Un tarif attractif sur un modèle de casque a défini mon choix d'achat en ligne sur ce site. Après 2 échanges mail et téléphone sur les délais de livraison, ils ont satisfait à toute mes attentes e... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Bonne réactivité pour ma modification de commande Facile à contacter par mail (réponse rapide)et tel Super sympa
Super suivi Explication du retard top ! Par contre, pour une livraison en Suisse, manque de transparence sur les frais de douane que je trouve exorbitants Sauf erreur ou la mission de ma part, r... もっと見る
Bien que theoriquement compatible, le saute vent PUIG commandé ne l'etait pas. Silvermotor nous a bien conseillé et nous a trouvé et approvisionné la bonne référence chez PUIG directement. C'etait pou... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Spécialiste des accessoires moto et équipements pilote à prix d'usine, site Français en ligne depuis 2007 Partenaire de grandes marques Françaises et Européennes: Ermax, BAGSTER, PUIG, Leovince, IXRACE, IXIL, Akrapovic, Berry Sellerie, Givi, SHAD, BERING, SEGURA, SHARK, SCORPION, LS2...
連絡先
388 Avenue Charles de Gaulle LOCAL n° 123 LOCAL n° 123, 69200, VENISSIEUX, フランス
- 0974972959
- contact@silverstonemotor.com
- www.silverstonemotor.com
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 40%に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
personnel très sympathique ,livraison…
personnel très sympathique ,livraison dans les temps vous pouvez commander les yeux fermer.
Personnel très réactif et très…
Personnel très réactif et très professionnel, vous pouvez y aller les yeux fermés..
Très bon produit Site internet efficace…
Très bon produit Site internet efficace et rapide je recommande.
Très bon site plusieurs achats… plusieurs achats effectués
Très bon site plusieurs achats effectués durant ces dernières années toujours à la hauteur de mes attentes. Merci à l’équipe Silverstonemotor
Service et contact au top
Un grand merci a Hugo vraiment au top , mon silencieux akra est arrivé 2 fois abîmé visiblement un problème de conditionnement chez akra , mais Hugo n'a rien lâché et le troisième est arrivé nickel !
Je recommande vraiment la boutique , prix correct , livraison rapide ,SAV et contact au top !
Super service certes un peu long à…
Super service certes un peu long à attendre la pièce, nous savons tous que nous sommes très impatient quand on attend une pièce pour notre belle, Hugo est très pro, il a posé les bonnes questions ce qui a évité une retour éventuel, merci Hugo je recommande le site car prix d'une bulle moins chère que sur Amazon et un plus de qualité Givi, bref rapport qualité prix sont réuni
Site sérieux
Belle promo
Produit de qualité (puig)
Envoi rapide et soigné
Rien à dire sinon à conseiller
SAV de qualité
SAV de qualité, rapide et efficace.
Bonne communication.
Je recommande.
site très bon
Petite entreprise très serieuse avec une personne au téléphone très sympatqiue et qui recommande parfaitement.
Merci
Kawazaki Z 650 RS
bonjour,
J'ai effectué une commande de pièce Ermax avec peinture personnalisée, très satisfait de mon achat,ce qui donne un vrai cachet à ma moto. 5 semaines d'attente involontaire de la part de Sylverstone, merci de l’accueil et de la réactivité du service malgré la difficulté à les joindre par téléphone
Absolument pas sérieux
Absolument pas sérieux
Ils vendent des produits pas en stock
Puis l'expédition j'en parle pas c'est catastrophique
On demande à être livré chez soi c'est point relais et quand vous y allez y a rien
MANQUE DE SENS COMMERCIAL ET MAUVAIS SERVICE
1. refus d'annulation de commande alors que j'étais dans le délai légal de rétraction (14 jours) avec comme prétexte qu'eux ne pouvaient annuler la commande à l'usine; donc cette entreprise est incapable de stocker un article pourtant très courant et facile à vendre (BULLE PUIG 21480W HORNET 750).
2. Cette bulle m'a été livrée dans un emballage qui n était pas d'origine PUIG mais dans un "simple carton" qui a bien subi les dégâts du transport (déchiré à plusieurs endroits).
3.D'AUTRES ENTREPRISES PRATIQUENT DES PRIX PLUS INTERESSENTS AVEC UN BIEN MEILLEUR SENS COMMERCIAL.
Bestellung nach Österreich
Habe dort eine Halterung für mein Motorrad gekauft. Habe zuerst keine Updates erhalten, weshalb ich mich an den Support gewendet habe. Die haben dann immer sehr schnell geantwortet und haben mich dann immer auf den neusten Stand gehalten. Alles im allem eine Angenehme Erfahrung.
Au top!!!!
Vraiment heureux d’avoir acheté chez silverstone motor! Déjà les prix ! Le choix ! Mais surtout le service client! J’ai acheté un blouson moto pour ma fille il y avait un petit délai, le SAV avait pris la peine de me prévenir. Vu que je suis sur Lyon et qu’ils ont un dépôt ici , Hugo ( spéciale dédicace) m’a proposé de passer le prendre directement pour gagner du temps ! J’ai été reçu avec le sourire et un café en prime! D’avoir rencontré un des boss de cette Sté j’ai vu qu’il faisait tout pour satisfaire leur client ! Mais j’ai compris aussi que souvent la faute des retard incombait à leur fournisseurs ! C’était sympa de les rencontrer et de discuter ensemble! En bref, il m’ont comme client!
Très mécontent par le service de ce…
Très mécontent par le service de ce site, aucun retour concret suite à un problème d’approvisionnement, l’argent a été vite encaissé mais aucune réactivité, j’ai finalement demandé l’annulation de la commande, le service client me mène clairement en bateau me disant que ce n’est pas posible alors que sois disant l’article est en rupture de stock. Dernière fois avec eux, franchement pas fiable !
Site sérieux délai 4 jours très correct…
Site sérieux délai 4 jours très correct pièces conforme bien embalée
Tout mon équipement moto vient de chez…
Tout mon équipement moto vient de chez eux
Des prix corrects
Un vrai sav
Des conseils de motards
Ne pas hésiter
Service après vente au top
J'ai effectué une belle commande chez Silverstone Motor et reçue très rapidement malgré le fait qu'il y avait des pièces personnalisée (Selle Bagster) et des accessoires carrosserie "Ermax" à peindre dans les couleurs d'origine de ma moto. J'avais déjà fait 2 autres commande auparavant et même constat. Les envois ont été rapide et très soigné à chaque fois.
De plus, je tiens à remercier tout particulièrement Hugo du SAV qui est vraiment au top du top. Super réactif en réponse à nos différents échanges de mails. Il a pris contact avec l'un de leurs fournisseurs afin de pouvoir répondre au mieux à mes questions !!
Vraiment MERCI à lui!
Je recommande et recommanderai encore sans aucunes hésitations SILVERSTONE MOTOR, c'est certain!!
Très bon shop
Très bon shop, SAV au top. Réactif.
Malgré l'erreur de livraison ( due au fabricant) , le responsable SAV fait tout pour résoudre le problème.
Vivement recommandé.
A bientôt pour de nouveaux achats.
G.Eloy.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。








