RikkiTikkiShop.dk レビュー 

5,798
TrustScore 5段階評価の4.5

4.5

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

Virksomheden har meget smukke produkter. Vi bestillte en lysestage til Tyskland. Det fungerede uden problem, selv om det tar et stykke tid - vi er lange væk :-)

5つ星のうち5の評価

Jeg købte tallerkener, og halvdelen af dem levede desværre ikke op til standarden af en ny tallerken. Jeg kontaktede kundeservice og forklarede dem sagen, sendte et par billeder og fik tilsendt ny... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Let bestilling, næsten hurtig levering. Det gik lidt galt pga fejl i varelageret, fik besked om manglende vare lidt sent, fik en erstatningsvare efter aftale, derefter sendte de varene så hurtigt at... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Utrolig hurtig forsendelse og godt pakket ind. Absolut ikke noget at være bekymret for. Vil til hver en tid handle der igen

企業情報


連絡先

4.5

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

5798件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 54%に回答しています

通常2週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.5

すべてのレビュー

(5,798)

過去12か月のレビュー数: 103

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Jeg havde ikke bestilt affald

Hurtig levering men de sendte deres pakke affald med.
Der lå 2 massive paprør i kassen som ikke bidrog med nogen som helst sikring af den bestilte vare.

2025年11月7日
自発的なレビュー
RikkiTikkiShop.dk ロゴ

RikkiTikkiShop.dk からの回答

Hej Jonas,

Vi kan godt forstå det kan virke lidt sært at få rester med af pap og plastik i ens pakke, men der er skam en årsag til det :-)

Vi går ind for at genbruge kassefyld og emballage så meget som muligt, da det hjælper os med at holde omkostningerne nede til bedre priser for vores kunder, og til fordel for miljøet ved at give pap, papir og plast så mange genanvendelser som muligt.
Vi håber det virkede ved din ordre, så din vare kom hel og sikkert frem til dig :-)

5つ星のうち1の評価

HOLD JER LANGT VÆK

Vi modtog desværre en defekt vare (krukke med en kæmpe bule i og i en helt anden farve end vist på hjemmesiden).

Der var absolut nul imødekommenhed eller accept af, at varen var både bulet og ikke levede op til de viste billeder på hjemmesiden, som resulterede i flere mails frem og tilbage med lange bortforklaringer om “rustikt look” og “variationer i farve”. Det er en krukke til små 200 kr., så heldigvis ikke et stort tab, når virksomheden - trods billeddokumentation - nægter at behandle varen som en reklamation. Det bekræfter dog så meget desto mere, at det her er en virksomhed, der ikke alene markedsfører forkert, men tilsyneladende også går i MEGET små sko, hvis man stiller sig på bagbenene over for en reklamation på små 200 kr. Jeg handler tit online, men aldrig i mit liv har jeg oplevet SÅ ringe kundeservice, når en kunde reklamerer. Man kunne fristes til at tro, at det er fordi det i forvejen går meget dårligt i den virksomhed, for ellers har vi meget svært ved at se, hvad denne “bortforklaren” og pure afvisning af at tage et produkt retur som reklamation skyldes. Det er heldigvis også første gang, vi oplever sådan kundeservice, og forventeligt også sidste gang; for her tør vi aldrig handle igen og fraråder alle, der overvejer det, at gøre det samme!

2025年11月6日
自発的なレビュー
RikkiTikkiShop.dk ロゴ

RikkiTikkiShop.dk からの回答

Hej Sara,

Som vi har talt om på mails, så er der på varen angivet flere billeder og tekst, som viser og beskriver variationer i varen. Du har blandt andet sendt os et billede fra vores produkt side, hvor billederne af varens farve variation også fremgår, ligesom du skrev du også havde læst teksten og set bilelderne.

Vi har fuld forståelse for at det kan være svært at vurdere vare af naturmaterialer eller rustikke overflader, og at disse kan og ofte vil afvige fra de viste billeder, hvilket også er derfor vi gør meget ud af at beskrive disse mulige afvigelser i varens tekst.

Som vi fortalte dig, er din vare ikke i stykker, men helt som den skal være efter billeder og teksten om dens udseende.
Du er som sagt også absolut velkommen til at bruge din fortrydelsesret og sende den retur til os til kreditering, eller komme ind i vores butik og få den krediteret der :-)

5つ星のうち1の評価

Dårlig service

Jeg har købe en varer 03.11.25 og 2 time efter ringede jeg til firmaet, den er blivet sendt fint👌🏽

Men jeg ringer for jeg Ønsker at den skal venter med at blive sendt da vi ikke er hjemme hele næste uge. Da jeg får beskeden at den kun ligger i 5 dage i shoppen.
Personen i firmaet kunne ikke og vil ikke bruge noget tid på finde min pakke i jeres system.
Jeg fortalte at den vil så komme tilbage til firmaet igen da jeg ikke kan hente ud, det var personen i firmaet lige glad med. Det var mit eget problem.
Så den bliver sendt.
Det var Dårlig service.
Troede ellers noget anden om firmaet🙃

2025年11月2日
自発的なレビュー
RikkiTikkiShop.dk ロゴ

RikkiTikkiShop.dk からの回答

Hej JP,

Vi er kede af din oplevelse med dit forløb hos os.
Dog kan vi ikke altid nå at stoppe en pakke, når den først er pakket og sendt til afsending, da vi skal pakke og afsende flere hundrede ordre.
Vores medarbejder du talte med har skullet træffe en meget svær beslutning om at forsinke og stoppe flere hundrede ordre mens vi ledte efter din pakke, eller opgive at lede efter den, så alle andre her kunnet få deres ordre pakket og leveret til tiden.
Det har bestemt ikke været en let beslutning.
På vores ordreside har vi et kommentarfelt, hvor man kan skrive en kommentar til sin ordre. Bl.a. at man ønsker en senere afsendelse hvis man f.eks. skal på ferie. På den måde kan vi imødekomme disse ønsker med det samme, mens vi står med pakken :-)

5つ星のうち4の評価

Hoptimister!

Bestilte hoptimister i alle tre farver, de er så ikke helt de viste farver, men noget mørkere🙁 Så går man ud fra, når der står leveringsadresse er samme som fakturerings- blir det leveret hjemme hos én selv, og ikke hos en pakkepost butik ☹️ Ellers var tiden fra bestilling til levering fin 🙃👍🏼

2025年10月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

God og hurtig service

Da jeg bestilte varer kom jeg til at trykke at jeg ville click and collect, hvilket ikke giver mening for mig da jeg bor på Sjælland. Så hurtigt fik jeg en mail om at jeg kunne hente min pakke. Jeg skrev med det samme en mail til Rikki Tikkishop og fik hurtigt svar og besked om at de ville sende det til mig i stedet. Jeg fik denne besked onsdag og torsdag kunne jeg hente min pakke på en Tankstation nær min bolig. Det var så skønt og så fin en service som GLS også var blandet ind i. Men tak for dejlig pakke og tak for jeres forståelse for en ældre kvinde der trykker forkert ved bestillingen :)

2025年10月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Spam

Blev tilmeldt nyhedsbrevet uden samtykke. Sørgede omhyggeligt for ikke at krydse "nyhedsbrev" af under et køb, men fik en mail om at jeg var tilmeldt, inden købet overhovedet var fuldendt.

2025年10月6日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報