Avevo già valutato anni fa di acquistare una loro wallbox, però per motivi miei ho dovuto aspettare. Quindi conoscevo già, sulla carta, la qualità dei loro prodotti. Sono rimasto stupito positivamente... もっと見る
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Avevo già valutato anni fa di acquistare una loro wallbox, però per motivi miei ho dovuto aspettare. Quindi conoscevo già, sulla carta, la qualità dei loro prodotti. Sono rimasto stupito positivamente... もっと見る
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Oltre ad un prodotto di qualità, dove la tecnologia e garanzia dei componenti la fanno da padrone, anche il servizio clienti è un valore aggiunto, competente, rapido e disponibile. Quest'ultima parte... もっと見る
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Ottimo prodotto e bello da vedere e il servizio clienti è un valore aggiunto, competente, rapido e disponibile e molto gentile . Ho preso il prima basic ma non avevo capito che non ha il Wi-Fi incor... もっと見る
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Seguo Silla da qualche anno e quando ho acquistato l’auto elettrica ho richiesto subito a loro un primo preventivo. Ne ho valutati diversi e pur essendo alcuni leggermente più bassi, ho scelto comunqu... もっと見る
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Silla Industries was born as an innovative startup which was found by Alberto Stecca – CEO and Cristiano. At the beginning it envolved a few partners/collaborators who shared the enthusiasm of actively believing in an alternative tomorrow. We are now a group of 27 people with various skills. This group is destined to grow more and more especially thanks to the trust of the ones that have always chose us and believed in our worth. Our core business is the development of technological devices in favour of electric mobility (e-mobility). We are proudly made in Europe & made in Italy. We conceive, plan, design, develop and produce every single product at our headquarter. We act in the present to improve the future. We want to provide users with products that use the management of sustainable energy sources both in domestic and working environments. Our dream is to help people to get acquainted with new habits thanks to hardware and software that act as allies for a more conscious lifestyle. All our proposals are devices for the charge of electric vehicles which mirror our loyalty to our values, efficiency, progress and sustainability. These characteristics make up our leading product: the universal charger of renewable e-mobility Prism. It charges all the Type 2 connector vehicles It charges both (BEV) and (HPEV) It works with photovoltaic system and storage batteries without giving the excess of solar production to the net It efficiently handles the charge of the car using only the energy left available: priority to the house and no more blackouts It works in 3 different charging modalities. Among those, the Night Mode allows you to schedule the charging time during the night when energy is cheaper. Uniqueness Market demands are growing due to an increasingly awareness on electric mobility. E-mobility sector is expanding and our growth is a proof of that. Those evolution do not affect the heart and the soul of Silla Industries: research and development of innovative products focused on our future. Our uniqueness resides in our leading principle: to create products that we would like to buy, discover and use as clients. Those are future proof products because they can be upgraded via software and can acquire new functions which guarantee usage over time. All our solutions are crafted and developed to offer private users and business companies an easy and intuitive experience. Start living the future
Via della Artigianato 9, 35127, Padova, イタリア
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Assistenza tecnica pari a zero mi si rompe una spinetta interna e tramite il mio installatore Allenergy mi dicono che non è coperto....ASSURDOOOO dopo 900 euro

Silla Industries からの回答
Chiamato telefonicamente ed aiutato alla configurazione. Molto professionali e bravi

Silla Industries からの回答
Valutata Silla proprio perché ha assistenza in Italia oltre che per la qualità e caratteristiche della wallbox, sempre disponibili e professionali hanno sempre trovato soluzione ai miei problemi, consigliatissimo

Silla Industries からの回答
Ho installato una Wall Box PRISM tramite un Rivenditore /Installatore e devo dire che il prodotto e' Ottimo !

Silla Industries からの回答
Ottimo e veloce servizio d’assistenza! Non riuscivo a completare la procedura per allaciare alla rete wifi, la wall box Silla.
Son stato contattato telefonicamente dal sig. Pietro, mi ha guidato con estrema pazienza e cortesia, passo dopo passo, fino alla fine della configurazione.
Grazie mille
Alberto Campanini

Silla Industries からの回答
Servizio clienti davvero eccellente ed impeccabile. Mi hanno aiutato per oltre due settimane al fine di risolvere il problema da me lamentato. Vera efficienza e competenza.

Silla Industries からの回答
ATTENZIONE la società applica una pratica commerciale SCORRETTA, il wifi NON è resettabile in autonomia, se perdete i codici dovete rivolgervi alla casa madre, se perdete la fattura di acquisto non averte più i codici, inoltre non potete nemmeno rivenderla perchè non sarà usabile da altre persone che non siano gli acquirenti. OLTRE al fatto che il NON ha una APP come tutte, si lavora con un PC dentro un indirizzo IP, il controllo carichi NON funziona MAI, la cornice argentata dopo due anni diventa uno schifo e la plastica si opacizza. FATTA MALE con qualità SCADENTISSIMA. Pessimi li ho denunciati all' AGCM

Silla Industries からの回答
Società davvero impeccabile che segue passo passo il cliente dalla scelta della Wallbox all’installazione e alle certificazioni finali per usufruire degli incentivi statali. CONSIGLIATA!

Silla Industries からの回答
Ho contattato sulla per delle problematiche
Sono stati veloci ed esaurienti .

Silla Industries からの回答
Prodotto ottimo, scalabile e dal giusto prezzo. Assistenza disponibile e competente.
Sono possessore di una Wallbox Silla da poco di più di un mese.
Per ora sono molto soddisfatto.
Eccellente la gestione dei carichi.
Ho avuto modo anche di verificare che l'assistenza tecnica ha risolto un problema che aveva la mia colonnina.
Prodotto ottimo e completo. Il centro assistenza è veloce è risolutivo. Ottima l'app e le funzioni di ricarica e gestione dinamica dei carichi nelle varie configurazioni. Ho suggerito un controllo aggiuntivo sull'app e si sono riservati di valutare tale funzione. Prodotto consigliato e centro assistenza eccellente!
Prodotto di buona qualità e ottimo servizio di assistenza. Ho avuto problemi con la configurazione iniziale della wallbox, risolti prontamente da remoto dall'assistenza. Ricarica e gestione dinamica dei carichi ottimi. Prodotto consigliato!
Servizio molto efficiente e tecnico disponibile e professionale.
Risolto un problema di collegamento Prism a internet
Hardware di prim’ordine e assistenza top. La colonnina di loro produzione ha aggiornamenti se dedicati e varie opzioni di ricarica con interfacciamento con pannelli solari. Prodotto italiano di qualità!
Abbiamo installato nel nostro albergo 2 Prism Solar trifase per i nostri clienti già da un anno con piena soddisfazione nostra e dei clienti che le usano, con possibilità di verificare i dati di carico e la relativa fatturazione. A seguito di una mancanza di corrente abbiamo avuto alcuni problemi tecnici, ma sono stati risolti dal servizio di assistenza con il ritiro e le modifiche effettuate dalla azienda. Molto soddisfatti della attenzione al cliente e dei servizi prestati dalla Azienda
Ho avuto necessità di loro intervento, e hanno mostrato efficacia, professionalità e puntualità.
Professionalità e competenza del team. Io ho acquistato la Prism Solar e ho avuto un ottimo supporto tecnico. Prodotto italiano di qualità.
Nell'installazione della stazione di ricarica sono stato aiutato passo passo a risolvere i problemi di connessione con l'app e internet in modo molto professionale.
ho avuto a ce fare con loro per risolvere alcuni bug e in ultimo il connettore che faceva falso contatto...
nei problemi software ho sempre riscontrato serietà, ascolto e voglia di risolverli, come poi hanno fatto mentre per il problema hardware mi hanno stupito, in meno di una settimana la WB è stata riparata totalmente a loro spese compreso chiamare una ditta per lo smontaggio e il rimontaggio della stessa "spedizione inclusa".
Che dire.. nella giungla delle imprese mi viene da dire viva l'eccellenza italiana
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