Samsung Electronics Sverige レビュー 

Samsung Electronics Sverige からの回答

2026年9月2日

Hej!

Tråkigt att höra att leveransen inte levde upp till dina förväntningar denna gång, vi tar till oss din feedback. Vi hoppas du är nöjd med produkten nu när du tagit emot leveransen.

Samsung Electronics Sverige からの回答

2026年9月1日

Hej Ralle!

Vi beklagar att du har haft anslutningsproblem med din TV under en så lång tid. Vi förstår att detta har orsakat stor frustration. Vi tar din feedback på största allvar och feedbacken vi får används för att förbättra våra produkter. Om ni vill ge supporten ett nytt försök att lösa problemen med din TV är du självklart varmt välkommen. Du når Samsung Support här: https://www.samsung.com/se/support/contact/

Tack för att du delade med dig av din upplevelse.

Samsung Electronics Sverige からの回答

2026年9月25日

Hej, vi är glada att höra att din shoppingupplevelse överlag gick bra och att du hittade det du letade efter!

Vi uppskattar dock din ärliga feedback angående antalet steg i processen. Vi strävar alltid efter att göra köpprocessen så smidig och problemfri som möjligt. Vi tar dina kommentarer på allvar och kommer att använda dem för att förbättra betalningsupplevelsen i framtiden.

Tack för att du valde Samsung, och vi hoppas att du kommer att trivas med din nya produkt!

Samsung Electronics Sverige からの回答

2026年8月31日

Vi beklagar verkligen att din upplevelse med vår kundservice och produkten inte levde upp till förväntningarna. Vi förstår frustrationen när en produkt inte fungerar som den ska och det medför extra arbete. Vi tar din feedback på stort allvar och kommer att se över vad som hänt för att förhindra att liknande situationer uppstår igen. Vi tackar för att du delar med dig av dina synpunkter, då det hjälper oss att förbättra oss.

Samsung Electronics Sverige からの回答

2026年8月28日

Hello David!

We're sorry to hear you're dissatisfied with your trade-in experience. The evaluation given on the website is based on the information you give us about the watch, like condition and if any accessories will be sent in as well. Any discrepancies between the information given during the trade-in process on the website and what is actually sent in may result in a different final evaluation.

It sounds like it was all sorted out in the end, which is good to hear. If you do have any other questions about this or another Samsung product, feel free to reach out to Samsung Support at https://www.samsung.com/se/support/contact/

Samsung Electronics Sverige からの回答

2026年8月24日

Vi beklagar verkligen att din leverans är försenad, Ulrika. Vi förstår din frustration över de ändrade datumen och vill självklart lösa detta så snabbt som möjligt. Kontakta gärna Samsung Support så ska vi ta en närmare titt på ditt ärende. Du kan kontakta oss via denna länk: https://www.samsung.com/se/support/contact/

Vi hoppas att du blir nöjd med din produkt när den levereras.

Samsung Electronics Sverige からの回答

2026年8月21日

Vi beklagar verkligen att du har haft så många samtal och upplever att vi har blivit sämre. Vi tar din feedback på största allvar och kommer att granska din tråd för att förstå vad som hänt. Vi kommer göra allt vi kan för att se till att ditt ärende löser sig vid nästa kontakttillfälle.

Samsung Electronics Sverige からの回答

2026年8月24日

Hej Alexander!

Vi är så glada att höra att ni är en så trogen kund och uppskattar kvaliteten, den framstående teknologin och det breda urvalet av våra produkter. Tack för er fantastiska feedback! Vi ser fram emot att fortsätta leverera produkter som uppfyller era förväntningar.

Samsung Electronics Sverige からの回答

2026年8月21日

Vi beklagar verkligen att din upplevelse med vår service inte levde upp till förväntningarna denna gång. Självklart hör det inte till det vanliga att få vänta så länge på att få hjälp med sin produkt. Vi tar din feedback på stort allvar och tackar för att du uppmärksammar oss på detta.