Richer Sounds - London Bridge レビュー 

1,619
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TrustScore 5段階評価の5

4.8

100 Tooley Street, SE1 2TH London, GB

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Amazing customer service.Absolutely no reason anyone should be buying from Amazon for their hifi / TV. great advice given and if you sign up you receive 6 year warranty and price offers. So good.

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5つ星のうち5の評価

Excellent experience at Richer Sounds - very knowledgeable, helpful and accommodating team! Thank you so much for all your help, especially Alex and Malek (Tooley Street) and Tim and Joe (Chiswick)! H... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Let’s even leave out the amazing projector I got and let’s talk about the customer service.top notch!! Mr robin was on great great service and in my opinion should be given a triple raise

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5つ星のうち5の評価

Superb customer service. We spent quite some time listening to the sound systems we purchased. They were knowledgeable and super helpful. 100% recommend.


企業情報

  1. ハイファイ店
  2. ・
  3. テレビ販売店
  4. 電子機器店

当該企業による記述

Richer Sounds is a British home entertainment retailer that operates through a chain of 51 stores and through online, mainly in England. The business was 100% owned by Julian Richer, the founder and managing director of the company, who in 2019 sold 60% of its shares to an employee ownership trust.


連絡先

4.8

優良

TrustScore 5段階評価の5

1619件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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4.8

すべてのレビュー

(1,619)

過去12か月のレビュー数: 24,662件

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5つ星のうち5の評価

Fantastic service & prices

I've been using Richer sounds for many years,the service has been second to none,they always go above & beyond, prices are always good, also really like the VIP offers

2025年10月5日
Richer Sounds - London Bridge ロゴ

Richer Sounds - London Bridge からの回答

Thanks for your feedback, reading your comments was a real pleasure. Thanks again for your continued support.

5つ星のうち5の評価

The customer service great particularly…

The customer service great particularly from Robin who I met in the London Bridge branch and who helped me to choose a music centre which took out the stress out of trying to make a decision. Robin also kindly offered to assemble the music centre at my home which was really appreciated.

2025年9月27日
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Richer Sounds - London Bridge からの回答

Thank you for your wonderful feedback

5つ星のうち5の評価

A very friendly

A very friendly, knowledgeable salesperson in the store helped me to make my decision on a new piece of hi-fi. Thank you.

2025年9月28日
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Richer Sounds - London Bridge からの回答

Thank you for your wonderful feedback

5つ星のうち5の評価

Great experience

Excellent customer service from real people. Price matched a product even when they weren't obliged to. Fast Delivery. Would recommend.

2025年9月24日
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Richer Sounds - London Bridge からの回答

Thanks for your feedback, great to read you were happy with our service.

5つ星のうち5の評価

Excellent staff, great equipment, good value

Able to view the AV receiver in the shop with knowledgeable advice from the staff. Easy to order and pay, delivered the next day to my home. Denon AVR has great sound, good connectivity, easy to set up

2025年9月11日
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Richer Sounds - London Bridge からの回答

Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.

5つ星のうち5の評価

Went into the London Bridge branch

Went into the London Bridge branch, needed a large screen TV, and audio receiver for my client.

Terry was incredibly knowledgeable, and gave me a further discount on the items I purchased.

Perfect.

2025年9月19日
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Richer Sounds - London Bridge からの回答

Thanks for your great feedback and for supporting local business.

5つ星のうち5の評価

A great experience with Malek in the London Bridge Store.

I have purchased from Richer Sounds a few times, but this was the first time I visited one of the stores.
I had planned on purchasing an EVO150 SE, but was not sure about getting speakers for it at this time.
I had the EVO 150 confused with the cheaper EVO one.
Malik sorted out my confusion and set up the experience room for me to try the EVO 150combined with a pair of DALI Oberon 5's.
I was very impressed, but being concerned about the ability to use wireless headphones with the system, Malik organised a demo of this feature. It is important as this system is for the living room and sometimes I want to listen to music while my wife is watching TV.

2025年9月17日
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Richer Sounds - London Bridge からの回答

Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.

5つ星のうち5の評価

Fantastic service & a great price too.

Fantastic service & a great price too.
No pressure at all to buy and all options laid out to me and recommendations good and bad.
Didn't honestly think I would have been in a position to purchase what I did but being a VIP member also helped as well as Robin at London bridge helping to get in my price range.

2025年9月17日
Richer Sounds - London Bridge ロゴ

Richer Sounds - London Bridge からの回答

Thank you for your 5 star review!

5つ星のうち5の評価

Friendly staff and very helpful

Friendly staff and very helpful. In particular nice that they held the item for a few days until I could get to the shop.

2025年9月16日
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Richer Sounds - London Bridge からの回答

Thank you for your wonderful feedback

5つ星のうち5の評価

Very good about accepting return of disappointing item

I bought some earbuds, performance of which was disappointing ( developing a terminal fault within 12 months of purchase). Staff were very understanding, interested to learn more and friendly in processing my refund credit.

2025年9月15日
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Richer Sounds - London Bridge からの回答

Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.

5つ星のうち5の評価

Superb

As always, excellent service online and in-store at London Bridge, cheaper than anywhere else and with a 6yr guarantee.

2025年9月8日
Richer Sounds - London Bridge ロゴ

Richer Sounds - London Bridge からの回答

Thanks for your great feedback and for supporting local business.

5つ星のうち5の評価

Ordered late in the day from warehouse…

Ordered late in the day from warehouse and collected on second day after. Staff were polite and helpful, making a handle for my item. London Bridge store.

2025年9月4日
Richer Sounds - London Bridge ロゴ

Richer Sounds - London Bridge からの回答

Thanks for your kind review, we look forward to your next visit.

5つ星のうち5の評価

Excellent advice from Terry and good…

Excellent advice from Terry and good prices. Terry took the time to understand our needs and to consider how best RS could help.

2025年9月3日
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Richer Sounds - London Bridge からの回答

Thanks for your 5 star review, we look forward to seeing you again next time

5つ星のうち5の評価

Great service!

Called for a bit of advice which was freely given and spot on, made a purchase and received my items the next day as promised, worked perfectly….happy days! Thanks for your advice and excellent customer care.

2025年9月3日
Richer Sounds - London Bridge ロゴ

Richer Sounds - London Bridge からの回答

Thank you for your 5 star review!

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