satenco レビュー 

Satenco vend sur Amazon, mais cela s'arrête là.
Pour le SAV sous garantie date de vente +2 mois, il vous faudra trouver vous même et payer un transporteur car le leur pratique des tarifs démentiels (433€ pour un frigo de 50kg de camping car).
Le pire commerçant auquel j'ai eu affaire.
Une histoire qui va finir devant le tribunal de commerce car en plus UPS a détruit le frigo 2 ways pendant le transport, sans mon avis me renvoie le colis, et me prélève une 2è fois 178€. J'en suis à 950€ payés pour rien. Il est évident que j'ai les preuves de ce que j'avance.
je ne pouvais pas mettre 0 étoile.

Très satisfait de mon expérience chez Satenco. Tout s’est parfaitement déroulé, j’ai pu les contacter sans aucun problème et eu une réponse très rapidement.
Je recommande fortement et salue la qualité du service apporté.

Très heureux d'avoir fait mon achat dans une société disponible et qui considère les clients.
Le SAV et top tout comme les patrons.

Je recommande fortement.

Service après vente parfait, rapide et très efficace.
Je recommande !!

Je recherchais une lampe anti insecte et ma recherche google est tombée sur ce site. Je trouve un modèle qui me convient, je clique, je mets dans mon panier, je paye le montant demandé par CB et je reçois le colis assez vite. SAUF que aujourd'hui je reçois un mail qui me demande de régler 18.84€ correspondant à la TVA ou alors de leur fournir un justificatif "officiel émanant de l’administration fiscale attestant que l’article est destiné à l’export" !!!! What !!!!! Depuis quand on achète Hors taxe sur les sites marchands ???? C'est une grosse arnaque !!

Société à fuir, impossible de faire reprendre du matériel car mon materiel était rayé et de plus mon délai était dépassé de quelques jours.
Bravo pour les efforts et surtout la mauvaise foi pour les rayures comme justificatif de non reprise. merci au SERVICE CLIENT

Livraison ultra-rapide MAIS zéro réponse à mon message sur le site. Pourtant l'accusé réception indique : "Nous vous répondrons dans les meilleurs délais". Et je n'ai eu aucune réponse. Je ne pardonne pas l'impolitesse. Cette expérience confirme de nombreux avis négatifs sur Trustpilot. Et comment faire encore confiance à cette entreprise ?

Livraison rapide nickel 👌

Très satisfait de mon achat, SAV au top 👌 !

Satisfaite de mon achat. Je recommande ce vendeur très professionnel.

J'ai acheté un câble infrarouge pour décodeur. Hors service 11 mois plus tard, échangé en sav, à nouveau HS environ 1 an plus tard. Garantie légale dépassée de 15 jours et SATENCO ne veut rien savoir..
Alors garantie légale , je veut bien mais 2 câbles HS en 2 ans c'est pas normal alors la il s'agit d'honneur pour un marchand que de solutionner sa defaiffance. Eh bien non pas SATENCO. Si vous achetez chez eux , ne soyez pas en panne..

Matériel correspondant à la commande, livraison en Espagne plus rapide qu initialement prévu. Contact du vendeur pour validation pour rupture de stock et remplacement par Matériel équivalent.
Excellent je recommande

Nous avons été livré d'un frigo debut Mai complètement casé à l'exterieur comme a l'interieur.
Il est inutilisable. nous avons eu le malheur de ne pas déballer devant le transporteur qui était seul pour nous le livrer, il le portait tout seul. Comme nous avons signé le bon de réception, il a tres rapidement quitté les lieux. Cela fait2 mois que nous essayons soit de récupérer notre argent soit de récupérer un nouveau frigo. Mais rien faire le revendeur ne veut rien entendre.Mais nous ne lacherons pas.

Je recommande cette société, Jordi a été très professionnel lors de notre échange téléphonique. J'ai reçu ma climatisation de toit en un temp RECORD, je viens de finir de la monter dans notre caravane et franchement!!! C'est le Top, on peut partir en vacance l'esprit tranquille
Je n'hésiterais pas à faire connaitre votre site à mon entourage

J'ai reçu ma commande avant la date prévue, l'article était bien emballé. Tout était parfait !!!
Je recommande ce vendeur !

Avec mon mari on a acheté un climatiseur réversible. Un problème à survenu et j’ai fais appel au sav suite à mon mécontentement.
Ils ont été réactifs. C’était super.
Je n’hésiterais pas à revenir !

Nikel , rien à dire ! Au top

SAV nickel, mon aspirateur a été en panne au bout d'un an et demi. Ça a été prise en charge rapidement. très satisfait

Je me suis fait piraté pour une commande de 8€ sur leur site
ils m'ont prélevé 2000€ le lendemain de ma carte

SAV déplorable qui vous prend pour un idiot! A fuir