Salontotal レビュヌ 

55
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TrustScore 5段階評䟡の3.5

3.4

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち3の評䟡

A entrega da FEDEX é muito má. Paguei 7.5€ pela entrega e recebi durante 4 dias um email a dizer que iam entregar nesse dia. Só ao fim de 4 dias é que entregaram. Sem explicação. Por isso, a entrega r... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Correu tudo bem. O vosso site é de muito fácil acesso e intuitivo, facilmente se faz a encomenda e não houve qualquer problema com a entrega. Só tem um senão, acho os portes muito caros. Obrigada... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Entrega rápida, apoio ao cliente incrivel, fiz uma encomenda errada é notifiquei, me foi dado o apoio rapidamente e necessário, e chegou impecável e ótima qualidade

5぀星のうち1の評䟡

Fiz a encomenda liguei várias vezes e nunca a recebi. Acho inadmissível uma empresa não ter consideração nem respeito pelo cliente. É por estas e por outras empresas que comprar online n e seguro nem... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 化粧品店

圓該䌁業による蚘述

Produtos profissionais para o cabelo, pele e beleza ✓ Pedido antes das 21h00, enviado hoje! ✓ Preços justos


連絡先

3.4

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3.5

55件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 66に回答しおいたす

通垞2週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

この䌁業を閲芧した人は、以䞋の䌁業も閲芧しおいたす。

3.4

すべおのレビュヌ

(55)

過去12か月のレビュヌ数: 16ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Everything great

This is my first time writing a review, bacause I read many bad reviews about Salon total, I felt I had to share something about my very different experience. I live in Portugal, I ordered one product and it came shortly after. So, no complaints at all, everything went great.

2026幎8月20日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

"La peor experiencia de compra" que he


"La peor experiencia de compra" que he tenido hasta ahora. Hubo un error con la entrega del pedido y nunca lo recibí.
Les envié el formulario para iniciar una reclamación con UPS y nunca tramitaron la reclamación. Pague un pedido de 100€ que nunca recibí.
No lo recomiendo para nada.
"MUY MAL SERVICIO Y LADRONES"
Lo peor con diferencia, Cero preocupación por el cliente y por solucionar las incidencias. Si hay algún problema se quedan con tu dinero y tú sin el pedido y no asumen su mals gestión.

2026幎4月8日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

No compres!!

No compres!! Esta tienda, con dominio en Portugal pero sin almacén de servicio, da la impresión de ofrecer un servicio rápido, pero en realidad los pedidos tardan varios días en llegar. Llevo diez días esperando el mío. Para colmo, su servicio al cliente es completamente indiferente a las quejas de los clientes. Lo mejor no comprar nada

2026幎3月10日
自発的なレビュヌ
Salontotal ロゎ

Salontotal からの回答

Obrigado pela sua avaliação!

Que pena que a sua encomenda ainda não foi entregue. É claro que teremos todo o prazer em ajudá-lo a resolver este problema. É verdade que não estamos sediados em Portugal. A nossa sede fica na Holanda. Isso também está indicado no site. Por isso, a entrega pode demorar mais tempo do que está habituado. Caso a encomenda ainda não tenha sido entregue, pedimos-lhe que nos envie um e-mail para service@salontotal.pt para que possamos ajudá-lo.

Cumprimentos,
Equipa Salontotal

5぀星のうち1の評䟡

A encomenda ainda não chegou.

2026幎1月20日
自発的なレビュヌ
Salontotal ロゎ

Salontotal からの回答

Obrigado pela sua avaliação!

Que pena que a sua encomenda ainda não foi entregue. É claro que teremos todo o prazer em ajudá-lo a resolver este problema. Caso ainda não tenha sido resolvido, pedimos-lhe que nos envie um e-mail para service@salontotal.pt para que possamos ajudá-lo por essa via.

Cumprimentos,
Equipa Salontotal

5぀星のうち2の評䟡

Produto errado, talves

Olá
Tive a impressão de ter recebido o frasco errado.

2025幎12月4日
自発的なレビュヌ
Salontotal ロゎ

Salontotal からの回答

Obrigado pela sua avaliação.
Se achar que recebeu o artigo errado, envie-nos um e-mail com fotos e, naturalmente, verificaremos se o que recebeu está realmente incorreto. Teremos todo o prazer em ajudá-lo a encontrar uma solução adequada.
Pode enviar-nos um e-mail para service@salontotal.pt?

Cumprimentos,
Equipa Salontotal.

5぀星のうち1の評䟡

They stole my money

They stole my money. I wait for my refund for more than 5 weeks already. I contacted customer services several times. They keep saying that they still didn’t receive the package back to the shop. And now I am being ignored. If the package is lost, this shouldn’t be my problem. I even didn’t see my package. I didn’t get information about delivery date, so it was sent back to the sender 5 weeks ago. I should receive my money back!

2025幎12月4日
自発的なレビュヌ
Salontotal ロゎ

Salontotal からの回答

Thank you for your review!

We are very sorry to hear that you have been waiting so long for your refund. This is absolutely not the experience we want to offer, and I fully understand how frustrating this is for you.

I would like to resolve this for you as soon as possible. When a parcel gets lost on its way to us, it should not be your problem and we will ensure that this is handled correctly. It is extremely unfortunate that you have not received any updates and that you feel you are being ignored; that should never happen.

Could you please send us an email with your order number to service@salontotal.pt? Then I can look into it immediately, speed up the investigation into the shipment and ensure that your refund is processed as quickly as possible.

Kind regards,
Team Salontotal.

5぀星のうち3の評䟡

A entrega da FEDEX é muito má

A entrega da FEDEX é muito má. Paguei 7.5€ pela entrega e recebi durante 4 dias um email a dizer que iam entregar nesse dia. Só ao fim de 4 dias é que entregaram. Sem explicação. Por isso, a entrega rápida (e cara) ficou longe de se verificar. Demorou 1 semana.

2025幎11月11日
自発的なレビュヌ
Salontotal ロゎ

Salontotal からの回答

Obrigado pela sua avaliação!
Lamentamos saber que a entrega não correu bem. É claro que fazemos tudo o que está ao nosso alcance para garantir que os transportadores entreguem as encomendas a tempo. É claro que podem ocorrer alguns atrasos. Gostaríamos de verificar isso para si, por isso entre em contacto connosco através do e-mail: service@salontotal.pt .

Cumprimentos,
Equipa Salontotal.

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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