! Wir nutzen den Quooker jeden Tag für sprudelndes Wasser oder auch für kochendes Wasser. Man muss nicht mehr lange auf sein Essen warten - Quooker an und nur noch die Garzeit z.B. der Nudeln abwarten.
Wir können es uns ohne Quooker nicht mehr vorstellen!
2025年3月18日
自発的なレビュー
Quooker Deutschland からの回答
Hallo Frau Richter, vielen Dank für die tolle Bewertung - wir freuen uns sehr! Wir wünschen weiterhin viel Vergnügen mit Ihrem Quooker! Liebe Grüße, das Quooker-Team
Habe den Quooker jetzt seit einem Jahr und möchte ihn nicht mehr missen. Da ich alleine lebe und kein Auto habe ist das eine echte Erleichterung für mich und der Service ist Klasse
Super Produkt, Klasse Service. Top
2025年3月18日
自発的なレビュー
Quooker Deutschland からの回答
Hallo, vielen Dank für das positive Feedback. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Quooker! Liebe Grüße, das Quooker-Team
Jeden Tag eine Freude
Jeden Tag eine Freude! Immer gekühltes Wasser, nur soviel heißes Wasser, wie notwendig und sehr gut schmeckender Sprudel. Wir, als Familie, möchten den Quooker nicht mehr missen. Der gesamte Freundeskreis ist genauso begeistert!
2025年3月18日
自発的なレビュー
Quooker Deutschland からの回答
Hallo Frau Hoch-Wagner, herzlichen Dank für das tolle Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Quooker-System. Liebe Grüße, das Quooker-Team
Guter und pünktlicher Service
Guter und pünktlicher Service. Temperatur für stilles Wasser sollte im geringen Bereich regelbar sein. Ist uns zu kalt.
2025年3月18日
自発的なレビュー
Quooker Deutschland からの回答
Hallo Herr Andexer, besten Dank für das Feedback - das nehmen wir gerne auf. Wir wünschen weiterhin viel Freude mit dem Quooker! Viele Grüße, das Quooker-Team
Wir trinken kein anderes Wasser mehr
Wir trinken kein anderes Wasser mehr. Erstklassige Produkt, guter Kundendienst. Wir empfehlen jedem unserer Gäste den Quooker.
2025年3月18日
自発的なレビュー
Quooker Deutschland からの回答
Hallo Herr Buse, vielen Dank für die tolle Bewertung - wir freuen uns sehr! Wir wünschen weiterhin viel Vergnügen mit Ihrem Quooker! Liebe Grüße, das Quooker-Team
darum 5 ⭐️
2021 hatten wir den ersten Q., der hatte ein paar Servicetermine, dann wurde 2024 die neue Generation eingebaut. Leider war der Q. dann nach wenigen Monaten defekt, so dass wieder getauscht wurde. Aber: Da alles super geklappt hat, der Service von Q. wirklich top 👍 ist, an der Stelle noch mal recht herzlichen Dank, 5 ⭐️, denn wer ihn einmal hat möchte ihn nie wieder missen!!! Gruß Jochen
2025年3月18日
自発的なレビュー
Quooker Deutschland からの回答
Hallo, besten Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt sowie mit unserem Service zufrieden sind. Liebe Grüße, das Quooker-Team
Ich liebe meinen Quooker
Ich liebe meinen Quooker!
Jedoch gibt es ein ganz großes Problem!
Die Gefahr sich zu verbrühen, wenn
man vorher heißes Wasser entnommen hat und dann kurz darauf kaltes Wasser Brauch … zum Beispiel Hände waschen.
2025年3月17日
自発的なレビュー
Quooker Deutschland からの回答
Hallo Frau Peter, das tut uns leid zu hören! Tatsächlich sind solche Meldungen äußerst selten.
Mit dem tröpfchenförmigen Sprühstrahl, dem Drück-Drück-Dreh-Mechanismus, isolierten Hahnauslauf sowie den getrennt laufenden Leitungen ist die Verwendung des kochenden Wassers bereits sehr stark abgesichert. Der Quooker ist zudem – im Vergleich zu einem Wasserkocher oder einem auf dem Herd stehenden Topf – fest montiert, sodass das kochende Wasser nicht verschüttet werden kann. Nichtsdestotrotz arbeiten wir natürlich stetig daran, unser System noch sicherer zu machen und möchten uns für Ihr Feedback bedanken. Liebe Grüße, das Quooker-Team
Nie mehr ohne!
Wir haben uns für einen Quooker entschieden und sind absolut begeistert! Das System liefert auf Knopfdruck kochendes Wasser, was den Alltag enorm erleichtert – sei es für Tee, Kaffee, Pasta oder zum schnellen Sterilisieren von Flaschen. Die Installation war unkompliziert, und die Bedienung ist intuitiv.
Besonders beeindruckt hat uns die Energieeffizienz und die hochwertige Verarbeitung. Auch der Kundenservice ist freundlich und kompetent. Wir würden den Quooker jederzeit wieder kaufen und können ihn uneingeschränkt empfehlen!
2025年3月17日
自発的なレビュー
Quooker Deutschland からの回答
Hallo, vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie sowohl mit der Qualität unserer Produkte als auch mit unserem Service überzeugen konnten. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Vergnügen mit Ihrem Quooker. Liebe Grüße, das Quooker-Team
Perfekt!
Bin mit dem Produkt, den Nachbestellungen der Patronen und dem Service zu 100% zufrieden!
2025年3月17日
自発的なレビュー
Quooker Deutschland からの回答
Hallo Herr Bundschuh, herzlichen Dank für die positive Bewertung! Liebe Grüße, das Quooker-Team
Ein Produkt auf das ich nie wieder verzichten möchte!
Eine vorbildliche Servicehotline
Zeitnahe problemorientierte Beratung
Zeitnahe und zuverlässige Servicestrukturen vor Ort
Ein Produkt auf das ich nie wieder verzichten möchte!
2025年2月27日
自発的なレビュー
Quooker Deutschland からの回答
Hallo, besten Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt sowie mit unserem Service zufrieden sind. Liebe Grüße, das Quooker-Team
Ein Leben ohne Quooker ist möglich
Ein Leben ohne Quooker ist möglich, aber ziemlich trocken. Seit Jahren im Einsatz und ein unverzichtbares Familienmitglied geworden.
2025年3月17日
自発的なレビュー
Quooker Deutschland からの回答
Hallo Herr Anschütz, herzlichen Dank für das tolle Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie über die Jahre Quooker-Fan geworden sind! Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Quooker-System. Liebe Grüße, das Quooker-Team
Möchte unseren Quooker nicht mehr…
Möchte unseren Quooker nicht mehr missen, obwohl nach nun 6 Jahren, schon alles einmal ausgetauscht wurde. Bei nächsten mal würde ich evtl. mal ein vergleichbares Gerät eines anderen Herstellers testen.
2025年3月17日
自発的なレビュー
Quooker Deutschland からの回答
Hallo Herr Thöne, wir hoffen natürlich, dass Sie uns langfristig als Quooker-Kunde erhalten bleiben. Dennoch möchten wir uns herzlich für Ihre positive Bewertung bedanken. Liebe Grüße, das Quooker-Team
Fijn apparaat
Werkt prima onze quooker vind wel de filters een beetje prijzig verder geen klachten ook de levering van koolzuur verloopt gladjes heel fijn dat je gelijk heet water hebt en super eenvoudig te bedienen , we hopen er nog lang plezier van te hebben
2025年3月17日
自発的なレビュー
Quooker Deutschland からの回答
Hello, thank you very much for the great feedback. We are very pleased to hear that you are satisfied with our product. We hope you continue to enjoy your Quooker system. Best regards, the Quooker team
Quooker Deutschland からの回答
Hallo, herzlichen Dank für die positive Bewertung! Liebe Grüße, das Quooker-Team
Nu mehr ohne!
Ich habe das Quooker Gerät jetzt schon 3 Jahre und hat immer gut funktioniert. Beim Tee, Nudelwasser, Tomaten entfellen: herrlich das ich sofort kochendes Wasser habe.
2025年3月17日
自発的なレビュー
Quooker Deutschland からの回答
Hallo, besten Dank für das Feedback und weiterhin viel Freude mit dem Quooker! Viele Grüße, das Quooker-Team
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