Very friendly customer support! We bought the wrong size boxes and asked if we could return them (which they have no obligation to do for b2b customers) Customer support offered us to send a pick-up... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Slechte communicatie en erg trage levertijd. Airco een week geleden besteld en was op voorraad. Maar omdat ze met een locale Duitse transporteur werken, word het maar niet geleverd.
Transport karren van staal met meedraaiende wielen zijn echt waardeloos. Ook al draai je de wielen na elk gebruik vast dan breken ze spontaan af ondanks dat je de helft van het belastbare gewicht... もっと見る
企業が回答しました
Alles was prima in orde -- maar op ons verzoek tevoren contact op te nemen omdat op het afleveradres niet altijd iemand aanwezig is, is geen actie ondernomen. Liep goed af, maar je wilt geen transpo... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
SCHÄFER SHOP maakt deel uit van de sterke en productieve Schäfer Groep. In 75 jaar zijn we uitgegroeid tot een van de belangrijkste totaalinrichters voor magazijn, bedrijf en werkplaats in Europa. We bieden u hoogwaardige en uitgebreide oplossingen voor alle afdelingen in uw onderneming. Onze competentie strekt zich uit van een complete magazijninrichting tot individuele systeemoplossingen, van kleine functionele werkplek binnen de productie tot totale kantoorinrichtingen. Maak gebruik van onze ervaring en ons veelzijdige, uit 85.000 producten bestaande assortiment incl. extern assortiment in onze webshop. Alles uit één hand, gecombineerd met vakkundig advies en grote marktkennis. Onze medewerkers zorgen voor een vlotte verwerking van uw order. Bovendien bespaart onze ervaren klantenservice u tijd en geld. Uitzonderlijke belastbaarheid, hoge functionaliteit en talrijke uitbreidingsmogelijkheden. Dit geldt allemaal voor onze kantoorinrichting. Daarbij bieden wij u ook aantrekkelijk, innovatief design en oneindige combinatiemogelijkheden. Ook op kantoor kunt u vertrouwen op onze zorgvuldige planning, productie en montage. Ons kantoormeubelassortiment is aangevuld met afzonderlijke producten van andere fabrikanten. Feit blijft dat voor welk meubilair u ook kiest: onze jarenlange ervaring en vlotte service zorgen er voor dat u tevreden bent en blijft. Naast eersteklas en functionele bedrijfs- en kantoorinrichting bieden wij u ook een grote hoeveelheid kantoorgebruiksartikelen aan. U vindt in ons assortiment o.a. een groot aanbod bekende merkproducten evenals hoogwaardige producten van eigen fabrikaat met uiterst voordelige prijzen. Onze klantendienst begeleidt u voor, tijdens en na uw bestelling. Bovendien bieden wij op alle producten een garantie van 3 jaar en heeft u een betalingstermijn van 30 dagen. Onze 24-uurs leverservice zonder extra kosten geldt voor alle gebruik- en verbruiksmaterialen. Bij een bestelling gedaan voor 17.00 wordt het artikel nog dezelfde werkdag verzonden. Deze artikelen worden aangeduid in onze webshop met het 24-uurs logo. Ons assortiment bestaat uit de bekende SSI Schäfer-producten. Dit betekent merkkwaliteit rechtstreeks van de fabrikant, gekenmerkt door betrouwbaarheid, duurzaamheid en een hoog gebruiksgemak. Bovendien bespaart onze eigen SSI-reparatiedienst u onnodige kosten en langdurige zoektochten naar onderdelen. We hebben ons immers niet alleen de vakkennis uit de productie eigen gemaakt, maar ook de know-how van uw branche. Bij SSI Schäfer shop Industrie krijgt u een systeemoplossing voor de sectoren magazijn, bedrijf en werkplaats en dit rechtstreeks van de fabrikant. Met SSI Schäfer-producten kunnen we naast de ruime ervaring in B2B-verkoop ook teruggrijpen naar jarenlange ervaring van gerenommeerde producenten. Zo blijft u niet met vragen zitten over producten of mogelijkheden. Al tientallen jaren bepalen wij met onze ervaring in aanzienlijke mate mede de relatiegeschenken-branche. Onze ervaring loont zich voor u! Wij staan u graag bij om al uw vragen rond keuze, optimale visualisering en speciale wensen te beantwoorden, wij komen desgewenst zelfs bij u ter plaatse. Voor grote projecten is onze "Full Service" een van onze sterke punten – een "volledige ondersteuning" te beginnen met de artikelkeuze, de optimale presentatie van uw reclameboodschap, de opslag tot en met de verzending van uw reclame-artikelen naar de gewenste adressen. Uw onderneming geniet grenzeloos van onze kwaliteit en ons groot, Europees samenwerkingsverband. Schäfer Shop is vertegenwoordigd in 11 Europese landen en beschikt over een eigen internationale inkooporganisatie. www.schaefer-shop.nl
連絡先
Meander 651, 6825 ME, Arnhem, オランダ
- 026 - 384 7 384
- info@schaefer-shop.nl
- www.schaefer-shop.nl
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
duidelijk snel zonder franje en...
duidelijk, snel, zonder franje en dan ook nog een goede prijs, met zo een bedrijf is het goed zaken doen..

Schäfer Shop からの回答
levertijd product eindeloos(nog steeds…
levertijd product eindeloos(nog steeds niet binnen) terwijl de website beloofd dat er binnen 5 werkdagen geleverd wordt.
Sneller dan verwacht en alles keurig…
Sneller dan verwacht en alles keurig verpakt en naar tevredenheid.
Ik heb een bestelling geplaatst en dit…
Ik heb een bestelling geplaatst en dit heb ik om laten zetten naar een andere bestelling en heb daardoor nog steeds niets ontvangen en wel betaald.

Schäfer Shop からの回答
Een eerste bestelling bij Schäfer Shop…
Een eerste bestelling bij Schäfer Shop geplaatst en deze is prima verlopen. Graag tot een volgende keer.

Schäfer Shop からの回答
prima aankoopervaring
prima aankoopervaring - betrouwbare shop, zending werd in twee delen geleverd, miste stukje communicatie, maar kwam wel allemaal.

Schäfer Shop からの回答
Kwaliteit goederen is goed, transport is slecht!
Kwaliteit goederen is goed, verpakking slap en vervoer per GLS is slecht, alle verpakking was kapot, order in diverse leveringen door GLS afgeleverd!
Tip: Zoek een andere vervoerder!

Schäfer Shop からの回答
Wachten en nog een wachten weer bellen…
Wachten en nog een wachten weer bellen nog langer wachten weer bellen .
Toen maar de order geannuleerd.

Schäfer Shop からの回答
Prima service
Prima service, mogen alleen wel zelf contact opnemen als de levertjes langer wordt
Geen communicatie tijdens de 6 weken…
Geen communicatie tijdens de 6 weken wachten op een deellevering. Dat vind ik jammer. Verder prima.
in het begin van de coronaperiode…
in het begin van de coronaperiode afvalbakjes besteld. Zijn er nu na een paar maanden nog niet.Er is wel kontakt over, tja dat stond er niet bij toen ik ze bestelde
Prima bedrijf
Snel geleverd. Plezierig contact. Goede prijs. Raad iedereen aan hier een bestelling te doen.

Schäfer Shop からの回答
altijd snelle reacties op bestelling
altijd snelle reacties op bestelling, goede snelle aflevering.
Ook bij vragen merk je deskundigheid van diegene a.d. telefoon of chat.
een tevreden klant
Goed product maar een wat lange levertijd
Goed product maar een wat lange levertijd ondanks dat het product op voorraad was.
Eerste keer besteld
Eerste keer besteld, maar wel gelijk de laatste keer. Voor de bestelling gebeld of lockers in elkaar gezet aankomen, antwoord Ja. Bij levering pakketjes, veel succes. Tijdens levering gebeld met verzoek terug te bellen en paar dagen later weer. Er moet nog steeds een gebeld worden.

Schäfer Shop からの回答
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。






