Desværre virker jeres click and collect i Gladsaxe ikke. Jeg har to gange (men et års mellemrum) benyttet mig at click and collect, og begge gange var der problemer. Heldigvis har I nogle gode service... もっと見る
所在地
所在地を変更Gladsaxe møllevej 27, 2860 Søborg, DK
•レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Jeg skulle bruge hjælp til nogle udskæringer af MDF plader. I savværket blev jeg mødt af Roberto, som var yderst hjælpsom. Opgaven blev klaret hurtigt og præcist, og samtidig var Roberto meget venli... もっと見る
企業が回答しました
Jeg blev ikke informeret om at jeg skulle køre ind til click og collecct. Ingen ansatte i butikken kunneinformere mig om hvor det var jeg skulle hente mine vare. Det tog mig 15 min. at finde frem til... もっと見る
企業が回答しました
Jeg lejede en tæpperenser hos SILVAN. Kvaliteten var helt i orden, og maskinen var ny, ren og velfungerende. En god oplevelse, og alt fungerede som forventet.
企業が回答しました
企業情報
連絡先
Gladsaxe møllevej 27, 2860, Søborg, デンマーク
3.9
ほぼ満足
327件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Ekstreme gebyrer for forsinket aflevering!
Jeg havde lejet et foldestillads som jeg gerne ville forlænge lejen af. Jeg ringede Skærtorsdag og forsøgte at forlænge, men det skulle udlejes fra Langfredag kl 16:00.
Vi lovede at aflevere inden kl 16:00 Langfredag. Skyndte os hjem fra påskefrokost i Jylland og afleverede 15:40.
Blev opkrævet 1.200 i gebyr for sen aflevering - det svarer til 2 ugers fuld udlejning, for en dags forsinkelse som ikke har kostet Silvan 1 kr!!!
(Jeg har i ugerne op til Påske lejet samme type stillads i Vanløse og til den kommende uge i Ballerup).
Jeg synes egentlig at jeg er en god kunde og har gjort hvad jeg kunne for at sikre at Silvan og næste lejer ikke skulle lide skade, men 2 uger leje som gebyr for forsinket aflevering er simpelthen grotesk!
2026年4月3日
自発的なレビュー
SILVAN - Gladsaxe からの回答
Silvan oplyser følgende i vores lejebetingelser:
"Hvis Lejer under
anvendelsen af det lejede materiel får brug for
at forlænge lejeperioden, kan dette gøres op til
30 minutter før det aftalte
returneringstidspunkt."
Dette skal gøres via det tilsendte link pr. mail, og kan kun lade sig gøre, hvis varen er tilgængelig.
Hvis man ikke har forlænget lejen korrekt gør følgende sig gældende i forhold til lejebetingelserne:
"Hvis det lejede emne ikke returneres til
udlejer omgående efter endt lejeperiode, vil
lejeren være i misligholdelse som bestemt af
loven. Lejer skal i dette tilfælde betale udlejer
kompensation, der beløber sig til to gange
lejen. Er lejer mere end 12 timer forsinket, vil
det lejede materiel blive meldt stjålet til rette
myndigheder. "
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Maskine virkede ikke
Maskine virkede ikke, ingen service.
Skulle selv stå for afmelde så andre ikke kørte forgæves
Skulle selv hente ny, skulle også bestille mand til ny dag
2026年3月31日
SILVAN - Gladsaxe からの回答
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
SILVAN - Gladsaxe からの回答
Vi er glade for at høre, at du oplevede et højt serviceniveau og venlig betjening. Tak for din positive anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Tak til Sascha
Det hele gik uden problemer, især Sascha fra Silvan i Gladsaxe var en energisk og super god hjælp, hun havde meget travlt men tog sig tid til at rådføre om plantekasse og var klar til at guide da vi skulle hente vores varer ☺️
2026年3月28日
SILVAN - Gladsaxe からの回答
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse og fik god hjælp omkring plantekasser. Vi sætter pris på din positive feedback om vores medarbejders energi og service. Tak for dit besøg😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super imødekomne og hjælpsomme…
Super imødekomne og hjælpsomme personale i maleafdelingen.
2026年3月26日
自発的なレビュー
SILVAN - Gladsaxe からの回答
Vi er glade for at høre, at vores personale i maleafdelingen var imødekommende og hjælpsomme. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Leje af vertikalskærer samt køb af frø
Leje af vertikalskærer samt køb af frø, kalk, topdressing og plæneplaner til en god pris, og efter en weekends arbejde er plænen tilbage i topform :-).
2026年3月24日
SILVAN - Gladsaxe からの回答
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med lejen og produkterne, og at din plæne er blevet flot. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig og god service
2026年3月15日
SILVAN - Gladsaxe からの回答
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dårlig skiltning og endnu dårligere…
Dårlig skiltning og endnu dårligere hjælp ift. vareudlevering af en click og collect ordre.
2026年3月14日
SILVAN - Gladsaxe からの回答
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super god butik
Super god butik, har altid det man skal bruge, hjælpsomt personale og sød blomstermand, han er altid så hjælpsom og i godt humør!
2026年3月9日
自発的なレビュー
SILVAN - Gladsaxe からの回答
Vi er glade for at høre, at du synes godt om vores butik og personale, især blomstermanden. Tak for din positive anmeldelse
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
At snakke med Michael Om det jeg skulle…
At snakke med Michael Om det jeg skulle bruge, var en stor oplevelse, han hjalp mig hele vej rundt, 1000 tak for hjælpen
2026年3月10日
自発的なレビュー
SILVAN - Gladsaxe からの回答
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse og fik god hjælp. Tusind tak for din positive tilbagemelding😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God og professionel service 😊
2026年3月10日
自発的なレビュー
SILVAN - Gladsaxe からの回答
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service og personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
SILVAN - Gladsaxe からの回答
Vi er glade for, at du var tilfreds med vores service og levering. Tak for din positive anmeldelse og de 5 stjerner!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
SILVAN - Gladsaxe からの回答
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores Click&collect service. Vi sætter pris på din feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
En god oplevelse
Nu har Silvan mere end byggematerialer, nemlig Royal Canin "hundemad" til Oscar.
2026年2月20日
SILVAN - Gladsaxe からの回答
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores udvalg. Tak for din positive tilbagemelding😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
SILVAN - Gladsaxe からの回答
Vi er glade for at høre, at du synes godt om butikken og personalets service. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
SILVAN - Gladsaxe からの回答
Vi beklager meget oplevelsen med denne ordre, og at DAO ikke har leveret som aftalt.
Vi kan bekræfte, at ordren er krediteret igen d. 16/12-2025.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Jeg fik utrolig god service…
Jeg fik utrolig god service som jeg ikke havde forventet.
Jeg skulle aflevere en pakke den venlige medarbejder hjælp både med print og returnering af pakken.
2026年2月13日
自発的なレビュー
SILVAN - Gladsaxe からの回答
Vi sætter stor pris på din positive feedback om hjælpen med print og returnering af din pakke. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super god og høflig betjening af Sasja…
Super god og høflig betjening af Sasja og Magnus.
2026年2月12日
自発的なレビュー
SILVAN - Gladsaxe からの回答
Mange tak for den positive anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super service og fantastisk personale
2026年1月7日
自発的なレビュー
SILVAN - Gladsaxe からの回答
Dejligt at høre, at du var tilfreds med vores fantastiske personale og service! Tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Ikke noget at klage over😊
2026年1月6日
SILVAN - Gladsaxe からの回答
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse. Tak for din positive feedback, det betyder meget for os 😊
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。