Mario was extremely patient with me. He was very helpful in locating a storage unit as close as possible to my location. The registration process is extremely difficult to complete on line but Mario w... もっと見る
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I have made two reservations to set up for my storage unit and the office has been closed each time. I have not been able to connect with anyone other than the call center taking calls. How does the... もっと見る
企業が回答しました
Oscar at the self storage on Harrison in Berkeley was AMAZING!! Explained everything very clear and precise!! SUPERIOR CUSTOMER SERVICE!! 1 MILLION stars for this gentleman!!n Thank you!
The reservation site was easy to navigate and accurate with no issues completing. The rates were excellent and check in at the storage unit was seamless within a day of notice. Thank you very much. Ro... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
SelfStorage.com is one of the original self-storage comparison shopping sites, launched to help customers find the best deal on storage units. Featuring more than 20,000 storage facilities nationwide, you can find a cheap storage unit near you by searching on SelfStorage.com. Compare prices and unit sizes, and reserve your storage unit for free in minutes. No commitment and no credit card required!
当該企業による記述
連絡先
4.4
優良
8万件のレビュー
ネガティブなレビューの 96％に回答しています
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I have rented from them when I got my…
I have rented from them when I got my very first apt in 1995 and I have when back two more times I love it and the upgrade is nice.
2026年4月4日
Great Deal! Better than calling or in-person
I like the deal I got-- better than in-person (I checked). I also liked that I could look at all my options within a 10 mile range and choose the best value and best option for what I needed.
2026年4月2日
The person in the office was great and…
The person in the office was great and very accommodating. Made the process easy and answered all questions.
2026年4月4日
Worst experience i have had to endure…
Worst experience i have had to endure for a long time. Horrible
2026年4月4日
SelfStorage.com からの回答
Thank you for your feedback. We would like to learn more about your experience and to see if there is anything we can do to assist, so one of our agents will be reaching out to you shortly. We look forward to chatting with you and see how we can make things right!
Dylan was very helpful and friendly.
2026年4月4日
Lupita is amazing
Lupita is amazing! I had brought my sister to this location a year ago. Lupita was so great that when my daughter needed a storage I went straight to Lupita. Couldn’t ask for a better experience!
2026年4月4日
Marie is an EXCELLENT customer service…
Marie is an EXCELLENT customer service representative
2026年4月4日
Still cant get into my storage lockers …
Still cant get into my storage lockers was suppose to be a 20x20 but got 2 10x10 spread apart and locks dont work called and was suppose to be called back but noone called back. Someone was suppose to come and fix locks then text me is repaired but no one has and still no text. Needed to be in 4/3 but still not in and my stuff is on trailer in rain getting ruined
2026年4月3日
SelfStorage.com からの回答
Thank you for your feedback. We would like to learn more about your experience and to see if there is anything we can do to assist, so one of our agents will be reaching out to you shortly. We look forward to chatting with you and to see how we can make things right!
Taking time to get it right!
2026年4月3日
Hannah was very friendly and answered…
Hannah was very friendly and answered all my questions. Nice, Dry unit.
2026年4月3日
Amy made the experience wonderful and…
Amy made the experience wonderful and so easy. She is a fantastic person with a great personality.
2026年4月2日
Excellent customer service from Adam…
Excellent customer service from Adam and Connie! Friendly, knowledgeable, efficient service. Excellent and high quality storage accommodations! Answered all questions and concerns with a caring attitude!
2026年4月3日
The reservation and storage rental was…
The reservation and storage rental was user friendly and easy to complete. Christina, at the Chandler Heights/Higley facility was amazing. She was helpful, knowledgeable and represented the Public Storage Brand amazingly.
2026年4月3日
Talked to a human that was totally…
Talked to a human that was totally cooperative. Just booked the moving company. Looking forward to using your facilities
2026年4月2日
Trustpilot エクスペリエンス
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