Richer Sounds - Exeter レビュー 2,954

TrustScore 5段階評価の5

4.9

89-91 Sidwell Street, EX4 6PH Exeter, GB


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5つ星のうち5の評価

Had bought a Technics record player which, just over a year, went seriously wrong. RicherSounds got it collected. Several weeks, no info, then they informed me they were waiting for parts, a few days... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Richer Sounds offers good advice, excellent service at outstanding prices. Who would want to go to competitors who charge higher prices for the same products, who have no expertise and who provide poo... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

The staff at Richer Sounds Exeter were extremely welcoming and knowledgeable, with Nick guiding me through my amp and speaker purchase. Absolutely spot on when it came to my requirements and the set u... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

So was looking to upgrade my usher s520 to ae1s 40th anniversary And Pete at Exeter was brilliant, always answered my emails great advice great price and the option to return for full refund... もっと見る

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企業情報

  1. ハイファイ店
  2. 電子機器店
  3. テレビ販売店

当該企業による記述

Richer Sounds is a British home entertainment retailer that operates through a chain of 51 stores and through online, mainly in England. The business was 100% owned by Julian Richer, the founder and managing director of the company, who in 2019 sold 60% of its shares to an employee ownership trust.


連絡先

4.9

優良

TrustScore 5段階評価の5

2954件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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5つ星のうち5の評価

Went to the shop got help from…

Went to the shop got help from assistant i think he was the manager,he was a great help and very informative,took time to answer any questions we had and alround great service.

2026年1月31日
Richer Sounds - Exeter ロゴ

Richer Sounds - Exeter からの回答

Thanks for your 5 star review, we look forward to seeing you again next time

5つ星のうち5の評価

Friendly

Friendly, knowledgeable staff made sure I got the right product for me.

2026年1月31日
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Thanks for your kind review, we look forward to your next visit.

5つ星のうち5の評価

Excellent customer service

Excellent customer service we had to order our speakers that was on a Saturday and by Tuesday we had received them

2026年1月31日
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Richer Sounds - Exeter からの回答

Thanks for your great feedback and for supporting local business.

5つ星のうち5の評価

Brilliant customer service

The staff had everything set up for my projector demo when I arrived and couldn’t have done more to make it better. Helpful, considerate, knowledgeable and friendly.

2026年1月31日
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Thank you for your wonderful feedback

5つ星のうち5の評価

An Excellent customer service

An Excellent customer service. No problems with anything from a phone call to sorting out problem. Will definitely recommend.

2026年1月29日
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Thank you for your wonderful feedback

5つ星のうち5の評価

Great service

Contacted via telephone. Order placed, completed via email / online. Goods arrived two days later. Can't fault that.

2026年1月29日
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Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.

5つ星のうち5の評価

Helpful staff, plenty of choice

Such helpful, knowledgeable staff, patiently went through all the options and went out of their way to make sure I had the best option for me.
Headphones have been a great success, good sound quality, easy to use, comfortable to wear

2026年1月26日
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Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.

5つ星のうち5の評価

Top Service

Helpful staff, quick and efficient. Product in stock, delivered next day. Top level and pain free service to all at Richer Sounds plus their e-fulfilment team.

2026年1月28日
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Thanks for your feedback, great to read you were happy with our service.

5つ星のうち5の評価

Friendly, professional service

Quick to recognise what I needed and very helpful in guiding me through all the issues.
Setting up was also very customer friendly. I am delighted with the new system.

The whole experience was excellent - would recommend highly.

2026年1月27日
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Thanks for your great feedback and for supporting local business.

5つ星のうち5の評価

Brilliant no nonsense service from…

Brilliant no nonsense service from Steve. Great advice, deals, delivery and efficient buying process. No complaints at all.

2026年1月22日
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Thanks for your kind feedback, we really appreciate your kind words. Hope to see you again soon.

5つ星のうち4の評価

Richer Sounds staff were five star …

Richer Sounds staff were five star Delivery staff three star.

2026年1月21日
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Thanks for the feedback although I was of course sorry to read the delivery experience was below par and will of course review with the 3rd party courier we use. If you would like to discuss anything that happened further do get in touch via the below..

seniorcomplaintsteam@richersounds.com

Apologies again,

Tom Griffiths
Head of Customer Experience
Richer Sounds

5つ星のうち5の評価

Recently ordered a pair of Dali Opticon…

Recently ordered a pair of Dali Opticon 6 speakers from the Exeter branch via email with an employee called Nick. He was extremely helpful and dealt with the purchase perfectly informing me when they were in stock ready for me to collect as that was my preferred method. Love the speakers very much. Thanks Exeter/Richer Sounds.

2026年1月20日
自発的なレビュー
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Richer Sounds - Exeter からの回答

Thank you for your wonderful feedback

5つ星のうち5の評価

Brilliant Service.

Friendly, knowledgeable staff who offered us a wide range of buying options and explained things clearly. My wife and I will certainly shop there again.

2026年1月22日
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Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.

5つ星のうち5の評価

Great service, great TV.

Great help and advice from the staff at Richer Sounds Exeter, as always.
The delivery of our Hisense mini led tv was organised and arrived within a few days, delivered by helpful van driver.
We haven't had the TV long so there is much to investigate.
The picture is sharp, colourful and bright. We do run it through an existing sound system. There are loads of 'apps' and Freely although new to us appears easy to navigate.
Thanks again to Richer Sounds Exeter.

2026年1月21日
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Richer Sounds - Exeter からの回答

Thank you for your wonderful feedback

5つ星のうち5の評価

Excellent service

Friendly, informative assistance and advice received over the telephone by Paul pre-order, followed by the ease of ordering. TV was promptly delivered and set up was 'a doddle' - even for an 84-year-old !

Follow-up advice and attention to customer queries was also received promptly delivering a pleasing experience throughout.

2026年1月21日
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Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.

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