Købte i går ny plæneklipper. Mine evner rakte desværre ikke til klargøring af maskinen. Måtte kapitulere og søge hjælp hos Silvan, Farum. Morten smed straks, hvad han havde i hænderne og fixede, det d... もっと見る
企業が回答しました
所在地
所在地を変更Gammelgårdsvej 93, 3520 Farum, DK
•レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Efter et kort besøg hos Silvan i Farum, kom jeg ud og opdagede jeg havde fået en parkeringsbøde. I forundring over at blive pålagt en bøde for at handle i en butik skrev jeg her på trustpilot for at... もっと見る
企業が回答しました
Som flere andre gange kører man forgæves, idet hjemmesiden ikke stemmer overens med virkeligheden i butikken og/eller personalet - hvis der er noget - ikke ved hvor man skal lede
Jeg handlede i dag i Silvan, og jeg vil bare sige sikke en fantastisk oplevelse! Scott var helt exceptionel i sin service. Han var både imødekommende, hjælpsom og virkelig vidende om produkterne... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
連絡先
Gammelgårdsvej 93, 3520, Farum, デンマーク
3.9
ほぼ満足
170件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
SILVAN - Farum からの回答
Mange tak for de 5 stjerner 😊 Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med din vare.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Alt virkede let og smertefrit
Alt virkede let og smertefrit. Næsten ny maskine, der virkede perfekt.
Nem udlevering ag aflevering.
2026年5月1日
SILVAN - Farum からの回答
Vi er glade for, at alt forløb let og problemfrit, og at maskinen fungerede perfekt. Tak for din positive feedback om udlevering og aflevering😁
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Ringe service og kaos
Da jeg kommer er ordren ikke pakket og klar til afhentning, som jeg havde fået besked om, mens jeg venter, kan jeg så erfare at Silvan nu er pakkeshop og der ikke er personale nok til at servicere kunder og pakke afhentninger, lettere kaos i kasse området. Dette er 2 og sidste gang jeg bruger Silvan Farum sidst, fungeret click og collect heller ikke, da lageret ikke stemte.
2026年4月21日
SILVAN - Farum からの回答
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Sælger Ib
Sælger Ib, var enormt behjælpelig med adskillige ting og bidrog med gode ideer. Tak Ib.
2026年4月16日
自発的なレビュー
SILVAN - Farum からの回答
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores medarbejders assistance og ideer. Mange tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Ib ydede en super god service.
2026年4月16日
自発的なレビュー
SILVAN - Farum からの回答
Mange tak for din gode anmeldelse og feedback😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores medarbejder.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
SILVAN - Farum からの回答
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med Click&Collect. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Scott var super venlig og hjalp med…
Scott var super venlig og hjalp med gode anvisninger til, hvor varerne var placeret
2026年3月31日
自発的なレビュー
SILVAN - Farum からの回答
Mange tak for din gode anmeldelse og feedback😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores personale.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Scott var dagens mand
Scott var dagens mand! Han har virkeligt styr på sin spartelmasse og affaldssække, 10/10 service
2026年4月7日
自発的なレビュー
SILVAN - Farum からの回答
Mange tak for din gode anmeldelse og feedback😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores medarbejder.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super hjælp med alt fra maling til…
Super hjælp med alt fra maling til maskiner og udskæring af plader til projektet derhjemme. Ib var super sød til at hjælpe med alt fra start til slut. Der er en god grund til at jeg bliver ved med at komme tilbage til Silvan Farum
2026年4月2日
自発的なレビュー
SILVAN - Farum からの回答
Mange tak for din gode anmeldelse og feedback😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores medarbejder.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Leje af maskine
Leje af maskine: fin maskine, god stand, god instruktion. Flinkt personale.
MEGET ventetid ved afhentning og aflevering var negativt.
2026年4月4日
SILVAN - Farum からの回答
Vi beklager meget ventetiden, der kan desværre opleves stor travlhed i forbindelse med påsken.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Qpark i Silvan
Efter et kort besøg hos Silvan i Farum, kom jeg ud og opdagede jeg havde fået en parkeringsbøde. I forundring over at blive pålagt en bøde for at handle i en butik skrev jeg her på trustpilot for at advare andre.
Jeg blev kort tid efter kontaktet af Varehuschefen som har hjulpet med at annullere bøden, hvilket må siges at være super god service, tiltrods for at P-systemet er dårligt.
Husk at indstille P-skiven!
2026年4月4日
自発的なレビュー
SILVAN - Farum からの回答
Vi er glade for at varehuschefen kunne hjælpe med at annullere parkeringsafgiften. Vi beklager meget ulejligheden, men sætter pris på, at du deler din oplevelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Jeg havde nogle pakker der skulle med…
Jeg havde nogle pakker der skulle med Dao i dag. Den unge mand (Scott) fortalte at sækken var pakket og de først ville komme afsted i morgen. Fortalte at det hastede. Scott fik en kollega til at passe disken og gik på lageret med pakkerne og fik dem i sækken
2026年3月30日
自発的なレビュー
SILVAN - Farum からの回答
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse. Det er dejligt at vide, at vores medarbejder var i stand til at hjælpe dig med din forsendelse. Tak for din feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
SILVAN - Farum からの回答
Vi er glade for at høre, at du oplevede vores personale som hjælpsomt, og at alt forløb problemfrit. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
5 af de store stjerner 🌟 🌟 🌟🌟🌟
Var i Silvan farum med den gamle og stødte ind i en medarbejder ved navn IB, IB var super imødekommende og utrolig hjælpsom, han spurgte ind til opgaven og satte sig ind i det arbejde vi havde forude, han engagerede sig, som var det hans eget projekt.
5 af de store stjerner 🌟 🌟 🌟🌟🌟
Og et kæmpe tak til IB for den flotte hjælp vi fik 👌🏾
2026年3月21日
自発的なレビュー
SILVAN - Farum からの回答
Vi er glade for at høre om den gode oplevelse i Silvan Farum. Vi sætter stor pris på din positive feedback om medarbejderens imødekommenhed og engagement. Tak for de flotte stjerner😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
I dag blev jeg betjent af Scott i…
I dag blev jeg betjent af Scott i Farum. Han gjorde oplevelsen rigtig god, i sin måde at møde mig. Har tidligere oplevet samme energi fra Debor.
2026年3月25日
自発的なレビュー
SILVAN - Farum からの回答
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse i Farum. Det er dejligt at vide, at du blev mødt på en god måde. Tak for din positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Altid positiv og professionel…
Altid positiv og professionel betjening. I dag var Scott ved disken.
2026年3月24日
自発的なレビュー
SILVAN - Farum からの回答
Vi er glade for, at du havde en positiv oplevelse med vores service. Tak for din anerkendelse af vores medarbejder.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God betjening ved disken
2026年3月11日
SILVAN - Farum からの回答
Vi værdsætter din feedback😊 Dejligt at høre, at du var tilfreds med både butik og betjening.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God kundeservice hos Silvan Farum
IB som betjente os i Silvan Farum, var meget imødekommende, han gjorde meget for, vi fik det rigtige produkt.
2026年3月17日
自発的なレビュー
SILVAN - Farum からの回答
Vi er glade for at høre, at du følte dig godt betjent og fik den rette vejledning i vores butik. Mange tak for din positive tilbagemelding, den sætter vi stor pris på!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
SILVAN - Farum からの回答
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Scott er den bedste.
Jeg fik den bedste service ever. Kom i en meget lille bil og havde brug for hjælp.
Scott i Silvan Farum er dagens mand.
2026年3月13日
自発的なレビュー
SILVAN - Farum からの回答
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse og den gode service, du modtog. Tak for din anerkendelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。