Seit dem 1.10.26 prüft RehaSleep ob es eine Erstattung für mich für nicht gelieferte Ware gibt. In der Werbung werden 14 Tage angegeben. Aber die KI ist gut auf Ausreden trainiert. Zahlungen sollten,... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Der Bestellvorgang online ist einfach.Die Kommunikation erfolgt über Mail geht auch so persönlich per Telefon wäre besser..Die Lieferung durch die Spedition muss besser werden.Es reicht nicht den... もっと見る
Bettgestell sehr stabil.Matratze sehr gut ich schlafe viel besser.Kopf und Fussteil verstellbar war für mich auch sehr wichtig.Bin sehr zufrieden.Beim Versand kamen 3 Pakete an verschiedenen Tagen das... もっと見る
Die online Bestellung klappt grundsätzlich gut. Leider ist der Kundenservice bei Reklamationen enttäuschend. Auf Anfragen und Reklamationen, wie in unserem Fall von falschen Bohrungen, kam keine Rückm... もっと見る
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Lattenrost Wolke 10
Im Oktober 2024 haben wir einen Motorlattenrost Wolke 10 gekauft. Aufgrund von aufgetretenen gesundheitlichen Beeinträchtigungen wollten wir die roten Teller gegen weichere austauschen. RehaSleep sieht sich nicht in der Lage Teller nachzuliefern. Das heißt, dass der Lattenrost nach 1 1/2 Jahren auf den Müll landen wird. Das gleiche würde passieren, wenn Teller, wegen einem Defekt erneuert werden müssen. Vorsicht beim Kauf. Erst nachfragen ob Teile nachgeliefert werden können uns sich dies schriftlich bestätigen lassen.
Gute Qualität.
Super Preisleistungsverhältnis
Anlieferung hat leider etwas länger gedauert. Der Lattenrost ist gut und lässt sich super mit der vorhandenen Matratze kombinieren. Die Elektrik funktioniert gut.
Bis jetzt ist alles okay.
Eigentlich gibt es nicht viel zu sagen
Eigentlich gibt es nicht viel zu sagen. Ich habe mir einen elektr. Lattenrost online ausgesucht, habe ihn bestellt und nach ein paar Tagen, das hängt wohl mit der Sammellieferung zusammen, habe ich ihn bis ins Schlafzimmer geliefert bekommen. Der Lattenrost ist Qualitative hochwertig und ich bin sehr zufrieden. Jederzeit wieder.
wunderbar
Ich habe lange überlegt und mir die Matratze dann doch bestellt. Mein Partner und ich sind sehr zufrieden, wir schlafen wie Babies auf dieser Matratze. Die Rückenschmerzen sind kaum mehr spürbar. Top! und super schnelle Lieferung.
Lieferchaos, intransparente Kommunikation
Ich habe Anfang Dezember 2025 einen elektrisch verstellbaren Lattenrost (RehaSleep™ Deluxe, 1,40 × 2,00 m) bestellt. Beworben wurde eine Lieferzeit von 3–5 Werktagen.
Tatsächlich zog sich der Vorgang über mehrere Wochen hin. In dieser Zeit habe ich den Versandstatus mehrfach selbst erfragt, da über längere Zeit keine nachvollziehbaren Informationen zum Lieferfortschritt vorlagen. Für mich war das mit erheblichem organisatorischem Aufwand verbunden, da ich wiederholt Zeitfenster für eine mögliche Anlieferung einplanen musste.
Statt konkreter Auskünfte erhielt ich überwiegend unpersönliche, offenbar automatisierte E-Mails mit allgemeinen Aussagen zum Versand („unterwegs“, „Zustellung in den nächsten Tagen“), die sich im tatsächlichen Tracking nicht widerspiegelten. Eine erkennbare Bewegung zeigte sich erst sehr spät.
Auf meine Versuche, eine sachliche Lösung zu finden (z. B. Klärung der Lieferung oder einvernehmliche Anpassung der Konditionen), wurde nicht individuell eingegangen. Die Kommunikation bestand aus Textbausteinen ohne Bezug auf meine konkreten Nachfragen.
Die Produktqualität kann ich nicht beurteilen, da es letztlich nicht zur Übergabe kam. Die Abwicklung und Kommunikation habe ich jedoch als intransparent, unzuverlässig und nicht kundenorientiert erlebt.
Aufgrund dieser Erfahrung kann ich den Anbieter nicht empfehlen.
Top Qualität
Die Ware kam pünktlich und gut verpackt. Das Bett ist aus massivem Holz und damit sehr wertig. Aufbauanleitung und Montagematerial waren ebenfalls perfekt. Kann ich nur empfehlen.
Endlich wieder gut schlafen!
Endlich wieder gut schlafen!
Das Lattenrost hat exakt in mein Bettgestell gepasst. Auch die Höhe jetzt mit meiner Matratze ist ein bequemeres einsteigen. Ich bin Rollstuhlfahrer und da weiß ich das einmal mehr zu schätzen, was es heißt eine Erleichterung zu bekommen, das bringt mir ein Stück Lebensqualität zurück.
Ich weiß auch den Luxus der elektrischen Verstellung des Lattenrostes zu schätzen.
Auch die Einstellung des Härtegrades ist einfach wunderbar und nützlich.
Ich kann das Produkt und RehaSleep ruhigen Gewissens jeden weiterempfehlen.
Auch wurde das Lattenrost pünktlich zum angekündigtem Termin geliefert.
bin mit Reha Sleep sehr zufrieden
bin mit Reha Sleep sehr zufrieden. Die Erfahrung mit dem Paketdienstleister ist aus früheren Begegnungen eher zweifelhaft.
Das Produkt und auch die Verpackung waren tadellos.
Sehr empfehlenswert.
1a Vollhölzer.
1a Vollhölzer.
Gekennzeichnete Bauteile einzeln sorgsam verpackt.
Aufbauanleitung konnte besser nicht sein!
Gelacht über „15 Minuten“: Der behutsame Einsatz der Beschläge erforderte lohnende Geduld.
Vorhandenes qualitativ gutes Lattenrost plus Matratze passt maßgerecht.
Danke und weiter so.
Gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung, klare Anleitung.
Das Seniorenbett hat eine gute Qualität…
Das Seniorenbett hat eine gute Qualität und ist auch durch die gute Montageanleitung leicht zu montieren. Ist sehr zu empfehlen. Lattenrost und Matratze entsprechen auch den Erwartungen. Da ich 77 kg wiege, ist die Matratze im Neuzustand für mich ein wenig zu hart.
Sehr komfortabel !
Bestellt wurde ein Lattenrost extra flach, für Bettgestelle mit Unterbauschubladen und es passt perfekt. Einfach anzuschließen und zu bedienen. Leider gibt es hierbei nicht die kabellose Fernbedienung, das wäre natürlich perfekt ev. mal nachbessern. Die Lieferzeit hat etwas länger gedauert als erwartet, aber in der Adventszeit war DHL wohl überfordert, denn verschickt wurde es sehr schnell.
Liegekomfort ist sehr gut und ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf
Ich schlafe ganz toll darin
Ich schlafe ganz toll darin, muss mich nur daran gewöhnen, an einer Seite keine Abgrenzung mehr zu haben. Wenn man konstruktionsmäßig solche Möglichkeiten auch noch mit anbietet, ist das Geschäft vollständig. Die Leisten für das Lattenrost aus Kiefer oder Fichte und nur tackern überrascht mich hinsichtlich Stabilität. Ansonsten, ich bin selber Metallbauer, haben die Männer und Frauen qualitativ gearbeitet. Weiter so und wirtschaftliche Erfolge wünsche ich.
Guter Transport,einfacher Aufbau
Alles gut
Alles gut, bis auf die Lieferung. Am 12.12.2026 bestellt, geliefert am 05.01.2026. Lieferung wurde zwischen 8 und 10 Uhr angekündigt, kam bereits um 6:45 Uhr.
Von der Auftragserteilung
Von der Auftragserteilung, Fertigung, Lieferung Zusammenbau und Kundendiensthat Firma Reha Sleep uns voll überzeugt. Es war ein tolles Erlebnis, zeitnah sogar trotz Weihnachten Bett und motorisierter Lattenrost geliefert zu bekommen. Der Aufbau des Bettes hat uns Senioren etwas länger als 15' von unserer kostbaren Zeit genommen😊, mit beiliegender ausführlicher Montageanleitung kein Problem. So macht Einkaufen Spaß!
Herzlichen Dank an Firma Reha-Sleep, bei Bedarf immer wieder gerne!!!
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