smava ロゎ
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smava レビュヌ 4,431

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TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.3

金融・保険
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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

Total unseriös. Bekomme stÀndig Werbung Per Mail, die ich immer wieder abbestelle und dann kommt am nÀchsten Tag wieder eine. Die mails werden wohl durch irgendwelche drittunternehmen wie rapidoonline... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Sehr kompetente Beratung, sehr genaue ErklÀrungen wie man was machen muss um schnell an sein benötigtes Geld zu kommen. Smava empfehle ich schon seit Jahren im Freundeskreis und sie verbessern sich i... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Hallo, ich möchte hier gerne eine sehr positive Bewertung ÃŒber smava abgeben. Speziell zu einem Mitarbeiter namens Herr Tastove. Er hat mich nicht nur beraten, sondern auch menschlich durch die K... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Samva ist ein sehr verlÀsslicher Partner in Kreditfragen. Ich wurde sehr kompetent und freundlich durch den Prozess gefÃŒhrt. Auch bei einigen Schwierigkeiten konnte ich mich immer auf meinen Ansprechp... もっず芋る

䌁業情報

  1. 金融・保険

圓該䌁業による蚘述

smava ist der direkte Weg zum schnellen, einfachen und gÌnstigen Kredit. Stiftung Warentest bestÀtigt: smava ist erste Wahl. Jetzt gÌnstigen Kredit bekommen.

連絡先

4.3

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

4431件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 95に回答しおいたす

通垞1週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち1の評䟡

Interessiere mich fÃŒr einen Autokredit


Interessiere mich fÌr einen Autokredit und smava hÀlt mich in einer 10 minÌtigen Formularschleife fest, welche absurde infos verlangt! Einfache Abfragen wieviel der Kredit ca kostet? Unmöglich! Smava, easy nein danke.

2026幎2月25日
自発的なレビュヌ
smava ロゎ

smava からの回答

Hallo Zed,

vielen Dank, dass Sie smava auf Trustpilot bewertet haben. Die Zufriedenheit und das Feedback unserer Kunden sind uns sehr wichtig!

Wir fragen genauso viele Informationen ab wie jede Bank und jedes andere Kreditportal.

Das heißt: Ein Kreditnehmer muss ÃŒberall Àhnlich viele Angaben machen. Das liegt daran, dass es laut § 18a Absatz 1 Satz 1 KWG (Kreditwesengesetz) eine gesetzliche Verpflichtung zur PrÃŒfung der KreditwÃŒrdigkeit gibt. Ohne eine KreditwÃŒrdigkeitsprÃŒfung auf Basis der abgefragten Informationen wÀre eine Kreditvergabe rechtswidrig. Die KreditwÃŒrdigkeitsprÃŒfung dient dem Schutz der Verbraucher und Banken.

Mit freundlichen GrÌßen

Ihr Customer Success Team

5぀星のうち1の評䟡

Telefonterror - BelÀstigung

Ich hab aus Interesse mal nach den besten Kreditoptionen schauen wollen. Man muss schon sehr viel preisgeben um ÃŒberhaupt erste Angebote zu erhalten.
Als die auf mein Konto zugreifen wollten hab ich abgebrochen.
Dann fing der Telefon-Terror an .. jeden Tag mehrere Anrufe. Es hört einfach nicht auf. Ich kann zwar einzelne Nummern blocken , aber die rufen immer von einer leicht anderen Nummer aus an.
Das ist sehr krasse BelÀstigung.
Stellt dort bloß keine Anfrage!

2026幎2月25日
自発的なレビュヌ
smava ロゎ

smava からの回答

Hallo Tino N,

vielen Dank, dass Sie smava auf Trustpilot bewertet haben. Die Zufriedenheit und das Feedback unserer Kunden sind uns sehr wichtig!

Wir fragen genauso viele Informationen ab wie jede Bank und jedes andere Kreditportal.

Das heißt: Ein Kreditnehmer muss ÃŒberall Àhnlich viele Angaben machen. Das liegt daran, dass es laut § 18a Absatz 1 Satz 1 KWG (Kreditwesengesetz) eine gesetzliche Verpflichtung zur PrÃŒfung der KreditwÃŒrdigkeit gibt. Ohne eine KreditwÃŒrdigkeitsprÃŒfung auf Basis der abgefragten Informationen wÀre eine Kreditvergabe rechtswidrig. Die KreditwÃŒrdigkeitsprÃŒfung dient dem Schutz der Verbraucher und Banken.

Beim digitalen Kontoblick, auch DAC (Digital Account Check) oder digitaler Kontocheck genannt, prÌfen Kreditgeber Ìber eine sichere Schnittstelle zu Ihrem Online-Banking Ihre Einnahmen und Ausgaben automatisiert. Dadurch ist eine sehr schnelle und fundierte BonitÀtsentscheidung im Rahmen eines Kreditantrags möglich.
Ihre persönlichen Zugangsdaten fÌr das Online-Banking werden zu keinem Zeitpunkt gespeichert. Eine DatenÌbertragung erfolgt nur mit Ihrer expliziten Zustimmung.

Es ist unser Ziel, jeden Kunden telefonisch zu beraten, um bei der Kreditauswahl zu unterstÌtzen. HÀufig ergeben sich erst bei individueller Beratung die fÌr Sie besten Angebote.

Sollten Sie keine Beratung mehr wÌnschen, können Sie uns dies jederzeit telefonisch unter unserer kostenfreien Rufnummer 0800 000 98 00 oder per E-Mail an info@smava.de mitteilen.

Mit freundlichen GrÌßen

Ihr Customer Success Team

5぀星のうち1の評䟡

Ungefragte Spam-Mails

Pro Woche erhalte ich ungefragt Spam-Mails fÃŒr Smava. Da drÀngt sich einem der Verdacht auf, daß Smava diese Spammer bezahlt - nach dem Motto "Irgendwer wird schon nen Kredit fÃŒr irgendeinen Mist brauchen".
Wenn das nicht bald aufhört, wird der Anwalt fÌr Ruhe sorgen. Zur Not kommt Ìber das Gericht die Unterlassungsklage mit Strafandrohung von EUR 250.000,00.

2026幎2月23日
自発的なレビュヌ
smava ロゎ

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Hallo Uli,

vielen Dank, dass Sie smava auf Trustpilot bewertet haben. Die Zufriedenheit und das Feedback unserer Kunden sind uns sehr wichtig!

Bitte beachten Sie, dass der Versand von Werbemitteln ausschließlich an solche E-Mail-Adressen erfolgt, deren Inhaber zuvor dem Erhalt von Werbemitteln zugestimmt hatten.

Am Ende einer jeden E-Mail sehen Sie wer den Versand veranlasst hat, dort ist auch eine Abbestellung des Newsletters möglich.

Alternativ können Sie uns auch die erhaltene E-Mail an info@smava.de weiterleiten und wir nehmen die Abbestellung fÌr Sie vor.

Mit freundlichen GrÌßen

Ihr Customer Success Team

5぀星のうち1の評䟡

E-Mail Spam

E-Mail Spam. 3x pro Tag. Seit Wochen. Abstellen hat auch nicht geklappt. Schon sehr dreist. MÃŒll-Unternehmen.

2026幎2月22日
自発的なレビュヌ
smava ロゎ

smava からの回答

Hallo Regrozeer,

vielen Dank, dass Sie smava auf Trustpilot bewertet haben. Die Zufriedenheit und das Feedback unserer Kunden sind uns sehr wichtig!

Bitte beachten Sie, dass der Versand von Werbemitteln ausschließlich an solche E-Mail-Adressen erfolgt, deren Inhaber zuvor dem Erhalt von Werbemitteln zugestimmt hatten.

Am Ende einer jeden E-Mail sehen Sie wer den Versand veranlasst hat, dort ist auch eine Abbestellung des Newsletters möglich.

Alternativ können Sie uns auch die erhaltene E-Mail an info@smava.de weiterleiten und wir nehmen die Abbestellung fÌr Sie vor.

Mit freundlichen GrÌßen

Ihr Customer Success Team

5぀星のうち1の評䟡

Spam Anrufe und Emails was nerven

Ich wollte nur ein Vergleich machen. Seit dem bekomme ich Spam Anrufe und Briefe. Ich fÃŒhle mich massiv bedrÀngt. Selbst nachdem ich klar gesagt habe ich wiederufe meine Erlaubnis mich zu kontaktieren. Obs per Post, Email oder Spam Anrufe ist. Es hört nicht auf. Ich wÃŒrde keinem empfehlen dort was abzuschließen. Empfehle jedem diese Email an die zu schicken.

Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit widerrufe ich mit sofortiger Wirkung sÀmtliche erteilten Einwilligungen zur Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder auf dem Postweg.
Zudem widerspreche ich gemÀß Art. 21 DSGVO der Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten zu Werbe- oder Marketingzwecken.
Ich fordere Sie außerdem auf, meine personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiterzugeben. Soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, bitte ich um vollstÀndige Löschung meiner Daten gemÀß Art. 17 DSGVO.
Bitte bestÀtigen Sie mir schriftlich die Umsetzung dieser Maßnahmen.
Mit freundlichen GrÌßen

2026幎2月19日
自発的なレビュヌ
smava ロゎ

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Hallo Lockerflocker,

vielen Dank, dass Sie smava auf Trustpilot bewertet haben. Die Zufriedenheit und das Feedback unserer Kunden sind uns sehr wichtig!

smava stellt Ihnen als Kreditvergleichsmarktplatz alle in Frage kommenden Kreditangebote, kostenfrei und unverbindlich per Mail bzw. Post zur VerfÃŒgung. Diese sollen Ihnen eine schnelle, einfache und größtmögliche Auswahl bieten. Der Weiterleitung Ihrer Anfrage an die Partnerbanken stimmen Sie im Kreditantrag zu.

Um Ihnen eine umfangreiche und detaillierte Beratung zu bieten, nutzen unsere Kreditspezialisten mehrere KanÀle zur Kontaktaufnahme. So auch die vom Kunden angegebene Rufnummer oder E-Mail-Adresse.

Aktuell erreichen uns sehr viele Anfrage, dass es mitunter etwas dauert bis Ihr Auftrag wunschgemÀß ausgefÃŒhrt werden kann.

Mit freundlichen GrÌßen

Ihr Customer Success Team

5぀星のうち1の評䟡

Ich kann vor diesem Anbieter nur


Ich kann vor diesem Anbieter nur ausdrÌcklich warnen. Was smava hier abzieht, hat nichts mehr mit seriöser Kundenberatung zu tun, sondern ist schlichtweg BelÀstigung.
Obwohl ich kein Interesse (mehr) habe, werde ich regelrecht mit Telefonterror ÃŒberzogen. Es wird von mindestens 15 verschiedenen Nummern aus angerufen – blockiert man eine, klingelt es kurze Zeit spÀter unter einer neuen Nummer. Damit nicht genug: Mein Postfach wird mit Spam-E-Mails geflutet, und als Krönung des Ganzen wird man jetzt auch noch mit unerwÃŒnschter Briefpost belÀstigt.
Ein solch aggressives Marketing ist extrem unseriös und respektlos gegenÃŒber der PrivatsphÀre. Wer Wert auf seine Ruhe und einen seriösen Umgang mit Daten legt, sollte einen großen Bogen um diesen Verein machen. Nie wieder!

Ach ja, und die Konditionen sind alles andere als attraktiv...

2026幎2月20日
自発的なレビュヌ
smava ロゎ

smava からの回答

Hallo J. P.,

vielen Dank, dass Sie smava auf Trustpilot bewertet haben. Die Zufriedenheit und das Feedback unserer Kunden sind uns sehr wichtig!

smava stellt Ihnen als Kreditvergleichsmarktplatz alle in Frage kommenden Kreditangebote, kostenfrei und unverbindlich per Mail bzw. Post zur VerfÃŒgung. Diese sollen Ihnen eine schnelle, einfache und größtmögliche Auswahl bieten. Der Weiterleitung Ihrer Anfrage an die Partnerbanken stimmen Sie im Kreditantrag zu.

Um Ihnen eine umfangreiche und detaillierte Beratung zu bieten, nutzen unsere Kreditspezialisten mehrere KanÀle zur Kontaktaufnahme. So auch die vom Kunden angegebene Rufnummer oder E-Mail-Adresse. Gerade in Bezug auf den SMS-Service erhalten wir positive RÌckmeldungen unserer Kunden.

Sollten Sie keine Beratung wÌnschen, so können Sie uns hierÌber telefonisch oder per E-Mail informieren. Dies geht am einfachsten unter unserer kostenfreien Telefonnummer 0800 000 98 00 oder per E-Mail an info@smava.de

Mit freundlichen GrÌßen

Ihr Customer Success Team

5぀星のうち1の評䟡

Rest Kredit (BoS) wurde vom neuen


Rest Kredit (BoS) wurde vom neuen Anbieter (Cargo)abgelöst, von den enormen Kosten wurde nicht erzÀhlt/ geschrieben.
So bin ich auf diese Kosten von mehr als 500€ fÃŒr eine Ablöse von knapp 3100€ sitzen geblieben, danke Smava!

2026幎1月31日
自発的なレビュヌ
smava ロゎ

smava からの回答

Hallo Dirk Lensing,

vielen Dank, dass Sie smava auf Trustpilot bewertet haben. Die Zufriedenheit und das Feedback unserer Kunden sind uns sehr wichtig!

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Kreditvermittlung Ìber smava.de nicht zufrieden waren.

Ob eine VorfÀlligkeitsentschÀdigung fÀllig wird, ist ausschließlich in Ihrem Kreditvertrag der (BoS) festgehalten.

Sollten Sie Fragen zur Beratung oder Vermittlung haben, können Sie uns Ìber unsere kostenfreie Hotline (Mo-Fr 8-20 Uhr): 0800 000 98 00 kontaktieren.

Mit freundlichen GrÌßen

Ihr Customer Success Team

5぀星のうち3の評䟡

Kreditvertrag mit schlechtem Kundenservice der Bank

Der Mitarbeiter war sehr nett und die Abwicklung ging schnell und einfach.
Leider wurde mir nicht mitgeteilt, dass ich keinen Onlinezugriff auf meinen Kreditvertrag bei Creditplus habe und somit auch keine Kontrolle Ìber die Höhe der Kreditsumme und der Zinsen, insbesondere bei Sondertilgungen. Es gibt nur 1x im Jahr einen Kontoauszug.
Wenn ich einen Kontoauszug außer der Reihe möchte, kostet er stolze 9,95 €!
.....und das nur, weil ich Ìber einen Kreditvermittler abgeschlossen habe. HÀtte ich direkt abgeschlossen, wÀre alles gut gewesen.

2026幎1月28日
自発的なレビュヌ
smava ロゎ

smava からの回答

Hallo Andrea Knickmann,

vielen Dank, dass Sie smava auf Trustpilot bewertet haben. Die Zufriedenheit und das Feedback unserer Kunden sind uns sehr wichtig! 
 
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Kreditvermittlung Ìber smava.de nicht zufrieden waren. Gerne möchten wir Ihr Anliegen im Detail prÌfen, da auch wir an einer Verbesserung unseres Services jederzeit interessiert sind. Wir bitten Sie uns daher, unter Angabe Ihrer personenbezogenen Daten, mit Hinweis auf Ihre Bewertung bei Trustpilot, eine E-Mail an info@smava.de zu senden.
 
Mit freundlichen GrÌßen
 
Ihr Customer Success Team

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

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プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

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よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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