Voilà 9 ans que je suis chez vous . le service s'est completement dégradé depuis la nouvelle interface . Que des bugs , encore à ce jour un ticket ouvert sans réponse .Avant réponse en 3 jours mainten... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
J'avais déjà adressé un premier post il y a 3 mois pour signaler la perte de mes données. 6 mois aprés, la situation n'a guère evolué. Quelques rares messages laconiques pou r m'informer que mon probl... もっと見る
Utilisateur depuis déjà quelques années des services de Seedbox.fr, j’ai toujours été satisfait de leurs prestations. Le fait d’appeler leur service clientèle pour obtenir de l’aide m’a fait constate... もっと見る
企業が回答しました
Plusieurs années chez seedbox et franchement c'est top, rien a redire, ma box a planté 2/3 fois en 8ans, a chaque fois une résolution rapide dans les 24/48h. Ma formule originale n existant plus, on m... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Seedbox について
当該企業による記述
Avec Plex consultez vos vidéos sur tous vos écrans sans avoir besoin de les télécharger. Compatible avec tous les téléviseurs.
Support en français, appel gratuit.
Capacité de stockage de 500GB à 15TB et réseau 100Gbps. Aucune limite.
Depuis 2010, Seedbox.fr accompagne chaque jour plus de 100'000 clients à travers le monde.
Satisfait ou remboursé pendant 14 jours, à partir de 2,99€HT par mois les trois premiers mois.
Un service cloud pour tous les besoins. Stockez dans le coffre fort, partagez avec Nextcloud, sécurisez vos appareils avec le VPN, et bien plus encore.
Satisfait ou remboursé pendant 14 jours
Essayez Seedbox à partir de 2,99€HT par mois les trois premiers mois, sans engagement. Remboursement garanti.
連絡先
impasse du breau, 77310, PRINGY, フランス
- 0805690054
- ask@seedbox.fr
- www.seedbox.fr
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 42%に回答しています
通常1カ月以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Comment un serveur n offre plus ce que l on attend de lui
Voilà 9 ans que je suis chez vous . le service s'est completement dégradé depuis la nouvelle interface . Que des bugs , encore à ce jour un ticket ouvert sans réponse .Avant réponse en 3 jours maintenant on parle d un mois .Je pense que vu les problemes en cours ils sont submergés.Je pense ne pas renouveler mon abonnement car aucune solution n'est trouvée pour mon probleme.
Perte de données- suite
J'avais déjà adressé un premier post il y a 3 mois pour signaler la perte de mes données. 6 mois aprés, la situation n'a guère evolué. Quelques rares messages laconiques pou r m'informer que mon problème est pris en considération. Aucun geste commercial... De plus depuis quelques jours, le service de partage public et privé ne fonctionne plus. Ras le bol, je fuis...
Service en décomposition totale
Service en décomposition totale. Débits très moyens, support injoignable par téléphone, tickets sans réponse. J'ai payé une année à l'avance pour du vent.
Ils encaissent sans délivrer. Fuyez, et surtout évitez l'offre annuelle qui vous piège sans recours.
Perte de données personnelles. le SAV fait l'autruche
Plusieurs années sans problème puis en décembre dernier, plus d'accès à ma seedbox. je contacte le SAV, le service est remis en place mais plus de données personnelles. Contacté difficilement à 2 reprises, on m'explique qu'une migration de mes données doit être faite vers un serveur plus récent. Depuis, plus rien, impossible de les contacter. Je pense que mes données ont été perdues définitivement. Que dire sur le manque de communication et la gestion calamiteuses du problème qui persiste depuis 3 mois. Je ne vais pas me désabonner tout de suite car j'ai encore l'espoir de récupérer des données d'une grande importance. Au final, société à éviter.
Très bonne réactivité mais sur la parti…
Très bonne réactivité mais sur la parti commerciale pas technique
Service parfait
Service fonctionnel, problème quasi inexistant, et service client le plus réactif que je connaisse.
Bref rien a dire
La prestation du SAV au top
La prestation du SAV est top, rien a dire 👍
réactivité et efficacité au top!
Bravo la team!👏
Support très réactif et efficace
Support très réactif et efficace. Bon fonctionnement général de la plateforme. Très pratique.
Service très bonne qualité
Service très utile et de très bonne qualité.
La gestion des fichiers est facile et clair. La qualité du service technique est-elle aussi rapide et efficace.
Très bon services

Seedbox からの回答
Un site au top
Toujours là en cas de problème. Et des problèmes croyez-moi ils sont peu fréquents 😉.
Je recommande le site seedbox à 100%

Seedbox からの回答
Attention arnaque
Attention, arnaque.
Encaisse l'argent et aucune activation, injoignable par tel et par ticket. A fuir...

Seedbox からの回答
Retour rapide & efficate
Retour rapide, constructif et efficace dans la resolution du problem

Seedbox からの回答
Je l'utilise depuis très longtemps
Idéal pour partager des fichiers lourds de façon sécurisé.

Seedbox からの回答
Pratique, agréable et très efficace
Apprécié par sa redoutable efficacité de service rendu, je ne peux que contribuer à transmettre un avis positif +++++

Seedbox からの回答
Lors d'un panne il vous suffirait…
Lors d'un panne il vous suffirait simplement de mettre un message général pour dire que le site est momentanément indisponible plutôt que chacun créé un workflow auquel vous répondez trop tardivement.
Si pas possible sur votre portail faites le sur Facebook

Seedbox からの回答
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。