RikkiTikkiShop.dk レビュー 

Jeg har købt to små træskiveborde hos firmaet. De er meget flotte og kom rigtig hurtigt.

2. gang jeg handler der og uden problemer begge gange. Kan klart anbefales 😀

Lynhurtig og perfekt levering, indpakning og kommunikation

Super kundeservice, nemt og hurtigt

Hurtig og præcis
23 timer fra bestilling til levering

Rigtig god og venlig kundeservice. En vare jeg modtog var beskadiget og jeg fik hurtigt hjælp og tilsendt en erstatning!

Hurtig levering

Kun godt. Jeg kan kun sige det er en fornøjelse at modtage fra jer. Det er pakket godt ind.

Nemt og hurtigt

Hurtigt og effektivt

Flotte gule tallerkener, lige til at sætte på Påskebordet.
God kvalitet

Har købt en krukke i grå, men modtager den i næsten sort. Da jeg kontakter dem og fortæller, at det ikke er det jeg har bestilt, fortæller de at den altså er mørk grå, selvom varen på hjemmeside og ordrebekræftelse er lys grå.

Jeg vil anbefale jer at stoppe med at bruge billeder som ikke matcher den vare, man ender med at modtage.

SVAR:
Som jeg også gjorde opmærksom på via mail, hvor I efterfølgende ikke svarede retur, så bør I lære hvordan kan kommunikere med kunder - tal/skriv pænt i stedet for i så anklagende en tone som over mail. Vær sød at tage imod kritik, når man gør jer opmærksom på, at jeres beskrivelse ikke er tydelig. Det står med småt helt nederst på siden, når man folder beskrivelsen ud. Over telefon tillader den IKKE at folde ud. Så kunne I angive i titlen at I sælger assorterede varer, som mange andre virksomheder gør.

Og lad være med hele tiden at skrive, at “I er kede af/beklager at jeg ikke har læst beskrivelsen”. Det viser bare igen, at I ikke læser hvad jeg skriver til jer.

Det er min mening/kritik, som I bør tage til jer. Jeg gider ikke at skulle diskutere med jer.

Wow en nedværdigende dårlig kunde behandling jeg lige har oplevet endda af Chefen i butikken i Hadsund.
Jeg kørte forbi, fordi de havde pakket noget andet end ordren lød på, vi havde forinden sendt en mail, vi fik en mail tilbage, som havde lidt ordlyden af, at nu måtte de se om de havde lavet en fejl.
Vi kom til Hadsund fortalt om deres problem, jeg gav udtryk for, at det var ærgeligt at jeg ikke havde modtaget den rigtig varer , damen ved kasse kendte ikke noget til sagen, men ind kom chefen lidt rystende på hovedet, gik hen og hentede den rigtige varer fra hylden, og sagde det var den vi skulle have haft, allerede der en mærkelig attitude, jeg sagde at jeg var frustreret over den forkerte modtagelsen, da jeg skulle have brugt den, fordi jeg skulle have taget billeder af mit sommerhus.
Jeg spurgte hvad de ville gøre ved det her og vores ulejlighed,Chefen svarede hvad jeg havde tænkt mig , ja sagde jeg du kunne jo starte med en undskyldning det virkede ikke som om, at han uden min opfordringen havde tænkt at sige undskyld og beklage deres fejl, han havde en meget overlegen og virkelig provokerende adfærd, meget overvældende for mig, da jeg ikke havde regnet med denne behandling.
Han sagde endvidere at han kunne mærke ,at jeg havde sat mig noget andet for inden jeg kom ind i butikken, og at jeg var en kunde der ikke var til at gøre tilfreds,(han havde slet ikke prøvet).
På vej ud af døren greb han nedværdigende et kunstigt juletræ stak det nærmest op i hovedet på mig med ordene “ her vil du have det her juletræ, det kan du da stille i dit sommerhus , til det svarede jeg, Nej jeg vil ikke, jeg vil hellere give dig en dårlig anmeldelse på Trust, til det svarede han, at jeg skulle huske at jeg ikke måtte nævne navne.
Wow hvor gav han mig virkelig en ubehalige indre uro.
Jeg kunne endvidere se, at de havde 20 % på den varer og en anden fra min ordre,jeg kom for at få byttet, men ingen nævnet det, og jeg var for rystet til at sige noget.
Hvis du ikke har et stærkt nervesystem, så hold dig langt væk for den butik.
Jeg er virkelig rystet 😧

Den vare, jeg havde bestilt, var ikke på lager, så jeg fik en meget venlig mail om, at jeg enten kunne vælge andre varer, afbestille helt - eller vente i op til et par måneder.
Jeg valgte at vente, da det var en vare, jeg havde ledt efter. Min pakke kom endelig i går og jeg er meget tilfreds med indholdet.
Jeg synes, det var meget reelt af butikken at skrive og give mig de valgmuligheder.

Varen kom ikke og de svare ikke på mail

Super service også selv om jeg har været mega uheldig men min ting. Men service det har de ihvertfald. Kan varmt anbefale at handle der

Det var en god oplevelse at handle hos RikkiTikkiShop.dk
Der er et stort udvalg og priserne er rigtig gode.
God service og hurtig levering!
Kan anbefales!