Assistenza dopo un guasto assente ed imbarazzante
Tutto bene fino al giorno dell'allacciamento alla rete dell'Impianto Fotovoltaico. Poi un guasto all'inverter e l'impianto è fermo da 21 giorni senza che nessuno si sia presentato per la sostituzione. Accampano la scusa che devono aspettare l'ok del produttore per la sostituzione in garanzia mentre il Codice del Consumo dice chiaramente che ogni responsabilità è del venditore. Pec- Mail-messaggi whatsapp non hanno ancora sortito nessun effetto. Direi imbarazzanti. e pensare che avevo scelto loro (nonostante un prezzo maggiore) perchè li ritenevo affidabili essendo una grossa società...invece








