Snelle levering ray-ban bril op sterkte met transitions glazen. Scheelt de helft van wat je betaalt fysieke brillenwinkel. Super goed contact klantenservice, binnen enkel uren bericht. Alles is origin... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ik moest lang wachten op de bril dus ik heb hem retour gestuurd omdat ik inmiddels een andere heb gekocht. De klantenservice is echt fantastisch! In eerste instantie krijg je een AI gegenereerde e-m... もっと見る
Lekker licht montuur en snel geleverd alleen jammer dat de prijs zoveel hoger is geworden in vergelijking met 2 jaar geleden. De prijsverhoging vind ik nog steeds raar en teveel, maar door de service... もっと見る
企業が回答しました
Prachtige bril voor een super prijs. Good verpakt ook kunnen sommige brands nog wat van leren! Porsche Design brillen hebben altijd lekker grote glazen voor als je een bolle kop hebt zoals ik.
企業情報
さまざまな外部ソースから提供された情報
Sinds 2006 is SmartBuyGlasses een leider in de designer brillen- en zonnebrillenmarkt. Met het grootste assortiment van topmerken in zonnebrillen, brillen en contactlenzen heeft SmartBuyGlasses al brillen bezorgd bij duizenden tevreden klanten.
SmartBuyGlasses Klantenservice
当該企業による記述
- 180 Merken Voor Minder
- SmartBuyGlasses heeft het grootste online aanbod van zonnebrillen en brillen met meer dan 80.000 producten en 180 merken. Vind het perfecte paar zonnebrillen, brillen of contactlenzen en bespaar geld.
- 100-Dagen Retourrecht
- Als je niet tevreden bent met jouw zonnebril, bril of contactlenzen, stuur het dan terug naar SmartBuyGlasses met onze 100-dagen retourbeleid. Het is makkelijk en simpel om jouw product te retourneren en je hebt 100 dagen bedenktijd. Bij SmartBuyGlasses is online shoppen risico vrij dankzij onze eenvoudige retour beleid en geld-terug garantie.
- 2 Jaar Garantie
- SmartBuyGlasses staat garant voor uitstekende kwaliteit van onze designer producten en we bieden 2 jaar garantie om onze klanten te verzekeren dat zij alleen de beste kwaliteit zonnebrillen en brillen ontvangen. Onze exclusieve 2 jaar garantie dekt alle fabrieksfouten van zonnebrillen en brillen. Voor contactlenzen is de garantie 3 maanden.
- Uitstekende Klantenservice
- Voor overige vragen of opmerkingen staat onze vriendelijke klantenservice klaar om te helpen! Stuur ons een e-mail en ontvang binnen 24 uur een reactie. Of je nou hulp nodig hebt bij het kiezen van een stijl of vragen hebt over een product, laat het ons weten. Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel.
- Koop Een, Schenk Een
- Wanneer je een paar zonnebril of bril bij ons hebt besteld, geven wij een paar aan iemand die het nodig heeft. Bij SmartBuyGlasses zijn wij bewust van ons maatschappelijk belang en geven we daarom terug aan de gemeenschap. Daarom werken wij met verschillende vrijwilligersorganisatie in Afrika, Azie en Australie samen om visueel gehandicapten zicht op toekomst te bieden.
連絡先
4.6
優良
6066件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Super makkelijke en snelle service
2026年3月24日
snel goedkoop en goed
2026年3月11日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Lenshoogte 7 mm te hoog in glazen, brillen onbruikbaar
Met twee orders welke ik behouden had omdat smartbuyglass aangaf uw ogen moeten gewoon wennen, ben ik met de brillen naar pearl optiek gegaan in mijn woonplaats en wat blijkt zit de lenshoogte /kijkhoogte 7 mm te hoog in glazen geslepen. Ik kreeg allemaal klachten wazig zien, duizeligheid, evenwicht stoornissen etc.
Pearl medewerkster heeft alles met + op de glazen afgetekend, video's gemaakt en dit heb ik allemaal keurig aangeleverd bij smartbuyglass.
Ik stel smartbuyglass in gebreke en wil de 4 brillen van deze 2 orders retour zenden.
Komt smartbuyglass met deze zijn al retour ?
Ik wist even niet wat ik las.
Inmiddels 20 e-mails verzonden aan hun klantenservice en elke keer antwoordt er een andere medewerker met een reactie zonder oplossing. Ze lossen niets op ik ben al 3 dagen aan het mailen, keurig reageer ik op al hun emails en lever ik alle extra info aan : ordernummers, video's, foto's, etc. Ik heb er een dagtaak aan.
Smartbuyglass staat niet in voor hun eigen voorwaarden. Ze behoren alles terug te nemen en volledige terugbetaling van 825 euro. Ze hebben de fout gemaakt de brillen zijn niet bruikbaar.
2026年3月2日
自発的なレビュー
SmartBuyGlasses からの回答
Hallo DC Mabelis,
Dit is Kristel, Service Manager bij SmartBuyGlasses.
Ik neem contact met u op naar aanleiding van uw feedback. Ik ben op de hoogte van het probleem en heb uw opmerking gehoord.
Ik heb uw bestelnummer of e-mailadres nodig om contact met u op te nemen.
Ik zie uw reactie met belangstelling tegemoet.
Ellen
Besser geht es nicht!
Alles super, bestellt und sehr schnell geliefert. Tolle Brille genauso wie ich mir sie vorgestellt hab. Gerne wieder!!!
2026年3月17日
Great service!
Is great that you are able to make my reading glasses in record time, I also like the way you handle the warranty when something was wrong with my old glasses, in general I am very happy with your service!
2026年3月11日
Mooie brillen
Mooie brillen, goede prijzen.
Eenmaal je je maat kent en je voorschrift, is het heel makkelijk. Goede glazen, goede fit.
Me very happy!
2026年3月14日
Toffe brillen en glazen 100 % ok.
2026年3月14日
Ik dacht dat de site fake was door de…
Ik dacht dat de site fake was door de goedkope prijzen, maar binnen 2 werkdagen mijn zonnebril ontvangen. Netjes in verpakking! Top!! Erg blij mee.
2026年3月12日
Best aankoop van 2025
Mooie montuur, relatief snel aflevering .echt tevreden met het product.
2026年3月11日
Het model zat goed op mijn neus…
Het model zat goed op mijn neus (neusbrug). waar ik bang voor was dat het focus niet goed zou zijn, maar het bleek perfect. Ik zou zo weer een bril bij SmartBuyClasses kopen.
2026年3月11日
10/10👏👏👏👏👏👏
2026年3月11日
Only good experiences
Only good experiences. Have ordered multiple glasses with prescription. Same quality and product as I can by locally but at a lower price.
2026年3月11日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。