Altid en fornøjelse at besøge Silvan i Gladsaxe. Jeg sætter især stor pris på den professionelle vejledning jeg altid får af Michael når jeg skal handle planter og blomster til haven og hjemmet�... もっと見る
所在地
所在地を変更Gladsaxe møllevej 27, 2860 Søborg, DK
•レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Var forbi Silvan i Gladsaxe fordi jeg havde et Haveprojekt som gav mig nogle udfordringer, haven er nu sommerklar takket være jeres utrolige hjælpsomme og venlige medarbejder Michael Så nu kan somme... もっと見る
Havde bestilt en click og collet - da jeg ankommer en god times tid senere er ordren endnu ikke pakket. Efter ca. 15 minutter ankommer ordren, men jeg var i tvivl om det var de korrekte varer. Vi genn... もっと見る
Venlig og hjælpsomme medarbejder. Var selv usikker på det jeg skulle bruge, men det lykkedes med fælles hjælp at finde den rigtige løsning - tak 👍
企業情報
連絡先
Gladsaxe møllevej 27, 2860, Søborg, デンマーク
4.0
ほぼ満足
287件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Ikke noget at klage over😊
2026年1月6日
SILVAN - Gladsaxe からの回答
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse. Tak for din positive feedback, det betyder meget for os 😊
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super professionel og venlig service!
Det var nemt at komme i kontakt med en 'virkelig' medarbejder i Silvan, og servicen var upåklagelig og meget venlig både ved min telefoniske henvendelse og ved min afhentning af varen. Mange tak for det!!
2026年2月10日
SILVAN - Gladsaxe からの回答
Vi er glade for at høre, at det var nemt at komme i kontakt med os, og at du oplevede venlig og god service både via telefon og ved afhentning. Mange tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Håbløst at de ikke gider skovle sne og…
Håbløst at de ikke gider skovle sne og man derfor ikke kan komme ind for at hente gas med bil, men derimod skal vandre igennem hele butikken og ud til lager, for at hente det.
2026年2月6日
SILVAN - Gladsaxe からの回答
Vi beklager meget evt. besvær i forbindelse med sneen ved vores butik.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Virkelig flinke og imødekommende…
Virkelig flinke og imødekommende medarbejder. Altid klar til at hjælpe deres kunder.
2026年2月5日
自発的なレビュー
SILVAN - Gladsaxe からの回答
Dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med vores hjælpsomme medarbejdere. Tak for din positive anmeldelse, den betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Good quality and great staff
I am very happy with the quality of the products.
Furthermore, the staff is extremely helpful and friendly.
2026年1月27日
SILVAN - Gladsaxe からの回答
Thanks for taking the time to share your experience with us. We're glad you had a positive one 😊
Kind regards
Caroline
Silvan
fik det jeg gik efter
2026年1月19日
SILVAN - Gladsaxe からの回答
Vi er glade for, at du fik det, du søgte. Tak for din feedback, det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Stor ros til Silvan i Gladsaxe.
Stor ros til Silvan i Gladsaxe.
Nu da det er blevet så besværligt for ældre personer at sende post og skal sendes med DAO for en ældre dame, derfor tog jeg hen til Silvan da jeg vidste at de har DAO og en stor tak for jeres hjælp og tålmodighed med at få sendt det rekommanderede brev, det er ikke gjordt lettere at få sendt post.
2026年1月16日
自発的なレビュー
SILVAN - Gladsaxe からの回答
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse i Gladsaxe. Vi sætter stor pris på din positive tilbagemelding om vores hjælp. Tak fordi du delte din oplevelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super service
2026年1月12日
SILVAN - Gladsaxe からの回答
Mange tak for de 5 stjerner 😊 Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg lejede et foldestillads som var…
Jeg lejede et foldestillads som var møgbeskidt da jeg hentede det. Medarbejderen var venlig at give mig halv pris.
2026年1月10日
SILVAN - Gladsaxe からの回答
Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at stilladset ikke var rent ved afhentning. Vi er glade for, at medarbejderen kunne tilbyde en god løsning, og vi vil arbejde på at forbedre rengøringen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hurtigt og nemt :-)
2026年1月6日
SILVAN - Gladsaxe からの回答
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback af vores service😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg er træt af at handle i Silvan
Jeg er træt af at handle i Silvan. Det er 2. gang jeg skal hente en click&collect og medarbejderen kommer ud med pakken og råber mit navn. Da jeg kommer for at tabe i mod pakken, smider medarbejderen den på skrænken, ænser mig ikke et blik og kigger på sin kollega.
Jeg står der og kigger på dem, uden at blive anerkendt som kunde, og siger “tak”, og ingen reagerer. Jeg skulle også købe noget, hvor medarbejderen dårligt siger hej eller ser på mig.
Det er så simpelt at skabe en god oplevelse ved bare at være tilstede overfor kunden, men åbenbart så svært at at gøre…. Det er virkelig ærgerligt.
2025年12月30日
SILVAN - Gladsaxe からの回答
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Nemt med click og collect
2025年12月28日
SILVAN - Gladsaxe からの回答
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med Click&Collect. Tak for din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Det kan godt gøre bedre
Grill udstyr stod ikke hvor det var skiltet med, grillkul fandt jeg i drive thru. Til afhentning af pakker var det dårlig beskrevet og vist hvor man skulle bruge tablets, for et kø nummer, og endelig er en egentlig kasse meget dårligt vist.
2025年12月23日
SILVAN - Gladsaxe からの回答
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Nemt hurigt trygt
2025年12月14日
SILVAN - Gladsaxe からの回答
Mange tak for din anmeldelse😊 Det glæder os, at du havde en god oplevelse i butikken!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Click and collect-instruktionerne var…
Click and collect-instruktionerne var inkonsekvente og noget forvirrende, hvilket gjorde processen mere besværlig end nødvendigt. Dog var en medarbejder meget hjælpsom og tog sig tid til at få styr på tingene. Jeg vil også foreslå, at “tryk”-knappen gøres mere synlig med tydelige instruktioner på stedet. Knappen lignede en nødknap og var placeret lige ved døren uden personale i nærheden at tale med. Det ville være bedre at flytte den længere tilbage, så man ikke behøver at stige ud af bilen og gætte, hvor knappen er (især for førstegangsbrugere).
2025年12月15日
SILVAN - Gladsaxe からの回答
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Skranken ved click'n collect var kaotisk…
Skranken ved click'n collect var præget af forvirring. Det gjorde ikke bedre, at den lampe, vi havde bestilt og betalt ikke var den udleverede.
Da vi kom hjem så vi, at den var uden sensor. Men vi lod elektrikeren sætte lampen op, da han kun kunne komme på dagen.
Til gengæld fin behandling, da vi fik udbetalt differencen.
2025年12月11日
SILVAN - Gladsaxe からの回答
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Jeg havde bestilt 36 bloklys hos Silvan…
Jeg havde bestilt 36 bloklys hos Silvan gladsaxe på deres klik og Collect de havde så kun 34 det er fint da jeg kan se at Pengene er trukket for 36 lys går jeg ind i butikken igen og siger det hun siger til mig at det er ordnet men jeg går ind på min netbank og kan se at der er trukket for Alle 36 da jeg siger det til hende igen at Pengene er trukket det eksakte beløb 208,15 er trukket giver hun mig modvilligt pengene tilbage for to lys og siger at hun også skal have den kasse lysene er i som hendes kollega lige har foræret mig jeg siger Jamen din kollega gav mig den men hun insisterer på at få kassen og siger den skal de her tilbage det er deres dårlig service i den butik Jeg vil hellere anbefale folk at tage til Silvan i Ballerup De har en meget bedre service
2025年12月5日
自発的なレビュー
SILVAN - Gladsaxe からの回答
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Nemt at hente click-collect i butikken
2025年12月8日
SILVAN - Gladsaxe からの回答
Tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
SILVAN - Gladsaxe からの回答
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service og personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
SILVAN - Gladsaxe からの回答
Vi er glade for at høre, at du havde en nem og hurtig oplevelse uden problemer. Tak for din positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。