Virksomheden har meget smukke produkter. Vi bestillte en lysestage til Tyskland. Det fungerede uden problem, selv om det tar et stykke tid - vi er lange væk :-)
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Jeg købte tallerkener, og halvdelen af dem levede desværre ikke op til standarden af en ny tallerken. Jeg kontaktede kundeservice og forklarede dem sagen, sendte et par billeder og fik tilsendt ny... もっと見る
Let bestilling, næsten hurtig levering. Det gik lidt galt pga fejl i varelageret, fik besked om manglende vare lidt sent, fik en erstatningsvare efter aftale, derefter sendte de varene så hurtigt at... もっと見る
Utrolig hurtig forsendelse og godt pakket ind. Absolut ikke noget at være bekymret for. Vil til hver en tid handle der igen
企業情報
さまざまな外部ソースから提供された情報
Vi forhandler alt til hjemmet.
連絡先
Plastvænget 3, 9560, Hadsund, デンマーク
- +45 96 79 40 20
- info@rikkitikkishop.dk
- www.rikkitikkishop.dk
4.5
優良
5798件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 54％に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
fin service.
2025年7月26日
Bestilte i går og fik varen i dag
Bestilte i går og fik varen i dag. Intet manglede.
2025年8月1日
自発的なレビュー
Det kom som det var informeret om 👍🏻
2025年7月25日
Det tager næsten 1 mdr inden de sende…
Det tager næsten 1 mdr inden de sende penge retur når man leverer en vare tilbage. Måtte rykke dem flere gange.
2025年7月5日
自発的なレビュー
RikkiTikkiShop.dk からの回答
Hej Lena
Jeg kan godt se at i dit tilfælde er der gået lidt tid.
Du har jo returneret i sommerferien - dermed den tid hvor rigtig mange holder ferie på én gang og derfor har vi - ligesom alle andre - været småt bemandet.
Nu ved jeg af naturlige årsager ikke hvilken dag du har været ned at sende pakken. Men jeg kan se at den er pakket ud hos os. d. 16/7 og pengene sendt retur d. 30/7 - så der er gået 14 dage.
Vi skriver i vores betingelser at der kan gå op til 14 dage og i denne sag må jeg jo så medgi dig at vi pga. ferietid har strukket den lige til grænsen.
Med venlig hilsen
Thomas, RikkiTikkiShop
Overraskende hurtig levering
Jeg bestilte en stor Margrethe skål med låg lørdag formiddag. Og allerede samme aften blev den leveret på min adresse af Burd Delivery
Det kan da ikke gøres bedre ☆☆☆☆☆
2025年7月19日
自発的なレビュー
Dårlige undskyldninger er der nok af…
Bestilte en sødahl voksdug på 170 cm ( modtog 171 cm ) men i den ene ende er der en skævhed på 1,2 cm og i den anden ende er der 0,8 cm. Derudover har man foldet den 8 gange på så lille en dug, så de kan ikke tørres ud, og retter sig ikke ud ved at ligge på. Begriber ikke man laver så mange folder på så lille en dug, kunne have været det halve så ikke hele dugen bølger.
Jeg skriver til dem. Da de ikke kan se det ordentlig på billeder af skævheden, så kan de ikke oprette reklamation. Og min dug kan jeg bare stryge med et fugtigt viskestykke. De tilbyder 50 kr i kompensation for noget de har lavet. Dugen koster 350 kr.
Dårlig service - jeg handler der aldrig igen.
2025年7月15日
自発的なレビュー
RikkiTikkiShop.dk からの回答
Hej Christina
Jeg kan naturligvis kun beklage at du har haft en dårlig oplevelse.
I forhold til skævheden er det naturligvis ikke meningen - vi forsøger at skære dem lige. Vi mener dog ikke at den skævhed du beskriver er noget der kan ses når først dugen hænger ned over hjørnerne - så efter vores mening er det inden for bagatelgrænsen.
I forhold til folder så er det ganske rigtig at vi folder dugen så den passer i en kasse. Man kan naturligvis altid diskutere hvor mange gange det er ok at folde.
I dit tilfælde har du valgt Burd Delivery og de har en max størrelse på hvad kasserne må være - så jeg vil tro vi har foldet nok gange til at dugen kunne passe i en kasse som kunne sendes med Burd som du ønskede.
Med venlig hilsen
Thomas, RikkiTikkiShop
Købte en fønFøntørrertørrer,som ikke virkede da…
Købte en føntørrer,som ikke virkede da jeg prøvede den.Returnerede og shoppen påstår den virker fint. Gjorde brug af min fortrydelses ret,fik først mine penge retur efter 15 dage,hvor jeg skrev og rykkede. De har trukket 2x porto fra beløbet.Jeg handler der aldrig igen.
2025年6月12日
自発的なレビュー
RikkiTikkiShop.dk からの回答
Hej Susanne
Din anmeldelse er desværre faktuelt forkert.
Du købte en føntørrer som DU ikke kunne få til at virke. Derfor hentede vi den retur.
Vi satte støm til of trykkede på "On" og så virkede den ganske fint. For at være sikker på at det ikke var tilfældigt testede vi med jævne mellemrum over en uges tid at den stadig virkede (hvilket jeg også forklarede dig i telefonen)
Du valgte så at du ville fortryde købet og ikke ha den igen - hvilket naturligvis er helt i orden.
Man andre steder opkræves der også et gebyr for spildt tid i forbindelse med en reklamation der viser sig ikke at være en reklamation. Det gør vi ikke, men det er korrekt at du er kommet til at betale for forsendelsen - nøjagtig som i alle andre sager hvor en kunde fortryder købet og selv sender varen retur.
Med venlig hilsen
Thomas, RikkiTikkiShop
Fantastisk kundeservice der svarede…
Fantastisk kundeservice der svarede hurtigt på mine spørgsmål og nemt lavede ændringer i bestillingen. Varerne kom meget hurtigt.
2025年6月11日
自発的なレビュー
Hurtig levering og god pris
Hurtig levering og god pris. Varen var som forventet. Kan kun anbefale at købe herfra.
2025年5月26日
God og hurtig levering
2025年5月26日
Hurtig levering billigt
2025年5月26日
Elendig returneringspolitik
Jeg kommer aldrig til at handle hos denne virksomhed igen. Jeg fik leveret en vare, som langt fra levede op til det der var beskrevet eller var på billedet på hjemmesiden. Jeg kontakter kundeservice, som ikke er til den store hjælp og bare beder mig sende varen retur for egen regning.
Nu til retuneringsprocessen som er det mest forvirrende nogensinde. Her skal man selv kontakte dem for et link til gls, så man kan få sendt pakken gennem dem. De skriver at man skal sende til deres pakkeboks og det kan man vælge i linket - hvilket ikke er en mulighed. Samtidig bærer man selv risikoen for at pakken kommer frem til dem. Det har jeg ikke oplevet før og synes det er alt for bøvlet. Derfor handler jeg ikke hos dem igen.
2025年4月1日
自発的なレビュー
Jeg kan varmt anbefale RikkiTikkiShop.dk
Stort udvalg af skønne varer. Nemt at handle på hjemmesiden og hurtig levering. Jeg kan også anbefale butikken i Hadsund.
2025年4月24日
Rigtige flotte tallerkner og krus
2025年4月24日
Virkelig dårlig service!!
Har købt en snekugle i julen 2024. Da den bliver pakket ud i år, er vandet blevet helt gult. Kontakter firmaet, da det kan være en produktionsfejl, for alle de andre snekugler jeg har, har stadig gennemsigtigt vand og er flere år gamle.
Jeg får svar tilbage om, at de vil gennemgå deres system for, at se om de kan finde ordren.
Jeg bliver spurgt om jeg kan have købt den et andet sted eller i et andet navn,- til det svarer jeg nej og at jeg de sidste mange år har bestilt Medusa Copenhagen ting igennem deres firma. De svarer, de kan finde 2 ordre, men vil som sagt lede og se om de kan finde den.
Igår, over 4 måneder efter, tager jeg så kontakt for, at høre om der er sket noget i sagen.
Jeg får faktisk samme svar, som for 4 måneder siden; "vi kan kun finde 2 ordre i dit navn,- kan du have købt den andetsteds eller i et andet navn"...!!! Og at de iøvrigt har ledt og ledt...!!!
Jeg svarer dem retur, at jeg har svaret på nøjagtig det samme for 4 måneder siden og at jeg sys det er pudsigt, at jeg får svaret "vi har ledt og ledt"!
Hvis ikke jeg selv havde taget kontakt, så havde jeg ikke hørt en fløjtende fis endnu!!
Det var en kalendergave til min datter. Vi snakker om en snekugle til 119,-!!, hvilket jeg tænker ikke ville betyde de skulle dreje nøglen,- det bare blevet en princip ting for mig nu!!!
Så hvis man forventer service, skal man ikke handle her!!!🤬
2024年12月18日
自発的なレビュー
RikkiTikkiShop.dk からの回答
Hej Pia
Jeg beklager naturligvis at du har haft en dårlig oplevelse.
For at vi kan behandle en reklamation er varen jo nødt til at være købt hos os. Og det kan også sagtens være den er og så skal vi sandelig nok tage os af den.
Men du har ikke kunnet fremvise et ordrenummer og vores søgen på dit navn har fundet 2 ordrer. En fra 1/8-2023 og en fra 28/11-2024.
Ingen af disse ordrer indeholder varer der minder om den du reklamerer over og så er det jo lidt svært.
For enten har du bestilt varen i et andet navn (så oplys os dette så vi kan søge på det) eller også kan det være varen er købt et andet sted.
Men uanset hvad så er vi er nødt til at kunne finde ordren.
Men find noget mere konkret til os så vil vi naturligvis gerne bruge yderligere tid på at lede efter din ordre. Det kan være ordrenummer, beløb og dato, navn på vedkommende der har bestilt, varenummer på varen (du har indtil nu bare skrevet snekugle).
PS. i dine mails skriver du at købet er sket op til jul 2023 - her i anmeldelsen skriver du 2024. Også her er der åbenbart lidt uklarhed i oplysningerne.
Med venlig hilsen
Thomas, RikkiTikkiShop
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。