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poltronesofà - Preston レビュー 

2,370
•
TrustScore 5段階評価の4.5

4.7

家具店
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Riversway Retail Park, Mariners Way, PR2 2YN Preston, Lancashire,, GB

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01772 333860

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

I would like to thank the team at Preston branch, especially Darron customer assistance and Dave store manager they both went over and beyond to make sure i got the sofa i wanted and when I wanted it,... もっと見る

5つ星のうち4の評価

This modern premises are adequately situated in a retail park with ample parking. It has two floors with high quality furniture and gives you that special choice. Staff are pleasant and friendly and g... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

We absolutely love our new sofa, the staff in store were extremely helpful and knowledgeable and the delivery team went above and beyond to assemble our sofa and took away all the rubbish, without a... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Very welcoming staff, particularly Darren. Very knowledgeable and assisted us with the lift to the second floor as I have a disability. We only liked one sofa as we wanted to purchase just one, to sw... もっと見る

企業情報

  1. 家具店

poltronesofà - Preston について

当該企業による記述

poltronesofà

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poltronesofà is a leading European sofa and armchair specialist, founded in Italy in 1995. With over 30 years of experience and more than 300 stores across Europe, we’ve spent decades perfecting quality sofas - bringing together inspirational Italian design, hand-selected stylish fabrics, and a relaxed in-store experience, we call it the Italian Touch
Flexible finance packages

You could also take advantage of one of our easy to arrange finance options in store and online on any sofa range.
Come and sit with us

With 97 locations nationwide, your nearest poltronesofà is closer than you think. Find your local store here.
You can explore the full collection online at www.poltronesofa.co.uk. Prefer to talk it through? Our team is on hand at 0800 7310048.

当該企業による記述

連絡先

  • Riversway Retail Park, Mariners Way, PR2 2YN, Preston, Lancashire,, 英国

  • 01772 333860

4.7

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

2370件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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4.7

すべてのレビュー

(2,370)

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5つ星のうち5の評価

Very Good

Pleasant, helpful and efficient crew. Arrived at the right time (just a little difficult to understand on the phone due to heavy accent)

2026年7月23日
5つ星のうち3の評価

Wouldn’t print me off a paper invoice…

Wouldn’t print me off a paper invoice in store had me sat there for 15 mins waiting for one then didn’t get one in end

2026年7月17日
poltronesofà - Preston ロゴ

poltronesofà - Preston からの回答

Good Morning Jonathan,

I hope you are well and thank you for taking the time to leave us your 3* review.
I'm very sorry to see that we didn't meet your expectations on this occasion regarding the service in store.

I can understand how frustrating it must have been, especially as you were waiting, and I apologise for any inconvenience caused. We aim to be a paperless business therefore any order confirmation documents are sent via email once an order is confirmed on our system, again I am sorry if this was not explained at the time.

We do appreciate your feedback and I will ensure that this is passed on to the relevant teams to help us improve our customer experience moving forward.

Kind regards,
Lynsey - Poltronesofa at ScS
Social Media Team

5つ星のうち4の評価

Item delivered early

Item delivered early. Workmen very helpful.

2026年7月11日
poltronesofà - Preston ロゴ

poltronesofà - Preston からの回答

Good Morning Eddie,

I hope you are well and thank you for your review.

I am pleased to see that you had a positive experience with us.

If there’s anything we could have done to make it a 5-star experience, we’d really appreciate your feedback. If you feel happy to update your review, you can do so in your TP account by going to ‘My Reviews’, locating this review, and selecting ‘Edit’, where you can amend both the rating and review content.

Thank you for your order with us and we hope that you are enjoying your new furniture.

Many thanks,
Lynsey - Poltronesofa at ScS
Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Sofa delivery

Chaps from SCS showed up to deliver sofa. All on time, great attitude, couldn’t do enough, sofa all up and running and with a walk through of features all in 20mins. Awesome service

2026年7月19日
5つ星のうち5の評価

Will was very helpful

Will was very helpful. We went one week and he gave us information and we slept on it and went back a week later. Will gave us all the details of our order explained everything and we were very happy.

2026年7月14日

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