レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Revente de vêtements dans un magasin kiabi, franchement je suis très déçu. Ils veulent des vêtements neufs je pense. Déjà ils proposent une somme vraiment basse à la revente, ils veulent des vêtements... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Personne très aimable et réactif, elle s’est occupé de moi et a été très aimable pour la reprise des vêtements.

5つ星のうち1の評価

envoi de 46 articles selon la charte qualité, 2 mois entre l'envoi la recpetion et aprés un mois de controle, ils m'annoncent que seuls 14 articles sont conformes bien évidement c'est tellement plus... もっと見る

5つ星のうち5の評価

J'ai trouvé un article dans un autre magasin Kiabi : il n'y avait pas ma taille Je suis passée à celui du Kremlin Bicêtre : une des vendeuses à chercher avec le peu de renseignements que j'avais sur... もっと見る

2.4

期待以下

TrustScore 5段階評価の2.5

56件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

レビュー依頼の記録がありません

この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

2.4

すべてのレビュー

(56)

過去12か月のレビュー数: 7件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Franchement enseigne nulle

Franchement enseigne nulle, à chaque fois que tu passes une commande en ligne, c'est le bordel avec cette enseigne. Leur site n'est pas du tout intuitif, et les délais de livraison ne sont jamais respectés. Ça ne m'étonne pas qu'il y ait nulle part sur le site où tu puisses laisser un avis, ils savent très bien qu'ils n'auront pas de très bons résultats, et ça se comprend...

2023年11月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

C'est scandaleux chez kiabi vous avez…

C'est scandaleux chez kiabi vous avez un côté pas cher pour les minces et un côté plus cher pour les grosses. Un blouson 22 EURO et chez les Grosses 29 EURO. Ca fait rire le personnel. C'est de la discriminations et franchement c'est une mauvaise image de marque, Les vêtements sont mal taillés en plus.

2023年10月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Grosse arnaque

Franchement si je pouvais mettre 0 je le ferai !!!! 😡😡😡
A FUIR GROSSE ARNAQUE !!!!
Je fais une vente j'envoie le colis et je reçois le lendemain un mail indiquant ceci alors qu'ils avaient confirmé les rachats de vêtements et envoyer l'étiquette d'envoi !!!! Une honte !!! Je suis furieuse !!!
Leur mail :
Bonjour,

Nous travaillons actuellement sur la réouverture de "la Kollect by Kiabi"
Le site a été accessible juste quelques jours pour que nos équipes puissent tester le service avant la réouverture pour nos clients.


La Kollect n'est dont pas active à date et nous ne pourrons malheureusement pas traiter votre colis s'il est envoyé, vous ne serez donc pas rémunéré.


Nous vous tiendrons au courant de sa réouverture effective prochainement.
Merci d'avance de votre compréhension.

L'équipe Seconde main by Kiabi.

..........
Je me suis fait carrément entubé.
A aucun moment ils ont indiqué sur le site ou par mail qu'ils étaient sois disant en "test" pendant quelques jours ! Je ne sais même pas si c'est légal !
Outrée 😤

"merci de votre compréhension" et en plus ils se moquent de nous !

2023年10月20日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

C'est vraiment de l'arnaque

C'est vraiment de l'arnaque. J'ai envoyé 19 articles en très bon état, certains de marques et quasi neufs. Seul 6 ont été validés. Au lieu des 20 euros prévus, je n'ai reçu que 7,30€.
De plus, la vente est finalisée depuis le 3 juillet et je n'ai toujours pas reçu le bon de 7,30€ !
C'est une honte ! C'est la seule et unique fois que je leur envoie quelque chose

2023年7月3日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Site prometteur

Inscrite depuis peu j'ai pu faire quelques ventes sur ce site. Aussi simple et pratique que son site bien connue concurrent. En revanche le délai de 72h hors jours de réception du colis c'est bien trop long. Par contre un grand bravo et un grand merci pour ces frais de port au tarif plus qu'avantageux. Site prometteur avec quelques réglages (fluidité de la mise en ligne des annonces, ne pas avoir a sélectionner la couleur et la saison pour un livre,...) également sur les algorithmes par exemple. J'ai des articles qui n'ont pas une seule vue je trouve cela étrange.

2023年8月24日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

A FUIR , DE GRAND VOLEUR

trés mauvaise experience , j'ai vendu une robe dont le prix etait fixé à 5€ et resultat je reçois 1€ symbolique , une robe toute neuf je suis degouté ....j'ai retiré directement toutes mes ventes , surtout ne vendez pas sur ce site c'est du vol

2023年7月28日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

ARNAQUE

Comme bien d'autres avis 45 articles envoyés et seulement 20 articles validés alors que les vêtements envoyés respectaient tous la charte de la Kolect. j'aurais largement pu tout revendre sur vinted et me faire beaucoup plus d'argent je suis dégouté !!!!!!!!!

2023年7月28日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Arnaque

Sur 45 vêtements envoyé seul 10 articles de valider !! Bon concept mais grosse arnaque car les vêtements était en bon état !
En plus il faut attendre casiment 3 mois !

2023年7月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Une arnaque la kollect

Une arnaque
Vêtements triés en excellent état
Un carton entier valeur estimée 18€ ( c est déjà cadeau car même à 1€ valeur mini 30€) et 2 mois après on me propose 8,5 une honte
Vous devez bien vous engraisser sur notre dos
Plus jamais

2023年5月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

La kollect =Arnaques

La kollect =Arnaques.
On envoie les vêtements 16 pour ma part et seulement 7 sont conformes a la charte selon eux…tout cela pour 7,60€ au lieu de 17€20 attendus.
C’est honteux .

2023年5月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

arnaque a plein nez

envoi de 46 articles selon la charte qualité, 2 mois entre l'envoi la recpetion et aprés un mois de controle, ils m'annoncent que seuls 14 articles sont conformes
bien évidement c'est tellement plus simple et plus facile de ne pas payer la totalité des articles achetés pour les revendre tout bénéfice au nom de seconde main kiabi. Eh bien bravo KIABI je m'en doutais un peu j'ai bien eu la preuve c'est lamentable comme tactique.

2023年5月25日
自発的なレビュー

レビューの対象になっている企業の方へ

プロフィールを登録して、Trustpilot の無料ビジネス ツールにアクセスし、お客様とのつながりを広げてください。

無料アカウントを取得

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報