Smell Luxury Parfum レビュー 

299
TrustScore 5段階評価の2

2.0

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Früher öfter bestellt und immer zufrieden. Letztes Jahr beim Black Friday bestellt, seitdem keine Ware. Auf Nachfrage immer die gleiche Antwort. Leider absoluter Scam geworden. Über 100€ einfach f... もっと見る

5つ星のうち1の評価

już więcej razy zamawiałem stąd perfumy i pierwszy raz nie otrzymałem produktu....Nie mam. pojęcia co się stało z tą firmą ale zawsze byłem zadowolony z perfumow.juz tydzień czekam i zadnej wiadomości... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Ich habe bei Smell Luxury bestellt, bezahlt – aber nie Ware erhalten. Mehrfach versucht, über Instagram und per E-Mail Kontakt aufzunehmen, doch keine Antwort bekommen. Erst Wochen nach meiner... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ich bin absolut begeistert! Der Duft ist genau mein Geschmack – intensiv, edel und langanhaltend, ohne aufdringlich zu sein. Man merkt sofort die hohe Qualität, sowohl vom Parfum selbst als auch vo... もっと見る

企業情報

  1. 化粧品・香水提供業者

当該企業による記述

Wir bieten die besten Duftzwillinge auf dem Markt an. Bei uns zahlst du nur für den Duft und sonst für nichts. Wir machen DEIN Lieblingsparfum wieder preiswert.


連絡先

2.0

期待以下

TrustScore 5段階評価の2

299件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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2.0

すべてのレビュー

(299)

過去12か月のレビュー数: 40

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5つ星のうち2の評価

Ich warte seit 18 Tagen auf meine…

Ich warte seit 18 Tagen auf meine Bestellung und trotz 2 Mails an den Support keine Antwort gekriegt. Bezahlt ist es bereits! Schade bei der ersten Bestellung vor einer Weile klappte alles und alles war prima. Hoffen wir mal ich bekomme noch irgendwann meine Bestellung oder zumindest eine Antwort.

2024年6月28日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Superschnelle Lieferung nach einem Tag

Superschnelle Lieferung nach einem Tag.
Preis-Leistung ist OK.
Schnellle Reaktion auf die Bestellung.
Ware kam gut verpackt an.
War am Anfang sehr überrascht wie einwandfrei der Ablauf war entgegen von anderen Bewertungen.
Würde so jetzt wieder einkaufen.

2024年6月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Am 20.Mai etwas bestellt da 20% Aktion

Am 20.Mai etwas bestellt da 20% Aktion. Bis jetzt steht steht bei dem Versandstatus “Offen”. Sich nach mehrmaligen Anschreiben über die Mail Adresse und Instagram keine Antwort. Über Paypal versucht und auch da keine Antwort erhalten. Sehr schade, da ich bisher gute Erfahrungen mit smell luxury. Meine Frau und ich werden zukünftig woanders bestellen.

2024年6月3日
Smell Luxury Parfum ロゴ

Smell Luxury Parfum からの回答

Hey Raphael,

normalerweise wurde deine Bestellung bereits am 21.05.2024 versendet, scheinbar ist dein Paket von DHL verloren wurden.
Ich leite jetzt direkt eine Neusendung für dich in die Wege und du bekommst per Mail eine neue Tracking Nummer.

Ich entschuldige mich vielmals für diesen Fehler.

Liebe Grüße
Dein Smell Luxury Team

5つ星のうち1の評価

Beim Kaufen 30 Euro Mystery Bonus garantiert ..I..

as Marketing in diesem Geschäft funktioniert gut. Sie versprechen gute Parfüms zu ermäßigten Preisen, und das stimmt. Der Versand funktioniert jedoch miserabel. 10 Tage nach dem Kauf eröffnest du ein Problem bei PayPal und sie wachen auf, um zu arbeiten. Angebote wie Black Friday oder der Frauentag mit einem garantierten Mystery-Produkt im Wert von 30 Euro sind Unsinn. Das Produkt kam ohne Bonus an. Nach erneuter Meldung für eine Rückerstattung bei PayPal wachen sie auf und behaupten, dass sie angeblich viele Bestellungen haben und nicht in der Lage sind, Bestellungen und ihre eigenen Aktionen zu lesen, die sie selbst garantiert haben. Meine Freunde und ich hatten unseren Spaß, als wir das aus der Ferne betrachteten. Es ist schwer, das Vertrauen des Kunden zu gewinnen, aber leicht zu verlieren. Es wäre auch okay, wenn sie die Fähigkeit hätten, Fehler zu beheben, aber Smell Luxury kann das nicht. Viele Grüße, Piotr Dziuban.

2024年5月9日
自発的なレビュー
Smell Luxury Parfum ロゴ

Smell Luxury Parfum からの回答

Hey Piotr,
wir entschuldigen uns erstmal für die verspätete Lieferung.
Unsere Aktionen jedoch laufen genauso ab wie wir es versprechen, selbstverständlich sind auch wir nicht Fehlerfrei und es kann auch bei uns ein Fehler unterlaufen.
Melde dich doch kurz bei uns, wenn du bei einer Aktion dein Free Produkt nicht erhalten hast und wir senden es selbstverständlich nach.

Liebe Grüße
Dein Smell Luxury Team

5つ星のうち1の評価

Seit über einer woche status auf…

Seit über einer woche status auf elektronisch erstellt

2024年4月29日
Smell Luxury Parfum ロゴ

Smell Luxury Parfum からの回答

Hey Serkan,

wir entschuldigen uns vielmals für die Verspätung deiner Bestellung.
Melde dich doch gerne nochmal bei uns unter: info@smellluxury.com und wir schicken dir etwas als kleine Entschuldigung zu.

Liebe Grüße
Dein Smell Luxury Team

5つ星のうち5の評価

Sehr schön Dufte

Sehr schön Dufte, uns sehr lang hält. Meine Wäsche nach waschen riecht man immer noch . Gerne probiere verschiedene Marken und Dufte aber dufte von Smell sind sehr gut . Kriegt Mann kein Kopfschmerzen . Von meine Probe Dufte gefällt mir sehr Accento und Alexandra 2.

2024年2月26日
5つ星のうち1の評価

Keine Retouren möglich, kein Service, keine Erstattung

Über die Düfte selbst mag ich nicht urteilen
Was überhaupt nicht geht ist, dass der Service sich nicht zurück meldet. Außer einer Eingangsbestätigung einer Mail an die info Adresse passiert nichts.
Egal ob es um Fragen, Reklamationen oder Rücksende Anfragen geht.
Totale Funkstille, man sitzt es aus
Das ist für mich kein ehrbares Geschäftsgebaren und ich kann jedem nur abraten, hier zu bestellen. Man bleibt auf den Produkten sitzen
Nie wieder!!!

Nachtrag: Inzwischen hat sich der Service gemeldet und ich "durfte" eine Rücksendung auf eigene Rechnung vornehmen. Die Rücksendung ist gemäß Sendungsverfolgung dort eingetroffen. Auf meine Erstattung warte ich seitdem seit Wochen.

2024年4月2日

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