RenOptik AB レビュヌ 

259
•
TrustScore 5段階評䟡の5

4.8

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Återkommande kund som bara har lovord ifrÃ¥ga om kundservicen. Blir nÃ¥got fel sÃ¥ löser de problemen och ser till att allt blir 100%. Sen Àr priserna pÃ¥ glasen helt ok ;)

5぀星のうち5の評䟡

Det Àr mitt tredje par solglas med styrka. Personligen tycker jag det Àr svÃ¥rt att fÃ¥ till vilken fÀrg glaset ska vara. De första blev dÀrför lite för mörka. De andra tvÃ¥ har jag skickat med ett par b... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

JÀttenöjd. Fick nya glas och min gamla båge kom tillbaka efter nån vecka, "renoverd och med lite verktyg till- reommendera . Fint också att man fick följer glasögonens "resa". Kontinuerlig info.

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Jag har kört Renoptik pÃ¥ tvÃ¥ par vanliga slipade glasögon och ett par solglasögon. Är sÃ¥ nöjd! Snabbt, bra service över mail, relativt billigt. Jag har ffa anvÀnt det dÃ¥ jag hittat ett par snygga mÀr... もっず芋る

䌁業情報

  1. 県鏡卞業者

圓該䌁業による蚘述

RenOptik.se Àr en familjeÀgd optikbutik online som lanserades 2013. Hos RenOptik.se kan du behålla dina sköna bågar nÀr det Àr dags för nya glas och spara tusenlappar, eller varför inte köpa kompletta nya glasögon till rÀtt pris.


連絡先

4.8

優良

TrustScore 5段階評䟡の5

259件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞1週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.8

すべおのレビュヌ

(259)

過去12か月のレビュヌ数: 51ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Supernöjd med bemötande och kommunikation

Pga att jag bestÀllde mina glasögon sent, bara ett par veckor innan jag skulle åka ivÀg på en långresa, hann jag inte få mina glasögon i tid (helt mitt eget fel och de kom fram en dag efter jag åkt). DÀrför kan jag inte uttala mig om glasögonen, men jag Àr supernöjd med support, bemötande och kommunikation!

2026幎4月8日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

BestÀllde byte av glas till progressiva


Blivit vÀldigt bra bemött på min negativa recension, så nu har jag både ett par transparenta glas jag Àr nöjd med och förhoppningsvis ett par fÀrgade glas jag också kommer vara nöjd med tillslut, proffsigt agerande på min feedback.

2026幎2月17日
自発的なレビュヌ
RenOptik AB ロゎ

RenOptik AB からの回答

Vi uppskattar din feedback och förstår din frustration. FÀrg och mörkhetsgrad kan uppfattas olika beroende på ljus och vinklar, vilket Àven AI-svar kan variera i att bedöma. NÀr vi stÀllde samma fråga fick vi svaret: "De två linserna ser mycket lika ut i ton och mörkhetsgrad, båda med GRAY2-mÀrkning (18-43% ljusgenomslÀpp)." Vi vill sjÀlvklart att du ska vara nöjd och erbjuder att göra glasen mörkare utan extra kostnad. VÀnligen kontakta vår kundtjÀnst. Vi ser fram emot att lösa problemet.

5぀星のうち5の評䟡

Snabbt och enkelt!

Jag har kört Renoptik pÃ¥ tvÃ¥ par vanliga slipade glasögon och ett par solglasögon. Är sÃ¥ nöjd! Snabbt, bra service över mail, relativt billigt. Jag har ffa anvÀnt det dÃ¥ jag hittat ett par snygga mÀrkesbÃ¥gar second hand som jag velat ha min styrka i.
(Hade jag köpt mina billigaste CO-glasögon från Synsam direkt Àr det billigare med glasen dÀrifrån.) Så det beror på! Men Renoptik har levererat.

2026幎1月12日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Snabbt och bra, nya progressiva glas i gamla bågar

Snabbt, smidigt, prisvÀrt. Bytte till progressiva glas i gamla fina bågar och hela processen var tydlig, smidig och snabb. Jag Àr mycket nöjd med glasögonen och servicen. Hade frågat hos en av de stora optiker-kedjorna och de avrådde starkt från att byta glas i befintliga bågar, men det gick ju alldeles utmÀrkt via renoptik.

2025幎12月7日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち2の評䟡

Angående företaget

Angående företaget: Företaget försöker scamma en på sÀttet det går. För det första så var jag inriktad på att testa progressiva glas för första gången och förhörde mig då noggrant om villkoren för deras erbjudande att ersÀtta dom progressiva med enkelslipade vanliga samt lÀsglasögon om man inte blir nöjd. Jag blev efter dom granskat mitt glasögonrecept föreslagen att köpa "studentprogressiva" glas istÀllet, för ett billigare pris. Jag blev inte upplyst om att deras påstådda erbjudande om att ersÀtta progressiva med 2 enkelslipade glas inte gÀller för "studentprogressiva" glas innan jag specifik efterfrågade den informationen. Den informationen ligger heller inte ute på hemsidan, så det verkar högst medveten undanhållande av information. Då jag kritiserade detta fick jag erbjudande om att hela priset minus leveranskostnad för glasögonen skulle återbetalas till mig om jag inte trivdes i dom progressiva glasen. Jag anvÀnde mina egna, gamla bågar för glasbyte och nÀr jag ångrade köpet så blev jag ombedd att skicka tillbaka glasögonen för återbetalning. Först nÀr jag påpekat att bågarna faktiskt Àr mina och frågade om dom ville ha bara glasen tillbaka så fick jag svaret att ja, bara glasen (all information fanns i samma mailtråd, ska tillÀggas). Jag får dock stå för kostnaden att skicka glasögonen för demontering eller endast glasen (fick vÀlja det ena eller det andra alternativet) till dom.

Det kan alltså tillkomma dolda avgifter och erbjudandena kan vara vilseledande, dÀrför rekommenderar jag inte företaget.

Angående glasen: Jag Àr inte nöjd med mina glas trots att jag gav dom en tid för tillvÀnjning. LÀsdelen Àr alldeles för liten och ung. 50% av glaset består av mellanavståndet.

2025幎12月1日
自発的なレビュヌ
RenOptik AB ロゎ

RenOptik AB からの回答

Hej,

Vi tar till oss av din kritik, men vill tydligt bemöta påståendet om att vi skulle försöka lura våra kunder. Vårt mål Àr alltid att hitta den bÀsta optiska lösningen, ibland Àven utanför våra ordinarie villkor.

HÀr Àr fakta kring ditt Àrende:

1. RÀtt glas för dina ögon: Baserat pÃ¥ ditt recept bedömde vi att fulla progressiva glas var för tidigt för dig. DÀrför rekommenderade vi sÃ¥ kallade ”Studentprogressiva” (enkelslipade glas med boost). Eftersom dessa tekniskt sett inte Àr multifokala glas, omfattas de inte av vÃ¥r bytesgaranti ”1 par progressiva mot 2 par enkelslipade”.

2. Ett bÀttre erbjudande: Just dÀrför erbjöd vi dig istÀllet en lösning som Àr mer generös Àn våra standardvillkor: full återbetalning om du inte blev nöjd. Detta gjorde vi för att du skulle kÀnna dig trygg att testa, helt utan risk för kostnaden av glasen.

3. Upplevelsen av zonen: Att du upplevde lÀszonen som för liten bekrÀftar tyvÀrr vÃ¥r bedömning. Hade du valt ”Àkta” progressiva glas hade seendet varit Ànnu mer begrÀnsat, dÃ¥ de har betydligt smalare korridorer Àn de glas du fick prova.

Vi genomförde återbetalningen omedelbart efter att vi mottog glasen, helt enligt vår överenskommelse.

Med vÀnliga hÀlsningar, RenOptiks Team

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報