Richer Sounds - Oxford レビュー 

1,811
•
TrustScore 5段階評価の5

5.0

1 West Way, Botley Road, OX2 0JB Botley Road, GB

•

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Simply The Best! The guys at Oxford Richer Sounds seem to make it appear easy going above and beyond what other companies could ever begrudgingly do. I have purchased many many times from these guy... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Richer Sounds has always featured a well chosen range of budget to affordable higher end equipment, and offers good friendly advice and demonstration facilities. It is always a pleasure to go along a... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

I purchased a TV from Richer Sounds just under a year previously, but was unhappy about its performance. RS agreed, no quibbles, to exchange it for a new one, so that I only had to pay the difference... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Absolutely first class! Bought an expensive speaker sight unseen from them. They missed a damage to one corner when they were describing the condition to me. On pointing that out after delivery, the s... もっと見る

企業が回答しました


企業情報

  1. ハイファイ店
  2. ・
  3. テレビ販売店
  4. 電子機器店

当該企業による記述

Richer Sounds is a British home entertainment retailer that operates through a chain of 51 stores and through online, mainly in England. The business was 100% owned by Julian Richer, the founder and managing director of the company, who in 2019 sold 60% of its shares to an employee ownership trust.


連絡先

  • 1 West Way, Botley Road, OX2 0JB, Botley Road, 英国

  • 0333 900 0052

5.0

優良

TrustScore 5段階評価の5

1811件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

5.0

すべてのレビュー

(1,811)

過去12か月のレビュー数: 24,562件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

RicherSounds - the "go to" TV retailer…

I consider RicherSounds to be the "go to" TV retailer having used them before. My recent purchase experience has been exactly as I'd expected - experienced staff, prompt delivery and good pricing.

2026年8月6日
Richer Sounds - Oxford ロゴ

Richer Sounds - Oxford からの回答

Thanks for your kind review, we look forward to your next visit.

5つ星のうち5の評価

Excellent service

Excellent service! Order processed by them. Delivered on time. Thanks guys

2026年7月31日
Richer Sounds - Oxford ロゴ

Richer Sounds - Oxford からの回答

Thanks for your 5 star review, we look forward to seeing you again next time

5つ星のうち5の評価

Exceptional service, Exceptional product.

Exceptional service provided by RS as always. I special ordered a Denafrips Hermes DDC which arrived well within the 4-6 weeks estimated delivery time. My purchase was made by ‘phone in a professional, informative, pleasant and courteous manner. Delivery updates were provided. A win, win for me. A perfect transaction and an amazing piece of digital audio refinement gear.

2026年7月2日
Richer Sounds - Oxford ロゴ

Richer Sounds - Oxford からの回答

Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.

5つ星のうち5の評価

Great technical advice

Great technical advice without being pushed to buy.
Quick response time and delivery. Great to deal with a person not a website.

2026年7月28日
Richer Sounds - Oxford ロゴ

Richer Sounds - Oxford からの回答

Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.

5つ星のうち5の評価

Product great, decals not

Product great, as expected and Richer sounds Oxford excellent as usual, and was replacing an older Denon. Unfortunately the ‘feature decal’ that Denon slaps across the front panel pulled off some of the black finish! Gutted, but I’ll live with it.
Update: Paddy @RicherSounds Oxford went above and beyond by reaching out to offer a replacement. It's that kind of customer service that makes RicherSounds outstanding to deal with !

2026年7月27日
Richer Sounds - Oxford ロゴ

Richer Sounds - Oxford からの回答

Thanks for the feedback, although I was really sorry to read if what happened with the finish and will of course raise that with the supplier. In the meantime we will be in touch to see what can be done to resolve that for you..

seniorcomplaintsteam@richersounds.com

Many thanks

Tom Griffiths
Head of Customer Experience
Richer Sounds

5つ星のうち5の評価

We dealt with Paddy at the Oxford…

We dealt with Paddy at the Oxford Store. Good advice on OLED type 4HD TVs, purchased a 42" LG.
Prompt delivery and returning our dead TV for recycling, and the packaging for the new one was very easy.

It would help if the delivery guys could unpack and take away the packaging but otherwise first class as usual.

2026年7月27日
Richer Sounds - Oxford ロゴ

Richer Sounds - Oxford からの回答

Thank you for your 5 star review!

5つ星のうち5の評価

brilliant

Ash was brilliant- patience and professionalism at their highest standards

2026年7月24日
Richer Sounds - Oxford ロゴ

Richer Sounds - Oxford からの回答

Thanks for your feedback, reading your comments was a real pleasure. Thanks again for your continued support.

5つ星のうち4の評価

Had a problem getting the TV I…

Had a problem getting the TV I purchased but they resolved the situation to my satisfaction

2026年7月19日
Richer Sounds - Oxford ロゴ

Richer Sounds - Oxford からの回答

Thanks for your feedback and for leaving a positive rating despite having some problems, which we're glad to hear the branch successfully resolved.

The Customer Experience team

5つ星のうち5の評価

A real pleasure to do business with

A real pleasure to do business with. Spoke to Kaz over the phone for help choosing a soundbar for our TV. Sound advice with no pressure to buy. Then placed an online order over the phone with Ash who was also v patient helpful. New kit arrived within 24 hours and v easy to set up. Highly recommended these guys. Thank you 🙏

2026年7月28日
自発的なレビュー
Richer Sounds - Oxford ロゴ

Richer Sounds - Oxford からの回答

Thanks for your great feedback and for supporting local business.

5つ星のうち5の評価

I have bought from Richer Sounds for…

I have bought from Richer Sounds for decades. As always the advice given was concise, accurate and useful. Communications were polite but friendly.

2026年7月21日
Richer Sounds - Oxford ロゴ

Richer Sounds - Oxford からの回答

Thanks for your feedback, reading your comments was a real pleasure. Thanks again for your continued support.

5つ星のうち5の評価

Fabulous service from Damian

Fabulous service from Damian. Monitor Audio Silver 50s (open box) are just the ticket and really appreciate the extra discount given because of a small mark on speakers. Thanks again

2026年7月19日
Richer Sounds - Oxford ロゴ

Richer Sounds - Oxford からの回答

Thanks for your feedback, great to read you were happy with our service.

5つ星のうち5の評価

Helpfull staff who couldn’t do enough…

Helpfull staff who couldn’t do enough for you, willing to give me the time in store and on the phone to make the right decision what’s best for me.

2026年7月18日
Richer Sounds - Oxford ロゴ

Richer Sounds - Oxford からの回答

Thanks for your kind review, we look forward to your next visit.

5つ星のうち5の評価

Super helpful

Damien was incredibly helpful and managed to source the projector we needed. He had it delivered to the shop and we were able to pick it up a few days later. Fantastic service, thank you.

2026年7月14日
Richer Sounds - Oxford ロゴ

Richer Sounds - Oxford からの回答

Thank you for your 5 star review!

5つ星のうち5の評価

Customer service

Good service

2026年7月16日
Richer Sounds - Oxford ロゴ

Richer Sounds - Oxford からの回答

Thanks for your great feedback and for supporting local business.

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報