Smartkidz.dk レビュー 2,967

TrustScore 5段階評価の4.5

4.6

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Har handlet mange gange hos Smartkidz efterhånden, og HVER gang er varerne sendt hurtigt, og er der brug for hjælp, er der hurtigt svar og en løsning 🩷 Kæmpe anbefaling her fra!

5つ星のうち5の評価

Fantastisk service. Jeg modtog d. 3 februar en kjole fra smartkidz. Uheldigvis stemmede kjolens størrelse ikke overens, med den størrelse, som stod på det påsatte mærke. Jeg kontaktede derfor kundes... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Jeg havde bestilt en "Babypakke" til 1 Kr. samt en body til fuld pris. Da jeg modtog pakken, havde jeg fået en forkert body. Jeg kontaktede Smartkidz via mail, der svarede inden for et par timer. De... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Dette er virkelig en webshop man vender tilbage til, når der skal handles. Det er særligt pga det store udvalg og de mærkbare rabatter/bonus ordninger man får som medlem. Her er fragten også nedsat e... もっと見る

企業情報

  1. 子供服店
  2. ベビー用品店

Smartkidz.dk について

当該企業による記述

Hejsa!

Jeg hedder Nanna Augustinus. Jeg er mor til 2, jeg bor i Odense og så jeg er den stolte ejer af Smartkidz.dk - den sødeste lille webshop med de aller sødeste kunder!

Hos Smartkidz.dk sælger vi børnetøj og babytøj til drenge og piger i alderen 0 til 12 år. Vi fører en lang række af de fedeste mærker, bl.a. Name It, En Fant, Birkholm og Lil Atelier, og der bliver hele tiden tilføjet nye spændende varer i shoppen, så kig forbi www.smartkidz.dk i ny og næ og hold dig opdateret :)

Som noget helt specielt tilbyder vi gratis levering på alle ordrer hvis du er medlem af vores Kundeklub, og vi tilbyder børnepengebetaling og gebyrfri kredit. Du har desuden mulighed for at købe på afbetaling med ViaBill.

Vi hører meget gerne fra dig hvis du har spørgsmål, ris eller ros. Du kan fange os på telefonen, e-mail eller via Facebook og Instagram, og vi besvarer typisk alt indenfor et par timer.

Vi ser frem til at se dig i shoppen!

Kærlig hilsen

Nanna Augustinus
Ejer af Smartkidz
www.smartkidz.dk

連絡先

4.6

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

2967件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Fører falsk reklame

Fører falsk reklame

Deres pakketilbud hedder 6 for 400, og skriver: "Et pakketilbud består af 6 pakketilbuds-varer og koster 400 kroner". Imidlertid tæller nogle varer for flere varer (hvilket rent logisk ikke giver mening i et tilbud om "6 pakketilbuds-varer"). Tilbuddet burde nærmere hedde tilbudssektion og ikke X for 400 kr. Det er blot falsk reklame

Har ellers tidligere været meget glad for SmartKidz

At de siger, at deres tilbud derinde aldrig har været bedre er ikke sandt - det er de samme eller tilsvarende produkter som for omtrent 2 år siden, hvor alle varerne blot talte for 1.
Hvis det ikke skal være falsk reklame bør det i stedet kaldes noget i retningen af "pakketilbud - vælg op mod 6 varer for 400 kr". At sige 6 varer for 400 er simpelthen misvisende og ukorrekt.

2026年2月8日
自発的なレビュー
Smartkidz.dk ロゴ

Smartkidz.dk からの回答

Hej Line,

Vi er selvfølgelig kede af, at du ikke længere bryder dig om vores pakketilbud, men vi står 100% inde for hvordan det bliver markedsført, og vi står også 100% inde for kvaliteten af tilbuddet i det hele taget.

Den næste sætning efter den du har medtaget i din anmeldelse er "En vare kan enten tælle for 0,5, 1, 2 eller 3 pakketilbuds-varer. I toppen af hver vare står der hvad varen tæller for.", så det er klart og tydeligt beskrevet hvordan det virker, og det er nemt og intuitivt at bygge sine pakker, for i toppen af sitet bliver man automatisk informeret om hvor langt man er i processen ift. at bygge sin(e) pakke(r).

Vores pakketilbud har aldrig være bedre end det er lige nu, både ift. den vanvittige besparelse man kan opnå, men også ift. det udvalg man har at vælge imellem :-)

Ha' en dejlig aften!

Mvh
Smartkidz.dk

5つ星のうち5の評価

Fantastisk service

Fantastisk service.
Jeg modtog d. 3 februar en kjole fra smartkidz. Uheldigvis stemmede kjolens størrelse ikke overens, med den størrelse, som stod på det påsatte mærke. Jeg kontaktede derfor kundeservice, som allerede dagen efter vendte tilbage med en meddelelse om, at de straks ville sende mig en ny. I dag d. 5 februar, modtog jeg den nye kjole! ☺️ virkelig god og hurtig service.

2026年2月5日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Helt fantastisk

Helt fantastisk. Mega fedt koncept med 6 for 400. Virkelig billigt og gode kvalitetsvarer. Jeg bestilte kl. 11 og dagen efter om morgenen havde dao været med pakken. Imponerende. Stor ros herfra

2025年12月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Smartkidz er bare mit yndlings sted at…

Smartkidz er bare mit yndlings sted at handle børnetøj.
Meget få gange - ud af mange ordrer - har jeg oplevet fejl. HVER gang fixer de det og svarer lynhurtigt.
For nyligt modtog jeg en julekjole til min datter som desværre var syet forkert / angivet forkert størrelse; den var i hvert fald ikke god og som name it plejer at være.
Smartkidz svarer at de refunderer pengene(fuldt beløb!), og at jeg gerne må donere kjolen til mødrehjælpen eller røde kors eller lignende; så andre kan få glæde af den.
Nu render en anden lille pige rundt i en fin julekjole, som ellers ikke ville have fået råd til en ny julekjole - og dét er virkelig god service, bæredygtigt og næstekærligt.
Tak Smartkidz - vi vender altid retur 🎄❤️

2025年11月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Normalt ville jeg til enhver tid give 5…

Normalt ville jeg til enhver tid give 5 stjerner!
Men jeg har lige modtaget en ordre, som jeg er lidt træt af.
Jeg har specifikt valgt en jakke og flyverdragt i str 122, og en jakke og skibukser i str 128.
De kommer i dag og alle 4 dele hedder 122/128. Det er IKKE opgivet i beskrivelsen af tøjet og jeg føler mig lidt snydt. Jeg har jo specifikt valgt 2 størrelser af en grund.
Der burde have stået i beskrivelsen at størrelsen hed 122/128 og ikke at jeg kunne vælge både str 122 og 128.
Det var billigt og jeg orker ikke at sende retur. Men jeg står nu ikke med tøj til næste år som påtænkt, men med en masse tøj til i år. Øv bøv 🥴

2025年11月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Har handlet der nogle gange

Har handlet der nogle gange. Ingen ting at sætte på det.
Sidste levering manglede der et par bukser, hvilket selvfølgelig kan ske i farten. Jeg skrev til kundeservice og de eftersendte de manglende bukser. Super dejlig service 😊

2025年10月20日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Altid en fantastisk oplevelse

Altid en fantastisk oplevelse og god kundeservice.
Jeg har for første gang oplevet en fejl, som var en produktionsfejl som firmaet ikke kan gøre for, men indenfor 1 time havde de besvaret min reklamation og i gang sat at få tilbage ført pengene for varen

2025年10月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Helt klart 5 ⭐️

Er vild med konceptet - 6 for 400 kr. Der er meget lækkert tøj fra Name it og Birkholm 👌🏼
Har handlet her flere gange 👍🏼

2025年10月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

10 ud af 10

Jeg har efterhånden handlet et par gange hos Smartkidz og det bliver klart min foretrukne webshop når børnene skal have nyt tøj.
Det er ikke high-end mærker, men det er rigtig rigtig godt til prisen.
Pakketilbuddene kan noget man simpelthen ikke finder på andre shops. Sidst har jeg bestilt 18 stykker tøj til samlet 800,- hvilket giver en pris på under 45,- pr del og kvaliteten er fuldt ud tilfredsstillende.
Et par dage efter bestilling (hvor der allerede på ordrebekræftelsen stod en lille note om at der kunne være ekstra leveringstid grundet travlhed) fik jeg en super sød sms fra kundeservice om at den ene vare var udsolgt og at de beklagede meget. Jeg bad om et andet sæt og det blev fixet og pakken sendt med det samme.
Udover skønt tøj og sød kundeservice, hæfter jeg mig ved at alt tøjet kom uden at være pakket ind i unødig plastik og uden prismærker på de enkelte dele - dejligt for miljøet ;)
Om det er Birkholm eller Smartkidz ved jeg ikke, men jeg kan godt lide det.
Mine varmeste anbefalinger. Glæder mig allerede til at shoppe løs igen!

2025年10月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Ikke helt optimal søgefunktion

Bredt udvalg af varer. Dog syntes jeg personligt ikke at hjemmesiden fungere optimalt, hvilket gør jeg jeg hurtigt opgiver at købe noget.
Når man bruger søgefunktionen f.eks efter størrelse, vises der hvad der er i den angivelige størrelse, men når man klinger størrelse i kurven, kommer der ofte en dialog boks frem om at den ikke længere er på lager. Man bruger derfor meget tid på at kigge på noget man ikke kan købe alligevel. Så er søgefunktionen ikke så meget bevendt 🤨

2025年7月4日
自発的なレビュー
Smartkidz.dk ロゴ

Smartkidz.dk からの回答

Hej Karina,

Jeg går ud fra at det er vores filter du refererer til, og ikke vores søgefunktionen ;-)

Vores filter virker helt efter hensigten i 99% af tiden, men når vi laver store opfyldninger af vores pakketilbud, eller når vi lancerer et nyt vildt tilbud - som det lageroprydnings-tilbud der blev lanceret i går - så er der EKSTREMT mange kunder på vores shop på samme tid, og der tilføjes/fjernes tusindvis af varer fra kunders kurve hver eneste minut. Det er simpelthen ikke teknisk muligt konstant at opdatere siden og filteret, og skjule varer der er reserveret af andre i "real time", for det vil ligge et gigantisk pres på de bagvedliggende servere, og resultatet vil blive, at hele webshoppen ville køre så langsomt, at den ganske enkelt ville blive ubrugelig.

Når en vare lægges i din kurv er den reserveret 2 timer. Derefter frigives den igen. Det er selvfølgelig træls hvis mange af de varer man ønsker sig er reserveret af andre, men sådan er gamet desværre. Det er rift om de gode tilbud, og nogle gange er man heldig, og andre gange må man desværre gå forgæves :-)

God weekend!

Mvh
Smartkidz.dk

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報