Shopix レビュー 

Nous voulions acheter une tonnelle samedi 28/09/2024. Nous nous sommes rendus au magasin Shopix de Beaucouzé (49). Accueil chaleureux et investissement exceptionnel de la responsable qui connaît parfaitement ses produits et qui nous a donc bien conseillés sur le bon choix de la tente-pergola adaptée à nos besoins. Nous sommes très satisfaits de notre achat.

Commandez un lot de deux spots led pour façades extérieur. A la réception un était défectueux. Je renvoie le.tout A MES FRAIS ! ET LE REMBOURSEMENT n'ai fait que sur un seul spot soit la moitié de la somme payée !
C'est doublement scandaleux déjà avec les retours au frais du client alors que tous les autre sites où je commande il y a une étiquette de retour. Et qu'il ne rembourse que le spot défectueux alors que j'ai retourné la TOTALITÉ du colis!
Cette société n'est pas honnête.
NE JAMAIS COMMANDER CHEZ ZIX .

Très déçu nous avons été au camion déjà des articles manquants on peut passer commande cool et Bein non toujours rien reçu on nous balade au téléphone chose qu'on est pas obligé de faire que l'on m'a dit, un coup je dois les recevoir un coup non donc demande de remboursement mais toujours en attente sa nous les fait payer mais on attend pour le remboursement ne jamais commander chez eux

Quelle déception cette société qui passe par amazon pour vendre ces produits et ne rembourse même pas les frais de port lors d'une erreur pour un achat !!
N'achetez pas ici, pas commerçant du tout.
Réponse : Alors ne passez pas par Amazon si vous n'avez pas les mêmes règles ! Le droit a l'erreur existe normalement dans la vie mais pas chez vous ! Bravo mais vous n'irez pas loin en appliquant ces méthodes !
Réponse: Laissez tomber, ne changez rien, vous êtes au top ! ( Ironie ) Très mauvaise pub pour vous aux yeux de tous !

Ayant réalisé une commande sur le site, quand j'ai reçue le colis, c'était une catastrophe car les pots de Colle était ouvert du certainement à une manipulation du transporteur un peu limite. Après avoir contacté le service client, photos à l'appui, ils n'ont pas hésité à me proposer un remboursement ou un remplacement à leur frais. Très satisfait, je donne 5 étoiles mais cela mériterait plus. Encore merci pour votre réactivité.

Envoi rapide et soigne avec un service client top. Ayant eu un problème sur un produit commandé : spray manquant lors de la livraison ils ont essayé de trouver rapidement une solution au problème.
Je recommanderai pour leur sérieux.

Publicité reçu de shopix Fleury-les-Aubrais 42 rue André dessaux !
Offres sur 3 produit !
Dont un paravent retractable 2.5×1.6 ref 728410 a moins 40 % a 59,99euros
J apelle rapidement apres réception de ce courrier !
Produit non disponible a l adresse indiquer ! Alors qu il est inscrit en rouge !
Garder vos pub si elle sont mensongère merci

PROMOTION, PROMOTION, PROMOTION!!! Rendons nous au camion pour acheter un enclos poulailler. Réponse "il n'y en a pas pourtant je suis parti de Saint-Étienne hier soir. C'est souvent le cas avec les promotions sur le catalogue" Je mets 2 étoiles pour la franchise du vendeur et sa bonne humeur contagieuse. Pour le reste je vous laisse juge. Date inexacte pour ne pas porter préjudice au vendeur.

J’ai commandé des tapettes à souris et reçu des des pièges à rats. Selon le service client il s’agit du même produit mais ne sert absolument à rien pour les souris car beaucoup. Description erronée du produit qui induit le consommateur à l’erreur.
À éviter absolument!!

1 mois et toujours pas livré (achat 200 € )

je me suis rendu au magasin,afin de voir les claustra acier pas d'exemplaire en exposition,difficile d'acheter sans visualiser la marchandise dommage

Marcillat en combraille . un coup de chapeau à cette petite dame et son très gros camion, grande amabilité .il y a encore des gens courageux sur cette terre .

Nous avons eu besoin de contacter le service client afin d'obtenir des pièces détachées pour notre barrière pare feu. Accueil très agréable, la personne qui s'est occupée de ma demande a été arrangeante, sympathique et réactive et cela en deux reprises.
Je suis très satisfait de cet échange. Beaucoup trop rare pour ne pas signaler les SAV de qualités.

Bonjour,
J'avais signalé il y a quelques temps un défaut de qualité d'élastiques pour lance-pierres.
Après la réponse qui m'a été faite sur le forum des avis, j'ai effectivement reçu un chèque de remboursement total du produit concerné.
J'apprécie ce geste très professionnel (je n'avais pas demandé ce dédommagement) et je tenais a adresser officiellement mes remerciements, notamment au service chargé de la relation clientèle.
Jean-Michel COUADE

Très mauvaise qualité et en plus assez chère. J'ai acheter un étendoir a 89€ et honnêtement il en vaut pas plus que 49€ . Il est en plastique et la barre de penderie est déjà casser .

J'ai contacté le service client lorsqu'une commande que j'avais passée quelques jours auparavant n'avait pas été expédiée, et presque immédiatement, ils ont assuré que les articles étaient envoyés et ont surveillé la commande jusqu'à ce qu'elle me soit finalement livrée ce matin. Excellent service de Bénédicte!! Bravo.

Was ok for a while until I claimed. Then had an email saying that they were closing my account because they were over subscribed.

Super sympa et à l écoute du client
Merci pour les faux réseaux

Bsr suite à un achat d'un récupérateur d'eau diam. 80 il est possible de rallonger le tuyau du robinet en diam 40 pvc ainsi que la sortie de celui ci par contre en diam 30? Pour cela ce fournir un flexible F/F Diam 32 souple avec ajout d'un collier ou collage pvc super pratique pour cuve IBC 1000 L Testé ok