Tusind tak til personalet hos Schmiedmann Nordborg. Utrolig hjælpsom og venlig personale. Lige fra kundemodtagelsen til den venlige kompetente mekaniker, der hjalp os videre mod vores Guldbryl... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
They've charged me a shipping fee after placing a 350 Euro order citing changing policies (the free shipping police was changed couple days after my order). After I've paid the fee my order was s... もっと見る
企業が回答しました
Fik installeret ny undervogn (EiBack-B12 Pro-kit). Gik over alt forventning. Fremragende service. Da det er en større operation de skal igennem, kan det ikke undgås der dukker noget op undervejs.... もっと見る
Meget langsom til at få leveret varene, de tider de har på hjemmesiden med forventet leveringstid holder overhovedet ikke. Først efter jeg selv forsøgte, at få gang i processen hvilket de var 5da... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Schmiedmann - Salg af autoudstyr og tilbehør. Specialist indenfor BMW & MINI og tilbyder reservedele, styling og tuning samt ophug. Schmiedmann tilbyder adgang til vores reservedelslager, som indeholder over 500.000 individuelle produkter. Vi har alt i BMW dele, lige fra klips til møtrikker til fælge og dæk, spoiler og lygter
連絡先
Herluf Trolles Vej 15, 5220, Odense SØ, デンマーク
- 65 94 15 45
- odense@schmiedmann.dk
- www.schmiedmann.dk
3.7
まあまあ
554件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 93％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Fantastisk virksomhed
Fantastisk virksomhed. Har haft 2 returneringer grundet jeg købte de forkerte ting, og deres RMA proces er hurtig og effektiv!
Derudover har jeg købt baglygter og måtter til min bil; og alle varer ankom dagen efter bestillingen.
En enkelt ting er desværre blevet forsinket langt ud over de 5 dage på deres hjemmeside; og her kunne det have været fedt med en besked om forsinket leverandør fra dem frem for at jeg selv skulle spørge - men alt i alt; varm anbefaling herfra!
2023年3月22日
自発的なレビュー
Sebastian goodwin
Sebastian goodwin
Virkelig god og hyggelig og snakke med og er klar til at hjælpe lige så snart man står i et lille problem og møder en med et super smil og frisk og snakke med .mega Nice og flink
Man bliver så glad når man kommer der ud i deres butik 😃😃🤘🤘
2023年3月21日
自発的なレビュー
5 stjernet oplevelse og service ned til…
5 stjernet oplevelse og service ned til mindste detalje⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
2023年3月10日
自発的なレビュー
Altid god forklaring til det du skal…
Altid god forklaring til det du skal bruge, og til en fornuftig pris.
2023年3月8日
自発的なレビュー
Utrolig fed virksomhed!
Utrolig fed virksomhed!
Har lige fået skaffet mig min drømmebil! En BMW E46 1998! Crazy! men der skal selvfølgelig lige modificeres nogle ting ved den. Jeg er helt ny i gamet, men Schmiedmann tog mig direkte under armen, og viste mig alle de muligheder jeg har for, at gøre det til mit dream build!
Jeg vil særdeles gerne rose Sebastian Goodman for at bruge så meget tid på telefonen grundet mine mange spørgsmål. Rigtig god salgsmand og absurd højt service mind!
Fået køb mine første dele, men helt klart ikke de sidste! I høre mere fra mig Schmiedmann!
Kh Gaddour Nenni
2023年3月6日
自発的なレビュー
Super god service af Sebastian Goodwin
Super god service af Sebastian Goodwin. Svarede på alle mine spørgsmål på nogle dæk jeg havde :)
2023年2月13日
自発的なレビュー
En nem hjemmeside for fagmanden.
En nem hjemmeside for fagmanden.
Varen lever op til forventning og leveres hurtigt.
2023年1月29日
自発的なレビュー
Altid TOP værkstedsservice ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
2023年1月29日
自発的なレビュー
Hurtig levering, gode priser, og gode reservedele!
Hurtig levering, og selv de uoriginale dele, er i topkvalitet. Intet negativt herfra!
2023年1月15日
自発的なレビュー
Order ID 3313100
Ordered and paid for 29 BMW parts on the 30th November, heard nothing for 7 weeks, emailed to find out the status of of order to be informed they had not actioned it. This is the third order placed with Schmiedmann and the third time they have let me down! I’m amazed they are still in business. Zero proactive customer service, avoid this company
2023年1月11日
自発的なレビュー
Schmiedmann Danmark からの回答
Dear Richard, as previously informed we unfortunately face som challenges reagarding supply of original BMW motorbike parts at the moment. We are working har to find solutions we hope for your patience with us.
Once again sorry for the inconvenience this might have caused you.
Have a nice weekend,
Best regards Martin Thorup Andresen / CEO Schmiedmann Odense A/S
Hvad skal jeg sige Sebastian gøre det…
Hvad skal jeg sige Sebastian gøre det godt igen i det nye år ... spørge efter Sebastian Goodwin , han har styr på det 100%
2023年1月19日
自発的なレビュー
Order ID 3303402 Shockingly Poor service
Ordered and paid for BMW parts on the 25/11/22 (order id 3303402) just received a notification today 19/01/23 (8 weeks later) to say the parts are not available.Whilst I understand parts are sometimes unavailable, for it to take 8 weeks to inform a customer is shockingly poor customer service.
2023年1月19日
自発的なレビュー
Schmiedmann Danmark からの回答
Dear Richard,
we are very sorry that we did disappoint you. We ordered the part from BMW and we also didn´t get any reply, untill we got the message that the the BMW motorbike part had been discountinued.
Once again sorry for the inconvenience this might have caused you.
Have a nice weekend,
Best regards Martin Thorup Andresen / CEO Schmiedmann Odense A/S
Hurtig og effektiv svar på henvendelse…
Hurtig og effektiv svar på henvendelse på mail. Og de har altid det man efterlyser ellers skaffer de det!
2023年1月8日
自発的なレビュー
Sebastian tog sig tid og gav en super…
Sebastian tog sig tid og gav en super god hjælp ifbm reservedele til min brugte BMW318i.
Højt niveau 👍
Mvh
Lars
2023年1月2日
自発的なレビュー
Udsøgt service og kompetencer
Jeg fik simpelthen en perfekt service af Sebastian G.
Jeg har handlet mange gange med denne virksomhed, og dette kan varmt anbefales. Om det er gode råd eller køb af reservedele, så er schmiedmann forrest i feltet. Min sidste oplevelse gik ud på et spørgsmål, da min BMW døjede med et mekanisk problem. Jeg skrev til schmiedmann for at bede om lidt feedback på fejlen. Efterfølgende modtog jeg DIY anvisning til, hvordan jeg kunne udelukke de forskellige komponenter af Sebastian - kanon god kundeservice!!!
2022年12月6日
自発的なレビュー
Har handlet over 10 gange hos…
Har handlet over 10 gange hos Schmiedmann og har altid været tilfreds. Bedste markedspriser på næsten alle dele.
Produkter bestilt kl. 15 fik jeg allerede leveret dagen efter.
2022年12月4日
自発的なレビュー
Super professionelt💪
Super professionelt💪
Behagelig og imødekommende personale samt meget skarpe priser.
Rent, pænt og så kan de bare deres kram. Både i værkstedet og i salgsafdelingen. En fornøjelse! 👍
Kan kun anbefales! 😀
2022年12月1日
自発的なレビュー
Feeeeeeeddt
2022年11月28日
自発的なレビュー
Værste svindel firma hold jer langt væk brug evt koed til dele istedet
Værste svindel firma ligesom andre har skrevet bestiller man udfra nummerpladen på bilen man modtager nogle vare nogle passer ikke så det skal selvfølgelig retur men nu kommer problemer de har lavet nogle vanvittige betingelser der siger man selvfølgelig selv skal betale for retur forsendelsen selvom man har betalt for at få den rigtige vare skal man nu betale igen .
Man skal sateme også lige miste 20 % af den købspris man har betalt for den forkerte vare.. godt råd herfra hold jer væk for den svindler virksomhed...
Og det der med b2b virksomhed man får rabat har intet med i trækker penge fra det beløb man har betalt for en vare
Kan ikke få lov at svare videre på din besked men en trussel omkring injurie køre du bare fuld skrue på det er svindel når man sælger en vare som ikke passer til det køretøj for derefter at kræve man ikke refundere fulde beløb desværre der bliver intet slettet og der bliver heller ej kommenteret mere på denne sag varen passede ikke i ønskede ikke at gøre noget ved det nu lor tet smidt ud og vi er kommet videre 👍
2022年11月24日
Schmiedmann Danmark からの回答
Kære Brian Larsen fra Larsens AU2,
jeg beklager meget hvis du skulle have modtaget en forkert vare. Vi har kontrolleret varenummeret du har modtaget, og varenummeret er korrekt i forholdt til det stelnr. som du bestilte varen til. Hvis det skulle vise sig at varen er fejlmarkeret fra vores eller leverandørens side, så betaler vi naturligvis returfragten (du har fået varen fragtfrit leveret), og du skal i så fald heller ikke betale 20% returgebyr. Men hvis det er fordi bilen er ombygget, eller fordi du har bestilt noget forkert så er vi naturligvis ikke forpligtet til at betale returfragten, og vi er også fuldt ud berettiget til et returgebyr som dækker lidt af returhåndteringen, det tror jeg de fleste kan forstå. Hvordan du kan få det til at blive "svindel" osv. har jeg virkeligt svært ved at forstå?. Dine beskyldninger er faktisk så grove at der er tale om injurier som du kan straffes for iht. straffeloven, derudover synes jeg du udstiller dig selv på en dårlig måde, jeg vil derfor bede dig om at slette din anmeldelse eller i det mindste ændre den, så den er sandfærdig og du kan være den bekendt.
Ha´ en god dag,
Mvh. Martin Thorup Andresen / CEO Schmiedmann Odense
Super fin tlf service.
Super fin tlf. Service til nogle lås bolte....
Leveret på under 18 timer.... (GLS).
Det sgu´ i orden...
Så meget tilfreds kunde... endnu engang.
2022年11月18日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。